Замена ключа защиты 1С 8.3: от HASP до пин-кода и сервера

Поменять ключ в 1С 8.3 можно двумя способами. Аппаратный USB-ключ HASP просто вынимают и вставляют новый, а потом проверяют драйвер и nethasp.ini. Программную лицензию активируют пин-кодом в окне получения лицензии, которое открывается при запуске 1С, если подходящей лицензии нет. Старая программная лицензия при этом — файл .lic в папке C:\ProgramData\1C\licenses.

Замену ключей защиты чаще всего делают в трёх ситуациях: переход с HASP на пин-коды, покупка дополнительных рабочих мест и переезд на новый компьютер или сервер. Порядок действий в каждом случае свой, ниже он расписан отдельно.

Какие ключи защиты бывают в 1С 8.3

Платформа 1С:Предприятие 8.3 без лицензии базу не запускает. Исключение — учебная версия. Лицензия бывает двух видов, и от вида зависит, как её менять.

Главное отличие простое. HASP можно переставить на другой компьютер за минуту. Программная лицензия «прирастает» к оборудованию: скопировать файл .lic на другую машину бесполезно, он там не заработает.

Клиентские лицензии суммируются. Если в папке лежат три файла .lic на 1, 5 и 10 рабочих мест, программа видит 16 мест. Так же складываются программные лицензии и HASP-ключи.

Подготовка: что проверить до замены ключей

Замена ключа — короткая операция, но после неё часто выясняется, что под рукой нет пин-кода или регистрационного номера. Соберите всё заранее.

📋 Что нужно до начала:

• 📄 Конверт или PDF с лицензией: регистрационный номер продукта и пин-коды. Пин-код — 15 цифр.
• 🔢 Список, какой пин-код уже активирован и на каком компьютере. В комплекте программной лицензии обычно есть основной и резервные пин-коды — пометьте, какие использованы.
• 🏢 Данные организации-владельца в том виде, в каком их указывали при первой активации: ИНН, название, адрес. При повторной активации их сверяют.
• 🖥️ Права администратора Windows на компьютере, где будет храниться лицензия.
• 🌍 Доступ в интернет с этого компьютера или с любого другого — для активации через файл.

Проверьте, какой лицензией 1С пользуется сейчас. Откройте программу и выберите в главном меню Справка → О программе. В окне указан тип лицензии: программная или ключ защиты. Если лицензий несколько, станет понятно, на какую из них опирается текущий сеанс.

Как поменять аппаратный ключ HASP на программную лицензию

Переход с HASP на программную защиту — это не настройка, а обмен лицензии. Он оформляется через партнёра 1С, у которого куплена программа, или через сам центр лицензирования фирмы 1С. Вы сдаёте или блокируете аппаратный ключ, а взамен получаете комплект пин-кодов на то же число рабочих мест. Условия и стоимость обмена уточняйте у партнёра: они зависят от продукта и типа ключа.

Порядок перехода по шагам

1. Получите новый комплект: регистрационный номер и пин-коды программной лицензии.
2. Определите, где будет храниться лицензия. Для файловой базы — на каждом компьютере пользователя. Для клиент-серверной — удобнее на сервере 1С, тогда он раздаёт места всем клиентам.
3. Не вынимая старый HASP, запустите 1С на целевом компьютере.
4. Активируйте пин-код по инструкции из следующего раздела.
5. Убедитесь в окне Справка → О программе, что используется программная лицензия.
6. Только после этого извлеките HASP-ключ и проверьте, что 1С запускается без него.
7. Если HASP-ключей больше не осталось, удалите менеджер лицензий HASP и драйвер. Они больше не нужны.

Не отдавайте старый ключ и не выбрасывайте его, пока программная лицензия не заработала на всех местах. Иначе часть пользователей останется без входа.

Замена одного HASP-ключа на другой

Если вы просто меняете USB-ключ — например, докупили сетевой ключ на 20 мест вместо 10 — порядок другой:

1. Вставьте новый ключ в тот же компьютер, где стоял старый.
2. Откройте в браузере http://localhost:1947. Это страница администрирования драйвера Sentinel. В списке ключей должен появиться новый.
3. Если ключа в списке нет, переустановите драйвер. Установщик драйвера защиты входит в дистрибутив платформы; запускайте его с правами администратора.
4. Для сетевого ключа проверьте, что служба менеджера лицензий HASP запущена, а на клиентах заполнен файл nethasp.ini.
5. Извлеките старый ключ.

Файл nethasp.ini лежит в папке conf установленной платформы, например C:\Program Files\1cv8\conf\nethasp.ini. Если в сети широковещательный поиск ключа не работает , адрес компьютера с ключом пропишите явно:

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Вместо 192.168.1.10 укажите IP-адрес компьютера, к которому подключён сетевой ключ. Менеджер лицензий HASP по умолчанию работает через порт 475 UDP — откройте его в брандмауэре этого компьютера.

Активация пин-кода и повторное получение лицензии 1С

Окно получения лицензии появляется само, когда 1С при запуске не находит подходящую лицензию. Если какая-то лицензия уже есть, а вы хотите добавить ещё одну, запустите 1С в режиме Конфигуратора и найдите в главном меню команду получения лицензии (в разных релизах платформы она стоит в меню «Сервис» или «Справка»). Второй вариант — временно вынуть HASP, тогда окно откроется само при запуске.

Первая активация

1. Выберите получение лицензии и укажите, где её хранить: на этом компьютере или на сервере 1С. Второй вариант есть только при подключении к клиент-серверной базе.
2. Введите регистрационный номер и пин-код.
3. Отметьте, что это первое получение лицензии по этому пин-коду.
4. Заполните данные владельца. Запишите, что ввели, — дословно понадобится при повторной активации.
5. Выберите способ: автоматически через интернет или вручную, через файл запроса.
6. Дождитесь сообщения об успешном получении лицензии и перезапустите 1С.

Ручной способ нужен, если на компьютере нет интернета. Мастер сохранит файл запроса, вы передадите его в центр лицензирования с другого компьютера и загрузите обратно полученный файл ответа. Сценарий тот же, просто обмен идёт в два захода.

Повторная активация после замены железа

Программная лицензия привязана к параметрам компьютера: сетевым картам, дискам, процессору, имени компьютера и версии ОС. Если сменить материнскую плату, переустановить Windows или перенести виртуальную машину на другой хост, лицензия перестанет подходить. Тогда её получают заново — это и есть замена ключа программной защиты.

1. Запустите получение лицензии.
2. Укажите, что это повторное получение.
3. Введите тот же пин-код, который использовали раньше, и данные владельца в прежнем виде.
4. Если мастер просит указать предыдущий пин-код — введите его из ваших записей.

Число повторных активаций по одному пин-коду ограничено. Когда они заканчиваются, используйте резервный пин-код из комплекта. Если закончились и резервные, дополнительные пин-коды выдают по запросу через партнёра или центр лицензирования, иногда с объяснением причины.

Замена ключей на сервере 1С и проверка в консоли

В клиент-серверном варианте ключи меняют на сервере, а не на рабочих местах. Здесь две отдельные вещи: лицензия самого сервера 1С и клиентские лицензии, которые сервер раздаёт пользователям.

Лицензия сервера

• 🔌 HASP сервера. Ключ вставляют в сам сервер 1С. Порядок такой же, как с обычным HASP: драйвер, проверка через http://localhost:1947, удаление старого ключа.
• 🔑 Программная лицензия сервера. Её активируют пин-кодом с сохранением лицензии на сервере 1С. Для этого запустите клиент, подключитесь к любой базе этого кластера и в мастере получения лицензии выберите хранение на сервере.

Если сервер работает в виртуальной машине, программная лицензия чувствительна к её «железу». Миграция ВМ на другой хост, смена MAC-адреса сетевой карты или клонирование сбивают привязку. В этом случае нужна повторная активация.

Что смотреть в консоли администрирования серверов

Консоль администрирования серверов 1С показывает, какие лицензии получили сеансы. Откройте кластер, затем узел Сеансы. В списке сеансов есть сведения о лицензии каждого: какая выдана, программная или аппаратная, и с какого компьютера. Так видно, перешли ли пользователи на новую лицензию после замены.

То же самое можно получить из командной строки утилитой rac, если на сервере запущен ras:

rac cluster list
rac session list --cluster=<id кластера> --licenses

Первая команда выведет идентификатор кластера, вторая — сеансы вместе с их лицензиями. Если в кластере задан администратор, добавьте параметры авторизации — их список даст rac help session.

Для кластера из нескольких рабочих серверов полезно знать, кто выдаёт лицензии. В свойствах рабочего сервера, в требованиях назначения функциональности, есть объект «Сервис лицензирования». Им можно закрепить выдачу лицензий за сервером, где лежат файлы .lic или стоит HASP.

Перезапускать службу «Агент сервера 1С:Предприятия» после добавления новой лицензии обычно не требуется. Если всё же решили перезапустить, помните: оборвутся сеансы всех пользователей всех баз этого кластера.

Ошибки после смены ключей защиты

Самая частая жалоба после замены — сообщение Не обнаружена лицензия для использования программы!. Причин у него несколько, разобраться помогает диагностика ниже.

Ещё одна ловушка — несколько лицензий разного типа на одном компьютере. Если старый HASP вынули, а программную лицензию получили не для всех мест, часть пользователей упрётся в лимит. Посчитайте суммарное число мест во всех файлах .lic и ключах и сравните с числом одновременно работающих людей.

Частые вопросы о замене ключей 1С