Перенос ключей защиты 1С на новое оборудование

Аппаратный ключ HASP переносится физически: вынимаете USB-ключ из старого компьютера, вставляете в новый и ставите драйвер защиты. Перерегистрация не нужна — ключ сам по себе является лицензией.

Программную лицензию так не перенести. Она привязана к параметрам железа, поэтому при смене компьютера её активируют заново — резервным пин-кодом из того же комплекта, что и при первой установке. Ниже разберём оба случая, настройку общего доступа через сервер и ошибки, которые чаще всего всплывают после переезда.

С чего начать: определяем тип защиты

Прежде чем что-то переносить, поймите, чем защищена ваша 1С. От этого зависит весь дальнейший порядок действий.

• 🔑 Аппаратный ключ HASP — физический USB-ключ. Фиолетовые ключи обычно локальные (на одного пользователя), красные — сетевые (на несколько рабочих мест). На наклейке есть маркировка: ORGL8 — локальный клиентский, ORG8A и подобные — сетевые, отдельные ключи идут на сервер.
• 💾 Программная лицензия — физического ключа нет. При установке вы вводили регистрационный номер и пин-код, а лицензия «легла» в виде файла с расширением .lic.
• ☁️ Аренда или облако (сервис 1cfresh, партнёрский хостинг) — лицензия живёт на стороне сервиса. Переносить нечего: на новом компьютере просто войдите под своим логином.

Если ключа в USB-порту нет, а в системе 1С когда-то активировали пин-кодом — у вас программная лицензия. Проверить её наличие можно в папке C:\ProgramData\1C\licenses — там лежат файлы .lic.

Какой лицензией вы пользуетесь сейчас, видно и из самой программы: откройте меню Справка → О программе. В окне указано, откуда получена текущая лицензия — локальный или сетевой ключ HASP либо программная лицензия на этом компьютере или на сервере. Это снимает лишние догадки перед переносом.

Что собрать и проверить до переноса

Пять минут подготовки избавляют от ситуации, когда новый компьютер уже на столе, а активировать нечем.

• 📝 Выпишите регистрационный номер и все пин-коды из комплекта (конверт или электронное письмо от поставки). Отметьте, какие уже использованы.
• ☎️ Узнайте у партнёра, сколько активаций осталось, если переезжали уже не раз. Так вы заранее поймёте, хватит ли резервных пин-кодов.
• 💿 Подготовьте дистрибутив платформы той же разрядности, что стоит сейчас, и драйвер защиты для аппаратного ключа.
• 🌐 Для автоматической активации программной лицензии нужен доступ в интернет на новом компьютере. Нет интернета — заранее договоритесь с партнёром о ручной активации.
• 🖥️ Для сетевого ключа составьте список компьютеров, где в клиентах прописан файл nethasp.ini с адресом сервера: на них после переезда адрес придётся поправить.
• 🕐 Выберите время, когда с базой никто не работает . Перенос ключа и перезапуск служб оборвут активные сеансы.

Отдельно убедитесь, что на новом компьютере есть свободный USB-порт для аппаратного ключа, а права администратора позволяют ставить драйверы и службы.

Переезд аппаратного ключа HASP

Аппаратный ключ — самый простой случай. Сам ключ и есть лицензия, никаких онлайн-процедур.

1. Закройте 1С на старом компьютере и дождитесь, пока никто не работает с базой через этот ключ.
2. Выньте USB-ключ из старого компьютера.
3. Вставьте ключ в свободный USB-порт нового компьютера.
4. Установите драйвер защиты. Его ставит сам установщик платформы (отдельный пункт в мастере установки) либо утилита haspdinst.exe командой haspdinst.exe -i из каталога платформы.
5. Запустите 1С на новом компьютере. Ключ должен определиться автоматически.

Убедиться, что ключ «подхватился», проще всего через веб-панель Sentinel: откройте в браузере http://localhost:1947. Это Sentinel Admin Control Center — консоль драйвера HASP. В разделе со списком ключей ваш ключ будет виден с типом и числом лицензий.

Перенос программной лицензии и резервные пин-коды

Программную лицензию «перетащить» файлом нельзя. Файл .lic содержит слепок параметров компьютера (процессор, материнская плата, диск, сетевое имя, ОС). На другом железе этот слепок не совпадёт, и лицензия станет недействительной. Правильный путь — активировать лицензию заново.

Для повторной активации используют резервный пин-код. Вместе с регистрационным номером вы получаете комплект пин-кодов: один основной (его использовали при первой установке) и несколько резервных. Каждая активация расходует один пин-код, а число активаций ограничено.

Недействительной лицензию делает не любое изменение, а заметная смена окружения. К этому приводят:

• переустановка или смена операционной системы;
• замена материнской платы, процессора или системного диска;
• переименование компьютера в сети;
• перенос на другую физическую или виртуальную машину.

Добавление оперативной памяти или смена монитора на лицензию обычно не влияют.

Порядок действий на новом компьютере:

1. Установите платформу и конфигурацию.
2. Запустите 1С. Без действующей лицензии программа предложит её получить — появится мастер получения лицензии.
3. Выберите получение лицензии и укажите, что активируете по уже имеющемуся регистрационному номеру.
4. Введите регистрационный номер и резервный пин-код (не тот, что использовали в первый раз).
5. Выберите способ активации: автоматический (через интернет ) или ручной (пин передаётся партнёру по телефону или почте, а в ответ приходит файл лицензии).
6. После успешной активации файл .lic ляжет в C:\ProgramData\1C\licenses, и 1С запустится.

Не тратьте резервные пин-коды без необходимости: их количество ограничено, и когда комплект закончится, активировать лицензию снова уже не получится.

Если переустанавливаете ОС или меняете железо часто, записывайте, какой пин-код уже израсходован. Старую активацию «отключать» не нужно — на прежнем компьютере лицензия просто перестанет работать после смены оборудования.

Если резервные пин-коды закончились. Такое бывает после нескольких переездов. Активации восстанавливают через партнёра 1С или напрямую у фирмы 1С. Подготовьте для обращения:

• регистрационный номер лицензии;
• причину (смена компьютера, замена оборудования, выход техники из строя);
• сведения о том, на скольких машинах лицензия сейчас не используется.

После проверки вам продлят число активаций. Самостоятельно «обойти» лимит нельзя, и не нужно — процедура штатная и бесплатная для легальной лицензии.

Лицензии на сервере «1С:Предприятия» и сетевой ключ

Когда с базой работает несколько человек, лицензии держат в одном месте, чтобы не ставить ключ на каждый компьютер.

Сетевой аппаратный ключ. Ключ (красный HASP) вставляют в один компьютер-сервер, на нём ставят драйвер защиты и диспетчер лицензий. По умолчанию клиенты ищут ключ широковещательным запросом по локальной сети — в одном сегменте это работает само собой. Если сервер в другой подсети или автопоиск не срабатывает, адрес задают вручную в файле nethasp.ini. Этот файл лежит в каталоге conf платформы (например, C:\Program Files\1cv8\conf\nethasp.ini) и указывает клиенту, по какому адресу искать ключ.

При переносе сетевого ключа на другой компьютер-сервер:

• Перенесите сам ключ и поставьте на новой машине драйвер и диспетчер лицензий.
• Если на клиентах прописан nethasp.ini с явным адресом старого сервера — обновите в нём адрес на новый.
• Проверьте, что сетевой экран на сервере не блокирует обращения к диспетчеру лицензий. Веб-консоль Sentinel по адресу http://localhost:1947 помогает увидеть, какие клиенты обращаются к ключу.

Программные лицензии на сервере. Программную лицензию можно активировать не на клиенте, а на сервере «1С:Предприятия». Тогда она доступна всем сеансам кластера, а файл .lic хранится в C:\ProgramData\1C\licenses уже на сервере. Привязка та же — к железу сервера. Меняете сервер — активируете лицензию на нём заново резервным пин-кодом.

Учтите, что в клиент-серверном режиме нужны два типа лицензий: серверная (на сам сервер «1С:Предприятия») и клиентские (на рабочие места). Перенося кластер, проверьте оба — часто забывают именно про серверную и получают отказ запуска уже после переезда базы.

Ошибки защиты и активации: что проверить

После переезда 1С нередко пишет, что ключ не найден или лицензия недоступна. Почти всегда причина — в одном из пунктов ниже.

Если ничего не помогает, посмотрите, что показывает http://localhost:1947: видит ли система сам ключ. Когда ключа нет и в этой консоли — проблема в драйвере или в самом USB-ключе, а не в 1С.

Проверяем, что всё заработало

Перенос считается завершённым не тогда, когда 1С запустилась, а когда лицензия берётся из правильного источника и её хватает всем.

• Запустите 1С на новом компьютере и войдите в рабочую базу — без запроса лицензии.
• Для сетевого режима попросите коллегу подключиться одновременно: убедитесь, что лицензий хватает на всех.
• В консоли http://localhost:1947 проверьте, что ключ определён и число лицензий совпадает с тем, что было.
• На сервере «1С:Предприятия» откройте консоль администрирования кластера и убедитесь, что сеансы запускаются и держатся.
• Со старого компьютера лицензию уберите: выньте аппаратный ключ или удалите неактуальный файл .lic, чтобы случайно не осталось «висящей» активации.

Частые вопросы