Касса Эвотор и 1С:УНФ: два рабочих режима связки, настройка и проверка чеком

Эвотор подключают к 1С:УНФ одним из двух способов. Первый — касса работает как фискальный регистратор: чек формирует 1С, а Эвотор только печатает его и передаёт в ОФД. Второй — касса работает автономно: продавец пробивает чеки на самом Эвоторе, а в УНФ раз в смену или по расписанию уходят товары и цены, обратно приходят продажи. Оборудование в УНФ настраивают в разделе Настройки → РМК и оборудование.

Интеграция Эвотор с 1С УНФ всегда требует двух сторон настройки: приложения на кассе из Эвотор.Маркета и драйвера или обработки обмена в информационной базе. Ниже по шагам — что подготовить, как связать кассу с базой и как убедиться, что чеки и остатки сходятся.

Какой режим выбрать и что подготовить заранее

Режим определяет всё остальное: какое приложение ставить на кассу, какой тип оборудования заводить в УНФ и где будет «главная» номенклатура.

Перед началом проверьте:

• 🧾 Касса зарегистрирована в ФНС, фискальный накопитель активен, договор с ОФД заключён. Регистрацию ККТ делают по 54-ФЗ через личный кабинет налоговой или через Эвотор — 1С в этом не участвует.
• 🔑 Есть доступ к личному кабинету Эвотора — через него устанавливаются приложения на кассу.
• 🛒 Приложение для работы с 1С выбрано и оплачено. В Эвотор.Маркете есть решения и для режима регистратора, и для обмена с учётной системой. Описание приложения прямо говорит, с какими конфигурациями оно работает — ищите в нём УНФ.
• 💻 Права в УНФ — нужен пользователь с полными правами: подключение оборудования и обработок обмена обычному продавцу недоступно.
• 📦 Справочник номенклатуры приведён в порядок: у товаров есть единицы измерения, ставки НДС, штрихкоды и цены выбранного вида. Всё, что не заполнено, в автономном режиме на кассу просто не попадёт.
• 🗄️ Свежая резервная копия базы — особенно если будете загружать внешнюю обработку обмена.

Связь кассы с компьютером и установка драйвера

Этот раздел нужен для режима фискального регистратора. Для автономной кассы драйвер на компьютер не ставят — переходите к регистрации в УНФ.

Физическое подключение

Эвотор соединяют с компьютером двумя способами:

1. USB-кабелем. Самый предсказуемый вариант: касса стоит рядом, сеть не нужна. После подключения Windows должна увидеть новое устройство — проверьте в «Диспетчере устройств», что нет жёлтых значков.
2. По локальной сети (Wi-Fi или Ethernet). Касса и компьютер должны быть в одной подсети. Закрепите за Эвотором постоянный IP-адрес в настройках роутера — иначе после перезагрузки адрес сменится, и 1С перестанет находить кассу.

Приложение на кассе

На стороне Эвотора устанавливают приложение, которое переводит кассу в режим работы с внешней программой. Ставится оно из личного кабинета Эвотора: выбираете приложение в Маркете, указываете кассу, после чего оно само появляется на экране терминала.

Запустите приложение на кассе и посмотрите, что оно показывает: тип подключения, IP-адрес, состояние. Эти данные понадобятся при настройке в 1С.

Драйвер на компьютере

1С работает с кассовым оборудованием через драйверы, совместимые с библиотекой подключаемого оборудования. Для Эвотора драйвер выпускает производитель кассы или разработчик приложения — дистрибутив и инструкцию берите из описания приложения в Маркете или на сайте Эвотора.

Порядок такой:

1. Скачайте драйвер нужной разрядности. Разрядность определяется не Windows, а клиентом 1С: если запущен 32-битный 1cv8.exe, нужен 32-битный драйвер.
2. Установите драйвер от имени администратора.
3. Если поставщик даёт драйвер архивом для загрузки в 1С, не распаковывайте его — архив загружается прямо в карточку оборудования.

Регистрация Эвотора в информационной базе УНФ

Касса появляется в 1С как экземпляр подключаемого оборудования, привязанный к рабочему месту.

Включаем учёт оборудования

1. Откройте Настройки → РМК и оборудование.
2. Включите использование подключаемого оборудования, если флажок снят.
3. Там же откройте список подключаемого оборудования.

Создаём экземпляр оборудования

1. В списке нажмите Создать.
2. Выберите тип оборудования:
   • для режима регистратора — фискальный регистратор (в новых релизах тип может называться «ККТ»);
   • для автономного режима — ККМ Offline.
3. В поле драйвера выберите драйвер Эвотора. Если его нет в списке, добавьте через справочник драйверов: загрузите из файла архив поставщика или укажите установленный в системе драйвер.
4. Укажите рабочее место. Оборудование привязывается к конкретному компьютеру — на другом ПК касса будет недоступна, пока там не создадут свой экземпляр.
5. Нажмите Настроить и заполните параметры подключения: порт или IP-адрес из приложения на кассе, таймаут, при необходимости — данные кассира.
6. В форме настройки выполните тест устройства. Успешный тест — значит, 1С и касса видят друг друга.

Привязываем кассу к кассе ККМ в учёте

Сам экземпляр оборудования — это только «железо». Чтобы продажи попадали в учёт, в УНФ должна быть касса ККМ (справочник касс розничных продаж), связанная с:

• 🏬 организацией — той, на которую зарегистрирована ККТ;
• 📍 структурной единицей — розничным складом или магазином, с которого списывается товар;
• 💰 видом цен, по которому продаём;
• 🖨️ подключаемым оборудованием — созданным выше экземпляром.

Если в базе несколько организаций, проверьте особенно внимательно: ИНН в 1С должен совпадать с ИНН, на который касса зарегистрирована в налоговой. Иначе чек либо не пробьётся, либо уйдёт в ОФД с некорректными реквизитами.

Выгрузка номенклатуры и обмен продажами

Для регистратора этот этап короткий: товары живут в 1С, на кассу уходит только готовый чек. Вся работа с обменом касается автономного режима.

Что уходит на кассу

При выгрузке на Эвотор передаются:

• наименование товара (короткие названия читаются на экране кассы лучше — длинные обрезаются);
• штрихкоды;
• цена по виду цен кассы;
• ставка НДС;
• единица измерения и признак весового товара;
• признак маркированного товара, если ведёте маркировку.

Удобно выгружать не весь справочник, а только то, что продаётся в этой точке. Для этого в настройках обмена задают отбор — по группе номенклатуры, по наличию цены или по остатку на складе.

Как выгрузить и загрузить данные

Конкретный порядок зависит от приложения обмена, но логика у всех одна:

1. Первичная выгрузка товаров — из УНФ на кассу. После неё на Эвоторе появляется каталог.
2. Работа смены — продавец пробивает чеки на кассе.
3. Загрузка продаж — после закрытия смены (или чаще, если приложение умеет) продажи приходят в УНФ. На их основании формируется отчёт о розничных продажах, который списывает товар со склада и отражает выручку.
4. Регулярная выгрузка изменений — новые товары и цены уходят на кассу. Хорошая практика — выгружать изменения перед открытием смены.

Расписание обмена

Обмен вручную работает, пока касса одна. При двух-трёх точках настройте автоматический обмен через регламентное задание или через расписание в самом приложении обмена. Для файловой базы регламентные задания выполняются только при запущенном сеансе 1С — учитывайте это, если компьютер на ночь выключают.

Пробный чек и проверка связки

Не запускайте продажи, пока не прошли все проверки ниже. Пробный чек лучше пробивать на копеечную позицию: он фискальный и уйдёт в налоговую.

Режим фискального регистратора

1. Откройте РМК в УНФ (раздел продаж, рабочее место кассира).
2. Откройте смену. На Эвоторе должна появиться открытая смена, на ленте — отчёт об открытии.
3. Добавьте товар сканером или подбором, проведите оплату наличными.
4. Проверьте бумажный чек: организация, ИНН, ставка НДС, система налогообложения, кассир.
5. Сделайте чек возврата по этой же продаже — проверите, что возвраты тоже проходят.
6. Закройте смену из 1С и убедитесь, что Z-отчёт напечатан, а в УНФ сформирован отчёт о розничных продажах.

Автономный режим

1. Выгрузите номенклатуру и найдите на кассе два-три товара по штрихкоду и по названию.
2. Сверьте цены на экране кассы с прайсом в УНФ.
3. Пробейте продажу и возврат, закройте смену.
4. Загрузите продажи в 1С и откройте созданный отчёт о розничных продажах.
5. Сверьте сумму с Z-отчётом кассы: наличные и безналичные отдельно.

Ошибки при подключении Эвотора к 1С УНФ и что с ними делать

Если ничего не помогло

• 🔄 Обновите всё по цепочке: прошивку кассы, приложение на Эвоторе, драйвер, конфигурацию УНФ. Старая версия любого звена ломает связку после обновления соседнего.
• 🧪 Проверьте кассу без 1С. Тестовая утилита драйвера (если есть в комплекте) или пробный чек на самой кассе покажут, исправна ли ККТ.
• 📞 Обращайтесь к нужной стороне. Сбой фискального накопителя и ОФД — сервисный центр Эвотора. Ошибки обработки обмена — разработчик приложения. Ошибки проведения документов в УНФ — ваш специалист по 1С.

Частые вопросы