Сервис 1С:Номенклатура в учётной базе: включение, загрузка карточек и обновление
Содержание
Чтобы подключить сервис 1С:Номенклатура, нужно три вещи: действующая подписка на ИТС, включённая интернет-поддержка в базе и флажок использования сервиса в разделе Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. После этого в списке номенклатуры появляется возможность загружать готовые карточки товаров из каталога и сопоставлять с ними уже заведённые позиции.
Сама интеграция не требует программиста: обмен идёт через встроенную библиотеку интернет-поддержки. Основная работа — не «подключить», а правильно настроить соответствие категорий сервиса вашим видам номенклатуры и не наплодить лишних реквизитов при первой загрузке.
Что нужно подготовить перед подключением
Сервис 1С:Номенклатура — это облачный каталог карточек товаров. Карточки публикуют производители и поставщики: наименование, артикул, марка, штрихкоды, единица измерения, описание, картинки и характеристики. Ваша база забирает эти данные и создаёт по ним элементы справочника Номенклатура.
Проверьте до начала работ:
- 📄 Подписка ИТС. Сервис входит в состав сервисов ИТС и работает только при действующем договоре. Уровень тарифа и состав сервисов уточните у своего партнёра 1С: условия меняются.
- 🔑 Логин и пароль интернет-поддержки . Это учётная запись портала 1С, к которой привязан регистрационный номер программы.
- 🧩 Конфигурация с поддержкой сервиса. Встроен в торговые решения: «Управление торговлей 11», «Комплексная автоматизация 2», ERP, «Розница», УНФ. В других конфигурациях сначала проверьте, есть ли пункт «1С:Номенклатура» в разделе интернет-поддержки.
- 🌐 Доступ в интернет с сервера. В клиент-серверном варианте к сервису обращается сервер 1С, а не только рабочее место пользователя. Если на сервере закрыт выход наружу или нужен прокси, договоритесь с администратором заранее.
- 🔄 Свежий релиз конфигурации. В старых релизах механизм сопоставления был беднее, а протокол обращения к сервисам обновляется. Если база давно не обновлялась, начните с обновления.
Первая загрузка добавляет в базу новые виды номенклатуры, дополнительные реквизиты и значения свойств. Сделайте резервную копию базы перед первым массовым заполнением. Откатить сотню созданных реквизитов вручную — долго.
Права пользователя
Включать сервис и менять его настройки должен пользователь с полными правами или с ролью администратора. Рядовому менеджеру для загрузки карточек достаточно прав на добавление и изменение номенклатуры. Если команда загрузки у него не видна, проверьте профиль групп доступа.
Включение сервиса 1С:Номенклатура в настройках базы
Подключение делается в два этапа: сначала интернет-поддержка, затем сам сервис.
Шаг 1. Подключите интернет-поддержку
- Откройте
Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. - В блоке интернет-поддержки нажмите
Подключить. - Введите логин и пароль портала 1С и подтвердите.
- Убедитесь, что в форме отображается имя пользователя, а не приглашение к входу.
Если интернет-поддержка уже подключена для обновления или 1С-Отчётности, этот шаг пропускаете.
Шаг 2. Включите использование сервиса
- В том же разделе найдите группу «1С:Номенклатура».
- Установите флажок использования сервиса.
- Откройте настройки сервиса по ссылке рядом с флажком.
- Задайте режим обновления загруженных карточек: вручную или автоматически по расписанию.
- Укажите, загружать ли изображения. Картинки заметно увеличивают размер базы — для файловой базы на 5 000 товаров это сотни мегабайт.
Если флажка нет, а раздел «Интернет-поддержка и сервисы» есть — скорее всего, релиз конфигурации старый или в вашей конфигурации сервис не встроен. Обновите базу до актуального релиза и проверьте снова.
Настройки прокси
Когда сервер выходит в интернет через прокси, параметры задаются в той же форме интернет-поддержки (ссылка на настройку прокси-сервера). В клиент-серверной базе прокси указывают для сервера: обращение к сервису выполняет рабочий процесс, работающий под учётной записью службы 1С. Проверьте, что у этой учётной записи есть выход в интернет, а не только у пользователя Windows.
Сопоставление полей и категорий: как карточка сервиса ложится в справочник
Это главный этап настройки. Каталог 1С:Номенклатура разбит на категории (рубрикатор), и у каждой категории свой набор характеристик. В вашей базе роль категорий играют виды номенклатуры. От того, как вы их свяжете, зависит, насколько аккуратным будет справочник через год.
Что переносится и куда
Точный состав полей зависит от конфигурации: в УТ 11 и КА есть марки, производители и товарные категории, в «Рознице» и УНФ набор проще. Логика везде одна: основные поля — в реквизиты карточки, характеристики категории — в дополнительные реквизиты.
Два способа связать категории с видами номенклатуры
| Способ | Когда подходит | Риск |
|---|---|---|
| Создавать виды номенклатуры из категорий сервиса | Новая база, справочник пустой или почти пустой | Видов будет много и они мелкие, как в каталоге |
| Сопоставить категории с уже существующими видами | Справочник ведётся давно, виды устоялись | Часть характеристик сервиса не найдёт пары и создаст новые реквизиты |
Для действующей базы почти всегда выбирают второй вариант. Сделайте так: заранее выпишите свои виды номенклатуры и для каждого — 2–3 категории сервиса, которые к нему относятся. Например, вид «Бытовая химия» может собирать категории «Средства для стирки», «Чистящие средства», «Средства для посуды».
Дополнительные реквизиты: не плодите дубли
При загрузке характеристики категории превращаются в дополнительные реквизиты. Если у вас уже есть реквизит «Цвет», а сервис приносит свою характеристику «Цвет», программа предложит связать их или создать новый.
- ✅ Связывайте с существующими реквизитами всё, что совпадает по смыслу.
- ✅ Для списочных характеристик сверяйте значения: «Белый» и «белый» после загрузки окажутся двумя разными значениями свойства.
- ❌ Не загружайте все характеристики подряд. У категории электроники их бывает 30–40, а в работе используете вы 5–6.
Именно на этом шаге чаще всего портят справочник: сотня автоматически созданных реквизитов потом мешает в отборах и печатных формах.
Первичная загрузка и сопоставление существующих товаров
После настройки можно наполнять справочник. Сценария два: создать новые позиции из каталога или привязать к каталогу то, что уже заведено.
Новые товары из каталога
- Откройте
НСИ → Номенклатура(в УНФ и «Рознице» — соответствующий раздел справочника номенклатуры). - В командной панели списка найдите команду загрузки из сервиса 1С:Номенклатура (она появляется после включения флажка).
- Найдите товар: по штрихкоду, артикулу или наименованию, либо пройдите по дереву категорий.
- Отметьте нужные карточки и выберите вид номенклатуры, в который их загрузить.
- Подтвердите загрузку и откройте пару созданных карточек: проверьте единицу измерения, ставку НДС и штрихкоды.
Ставку НДС, тип номенклатуры (товар/услуга), учётные настройки и группу финансового учёта сервис не заполняет за вас. Они берутся из вида номенклатуры или задаются вручную. Проверьте их у первой партии загруженных позиций.
Привязка уже заведённых позиций
Если товары в базе есть, их сопоставляют с карточками сервиса, чтобы потом подтягивать обновления. Надёжнее всего сопоставление по штрихкоду: он однозначно определяет товар производителя.
Практика по объёмам:
- 📦 до 500 позиций — можно пройти вручную, проверяя каждую пару;
- 📦 500–5 000 — сопоставление по штрихкодам пачкой, потом ручная проверка позиций без пары;
- 📦 больше 5 000 — разбейте работу по видам номенклатуры или поставщикам и сопоставляйте частями.
Позиции без штрихкода сервис по артикулу и наименованию находит хуже: варианты нужно подтверждать руками. Собственные товары, фасовка и наборы в каталоге производителей не найдутся — их оставляйте как есть.
Как проверить результат
После первой загрузки откройте список номенклатуры с отбором по виду, в который загружали, и просмотрите:
- Нет ли двух карточек на один товар (старая ручная и новая из сервиса).
- Совпадают ли единицы измерения со складом: сервис может принести «шт», а вы продаёте упаковками.
- Не появились ли пустые дополнительные реквизиты, которые никто не будет заполнять.
Регулярное обновление карточек без ручной работы
Производители меняют описания, добавляют штрихкоды, обновляют картинки. Чтобы изменения доезжали в базу, у сопоставленных позиций включают обновление.
Автоматический режим
В настройках сервиса задайте автоматическое обновление. Работу выполняет регламентное задание. Его расписание и состояние смотрят в Администрирование → Обслуживание → Регламентные операции → Регламентные и фоновые задания: найдите в списке задание, относящееся к 1С:Номенклатура, и проверьте, что оно включено и последний запуск прошёл без ошибки.
Рекомендуемая частота — раз в сутки, ночью. Чаще смысла нет: каталог не меняется ежечасно, а лишние запуски нагружают сервер.
В файловой базе регламентные задания выполняются только пока открыт хотя бы один сеанс пользователя. Если базу на ночь закрывают, автообновление в файловом режиме не сработает. Решение — обновлять вручную раз в неделю или перейти на клиент-серверный вариант.
Что обновлять, а что защитить
Не каждое поле стоит перезаписывать. Если менеджеры правят наименования под свой прайс («Порошок Ариэль 3 кг авт.»), обновление из сервиса вернёт заводское название. Решите заранее:
- 🔒 наименование и описание для сайта — правите сами, из обновления исключаете;
- 🔄 штрихкоды, изображения, характеристики — обновляете из сервиса;
- 🔒 цены — сервис их не ведёт, они остаются за вашими документами установки цен.
Набор настроек, что именно перезаписывается при обновлении, различается по релизам. Посмотрите его в форме настроек сервиса и проверьте на тестовой копии базы, прежде чем включать автообновление на рабочей.
Связь с обменами
Если номенклатура уходит из УТ в Бухгалтерию или на сайт через синхронизацию данных, каждая обновлённая из сервиса карточка регистрируется к выгрузке. После первого массового обновления обмен может идти долго. Запускайте первое обновление вечером, до ночного сеанса синхронизации.
Ошибки подключения и обмена и как их найти
Большинство проблем делятся на три группы: доступ, настройки и данные.
Где смотреть подробности
Технические детали ошибок пишутся в журнал регистрации: Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации. Отберите события по уровню «Ошибка» и периоду запуска загрузки. Текст ответа сервиса там подробнее, чем во всплывающем сообщении пользователю.
Частые промахи при внедрении
- ❌ Загружают всё и сразу. Начните с одного вида номенклатуры и одного поставщика, проверьте результат, потом расширяйте.
- ❌ Не проверяют единицы измерения. Ошибка всплывает в первом же поступлении, когда количество в штуках не сходится с упаковками в накладной.
- ❌ Включают автообновление без защиты наименований. Через сутки менеджеры не узнают свой справочник.
- ❌ Подключают сервис в копии базы, а работают в рабочей. Настройки сопоставления хранятся в самой базе и в копию «на пробу» не переносятся обратно сами.