Xprinter XP-365B и 1С: драйвер, размер этикетки, первая печать

Xprinter 365B подключают к 1С как обычный принтер Windows: ставите драйвер производителя, создаёте в нём размер бумаги под вашу этикетку (например, 58×40 мм), а в 1С печатаете ценники и этикетки из шаблона на этот принтер. Отдельной обработки обслуживания для этой модели в типовых конфигурациях нет, и она не нужна.

Сразу о главном недоразумении. XP-365B — термопринтер этикеток и чеков, а не фискальный регистратор. Фискальный чек по 54-ФЗ он напечатать не может: в нём нет фискального накопителя. Его задача в 1С — ценники, складские этикетки, этикетки со штрихкодом и кодами маркировки, иногда нефискальные квитанции.

Что нужно до подключения: модель, интерфейс, этикетки

Перед установкой проверьте четыре вещи. Это займёт пять минут и снимет половину будущих вопросов.

• 🖨️ Модификация принтера. На наклейке снизу указан интерфейс. Базовый XP-365B работает по USB; встречаются версии с LAN или Bluetooth. От этого зависит способ подключения.
• 📏 Ширина этикетки. Принтер берёт ленту шириной примерно от 20 до 80 мм. Печать прямая термо, без красящей ленты, разрешение 203 dpi.
• 🏷️ Тип носителя. Этикетки с зазором (самый частый вариант), с чёрной меткой или непрерывная чековая лента. Калибровка и настройки драйвера у них разные.
• 💻 Где работает 1С. Локально, через RDP на терминальном сервере или в веб-клиенте. Драйвер ставится туда, где реально формируется задание печати.

Из софта нужны права администратора Windows на компьютере и установленная 1С с нужной конфигурацией. Для печати этикеток подходят «Управление торговлей 11», «Розница», «Комплексная автоматизация», ERP и «Бухгалтерия предприятия 3.0» (в ней набор форм скромнее).

Установка драйвера Xprinter 365B в Windows

Драйвер скачивайте с сайта производителя Xprinter или с диска из коробки. Сборки «из интернета» с чужих файлообменников не берите: в них бывают устаревшие версии под другую модель.

Подключение по USB

1. Включите принтер, вставьте ленту этикеток, закройте крышку.
2. Подключите USB-кабель. Если Windows сама поставила «Неизвестное устройство» или «Принтер USB», это не страшно — драйвер переназначит порт.
3. Запустите установщик драйвера и выберите в списке модель XP-365B.
4. На шаге выбора порта укажите USB-порт вида USB001 (если принтер подключён при установке, установщик обычно находит его сам).
5. Завершите установку и откройте Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры. Там должен появиться XP-365B.

Подключение по сети (LAN-версия)

1. Подключите принтер к роутеру кабелем.
2. Распечатайте страницу самотеста: при выключенном принтере зажмите кнопку FEED и включите питание. На листке будет текущий IP-адрес.
3. В установщике драйвера выберите сетевой порт (Standard TCP/IP) и введите этот IP.
4. Закрепите адрес за принтером в роутере, иначе после перезагрузки он может смениться, и печать «пропадёт».

Режим и язык команд: чеки или этикетки

XP-365B умеет работать в двух режимах: этикеточном (команды TSPL) и чековом (команды ESC/POS). От режима зависит, как принтер понимает задание и где обрывает печать.

Для 1С почти всегда выбирают первый вариант: этикеточный режим и печать через драйвер. Все типовые формы ценников и этикеток рассчитаны именно на «принтер Windows».

Как переключить режим, зависит от прошивки конкретного экземпляра: в одних версиях это делается фирменной утилитой производителя, в других — комбинацией кнопки FEED при включении. Текущий режим видно на странице самотеста. Если сомневаетесь, сверьтесь с инструкцией из коробки для вашей прошивки.

Настройка размера бумаги в драйвере

Это главный шаг. Если размер страницы в драйвере не совпадает с этикеткой, никакие настройки в 1С не помогут.

1. Откройте Принтеры и сканеры → XP-365B → Настройки печати.
2. Найдите вкладку с параметрами бумаги (в драйверах Xprinter она обычно называется «Page Setup» или «Stock»).
3. Создайте новый размер: например, 58 × 40 мм. Ширину и высоту берите с самой этикетки линейкой, без зазора.
4. Задайте тип носителя: «этикетки с зазором» (Gap / Labels with gaps), зазор — обычно 2–3 мм.
5. Установите плотность печати (Darkness) около середины шкалы и скорость 2–4 дюйма в секунду. Высокая скорость на 203 dpi даёт бледные штрихкоды.
6. Сохраните. Затем откройте Свойства принтера → Дополнительно → Значения по умолчанию и задайте там тот же размер, чтобы он применялся ко всем программам.

Калибровка под рулон

После смены рулона или размера этикетки принтер нужно откалибровать, иначе он «не видит» зазор.

1. Включите принтер с заправленными этикетками.
2. Зажмите кнопку FEED и держите, пока принтер не протянет несколько этикеток и не остановится ровно на краю следующей.
3. Нажмите FEED коротко: должна выйти ровно одна пустая этикетка.

Если выходит две или кусок — повторите калибровку и проверьте, что датчик зазора не закрыт пылью или клеем.

Настройка печати этикеток в 1С

В 1С сам принтер «подключать» не нужно: программа печатает на любой принтер Windows. Нужно подготовить шаблон под ваш размер и выбрать XP-365B при печати.

Шаблон этикетки

В «Управлении торговлей 11», «Рознице», КА и ERP шаблоны хранятся в справочнике «Шаблоны этикеток и ценников». Быстрее всего найти его через поиск по меню (иконка лупы в заголовке программы) по слову «шаблоны этикеток».

1. Скопируйте подходящий типовой шаблон или создайте новый.
2. Укажите назначение: ценник товара, этикетка товара, этикетка упаковки или складской ячейки.
3. В редакторе макета задайте поля 0 мм и размер страницы, равный размеру этикетки.
4. Перетащите на макет нужные поля: наименование, цену, артикул, штрихкод.
5. Для штрихкода проверьте тип (EAN-13 для товаров, Code128 для внутренних кодов, DataMatrix для маркировки) и ширину: на 58 мм EAN-13 читается уверенно при ширине от 30–35 мм.

Печать

1. Откройте обработку печати этикеток и ценников (в тех же конфигурациях — через поиск по слову «печать этикеток» или из списка номенклатуры / документа поступления командой печати).
2. Заполните товары, выберите шаблон и количество.
3. Нажмите печать, в окне предварительного просмотра выберите XP-365B.
4. В Параметры страницы проверьте: размер бумаги — ваш, ориентация — нужная, масштаб — 100% или «По ширине страницы».

Пробная этикетка и проверка результата

Проверку делайте в два этапа: сначала без 1С, потом из 1С. Так вы поймёте, где искать проблему.

Этап 1 — Windows. В Свойствах принтера нажмите «Пробная печать». Должна выйти одна этикетка с текстом, без пустых этикеток после неё. Если вышла лента «до упора» — принтер в чековом режиме или не откалиброван.

Этап 2 — 1С. Напечатайте одну этикетку на реальный товар. Проверьте:

Последний пункт важен. Одна ровная этикетка ещё не означает, что всё настроено: накопленный сдвиг виден только на серии.

Частые сбои при печати и что с ними делать

Если ничего не помогло

1. Удалите принтер в Windows вместе с драйвером (Свойства сервера печати → Драйверы → Удалить), перезагрузите компьютер и поставьте драйвер заново.
2. Проверьте другой USB-порт и другой кабель: дешёвые удлинители часто дают обрывы задания.
3. Напечатайте этикетку из любой другой программы (например, редактора этикеток производителя). Если и там криво — дело в принтере или драйвере, а не в 1С.

Тонкая настройка: терминальный сервер, маркировка, скорость

Работа через RDP

Через перенаправление принтеров размер бумаги иногда сбрасывается на A4. Надёжнее установить драйвер XP-365B на терминальный сервер и задать там свой размер бумаги в настройках по умолчанию. Тогда каждый сеанс получает правильный формат.

Коды маркировки

Для «Честного знака» этикетки с кодом DataMatrix печатают из 1С по специальному шаблону. На 203 dpi код размером от 15–20 мм на сторону читается стабильно; меньше — уже риск. Печатайте контрольную партию и проверяйте каждую этикетку сканером, который умеет читать 2D-коды.

Скорость больших тиражей

• ⚙️ Печатайте пачкой одним заданием, а не по одной этикетке: принтер не будет останавливаться между заданиями.
• 🧾 Уберите из шаблона картинки и логотипы, если они не нужны: растровые элементы печатаются медленнее текста.
• 🔥 Держите головку чистой: раз в несколько рулонов протирайте её спиртовой салфеткой при выключенном принтере.

Частые вопросы