Онлайн-касса и 1С:УНФ: от драйвера до первого чека

Чтобы подключить ККМ к 1С УНФ, нужно три вещи: драйвер ККТ производителя на том компьютере, к которому подключена касса, включённая опция Настройки → РМК и оборудование → Использовать подключаемое оборудование и экземпляр оборудования типа «ККТ», привязанный к кассе ККМ в программе. После этого кнопка «Тест устройства» должна вернуть успешный ответ — и можно открывать смену.

Типичная ситуация: магазин купил новую онлайн-кассу, ЦТО её фискализировал, а в 1С:Управление нашей фирмой чек «не уходит». Частая причина — не аппарат, а разрядность драйвера или то, что оборудование настроили на другом рабочем месте. Обе ловушки разобраны в разделах про драйвер и про настройки программы.

Что подготовить до подключения кассы

Соберите всё заранее — половина «ошибок подключения» на деле оказывается нехваткой одного пункта.

• 🧾 Модель ККТ и способ связи. USB, COM (RS-232) или Ethernet/Wi-Fi. От этого зависят параметры в драйвере.
• 💾 Фискальный накопитель. Срок ФН (15 или 36 месяцев) выбирают по режиму налогообложения и виду деятельности.
• 🌐 Договор с ОФД. Без оператора фискальных данных касса не передаёт чеки в налоговую.
• 🔐 Доступ в личный кабинет на nalog.ru с квалифицированной электронной подписью руководителя или ИП.
• 🖥️ Разрядность клиента 1С. Посмотрите в Справка → О программе (или по пути установки: Program Files — 64-бит, Program Files (x86) — 32-бит).
• 👤 Права администратора Windows на кассовом компьютере — драйвер ставится в систему.

Какая версия драйвера подойдёт

Берите драйвер, у которого есть отметка «1С:Совместимо» для работы с библиотекой подключаемого оборудования. Для новых касс с ФФД 1.2 и маркировкой нужна свежая версия драйвера: старые сборки не умеют передавать коды маркировки и проверять их.

Установка драйвера ККТ на кассовый компьютер

Драйвер ставится один раз на каждый компьютер, где будут пробивать чеки. На сервер 1С в клиент-серверном режиме ставить его не нужно: работа с кассой идёт со стороны клиента.

1. Скачайте драйвер с сайта производителя (АТОЛ, ШТРИХ-М, Меркурий, Эвотор в режиме ККТ и т.д.).
2. Запустите установщик от имени администратора. Если 1С 32-битная, а Windows 64-битная — ставьте 32-битную версию драйвера или комплект, где есть обе.
3. Подключите кассу кабелем и включите её. Для USB Windows создаст устройство: посмотрите в диспетчере устройств, появился ли виртуальный COM-порт или USB-устройство без восклицательного знака.
4. Откройте утилиту производителя (тест драйвера) и проверьте связь с кассой до настройки 1С. Если утилита кассу не видит, 1С её тоже не увидит.
5. Запомните параметры, на которых связь заработала: порт, скорость, IP-адрес и порт для сетевой кассы.

Сетевая касса

Для кассы по Ethernet или Wi-Fi задайте ей статический IP (или закрепите адрес в DHCP роутера). Если адрес меняется после каждой перезагрузки, 1С будет «терять» кассу каждое утро. Порт обмена указан в документации производителя — не меняйте его без нужды.

Подключение ККМ к 1С УНФ: настройки в программе

Теперь привязываем кассу к программе. Все действия выполняются на том компьютере, где стоит касса — это ключевой момент.

Шаг 1. Включить подключаемое оборудование

Откройте Настройки → РМК и оборудование и установите флажок «Использовать подключаемое оборудование». Без него ссылки на список оборудования неактивны.

Шаг 2. Создать экземпляр оборудования

1. В том же разделе откройте «Подключаемое оборудование».
2. Нажмите «Создать».
3. Тип оборудования — «ККТ» (контрольно-кассовая техника с передачей данных в ОФД).
4. Выберите драйвер из списка. Если нужного нет — добавьте его в справочник драйверов из файла поставки производителя или через кнопку установки драйвера в карточке.
5. Поле «Рабочее место» заполнится текущим компьютером. Не меняйте его на другое.
6. Запишите элемент.

Шаг 3. Настроить параметры и проверить связь

1. В карточке оборудования нажмите «Настроить».
2. Укажите параметры связи из утилиты производителя: порт или IP-адрес и порт, скорость обмена.
3. Нажмите «Тест устройства». В ответ должно прийти сообщение об успешном подключении с моделью и заводским номером кассы.
4. Сохраните настройки.

Шаг 4. Создать кассу ККМ

В УНФ чек привязан не к самому аппарату, а к кассе ККМ — элементу справочника, который объединяет оборудование, организацию и подразделение (магазин). Откройте список касс ККМ из раздела Настройки → РМК и оборудование, создайте элемент и заполните:

• организацию, от имени которой пробиваются чеки;
• подразделение или розничный склад;
• подключаемое оборудование — созданный экземпляр ККТ;
• тип кассы — фискальный регистратор.

Рабочее место: почему касса «пропала» на другом компьютере

Оборудование в 1С хранится в разрезе рабочих мест. Рабочее место — это связка «компьютер + пользователь Windows». Если вы настроили кассу под администратором, а кассир входит в Windows под своей учётной записью, программа может определить другое рабочее место — и список оборудования окажется пустым.

Выход: зайдите под пользователем кассира и проверьте, какое рабочее место определилось. При необходимости создайте экземпляр ККТ заново именно для него.

Регистрация и фискализация кассы через ФНС

Если кассу фискализировал ЦТО — этот раздел можно пропустить. Если делаете сами, порядок такой.

Последовательность действий

1. Заявление в ЛК налогоплательщика. В разделе учёта ККТ на nalog.ru заполните заявление о регистрации: адрес и место установки, заводской номер кассы и ФН, ОФД, признаки применения (интернет-торговля, подакцизные товары, маркировка и т.п.).
2. Получите регистрационный номер ККТ (РН). Он приходит в кабинет после проверки заявления.
3. Фискализируйте ФН. Запишите в кассу РН, ИНН, систему налогообложения, данные ОФД и признаки. Это делают в утилите производителя или в 1С: в карточке ККТ есть операции с фискальным накопителем, среди них — регистрация.
4. Отправьте отчёт о регистрации. Касса распечатает отчёт с номером фискального документа, датой и фискальным признаком (ФП). Эти данные внесите в ЛК ФНС.
5. Получите карточку регистрации ККТ — после этого касса считается зарегистрированной.

Сведения при фискализации должны совпадать с заявлением в ЛК: ИНН, РН, адрес, признаки. Ошибку в ФН потом не исправить простым редактированием — понадобится перерегистрация.

Фискализация из 1С или из утилиты

Работа с кассой в 1С УНФ: смена, чеки, возвраты

После подключения проверьте весь цикл на одной продаже. Лучше в начале дня, до первого покупателя.

Открытие смены

Смена открывается в рабочем месте кассира (РМК) или из списка чеков ККМ. Если в кассе осталась незакрытая смена с прошлого дня, сначала закройте её — новую не открыть.

Пробитие чека

Основные сценарии в УНФ:

• 🛒 РМК — быстрая продажа: подбор товара по штрихкоду, выбор вида оплаты (наличные, карта, смешанная), пробитие.
• 📄 Документ «Чек ККМ» — когда продажу оформляют не в РМК, а из списка документов.
• 💳 Оплата от покупателя по счёту — документы поступления денег позволяют пробить чек на аванс или оплату, если деньги приняты в кассу или картой.
• 🔄 Возврат — документ возврата создаётся на основании исходного чека, чтобы сохранить связь с продажей.

Закрытие смены

При закрытии касса печатает отчёт о закрытии смены (Z-отчёт), а программа формирует отчёт о розничных продажах за смену. Сумма в отчёте должна совпадать с суммой по кассе.

Чек коррекции

Если чек не пробили вовремя (сбой связи, забыли), исправляют ситуацию чеком коррекции. В УНФ его оформляют отдельным документом из того же раздела кассовых документов. Основание коррекции укажите явно: самостоятельно или по предписанию.

Обновление прошивки и драйвера кассы

Прошивку обновляют, когда меняются требования: переход на ФФД 1.2, работа с маркировкой, новые реквизиты чека. Обычно производитель выпускает новую прошивку вместе с новой версией драйвера.

Порядок обновления

1. Закройте смену и убедитесь, что все документы переданы в ОФД (в кассе нет неотправленных).
2. Закройте 1С на кассовом компьютере.
3. Обновите прошивку утилитой производителя. Не выключайте кассу и не отсоединяйте кабель во время записи.
4. Установите драйвер версии, рекомендованной под эту прошивку.
5. Запустите 1С, откройте карточку ККТ и снова нажмите «Тест устройства».
6. Если меняли ФФД — проверьте версию в параметрах ККТ и перерегистрируйте кассу в ЛК ФНС с изменением параметров.

Сбой питания во время прошивки может вывести кассу из строя. Подключите её через ИБП или доверьте прошивку ЦТО.

Когда обновлять сам УНФ

Новые требования к чекам приходят не только в прошивку, но и в конфигурацию. Если касса прошита под ФФД 1.2, а УНФ давно не обновлялась, программа может не передавать нужные реквизиты. Держите релиз конфигурации актуальным.

Ошибки при подключении кассы к 1С и как их снять

Большинство ошибок сводится к четырём причинам: драйвер, порт, рабочее место, состояние ФН. Найдите свой симптом ниже.

Когда поможет перезапуск, а когда нет

Перезапуск 1С помогает, если сменили драйвер или параметры, а сеанс работал со старой компонентой. Перезагрузка кассы — если она «зависла» после обрыва связи. Если же ошибка повторяется после перезапуска, ищите причину в разрядности, рабочем месте или ФН — они сами не исправятся.

Частые вопросы