Где на компьютере найти регистрационный номер и пин-код 1С

Быстрее всего номер лицензии 1С виден в самой программе: откройте базу, в главном меню выберите Справка → О программе и посмотрите строку о лицензии. Для программной лицензии там указан регистрационный номер комплекта и путь к файлу .lic, для аппаратной — что работает ключ защиты HASP.

Типичная ситуация: партнёр просит продиктовать номер для продления ИТС, а коробки с документами давно нет. Или компьютер меняют, и надо понять, какой пин-код вводить заново. Посмотреть номер лицензии 1С на компьютере можно минимум четырьмя способами, и ни один не требует прав администратора базы.

Какие номера бывают у лицензии 1С

Прежде чем искать, уточните, что именно нужно. Под «номером лицензии» люди имеют в виду разные вещи.

Регистрационный номер один на весь комплект. Пин-кодов в конверте несколько: основной и резервные. Файл .lic появляется на диске после активации пин-кода и привязан к оборудованию конкретного компьютера.

Способ 1. Окно «О программе» в режиме 1С:Предприятие

Это самый короткий путь, он работает в любой конфигурации: Бухгалтерии, ЗУП, УТ, УНФ.

1. Запустите нужную базу в обычном режиме.
2. Откройте главное меню — кнопка с тремя полосками в заголовке окна.
3. Выберите Справка → О программе.
4. Найдите в окне блок с информацией о лицензии.

Что вы увидите:

• 🟢 Программная лицензия — тип (однопользовательская, многопользовательская, серверная), регистрационный номер комплекта и полный путь к файлу .lic.
• 🟡 Аппаратный ключ — сообщение о том, что лицензия получена от ключа защиты, локального или сетевого.
• 🔵 Лицензия с сервера 1С — при клиент-серверной работе клиенту лицензию выдаёт сервер, и окно покажет именно это.

В том же окне есть ссылка с информацией для технической поддержки. Она открывает текст с версией платформы, конфигурации и данными о лицензии. Этот текст удобно скопировать целиком и отправить партнёру: ничего не придётся переписывать вручную.

Способ 2. Как посмотреть номер лицензии в Конфигураторе

Когда база не открывается в пользовательском режиме (ошибка в модуле, нет прав, конфигурация не обновлена), зайдите через Конфигуратор.

1. В окне запуска выделите базу и нажмите Конфигуратор.
2. В меню Конфигуратора выберите Справка → О программе.
3. Сведения о лицензии отображаются так же, как в пользовательском режиме.

Конфигуратор тоже потребляет клиентскую лицензию. Если свободных лицензий нет, он не запустится, как и обычный режим. Тогда переходите к поиску файла на диске: для этого программу открывать не нужно.

Если лицензии ещё нет

Когда на компьютере нет ни файла, ни ключа, при запуске появляется окно получения лицензии. В нём программа запрашивает регистрационный номер и пин-код. Это значит, что номер нужно брать из документов комплекта или из личного кабинета — на диске его пока нет.

Способ 3. Где хранятся файлы лицензии 1С 8.3

Программная лицензия — это файл с расширением .lic. Имя обычно состоит из цифр, а не из регистрационного номера, поэтому искать надо по расширению.

Каталоги, которые платформа 8.3 проверяет в Windows:

Папка ProgramData скрытая. Чтобы в неё попасть, вставьте путь прямо в адресную строку Проводника или нажмите Win + R и введите:

%ALLUSERSPROFILE%\1C\licenses

Быстро вывести список всех файлов лицензий из командной строки:

dir "%ALLUSERSPROFILE%\1C\licenses\*.lic"
dir "%APPDATA%\1C\licenses\*.lic"

На Linux системный каталог программных лицензий — /var/1C/licenses.

Что можно узнать из самого файла

Сам файл .lic не предназначен для чтения в Блокноте. Удобнее посмотреть его содержимое утилитой лицензирования ring (входит в пакет утилит администрирования 1С, требует Java):

ring license list
ring license info --name <имя_лицензии_из_списка>

Первая команда перечисляет активированные лицензии, вторая показывает подробности по одной из них, в том числе регистрационные данные. Если ваша версия утилиты ругается на параметры, вызовите справку ring license help.

Что с реестром Windows

Номер программной лицензии 1С в реестре Windows не хранится — только в файлах .lic. Не тратьте время на поиск по regedit и не доверяйте сторонним «утилитам», которые обещают вытащить номер из реестра. В реестре есть служебные записи установщика и драйвера ключа защиты, но регистрационного номера комплекта там нет.

Способ 4. Аппаратный ключ HASP и драйвер защиты

Если в компьютер или в сервер вставлен USB-ключ, лицензия аппаратная. Регистрационного номера комплекта в самом ключе вы не прочитаете: драйвер показывает только технические сведения.

Как проверить, что ключ работает и виден системе:

1. Убедитесь, что установлен драйвер ключа защиты. Он ставится вместе с платформой, если при установке отметить соответствующий пункт, или отдельно из дистрибутива.
2. Откройте в браузере http://localhost:1947 — это веб-панель менеджера лицензий Sentinel.
3. В списке ключей найдите свой: там видны идентификатор ключа, где он подключён и сколько сеансов занято.

Сам регистрационный номер для аппаратного комплекта ищите в документах: на регистрационной анкете, на наклейке коробки, в лицензионном соглашении. Цвет и маркировка ключа помогают понять, на сколько пользователей он рассчитан, но для продления ИТС и обращений партнёр всё равно попросит регистрационный номер.

Как узнать номер серверной лицензии 1С

В клиент-серверном варианте лицензий две группы. Серверная лицензия нужна самому серверу 1С, клиентские — пользователям. И те, и другие при программной защите лежат файлами на компьютере, где запущен сервер, а не на рабочих местах.

Где смотреть:

1. На сервере откройте каталог C:\ProgramData\1C\licenses и перепишите имена файлов .lic.
2. Выполните там же ring license list — утилита покажет все активированные лицензии сервера.
3. По каждой лицензии вызовите ring license info --name <имя> и найдите регистрационный номер и тип: серверная или клиентская, на сколько рабочих мест.

Сколько клиентских лицензий занято прямо сейчас, видно в консоли администрирования кластера: в списке сеансов есть сведения о лицензии каждого сеанса. Без консоли то же самое показывает команда rac session list --licenses с указанием кластера.

Номер лицензии в письме поставщика и личном кабинете

Если 1С покупали в электронном виде, коробки не было вовсе. Тогда регистрационные данные пришли по почте.

Что искать в почте:

• 📧 письмо от партнёра или интернет-магазина с электронной поставкой;
• 📎 вложение PDF с пин-кодами — часто в имени файла есть слово pincode или «пин»;
• 🧾 лицензионное соглашение или регистрационная анкета в электронном виде.

Поиск по почтовому ящику по словам «пин-код», «регистрационный номер», «электронная поставка» обычно находит нужное письмо за минуту.

Личный кабинет

Зарегистрированный комплект привязан к организации на портале 1С:ИТС. Войдите в личный кабинет под логином, которым пользуется ваша организация для интернет-поддержки, и откройте раздел со списком программных продуктов. Там перечислены зарегистрированные комплекты и их регистрационные номера.

Логин интернет-поддержки часто уже введён в самой базе. В Бухгалтерии 3.0 и ЗУП 3.1 его можно увидеть в Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. Пароль там не показывается, но логин подскажет, под какой учётной записью регистрировали продукт.

Документы комплекта

В коробочной поставке номер лицензии 1С указан:

• на регистрационной анкете;
• на лицензионном соглашении;
• на конверте с пин-кодами;
• на наклейке на коробке.

Сфотографируйте эти документы и сохраните в общей папке бухгалтерии или у администратора. Это самая дешёвая страховка от ситуации из следующего раздела.

Если регистрационные данные потеряны

Бывает, что документы утеряны, почты бывшего сотрудника нет, а в программе стоит лицензия неизвестного происхождения. Порядок действий такой.

1. Сохраните то, что есть. Если 1С ещё запускается, скопируйте текст из окна «О программе» и всю папку licenses. Номер из этого окна уже даёт отправную точку.
2. Найдите поставщика. Бухгалтерия обычно знает, у какого партнёра покупали 1С: смотрите счета и акты в учёте за год покупки. У партнёра в базе есть регистрационный номер и данные вашей организации.
3. Восстановите доступ к личному кабинету. Если логин потерян, восстановите его через форму на портале по электронной почте организации.
4. Запросите восстановление пин-кодов. Если резервные пин-коды кончились или конверт утерян, обращайтесь к партнёру. Понадобятся регистрационный номер и документы о покупке; восстановление выполняет центр лицензирования фирмы 1С.

Повторная активация на том же компьютере

Если файл .lic пропал, а оборудование то же, лицензию можно получить повторно. В окне получения лицензии выберите повторное получение и введите вместе с пин-кодом ранее использованный пин-код. Резервный пин-код в этом случае не расходуется. Резервные нужны, когда меняется оборудование и прежняя привязка уже не подходит.

Частые вопросы