Настройка обмена электронными документами с СБИС в 1С

Чтобы обмениваться документами с контрагентом на СБИС, необязательно покупать отдельную программу от Тензора и вести учёт в двух местах. В большинстве случаев ЭДО СБИС подключается прямо из 1С: настраивается роуминг с оператором, ставится сертификат электронной подписи — и документы уходят из привычных форм «Реализация», «Счёт-фактура», «УПД».

Точка входа одна: раздел Администрирование → Обмен электронными документами. Дальше развилка зависит от того, кто вы для СБИС — его абонент или контрагент его абонента. Разберём оба пути: что подготовить, как поставить сертификат, как настроить роуминг до Тензора и как отправлять и принимать документы.

Что проверить до начала настройки

Подключение срывается чаще всего не на самой настройке, а на том, что забыли сделать заранее. Соберите всё по списку, и дальше пойдёт быстро.

• 🔑 Квалифицированный сертификат (КЭП) на руководителя или сотрудника с доверенностью (МЧД). Выпущен удостоверяющим центром ФНС или доверенным УЦ.
• 🧩 Криптопровайдер — КриптоПро CSP или ВипНет CSP, установленный и активированный лицензией.
• 🧷 Носитель с сертификатом — токен (Рутокен, eToken) или реестр, подключённый к тому компьютеру, где работаете в 1С.
• 🌐 Доступ в интернет с рабочего места или сервера 1С: для веб-клиента и серверной базы сертификат и крипто должны стоять там, где исполняется код ЭДО.
• 🧾 Договор на ЭДО — либо подключённый сервис 1С-ЭДО (оператор «Калуга Астрал»), либо действующий аккаунт в СБИС (оператор «Тензор»).

По версиям: обмен работает в актуальных релизах «1С:Бухгалтерии 3.0», «1С:Управление торговлей 11», «1С:ЗУП 3.1» и в «1С:Комплексной автоматизации». Специально обновлять конфигурацию под ЭДО обычно не нужно — механизм встроен давно, но релиз должен быть не ниже того, что поддерживается на сопровождении.

Прямой модуль СБИС или роуминг через 1С-ЭДО — что выбрать

Это ключевая развилка. От неё зависит весь дальнейший порядок действий, поэтому определитесь с ней до любых настроек.

Коротко о разнице:

Дальше подробно разберём путь через встроенный 1С-ЭДО — он закрывает большинство задач «подключить обмен с контрагентом на СБИС». Про фирменный модуль Тензора — в отдельном блоке ниже.

Установка сертификата электронной подписи

Без рабочего сертификата ЭДО не включится, поэтому начинаем с него.

1. Установите криптопровайдер (КриптоПро CSP). Проверьте, что он видит носитель: в панели управления провайдера токен и контейнер должны отображаться.
2. Поставьте личный сертификат в хранилище: вставьте токен, в КриптоПро CSP откройте установку сертификата из контейнера. Сертификат ляжет в хранилище «Личные».
3. В 1С откройте Администрирование → Обмен электронными документами → Настройки электронной подписи и шифрования.
4. На вкладке «Сертификаты» нажмите добавление и выберите установленный сертификат из списка найденных. 1С сама подхватит те, что уже стоят в хранилище.
5. Проверьте подпись кнопкой проверки в карточке сертификата — должно пройти без ошибок.

Пароль от контейнера (PIN токена) должен быть под рукой — 1С будет запрашивать его при каждой подписи, если не включено кэширование в КриптоПро.

Включение ЭДО и первичная настройка в 1С

Когда сертификат на месте, подключаем сам сервис обмена.

1. Зайдите в Администрирование → Обмен электронными документами.
2. Включите флажок «Сервисы ЭДО» (или «Обмен с контрагентами» — в зависимости от релиза).
3. Откройте список настроек ЭДО и создайте профиль. На первом шаге мастер попросит выбрать организацию и сертификат, которым будете подписывать.
4. Получите идентификатор участника ЭДО — это ваш «адрес» у оператора 1С-ЭДО. Мастер зарегистрирует вашу организацию у оператора «Калуга Астрал» и выдаст идентификатор вида 2AE...@edo.astral.
5. Укажите, какие виды документов отправляете электронно (реализация, акт, счёт-фактура, УПД) и нужен ли документооборот с подписанием.

После этого в разделах Продажи и Покупки появится пункт «Текущие дела ЭДО» — рабочее место, где видны все исходящие и входящие электронные документы .

Идентификатор участника запишите или скопируйте: именно его спрашивают контрагенты и техподдержка, когда настраивают роуминг с вами.

Настройка роуминга с оператором СБИС (Тензор)

Роуминг — это обмен между абонентами разных операторов. Вы на 1С-ЭДО (Астрал), контрагент на СБИС (Тензор) — чтобы документы ходили между вами, операторы должны «познакомить» ваши идентификаторы.

С крупными операторами, включая Тензор, роуминг у 1С-ЭДО настраивается автоматически по приглашению — отдельную заявку подавать не нужно.

Как отправить приглашение:

1. В Текущие дела ЭДО или в карточке контрагента откройте настройку обмена с этим контрагентом.
2. Введите его идентификатор участника ЭДО в СБИС (контрагент берёт его в своём личном кабинете СБИС) либо ИНН/КПП, если 1С-ЭДО сможет найти участника по справочнику.
3. Отправьте приглашение. Контрагент получит его в своём СБИС и должен принять.
4. После принятия операторы согласуют роуминг. Статус настройки видно в карточке обмена.

Статусы, которые вы увидите по ходу настройки:

Если автоматический роуминг не прошёл (редко, но бывает с нетиповыми настройками), контрагент или вы подаёте заявку на роуминг на стороне своего оператора — в 1С-ЭДО это делается из той же карточки обмена, кнопкой подачи заявки. Для заявки понадобятся оба идентификатора участников.

Фирменный модуль «СБИС — 1С» от Тензора

Если СБИС — ваш основной сервис и вы хотите, чтобы документы синхронизировались между аккаунтом СБИС и базой 1С напрямую, ставится отдельная интеграция от Тензора.

• Модуль устанавливается как внешняя обработка или расширение конфигурации — Тензор даёт дистрибутив и инструкцию под вашу версию 1С.
• Настраивается связка «аккаунт СБИС ↔ организация в 1С»: логин/пароль или сертификат СБИС.
• Документы из 1С выгружаются в СБИС и обратно по расписанию или по кнопке.

Этот путь имеет смысл, когда вы ведёте в СБИС отчётность и документооборот, а 1С используете только для учёта. Для простого обмена с контрагентом он избыточен — хватит встроенного 1С-ЭДО с роумингом.

Отправка, приём и подписание документов

Когда обмен настроен, работа идёт из «Текущих дел ЭДО» и из самих документов.

Отправка. Проведите, например, «Реализацию товаров». В документе появится команда ЭДО — создать и отправить электронный документ (УПД, акт, счёт-фактуру). Документ подпишется вашим сертификатом и уйдёт контрагенту на СБИС.

Приём. Входящие документы приходят в Текущие дела ЭДО на вкладку входящих. Оттуда их можно:

• 📥 загрузить и создать на их основе документ поступления в 1С;
• ✍️ подписать (для двусторонних документов — УПД, акт) своим сертификатом;
• ↩️ отправить уведомление об уточнении, если нашли расхождение.

Подписание. Для документов, требующих подписи обеих сторон (акт, УПД со статусом «договор»), документооборот считается завершённым только после того, как обе стороны подписали. Статус «Ожидается подпись контрагента» означает, что мяч на его стороне.

Исправление и аннулирование. Если в отправленном документе нашлась ошибка, электронный документ не «удаляют» — по нему формируют исправление или запрос на аннулирование. Аннулирование вступает в силу, только когда его подтвердит контрагент: в одностороннем порядке убрать подписанный электронный документ нельзя.

По форматам всё закрыто типовыми настройками: счёт-фактуру и УПД 1С формирует по действующим форматам ФНС, акт и накладную (ТОРГ-12) — в утверждённом формализованном виде либо как неформализованный документ с вложением. Выбирать формат вручную обычно не нужно — 1С подставляет актуальный.

Регламентное задание ЭДО периодически опрашивает оператора и обновляет статусы. Если хотите проверить обмен вручную — в «Текущих делах ЭДО» есть кнопка отправки и получения. Полезно оставить это задание включённым: тогда входящие от контрагента на СБИС появляются без вашего участия.

Типичные ошибки подключения ЭДО с СБИС

Самое частое, на чём спотыкаются при настройке обмена с СБИС, и что с этим делать.

Частые вопросы