Электронные и этикеточные весы в 1С 8.3: от кабеля до первого взвешивания

Чтобы подключить к 1С весы, нужно три вещи: включить подключаемое оборудование в настройках программы (в УТ 11 и Рознице — НСИ и администрирование → Администрирование → РМК и оборудование), установить драйвер весов и создать карточку устройства с правильным портом. После этого кнопка «Тест устройства» в карточке должна вернуть вес с платформы.

Типичная ситуация: магазин купил весы, кассир кладёт товар, а в чеке вес не появляется. Почти всегда причина в одном из трёх звеньев — кабель и порт, драйвер, настройки в 1С. Проходим их по порядку.

Подготовка весов и выбор способа подключения

Сначала определите тип весов. От этого зависит, какой вид оборудования вы выберете в 1С и как пойдёт обмен.

Дальше — интерфейс. Посмотрите на разъёмы весов и в паспорт.

• 🔌 RS-232 (COM). Классика торговых весов. Нужен COM-порт на компьютере или переходник USB–COM.
• 🔌 USB. Чаще всего весы с USB создают в Windows виртуальный COM-порт. Для 1С это тот же COM, только номер другой.
• 🌐 Ethernet. Типично для весов с печатью этикеток. Нужен IP-адрес весов и порт обмена из паспорта.
• 📶 Wi-Fi. По сути тот же сетевой вариант, но со всеми рисками беспроводной связи.

Перед подключением в 1С проверьте:

1. Весы включены и прогреты, на дисплее ноль без груза.
2. Кабель подходит к разъёму. Для RS-232 бывают «прямые» и «нуль-модемные» кабели — нужен тот, что указан в паспорте весов.
3. В меню весов выбран интерфейс обмена с компьютером. У многих моделей связь с ПК отключена по умолчанию или настроена на другой протокол.
4. Записаны параметры связи из паспорта: скорость, чётность, число бит.

Как узнать номер COM-порта

Откройте Диспетчер устройств Windows (Win+R → devmgmt.msc) и разверните группу Порты (COM и LPT). Отключите и снова подключите кабель весов — строка, которая исчезла и появилась, и есть ваш порт.

Если весы с USB не появились в этой группе, а висят в «Других устройствах» с жёлтым значком — Windows не нашла драйвер USB-порта. Его ставят с сайта производителя весов или производителя переходника.

Номер порта можно сменить: свойства порта → вкладка Параметры порта → Дополнительно. Это помогает, когда старый драйвер весов видит только порты с маленькими номерами, а Windows присвоила COM15.

Установка драйвера весов: что ставить и куда

Здесь путаница: «драйвер» бывает двух видов, и нужны оба.

1. Драйвер Windows — чтобы компьютер видел USB-порт или переходник. Ставится установщиком производителя, нужны права администратора Windows.
2. Драйвер подключаемого оборудования для 1С — компонента, через которую конфигурация разговаривает с весами. Именно его вы выберете в карточке оборудования.

Драйверы для 1С бывают:

• 📦 встроенные в конфигурацию. Библиотека подключаемого оборудования (БПО) уже содержит драйверы популярных производителей весов. Их не нужно скачивать отдельно.
• 📦 поставляемые производителем. Архив с компонентой или установщик. Ищите на сайте производителя весов версию «для 1С» и отметку о совместимости с вашей конфигурацией.

Как добавить драйвер производителя в 1С:

1. Откройте форму подключаемого оборудования (путь — в таблице ниже).
2. Перейдите к списку драйверов оборудования.
3. Создайте новый драйвер и загрузите его из файла — архива, который выдал производитель.
4. Укажите тип оборудования, для которого он предназначен: электронные весы или весы с печатью этикеток.
5. Запустите установку драйвера на текущем компьютере кнопкой в карточке драйвера.

Драйвер ставится на тот компьютер, к которому физически подключены весы. Не на сервер 1С и не на соседнее рабочее место.

Настройка весов в 1С: карточка подключаемого оборудования

Сначала включите функциональность, затем создайте экземпляр оборудования.

В этом разделе установите флажок Использовать подключаемое оборудование и откройте ссылку Подключаемое оборудование.

Создаём экземпляр весов

1. В форме подключаемого оборудования выберите тип: Электронные весы или Весы с печатью этикеток.
2. Нажмите Создать.
3. Выберите драйвер из списка. Если нужного нет — вернитесь к предыдущему разделу и загрузите драйвер.
4. Укажите рабочее место. Программа подставит текущий компьютер — оставьте его, если весы подключены именно сюда.
5. Дайте понятное наименование: «Весы касса 1, COM3» лучше, чем «Весы».
6. Запишите карточку и откройте настройку устройства.

Параметры связи

В форме настройки драйвера заполните то, что записали из паспорта:

• порт — номер COM из диспетчера устройств или IP-адрес и порт для сетевых весов;
• скорость обмена — должна совпадать со скоростью в меню весов;
• чётность, биты данных, стоповые биты — по паспорту, чаще всего 8 бит, без чётности, 1 стоповый бит;
• модель или протокол — если драйвер поддерживает несколько моделей одного производителя;
• таймаут — время ожидания ответа; при медленной связи его увеличивают.

Тест связи и пробное взвешивание

В форме настройки устройства есть кнопка Тест устройства. Прогоните его в таком порядке:

1. Пустая платформа. Тест должен пройти успешно и показать ноль или близкое к нему значение.
2. Положите груз известной массы — гирю или упаковку с точным весом. Сравните цифру в 1С с дисплеем весов.
3. Снимите груз и повторите — значение должно вернуться к нулю.
4. Проверьте тару: если на весах выставлена тара, 1С получит вес нетто.

Затем проверьте весы в реальном документе. В рабочем месте кассира отсканируйте или выберите весовой товар — программа запросит вес у весов. Для этого в карточке номенклатуры товар должен быть весовым, с единицей измерения в килограммах.

Протоколы обмена: онлайн-весы и весы с печатью этикеток

Две схемы работы сильно отличаются, поэтому их настраивают по-разному.

Онлайн: 1С спрашивает вес

Простые электронные весы работают по запросу. Касса или документ отправляют команду, весы возвращают текущий вес. Протокол — у каждого производителя свой, поэтому драйвер должен совпадать с моделью.

Многие весы поддерживают несколько протоколов и переключаются в сервисном меню. Если драйвер ждёт один протокол, а весы говорят на другом, тест вернёт ошибку связи при правильном порте. Протокол, который ждёт драйвер, указан в его описании; на весах выставьте тот же.

Офлайн: 1С выгружает товары в весы

Весы с печатью этикеток хранят у себя список товаров с кодами PLU и ценами. 1С не опрашивает их при продаже. Цепочка такая:

1. В 1С формируете список весовых товаров для выгрузки, каждому — код PLU.
2. Выгружаете товары и цены в весы — по сети или через файл, в зависимости от драйвера.
3. Продавец взвешивает товар, весы печатают этикетку со штрихкодом.
4. Касса сканирует штрихкод, 1С разбирает его и находит товар и вес.

Весовой штрихкод обычно строится по формату EAN-13:

В примере 1,250 кг товара с кодом 123. Структура штрихкода и префикс настраиваются в весах и должны точно совпадать с настройками разбора весовых штрихкодов в 1С. Если префикс в весах и в 1С разный, касса не распознает этикетку и покажет «товар не найден».

Весы через удалённый рабочий стол

Если кассир работает в 1С через RDP, весы подключены к его компьютеру, а 1С запущена на терминальном сервере. Тогда COM-порт пробрасывают в сеанс: в клиенте удалённого рабочего стола Локальные ресурсы → Подробнее → Порты. Драйвер весов ставят на терминальный сервер , а в карточке оборудования указывают порт, который виден внутри сеанса.

Проброс USB-весов без виртуального COM-порта через RDP обычно не работает . Здесь помогают сетевые весы или отдельный сервер COM-портов.

Ошибки подключения весов и что с ними делать

Сначала определите, на каком звене обрыв. Удобнее идти по симптому.

Ещё два приёма, которые экономят время диагностики:

• 🔍 Проверка без 1С. Утилита производителя весов или терминальная программа для COM-порта показывают, отвечают ли весы вообще. Если там ответа нет — дело не в 1С. Закройте утилиту перед тестом в 1С: два приложения один порт не делят.
• 🔍 Замена звена. Переставьте весы на другой компьютер или подключите другой переходник USB–COM. Дешёвые переходники часто работают нестабильно с торговым оборудованием.

Частые вопросы о весах в 1С