Подключение к 1С:Фреш через браузер и тонкий клиент

· 9 мин

Содержание

Чтобы подключить Фреш 1С, зарегистрируйтесь на 1cfresh.com, создайте приложение (информационную базу) и откройте его по ссылке из браузера. Для ежедневной работы добавьте ту же ссылку в список баз тонкого клиента : Добавить → Добавление в список существующей информационной базы → На веб-сервере. Свои лицензии и ключ защиты для этого не нужны: доступ уже входит в тариф.

Самая частая причина, почему не получается подключить Фреш, — ссылка без номера приложения в конце или тонкий клиент другой версии. Остальное решается настройками доступа у владельца абонента.

Что нужно подготовить перед подключением к 1С:Фреш

1С:Фреш работает как облачный сервис. База хранится в дата-центре, у вас на компьютере только клиент: браузер или тонкий клиент 1С:Предприятия. Сервер, СУБД и платформу ставить не нужно.

Минимальный набор для работы:

  • 🌐 стабильный интернет. Для одного пользователя хватает нескольких мегабит в секунду, важнее отсутствие обрывов;
  • 💻 актуальный браузер: Google Chrome, Яндекс Браузер, Mozilla Firefox, Microsoft Edge или Safari;
  • 📧 рабочая электронная почта: на неё придут приглашение и письма для восстановления пароля;
  • 🧩 при желании — тонкий клиент 1С:Предприятия той версии платформы, на которой работает сервис.

Браузер или тонкий клиент

СпособКогда подходитОграничения
Браузер (веб-клиент)Работа с разных компьютеров, ноутбук сотрудника, MacОкна открываются чуть медленнее, нужно разрешить всплывающие окна
Тонкий клиентБухгалтер работает каждый день много часовВерсия клиента должна совпадать с версией сервиса

Начать проще с браузера. Тонкий клиент ставят, когда стало понятно, что в базе вы сидите весь день.

Настройки браузера

Перед первым входом сделайте две вещи:

  1. Разрешите всплывающие окна для сайта 1cfresh.com. Иначе часть форм и печатных документов не откроется.
  2. Когда программа предложит установить расширение для работы с файлами, согласитесь. Без него не получится загружать выписки, прикреплять файлы и сохранять отчёты на диск.

Заведите в браузере отдельный профиль под 1С:Фреш. Так сторонние расширения (блокировщики рекламы, переводчики) не будут мешать работе веб-клиента.

Регистрация абонента и создание базы в сервисе

В терминах 1С:Фреш организация, которая пользуется сервисом, называется абонентом. У абонента есть владелец, пользователи и приложения. Приложение — это и есть ваша информационная база, например 1С:Бухгалтерия предприятия.

Шаг 1. Регистрация

  1. Откройте 1cfresh.com и выберите регистрацию.
  2. Укажите имя, электронную почту и телефон.
  3. Подтвердите почту по ссылке из письма и задайте пароль.

Зарегистрироваться можно и через обслуживающую организацию — партнёра фирмы 1С. Тогда партнёр сам заведёт абонента и пришлёт приглашение, а оплата пойдёт через него.

Шаг 2. Создание приложения

После входа вы попадаете в личный кабинет, его называют Менеджером сервиса. Здесь видно список приложений, пользователей и тариф.

  1. Нажмите команду создания нового приложения.
  2. Выберите конфигурацию: Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом, Управление нашей фирмой и т. д.
  3. Задайте понятное название, например «ООО Ромашка — бухгалтерия».
  4. Дождитесь, пока приложение будет создано. Обычно это занимает несколько минут.

После создания у приложения появится постоянная ссылка вида https://1cfresh.com/a/ea/1234567/. Цифры в конце — номер области данных именно вашей базы. Эту ссылку и нужно будет вставлять в тонкий клиент.

Шаг 3. Перенос данных из «коробки»

Если раньше вы вели учёт в локальной 1С, данные можно перенести, а не вводить заново. В локальной базе готовят файл выгрузки для перехода в сервис, а в Менеджере сервиса создают приложение загрузкой из этого файла.

Перед переносом сделайте резервную копию локальной базы и обновите её до актуального релиза. Сервис принимает выгрузку только из конфигурации, версия которой не ниже той, что работает в облаке. Если локальная база отстала, загрузка завершится ошибкой.

Переносится только типовая конфигурация. Доработанную базу с изменённой конфигурацией в 1С:Фреш загрузить не получится: в сервисе нельзя менять конфигурацию. Допустимы только расширения и внешние обработки, прошедшие проверку.

Подключение 1С:Фреш в тонком клиенте через список баз

Работать через браузер можно сразу. Чтобы база открывалась из привычного окна запуска 1С, добавьте её в список.

Установка тонкого клиента

Нужна именно та версия платформы, на которой работает сервис. Её видно в окне «О программе» при входе через браузер. Дистрибутив тонкого клиента скачивается со страниц самого сервиса.

Если на компьютере уже стоит полная платформа 1С:Предприятие нужной версии, отдельный тонкий клиент ставить не обязательно: окно запуска одно и то же.

Добавление базы в список

  1. Запустите 1С:Предприятие, в окне запуска нажмите Добавить.
  2. Выберите Добавление в список существующей информационной базы и нажмите Далее.
  3. Введите название, например «Фреш — бухгалтерия».
  4. Тип расположения — На веб-сервере.
  5. В строку адреса вставьте ссылку на приложение целиком, вместе с номером в конце: https://1cfresh.com/a/ea/1234567/.
  6. На следующем шаге оставьте вариант запуска «Выбирать автоматически» или явно укажите тонкий клиент. Нажмите Готово.

При первом входе программа запросит логин и пароль. Это те же данные, что и от личного кабинета 1cfresh.com, отдельной учётной записи для базы заводить не нужно.

Несколько организаций

Каждое приложение — отдельная база со своим адресом. Если вы ведёте три организации в трёх приложениях, в список баз добавляют три строки с разными номерами в конце ссылки. Если организации ведутся в одной базе, достаточно одной строки.

Лицензии и ключ защиты в облаке: что нужно, а что нет

Частая путаница: пользователь ищет, куда в Фреше ввести пин-код или ключ защиты. В облаке этого делать не нужно.

  • 🔑 Лицензии платформы и конфигурации предоставляет сервис. Отдельно покупать программный или аппаратный ключ для работы в 1С:Фреш не требуется.
  • 👥 Количество пользователей определяет тариф. Чтобы пустить ещё одного сотрудника, расширяют тариф в Менеджере сервиса или через обслуживающую организацию.
  • 🖥 Лицензионный сервер, менеджер лицензий и HASP-драйвер на своём компьютере для облака не ставят.

Свои «коробочные» лицензии в Фреш перенести нельзя, а лицензии сервиса не работают в локальной базе. Это два разных способа владения программой.

Если программа при входе в облачную базу говорит, что лицензия не найдена, проблема не на вашем компьютере. Скорее всего, исчерпан лимит пользователей по тарифу или срок оплаты истёк. Проверьте состояние тарифа в Менеджере сервиса.

Пользователи и права доступа в 1С:Фреш

Права в сервисе настраиваются на двух уровнях. Сначала пользователя пускают к абоненту и к приложению, потом внутри приложения ему выдают роли.

Уровень абонента

В Менеджере сервиса у каждого пользователя есть роль относительно абонента:

РольЧто может
ВладелецВсё: оплата, тариф, приложения, пользователи
АдминистраторУправлять пользователями и приложениями
ПользовательТолько работать в выданных ему приложениях

Владелец у абонента один. Его учётную запись лучше не отдавать сотруднику, который может уволиться: передать владение потом сложнее, чем назначить администратора.

Как пригласить сотрудника

  1. В Менеджере сервиса откройте список пользователей и добавьте нового.
  2. Укажите его электронную почту и имя.
  3. Отметьте приложения, к которым у него будет доступ.
  4. Сотрудник получит письмо, перейдёт по ссылке и задаст свой пароль.

Не давайте нескольким людям один логин. В журнале регистрации тогда не видно, кто провёл или удалил документ, а одновременный вход под одной учётной записью может упереться в ограничения.

Права внутри приложения

После того как пользователь получил доступ к базе, ему настраивают права уже в самой программе. В Бухгалтерии предприятия это делается в разделе Администрирование → Настройки пользователей и прав. Там выбирают пользователя и отмечают профили групп доступа: например, полные права для главного бухгалтера и ограниченные для кадровика или менеджера.

При увольнении сотрудника сначала отключите его доступ в Менеджере сервиса. Удалять пользователя из приложения не нужно: в документах сохранится информация об авторе.

Скорость работы в 1С:Фреш через интернет

Облачная 1С работает медленнее локальной не из-за сервера, а из-за канала между вами и дата-центром. Каждая открытая форма — это обмен данными по сети.

Что реально помогает:

  1. Перейти на тонкий клиент. Он открывает формы быстрее браузера и меньше нагружает компьютер.
  2. Проверить канал. Важнее не скорость, а стабильность и задержка. Wi-Fi через две стены даёт больше проблем, чем медленный, но проводной интернет.
  3. Не держать открытыми десятки окон. Каждая открытая форма с динамическим списком периодически обновляется.
  4. Сократить списки. Огромный журнал документов без отбора грузится дольше. Поставьте отбор по периоду или организации.
  5. Тяжёлые отчёты строить на короткий период. Оборотно-сальдовая ведомость за пять лет по всем субконто будет формироваться долго в любой базе.

Отдельный случай — печать и выгрузка больших файлов. Печатная форма на сотню страниц сначала формируется на сервере, потом передаётся вам. Если такие документы нужны часто, формируйте их пачками в конце дня, а не по одному в течение смены.

Если медленно работает один компьютер, а у коллег всё нормально, ищите причину локально: антивирус, проверяющий трафик, VPN или прокси на рабочей машине.

Тонкий клиент в Фреше можно запускать и через мобильный интернет, например с ноутбука в командировке. Для ввода пары документов этого достаточно, для закрытия месяца — лучше дождаться нормального канала.

Почему не подключается Фреш 1С: ошибки входа и их решение

Большинство проблем с доступом к 1С:Фреш сводятся к четырём причинам: неверный адрес, неверные учётные данные, версия клиента и сеть.

Диагностика: выберите симптом

Если не помогло

  • Попробуйте войти с другого компьютера или с телефона через мобильный интернет. Если там работает, проблема в вашей сети или настройках компьютера.
  • В корпоративной сети попросите системного администратора открыть доступ к 1cfresh.com по HTTPS (порт 443) и не подменять сертификат сайта на прокси.
  • Если не входит никто из сотрудников и проблема не в оплате, обратитесь в техподдержку сервиса или к обслуживающей организации. Опишите, через что вы входите, точный текст сообщения и время ошибки.

Частые вопросы о подключении к 1С:Фреш

Можно ли работать в 1С:Фреш на Mac или Linux?
Да. Через браузер сервис работает в любой системе. Для macOS и Linux есть и версии тонкого клиента 1С:Предприятия.
Сколько стоит попробовать сервис?
Для новых абонентов есть бесплатный пробный период. После него выбирают тариф и оплачивают по числу пользователей и набору программ.
Можно ли забрать базу из облака обратно на свой компьютер?
Да. Владелец или администратор абонента может выгрузить приложение в файл и загрузить его в локальную 1С той же конфигурации.
Нужно ли самому обновлять конфигурацию в Фреше?
Нет. Сервис обновляет приложения сам. Пользователи могут увидеть сообщение о том, что база временно недоступна на время обновления.
Можно ли подключиться к одной базе с двух компьютеров?
Да, под своей учётной записью можно входить с разных устройств. Для одновременной работы разных людей каждому нужна своя учётная запись в рамках тарифа.