АТОЛ 20Ф и 1С 8.3: от установки драйвера до первого чека

Чтобы подключить АТОЛ 20Ф к 1С, поставьте на компьютер кассира «Драйвер ККТ» АТОЛ версии 10 той же разрядности, что и клиент 1С. Затем в 1С откройте Администрирование → Подключаемое оборудование, создайте устройство типа «ККТ с передачей данных», выберите драйвер АТОЛ 10, укажите порт и нажмите «Тест устройства». Если тест прошёл, касса готова печатать чеки из документов.

Чаще всего подключение ломается не в 1С, а раньше: не тот драйвер, занятый порт, касса в режиме, который 1С не видит. Ниже порядок, при котором фискальный регистратор заводится с первого раза, и разбор сбоев, когда он молчит.

Что проверить перед подключением кассы к 1С

Пять минут проверки до установки драйвера снимают половину вопросов на этапе теста.

📌 Что должно быть под рукой:

• 🧾 Сама касса АТОЛ 20Ф с установленным фискальным накопителем (ФН) и бумагой. Без ФН связь с 1С работает, но фискальный чек не пробьётся.
• 🔌 Кабель USB из комплекта или кабель RS-232, если подключаете через COM-порт.
• 💻 Права администратора Windows на компьютере кассира: драйвер ставится в систему.
• 📄 Договор с оператором фискальных данных (ОФД) и доступ в личный кабинет ККТ на сайте ФНС — понадобятся при регистрации.
• 🔢 Номер версии клиента 1С и его разрядность.

Разрядность — главный подвох. 32-битный клиент 1С не загрузит 64-битную компоненту драйвера, и наоборот. Посмотреть разрядность можно в окне «О программе» (кнопка с вопросительным знаком в правом верхнем углу): там указана версия платформы и «32-разрядная» или «64-разрядная».

Какой интерфейс выбрать

АТОЛ 20Ф подключают к рабочему месту по USB или по RS-232. Для одиночной кассы у компьютера проще USB. COM-порт выбирают, когда кабель длинный или на старом POS-компьютере нет свободного USB.

Установка драйвера АТОЛ 20Ф: версия 10 и разрядность

Для работы с 1С нужен «Драйвер ККТ» АТОЛ ветки 10.x. Старый драйвер 8.x с актуальными форматами фискальных документов не работает , и в новых релизах библиотеки подключаемого оборудования его уже нет.

Порядок установки:

1. Скачайте дистрибутив драйвера ККТ 10 с официального сайта АТОЛ (раздел загрузок для ККТ).
2. Отключите кассу от компьютера, пока драйвер ставится.
3. Запустите установщик от имени администратора. Выберите разрядность: x86 для 32-битного клиента 1С, x64 — для 64-битного.
4. Оставьте компоненты по умолчанию. В них входят USB-драйверы кассы и утилита «Тест драйвера ККТ».
5. Подключите кассу и включите её. Windows установит устройство.
6. Откройте «Диспетчер устройств» и проверьте раздел «Порты (COM и LPT)». Если касса работает через виртуальный COM, там появятся порты АТОЛ с номерами, например COM3 и COM4.

Проверка связи без 1С

До 1С проверьте связь в утилите «Тест драйвера ККТ». Откройте «Свойства», укажите модель и канал связи (USB или COM), нажмите «Проверка связи». Утилита покажет модель, заводской номер и версию прошивки.

Если утилита связи не видит, 1С тоже не увидит. Ищите проблему в кабеле, порте или драйвере Windows.

Подключение АТОЛ 20Ф в 1С: карточка оборудования

Подключаемое оборудование настраивается на каждом рабочем месте отдельно. Карточку создают на том компьютере, к которому физически подключена касса.

Где включается подключаемое оборудование в разных конфигурациях:

Пошагово:

1. Откройте раздел из таблицы и включите флажок «Использовать подключаемое оборудование».
2. Перейдите по ссылке «Подключаемое оборудование». Слева выберите тип «ККТ с передачей данных» (в некоторых релизах — «Контрольно-кассовая техника»).
3. Нажмите «Создать».
4. В поле «Драйвер оборудования» выберите драйвер АТОЛ версии 10.X из списка. Точное название строки зависит от релиза библиотеки оборудования, но в нём всегда есть «АТОЛ» и «10».
5. Поле «Рабочее место» заполнится текущим компьютером. Укажите организацию, от имени которой касса пробивает чеки.
6. Запишите карточку.

Если драйвер в системе не найден, 1С предложит установить его. Нажмите «Установить драйвер» и выберите вариант с драйвером, уже установленным на компьютере. Так 1С возьмёт компоненту из дистрибутива АТОЛ той версии, что вы поставили.

Параметры связи и тест устройства

Нажмите «Настроить» в карточке. Откроется форма параметров драйвера:

• 🔹 Модель — АТОЛ 20Ф.
• 🔹 Канал связи — USB или COM.
• 🔹 Порт — номер из «Диспетчера устройств», если выбран COM.
• 🔹 Скорость — для COM та же, что в кассе. Заводское значение у ККТ АТОЛ обычно 115200.

Нажмите «Тест устройства». В ответ придёт описание кассы: модель, заводской номер, версия ФФД и состояние ФН. После успешного теста закройте форму кнопкой «Записать и закрыть».

Фискальные параметры кассы в 1С

После теста 1С должна «понимать» кассу так же, как ФНС. Проверьте три вещи.

Регистрационные данные. В форме настройки драйвера есть команда получения параметров регистрации из ККТ. Она показывает регистрационный номер, ИНН, систему налогообложения, признаки работы и версию ФФД. Сверьте ИНН с карточкой организации в 1С. При расхождении касса откажется пробивать чек.

Система налогообложения и ставки НДС. Если в 1С у организации УСН, а касса зарегистрирована только на ОСН, чек с признаком УСН не пройдёт. Ставки НДС номенклатуры должны быть из тех, что поддерживает формат ФФД кассы.

Кассир. По закону в чеке указывают кассира. 1С берёт ФИО из настроек пользователя. Если пользователь в базе — «Администратор» без физлица, в чеке окажется это слово. Свяжите пользователя с сотрудником или физлицом.

Если вы торгуете маркированными товарами, касса должна работать по ФФД 1.2. Версию формата видно в ответе теста устройства. Для перехода на ФФД 1.2 на ряде моделей нужна прошивка с поддержкой этого формата, иногда платная лицензия производителя — уточните у сервисного центра.

Регистрация АТОЛ 20Ф в ФНС и подключение к ОФД

Новую кассу или кассу с новым ФН нужно зарегистрировать до первого фискального чека. Порядок регистрации ККТ задаёт закон № 54-ФЗ.

1. Заключите договор с ОФД.
2. Подайте заявление о регистрации ККТ в личном кабинете на сайте ФНС. Нужны заводские номера кассы и ФН (они есть в паспорте и в ответе теста). Подписывается заявление усиленной квалифицированной подписью.
3. Получите регистрационный номер ККТ (РН).
4. Проведите регистрацию в самой кассе. Удобнее всего это сделать в утилите «Тест драйвера ККТ»: в ней есть операция регистрации, где вводят РН, ИНН, адрес и место расчётов, систему налогообложения, данные ОФД и признаки работы.
5. Касса распечатает отчёт о регистрации. Из него возьмите фискальный признак (ФП), номер и дату документа.
6. Внесите эти данные в личном кабинете ФНС, чтобы завершить регистрацию.
7. Получите карточку регистрации ККТ.

Ошибка в ИНН или системе налогообложения при регистрации в кассе фиксируется в ФН навсегда. Исправляют её только перерегистрацией, а иногда — заменой накопителя. Проверьте все поля перед нажатием кнопки.

Связь с ОФД

Касса отправляет чеки в ОФД сама, через свой канал или через компьютер. При USB-подключении касса может передавать данные через интернет компьютера — это настраивается в драйвере ККТ (служба передачи данных). Проверьте, что в личном кабинете ОФД появился первый документ после открытия смены. Если документы копятся в ФН и не уходят, касса со временем заблокирует новые чеки.

Работа с АТОЛ 20Ф из 1С: смены, чеки и автоматизация

После подключения кассой управляют прямо из 1С. В БП 3.0 чек пробивают из документов поступления наличных и операций по платёжным картам: в форме документа есть команда печати чека. В УТ 11 и Рознице основной инструмент — рабочее место кассира (РМК).

Что стоит автоматизировать сразу:

• ⏱ Открытие смены. Касса не печатает чек при закрытой смене. В РМК смену открывают одной кнопкой, а в настройках можно включить открытие при первом чеке.
• 🌙 Закрытие смены . Смена ограничена 24 часами. Отчёт о закрытии смены (Z-отчёт) лучше снимать в конце дня из 1С, чтобы данные кассовой смены попали в учёт.
• 🧮 Сверка выручки. По закрытой смене сравните выручку в 1С с отчётом кассы. Расхождение обычно означает чек, пробитый мимо 1С вручную.
• 🏷 Маркировка. При ФФД 1.2 1С передаёт в кассу код маркировки, и касса проверяет его перед продажей. Нужна актуальная версия драйвера и библиотеки оборудования в конфигурации.
• ✉ Электронный чек. Если покупатель просит чек на почту или телефон, его контакт вводят при оплате, и касса передаёт его в ОФД.

Обновление прошивки и драйвера кассы

Новые версии драйвера и прошивки выходят под изменения форматов и правил маркировки. Обновлять их нужно в связке: новая прошивка может потребовать новую версию драйвера, а новая библиотека оборудования в 1С — свежий драйвер.

Перед обновлением прошивки:

1. Закройте смену.
2. Проверьте, что все документы ушли в ОФД (счётчик неотправленных в тесте драйвера равен нулю).
3. Сделайте выгрузку архива ФН, если её требует сервисная инструкция.
4. Не выключайте кассу и компьютер до окончания прошивки.

Прошивку ставят утилитой производителя или в сервисном центре. Сбой питания во время прошивки может вывести кассу из строя, поэтому эту операцию не делают посреди рабочего дня.

Драйвер обновляют так: закройте 1С на этом компьютере, установите новую версию поверх старой той же разрядности, запустите 1С и снова выполните «Тест устройства». Если тест падает после обновления, выберите в карточке драйвер заново и переустановите его из 1С.

Ошибки при подключении АТОЛ 20Ф к 1С и что делать

Ниже — сбои, которые встречаются на этапе подключения и первых чеков. Выберите симптом и посмотрите решение.

Если касса подключена, а 1С работает через удалённый рабочий стол

На терминальном сервере 1С ищет кассу на сервере, а не на компьютере кассира. Есть два пути: пробросить COM-порт в сеанс удалённого рабочего стола или поставить на компьютер кассира сервер драйвера ККТ АТОЛ, а в 1С указать подключение к нему по сети. Второй путь надёжнее: проброс портов при обрыве сеанса часто «теряет» кассу.

Частые вопросы про АТОЛ 20Ф и 1С