Терминал сбора данных и 1С:Управление торговлей 11: от драйвера до первой инвентаризации

ТСД подключают к 1С:Управление торговлей 11 в три шага: ставят драйвер или мобильное приложение от производителя терминала, включают флажок использования оборудования в НСИ и администрирование → Администрирование → РМК и оборудование и заводят терминал в списке Подключаемое оборудование с типом «Терминалы сбора данных». После этого документы пересчёта, поступления и перемещения принимают данные с терминала.

Типичная ситуация: склад купил пять терминалов на Android, кладовщики уже держат их в руках, а в 1С ничего не происходит. Обычно причина одна — не выбран способ обмена. От него зависит, какой драйвер ставить и где искать кнопки загрузки.

Какой ТСД нужен и что подготовить до подключения

Сначала решите, как терминал будет работать с базой. Вариантов три, и настройка у них разная.

Для офлайн- и онлайн-режима нужна программная прослойка между терминалом и 1С. Обычно это продукт производителя или стороннего разработчика: клиентское приложение на ТСД плюс драйвер, совместимый с Библиотекой подключаемого оборудования (БПО). Именно эту библиотеку использует УТ 11.

Что проверить в железе

• 📷 Сканирующий модуль. Для маркированного товара нужен 2D-имиджер: DataMatrix лазерный сканер не прочитает.
• 🤖 Операционная система. Современные терминалы работают на Android. Старые модели на Windows CE/Mobile требуют отдельного ПО синхронизации на компьютере, и драйверы под них уже мало кто обновляет.
• 🔌 Связь с компьютером. USB-кабель или подставка (кредл) для пакетного режима, Wi-Fi для онлайн-режима.
• 🔋 Аккумулятор. Для смены в 8 часов берите модель с запасным или «горячей» заменой батареи.

Что проверить в 1С

• Версия УТ 11 актуальна: БПО обновляется вместе с конфигурацией, и старые драйверы под новую библиотеку часто не встают.
• У пользователя, который настраивает оборудование, есть права администратора.
• Известно, на каком компьютере будет стоять драйвер. В БПО оборудование привязывается к рабочему месту — фактически к компьютеру, где запущен клиент 1С.

Драйвер и служебное ПО: что и куда ставить

Порядок установки зависит от поставщика ПО, но общая схема одинакова.

Драйвер на компьютере

1. Скачайте с сайта поставщика драйвер для БПО. Обычно это установщик Windows или ZIP-архив внешней компоненты.
2. Если пришёл установщик — запустите его от имени администратора на том компьютере, где работает клиент 1С.
3. Если пришёл архив — его можно добавить прямо из 1С: в списке драйверов оборудования есть команда добавления нового драйвера из файла. Тогда 1С сама разложит компоненту по клиентам.

Клиентская часть на ТСД

• Для Android — APK-файл приложения поставщика. Ставится через USB или загрузкой по ссылке на сам терминал.
• Для пакетного обмена на компьютере иногда нужна отдельная программа-посредник: она забирает файл с терминала и отдаёт его драйверу.
• Для онлайн-режима поднимают сервер обмена. Его ставят на компьютер или сервер, который видит базу 1С и доступен терминалам по сети.

Клиент-серверная база и терминальный сервер

Драйвер работает на стороне клиента 1С, а не сервера 1С:Предприятия. Если кладовщики заходят через RDP, драйвер ставят на терминальный сервер , и все пользователи этого сервера работают с одним рабочим местом. Это нормально, но каждому физическому терминалу лучше завести отдельный экземпляр оборудования, чтобы задания не путались.

Подключение ТСД в интерфейсе 1С УТ 11

Теперь самое главное — завести терминал в базе.

Шаг 1. Включить подключаемое оборудование

Откройте НСИ и администрирование → Администрирование → РМК и оборудование и установите флажок использования подключаемого оборудования. Без него ссылки на список оборудования и команды обмена в документах не появятся.

Шаг 2. Создать экземпляр оборудования

1. Там же перейдите по ссылке Подключаемое оборудование.
2. Слева выберите тип «Терминалы сбора данных».
3. Нажмите «Создать».
4. В карточке заполните:
   • Драйвер оборудования — выберите установленный драйвер из списка;
   • Рабочее место — подставится текущий компьютер, проверьте, что это нужный;
   • Наименование — понятное складу, например «ТСД-01 Склад Основной»;
   • Серийный номер — по наклейке на терминале, пригодится при замене.
5. Запишите карточку.

Шаг 3. Настроить параметры драйвера

В карточке экземпляра откройте настройку параметров. Набор полей задаёт драйвер, типичные:

• порт или адрес сервера обмена;
• формат обмена и кодировка;
• состав выгружаемых полей: номенклатура, характеристика, штрихкод, цена, остаток;
• папка обмена для пакетного режима.

Если драйвер требует установки компоненты на клиенте, там же появится кнопка её установки. Нажмите и перезапустите 1С.

Шаг 4. Проверить связь

В форме настройки нажмите «Тест устройства». Успешный тест означает, что драйвер загрузился и видит терминал или сервер обмена. Ошибка теста — повод сразу перейти к разделу с диагностикой, не трогая документы.

Режим сканера-клавиатуры

Если ТСД работает как сканер в режиме эмуляции клавиатуры, отдельный экземпляр «Терминал сбора данных» не нужен. Достаточно:

1. В настройках сканирования на ТСД включить вывод в клавиатуру и суффикс Enter.
2. В 1С открыть документ, установить курсор в табличную часть и отсканировать товар.

Для более устойчивой работы заведите терминал в БПО как «Сканер штрихкода» с драйвером эмуляции клавиатуры и задайте префикс и суффикс — так 1С отличит скан от ручного ввода.

Обмен данными между ТСД и 1С

Подключение ничего не даёт, пока склад не знает, откуда брать задание и куда возвращать результат.

Выгрузка справочника на терминал

Чтобы на ТСД при скане показывалось название товара, а не голый штрихкод, на терминал выгружают номенклатуру со штрихкодами. В пакетном режиме это делается командой выгрузки в ТСД из документа или служебной обработки драйвера. В онлайн-режиме терминал запрашивает данные сам.

Объём выгрузки ограничивайте: тысячи позиций с ценами и остатками заметно замедляют загрузку на старых моделях. Отбирайте по складу или по группе номенклатуры.

Загрузка результата в документ

Документы УТ 11, в которых чаще всего используют ТСД:

• 📋 Пересчёт товаров — инвентаризация склада или ячейки;
• 📥 Приобретение товаров и услуг — сверка факта приёмки с документом поставщика;
• 🔁 Перемещение товаров и Отбор (размещение) товаров при ордерной схеме склада;
• 📤 Расходные ордера и сборка заказов клиентов.

Команда загрузки данных из ТСД находится в командной панели табличной части «Товары». В разных документах она лежит либо сразу на панели, либо в группе команд заполнения или в меню Ещё. После загрузки 1С сопоставляет штрихкоды с номенклатурой и ставит количество.

Синхронизация в онлайн-режиме

В онлайн-схеме сервер обмена создаёт документы или заполняет их по мере сканирования. Здесь важны две настройки на стороне сервера обмена:

• как часто он опрашивает базу на новые задания;
• от имени какого пользователя 1С он работает.

Не давайте серверу обмена учётную запись с полными правами. Создайте отдельного пользователя с ролями только на нужные документы и справочники: так ошибка в обмене не испортит лишние данные.

Штрихкоды и маркированный товар на ТСД

Терминал бесполезен, если товары в базе не имеют штрихкодов.

Регистрация штрихкодов

• В карточке номенклатуры перейдите по ссылке «Штрихкоды» и добавьте код вручную или сканом.
• Для массовой регистрации есть обработка регистрации штрихкодов номенклатуры: сканируете товар — выбираете позицию — код записывается.
• Для товара без заводского штрихкода сгенерируйте внутренний код и распечатайте этикетки через печать этикеток и ценников.

Характеристики и упаковки

Если товар учитывается с характеристиками (размер, цвет), штрихкод привязывают к сочетанию «номенклатура + характеристика». Штрихкод групповой упаковки привязывают к упаковке: тогда скан коробки на ТСД даст в документе нужное число штук.

Коды маркировки

Для обуви, одежды, молочки, воды и других групп с «Честным знаком» ТСД сканирует DataMatrix. Здесь три требования:

1. 2D-сканер, который читает DataMatrix с плохой печати и с плёнки.
2. Передача разделителя групп (символ GS, ASCII 29). Без него код маркировки приходит искажённым, и 1С его не принимает. Включается в настройках сканирования терминала или приложения.
3. ПО обмена, которое умеет передавать коды маркировки в УТ, а не только штрихкод товара. Уточняйте у поставщика наличие модуля маркировки.

Проверку кодов при приёмке и отгрузке в УТ 11 выполняют через форму проверки и подбора маркированной продукции из документа. ТСД в этой схеме — источник сканов, логику проверки ведёт 1С.

Диагностика: что делать, если ТСД не работает с 1С

Начинайте с теста устройства в карточке оборудования. Он сразу отделяет проблемы драйвера от проблем данных.

Когда помогает переустановка

Если драйвер после обновления УТ перестал определяться, удалите экземпляр оборудования, заново добавьте драйвер свежей версии и создайте экземпляр снова. Перед этим запишите параметры драйвера: адрес сервера, папку обмена, формат. Иначе настройку придётся восстанавливать по памяти.

Что посмотреть в журнале

Откройте журнал регистрации НСИ и администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации и отфильтруйте события по времени неудачной загрузки. Ошибки внешней компоненты и сопоставления данных видны там с текстом исключения — его и пересылайте в поддержку поставщика драйвера.

Частые вопросы