Касса и 1С на одном компьютере: от драйвера до первого чека в ОФД

· 10 мин

Содержание

Чтобы подключить принтер чеков к 1С, поставьте на компьютер драйвер производителя кассы той же разрядности, что и клиент 1С, проверьте связь в утилите драйвера, затем в 1С включите флажок «Использовать подключаемое оборудование» и создайте экземпляр ККТ: в Рознице и УТ 11 — НСИ и администрирование → РМК и оборудование → Подключаемое оборудование, в Бухгалтерии 3.0 — Администрирование → Подключаемое оборудование. В карточке выберите драйвер, укажите порт и нажмите «Тест устройства».

Типичная история: магазин купил Атол или Штрих, поставщик «всё настроил», а через неделю касса меняет компьютер, и кассир видит Не удалось подключить устройство. Порядок действий для всех трёх марок одинаков, а связь чаще всего теряется в трёх местах: разрядность драйвера, номер порта и рабочее место.

Что подготовить до подключения кассы к 1С

Сначала проясните, что именно вы подключаете. В 1С это разные типы оборудования:

  • 🧾 ККТ (фискальный регистратор) — пробивает чеки с фискальным признаком и отправляет их в ОФД. Это то, что обычно называют «принтер чеков».
  • 🖨️ Принтер чеков (нефискальный) — печатает товарные чеки, слипы, копии. Чек с QR-кодом ФНС он не выдаст.
  • 📴 ККМ-offline — автономная касса, которая сама пробивает чеки, а с 1С только обменивается товарами и продажами.

Для фискального регистратора приготовьте:

  1. Модель кассы и версию прошивки (видны на информационном чеке, который печатается при включении с зажатой кнопкой подачи бумаги у Атол и Штрих).
  2. Фискальный накопитель (ФН) нужного срока: 15 или 36 месяцев в зависимости от системы налогообложения и вида деятельности.
  3. Договор с ОФД и его реквизиты: ИНН оператора, адрес сервера и порт.
  4. Квалифицированную электронную подпись руководителя или ИП — для регистрации в ЛК ФНС.
  5. Права администратора Windows на кассовом компьютере.

Если вы продаёте маркированные товары, касса должна работать по ФФД 1.2. Проверьте это до регистрации: менять формат потом придётся через перерегистрацию.

Установка драйвера Атол, Штрих-М и Эвотор

Главный приём, без которого ничего не взлетит: разрядность драйвера должна совпадать с разрядностью клиента 1С. Запускаете 64-битный 1С — ставите 64-битный драйвер. Если сомневаетесь, установите обе версии: производители это допускают.

Разрядность клиента видна в окне «О программе» (главное меню, значок с тремя полосками): в строке версии платформы указано «64-bit», если клиент 64-разрядный.

Атол

  1. Скачайте с сайта производителя «Драйвер ККТ» 10-й версии (ДТО 10).
  2. Установите его и подключите кассу по USB.
  3. Откройте утилиту «Тест драйвера ККТ», нажмите Настройка свойств и выберите канал связи: USB, COM, TCP/IP или Bluetooth.
  4. Нажмите Проверка связи. В ответ должны вернуться модель и заводской номер.

При подключении по USB касса Атол создаёт виртуальный COM-порт. Его номер смотрите в диспетчере устройств Windows, раздел «Порты (COM и LPT)».

Штрих-М

  1. Установите «Драйвер ККТ» Штрих-М с сайта производителя.
  2. Откройте «Тест драйвера» и в свойствах укажите порт и скорость обмена.
  3. Если скорость неизвестна, используйте поиск оборудования в утилите: драйвер переберёт порты и скорости сам.
  4. Убедитесь, что тестовая команда (например, запрос состояния) проходит без ошибок.

Эвотор

Смарт-терминал Эвотор по умолчанию работает как самостоятельная касса со своей товарной базой. Для работы под управлением 1С его переводят в режим фискального регистратора: ставят на терминал приложение из маркета Эвотор, а на компьютер — драйвер для 1С от того же поставщика. Связь идёт по USB или по сети.

Второй вариант для Эвотора — оставить его автономным и связать с 1С обменом товарами и продажами (об этом раздел про автономные кассы).

После проверки связи закройте утилиту теста драйвера. Пока она держит порт, 1С подключиться к кассе не сможет и выдаст ошибку доступа к порту.

Как подключить ККТ в интерфейсе 1С

Пути к списку оборудования в разных конфигурациях:

КонфигурацияГде включить и добавить оборудование
1С:Розница 2.3НСИ и администрирование → РМК и оборудование → Подключаемое оборудование
1С:Управление торговлей 11НСИ и администрирование → РМК и оборудование → Подключаемое оборудование
1С:Бухгалтерия 3.0Администрирование → Подключаемое оборудование

Шаги в 1С

  1. Включите флажок «Использовать подключаемое оборудование».
  2. Откройте список «Подключаемое оборудование», выберите тип «ККТ» и нажмите Создать.
  3. В поле «Драйвер оборудования» выберите драйвер своей марки. Если его нет в списке, установите его кнопкой Установить драйвер в карточке драйвера.
  4. Проверьте поле «Рабочее место»: экземпляр оборудования привязывается к конкретному компьютеру.
  5. Сохраните карточку и нажмите Настроить. Укажите тот же порт и скорость, что прошли проверку в утилите.
  6. Нажмите «Тест устройства». Успешный ответ — модель и заводской номер ККТ.

Привязка кассы к магазину и организации

В Рознице и УТ 11 фискальный регистратор надо связать с кассой ККМ. Откройте справочник «Кассы ККМ» (быстрее всего — через поиск по интерфейсу), создайте элемент, укажите организацию, магазин или склад и выберите подключённое устройство. После этого чек пробивается из РМК или из документа «Чек ККМ».

В Бухгалтерии 3.0 касса используется в документах оплаты от покупателя: после подключения ККТ в формах приходного кассового ордера появляется команда пробития чека.

Рабочее место определяется по компьютеру и пользователю Windows. Сменили ПК, переименовали его или зашли через терминальный сервер — 1С создаст новое рабочее место, и касса «пропадёт». Решение — указать нужное рабочее место в карточке оборудования или перенести экземпляр на новое место.

Касса при работе через RDP

Если 1С запущена на терминальном сервере, а касса стоит у кассира, драйвер и порт должны быть видны на сервере в сеансе пользователя. Для кассы по USB это обычно перенаправление COM-порта в настройках подключения к удалённому рабочему столу. Надёжнее перевести кассу на подключение по сети (TCP/IP) — тогда сервер обращается к ней по IP-адресу, без перенаправления портов.

Регистрация ККТ в личном кабинете ФНС

Подключить кассу к 1С можно до регистрации — тест связи пройдёт. Но пробивать чеки покупателям без регистрации нельзя: это требование 54-ФЗ.

Порядок регистрации:

  1. В личном кабинете юрлица или ИП на сайте ФНС откройте раздел учёта ККТ и подайте заявление о регистрации: модель, заводской номер кассы и номер ФН, адрес и место установки, ОФД.
  2. Дождитесь присвоения регистрационного номера ККТ (16 цифр).
  3. Выполните фискализацию — запишите реквизиты в фискальный накопитель. Это делают в утилите драйвера производителя или в 1С: в карточке ККТ среди команд настройки есть операции с фискальным накопителем.
  4. Касса напечатает отчёт о регистрации. Его фискальный признак и номер внесите в ЛК ФНС, чтобы завершить регистрацию.

При фискализации укажите те же данные, что в заявлении: ИНН, систему налогообложения, признаки (подакцизные товары, маркировка, расчёты в интернете и т. п.).

Ошибка в ИНН или системе налогообложения при фискализации исправляется только перерегистрацией, а иногда — заменой ФН. Сверьте каждое поле до нажатия кнопки.

Сверка перед фискализацией
Выполнено: 0 / 6

Передача чеков в ОФД

Касса сама шлёт фискальные документы в ОФД. 1С в этом не участвует, она только формирует чек. Поэтому настройки ОФД делаются в кассе — через утилиту драйвера или через карточку ККТ в 1С.

Что заполнить:

  • 🌐 адрес сервера ОФД и порт — из личного кабинета или договора оператора;
  • 🔢 ИНН ОФД — печатается на каждом чеке;
  • 📡 канал связи — Ethernet, Wi-Fi, GSM-модем или передача через компьютер.

Передача через компьютер

Если у кассы нет своего интернета, а подключена она по USB, данные в ОФД можно отправлять через ПК. У Атол для этого служит механизм EoU (Ethernet over USB): служба на компьютере пропускает трафик кассы в интернет. Включается он в настройках драйвера, вкладка ОФД.

Минус: компьютер должен быть включён, а служба — запущена. Выключили ПК на неделю — чеки копятся в ФН.

Если фискальные документы не уходят в ОФД 30 дней, фискальный накопитель блокирует кассу. Раз в несколько дней смотрите в отчёте о закрытии смены количество неотправленных документов и дату первого из них.

Как проверить, что ОФД получает чеки

  1. Откройте смену и пробейте чек на 1 рубль (потом оформите возврат).
  2. Через 5–10 минут найдите чек в личном кабинете ОФД по номеру ФД.
  3. Посмотрите отчёт о закрытии смены: счётчик неотправленных документов должен быть 0.

Ошибки при подключении кассы к 1С и что с ними делать

Диагностика: выберите симптом

Если не помогло

  • 🔁 Перезапустите кассу и 1С, затем проверьте связь в утилите драйвера заново.
  • 🧹 Удалите экземпляр оборудования в 1С и создайте его снова: иногда в настройках остаётся порт старого компьютера.
  • 🔌 Поменяйте USB-кабель и порт компьютера. Хабы и удлинители часто дают обрывы связи.
  • 🆕 Обновите драйвер до актуальной версии с сайта производителя. Старые драйверы могут не поддерживать ФФД 1.2.
  • 📞 Если утилита производителя тоже не видит кассу, вопрос к железу — обратитесь в сервисный центр.

Автономные кассы и Эвотор в связке с 1С

Автономная касса (ККМ-offline) пробивает чеки сама, со своей товарной базой. 1С не управляет ею в момент продажи. Обмен идёт в две стороны:

НаправлениеЧто передаётсяКогда
1С → кассаноменклатура, цены, штрихкодыпосле изменения цен или ассортимента
касса → 1Спродажи и возвраты за сменупосле закрытия смены

По загруженным продажам в Рознице и УТ 11 формируется «Отчёт о розничных продажах». В Бухгалтерии 3.0 тот же документ заполняют вручную или загружают через обработку обмена.

Эвотор подключают к 1С двумя путями:

  1. Режим фискального регистратора — 1С формирует чек, Эвотор только печатает и фискализирует. Нужен драйвер и приложение на терминале.
  2. Автономная работа с обменом — кассир пробивает чеки на Эвоторе, а товары и продажи синхронизируются с 1С через облачную интеграцию или приложение-коннектор.
Какую схему выбрать?

В автономной схеме главный риск — расхождение цен. Перед открытием смены выгружайте актуальные цены на кассу, иначе чек пробьётся по старой.

Частые вопросы

Можно ли подключить одну ККТ к двум компьютерам с 1С?
По сети — да, если касса подключена по TCP/IP: оба рабочих места указывают её IP-адрес. Одновременно пробивать чеки не получится, касса обработает команды по очереди.
Нужна ли отдельная лицензия 1С для работы с кассой?
Нет. Работа с ККТ входит в конфигурации Розница, УТ 11 и Бухгалтерия 3.0. Драйверы Атол и Штрих-М для работы с 1С распространяются производителями.
Подойдёт ли обычный принтер вместо ККТ?
Нет. Обычный или нефискальный чековый принтер печатает только товарный чек. Кассовый чек с фискальным признаком выдаёт только зарегистрированная ККТ.
Что делать при замене компьютера на кассе?
Установите на новый ПК драйвер той же разрядности, проверьте связь утилитой, затем в карточке ККТ в 1С выберите новое рабочее место и порт. Перерегистрация в ФНС не нужна.
Как часто менять фискальный накопитель?
По сроку его действия — 15 или 36 месяцев, либо раньше, если он заполнился. При замене ККТ перерегистрируют в ЛК ФНС.

Источники

  • Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации»