Какие лицензии и ключи защиты 1С стоят на компьютере и сервере

Быстрее всего посмотреть, какой ключ 1С сейчас используется, в самой программе: главное меню (кнопка с тремя полосками слева вверху) → Справка → О программе. В окне указано, откуда получена лицензия: программная она или взята с аппаратного ключа HASP. Полный список установленных лицензий на компьютере показывает утилита ring (для программных) и веб-консоль Sentinel по адресу http://localhost:1947 (для USB-ключей).

Типичная ситуация: пришёл новый сотрудник, а 1С пишет, что свободных лицензий нет. Чтобы понять, докупать ли места или кто-то «держит» лишнюю, нужно увидеть все установленные ключи и то, кто их занял. Ниже способы идут от простого к серверному.

Что бывает: программные лицензии и аппаратные ключи

В 1С 8.3 встречаются два вида защиты, и смотрят их разными средствами.

Клиентская лицензия даёт право на одно или несколько рабочих мест. Серверная нужна, чтобы работал сам сервер 1С в клиент-серверном варианте. Это разные лицензии, и одна не заменяет другую.

Если вы не знаете, какой у вас вариант работы, посмотрите строку подключения в окне выбора баз: путь к папке — файловая база, Srvr="..."; Ref="..." — клиент-серверная.

Проверка в окне «О программе»

Это первый шаг и для бухгалтера, и для администратора. Он показывает лицензию текущего сеанса, а не все ключи сразу.

1. Откройте базу в режиме «1С:Предприятие».
2. Нажмите кнопку главного меню слева вверху.
3. Выберите Справка → О программе.
4. Найдите строки про лицензию и режим работы.

Что можно узнать из окна:

• 📌 версию платформы и конфигурации;
• 📌 режим работы — файловый или клиент-серверный;
• 📌 источник лицензии: программная лицензия или ключ защиты, иногда с указанием серии ключа;
• 📌 для клиент-сервера — получена ли лицензия сервером.

В том же окне есть ссылка Информация для технической поддержки. Она открывает текст с подробностями сеанса, его удобно скопировать целиком и отправить администратору или партнёру. Не обрезайте его: в середине как раз описаны лицензия и окружение.

Как увидеть USB-ключ HASP в Windows

Аппаратный ключ — это USB-брелок с маркировкой. Первым делом убедитесь, что Windows его видит.

Диспетчер устройств

1. Нажмите Win + X → Диспетчер устройств.
2. Разверните ветку Контроллеры USB.
3. Ищите устройства с названием вида SafeNet Inc. HASP Key или SafeNet Inc. USB Key.

Если ключ вставлен, а устройство не появилось или стоит с жёлтым восклицательным знаком, не установлен драйвер. Драйвер ключей защиты ставится вместе с платформой (компонент «Драйвер защиты» в программе установки) или отдельным пакетом Sentinel HASP Run-time.

Сам брелок тоже несёт информацию. На корпусе указана маркировка, по ней понятно назначение ключа:

Точное число рабочих мест сетевого ключа смотрите в документах на поставку или в менеджере лицензий: по одной маркировке его не определить.

Веб-консоль Sentinel Admin Control Center

Драйвер Sentinel поднимает локальную веб-консоль. Это самый наглядный способ посмотреть все HASP-ключи, которые видит компьютер.

1. Откройте браузер на машине с ключом.
2. Перейдите по адресу http://localhost:1947.
3. Откройте раздел со списком ключей (Sentinel Keys).

В списке видно идентификатор каждого ключа, где он подключён (локально или по сети) и активные сеансы. Если консоль не открывается, служба Sentinel не запущена или драйвер не установлен.

Сетевые ключи и утилиты диагностики

Сетевой ключ стоит на одном компьютере, а остальные получают с него лицензии через менеджер лицензий HASP (HASP License Manager, порт UDP 475). Для просмотра раздачи используют:

• 🔎 Aladdin Monitor — показывает менеджеры лицензий в сети, ключи на них и число занятых мест;
• 🔎 HaspInfo и похожие утилиты — выводят сведения о ключе (тип, серия, параметры) в одном окне, полезны, когда нужно отправить данные партнёру.

Если пользователи сети ключ не находят, а на машине с ключом он виден, проверьте файл nethasp.ini в папке conf платформы. В нём параметром NH_SERVER_ADDR указывают адрес компьютера с ключом, чтобы клиенты не искали его широковещательным запросом.

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Программные лицензии: файлы .lic и утилита ring

Программная лицензия после активации сохраняется в файл с расширением .lic. Его содержимое закодировано, текстовым редактором его не прочитать. Зато по наличию файлов сразу видно, сколько лицензий активировано на машине.

Где лежат файлы лицензий

Папка ProgramData по умолчанию скрыта. Вставьте путь в адресную строку Проводника, и она откроется.

Не переименовывайте, не редактируйте и не переносите файлы .lic на другой компьютер. Лицензия привязана к параметрам оборудования, копия на другой машине работать не будет, а исходная может перестать проходить проверку.

Просмотр через ring

В современных версиях платформы есть утилита администрирования ring с модулем лицензирования. Она читает файлы .lic и выводит сведения о каждой лицензии: регистрационный номер, на сколько мест, привязку к оборудованию. Если модуль лицензирования не установлен вместе с платформой, его ставят отдельно.

Посмотреть список лицензий на компьютере:

ring license list

Подробности по конкретной лицензии (имя берётся из вывода предыдущей команды):

ring license info --name <имя_лицензии>

Проверить, действительна ли лицензия на этом оборудовании:

ring license validate --name <имя_лицензии>

Если какой-то параметр не срабатывает в вашей версии, выведите справку командой ring license help.

Лицензии на сервере 1С: консоль кластера и rac

В клиент-серверном варианте клиентские лицензии обычно получает сервер 1С, а не компьютер пользователя. За это отвечает свойство информационной базы «Выдача лицензий сервером 1С:Предприятия». Поэтому искать ключи на ПК бухгалтера бесполезно: смотреть нужно на сервере.

Консоль администрирования серверов

1. Запустите оснастку «Администрирование серверов 1С Предприятия».
2. Разверните центральный сервер и нужный кластер.
3. Откройте Сеансы: в списке видно всех подключённых пользователей. Сведения о лицензии сеанса смотрят в его свойствах.
4. Разверните Рабочие процессы → процесс → Лицензии, чтобы увидеть лицензию, которую использует рабочий процесс.

Если оснастка не открывается или пишет об ошибке, частая причина — не зарегистрирована библиотека radmin.dll. Её регистрируют от имени администратора командой regsvr32 с полным путём к файлу в папке bin нужной версии платформы.

Утилита rac

Тот же список удобнее получить в командной строке на сервере. Сначала нужен идентификатор кластера:

rac cluster list

Затем список сеансов со сведениями о лицензиях:

rac session list --cluster=<id_кластера> --licenses

В выводе для каждого сеанса видно имя пользователя, компьютер, тип лицензии (программная или аппаратный ключ), на сколько мест рассчитана лицензия и её краткое представление. Если на кластере задан администратор, добавьте параметры --cluster-user и --cluster-pwd. Для rac должна быть запущена служба ras (сервер администрирования, по умолчанию порт 1545).

Журнал регистрации и технологический журнал

Окно «О программе» и консоль показывают текущее состояние. Чтобы понять, что происходило вчера, кто занимал лицензию и почему клиент её не получил, нужны журналы.

Журнал регистрации базы

В нём видны начала и завершения сеансов: кто, с какого компьютера, в какое время. По этим данным легко найти «зависший» сеанс, который держит место. В БП 3.0, ЗУП 3.1 и УТ 11 журнал открывают через Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации.

Отфильтруйте журнал по событиям начала и завершения сеанса и по нужному пользователю. Сеанс, который начался утром и не завершился, — первый кандидат на проверку в консоли кластера.

Технологический журнал: событие LIC

Подробные сведения о проверке лицензий пишет технологический журнал. Событие LIC фиксирует операции с лицензиями: поиск, получение, ошибки. Включают его файлом logcfg.xml в папке conf платформы.

<config xmlns="http://v8.1c.ru/v8/tech-log">
  <log location="C:\v8log" history="24">
    <event>
      <eq property="name" value="LIC"/>
    </event>
    <property name="all"/>
  </log>
</config>

Журнал начинает писаться в течение минуты после сохранения файла, перезапускать службу не нужно. Параметр history задаёт, сколько часов хранить логи.

Ключ установлен, а 1С его не видит: что проверить

Бывает, что файл .lic на месте или брелок горит, а при запуске 1С сообщает, что лицензия не обнаружена. Проверяйте по порядку, от простого к сложному.

1. Тот ли пользователь. Лицензия в %APPDATA%\1C\licenses доступна только тому пользователю Windows, под которым её активировали. Другой сотрудник на том же ПК её не увидит. Для общего доступа нужна папка C:\ProgramData\1C\licenses.
2. Права на папку. Учётная запись пользователя (а на сервере — учётная запись службы 1С) должна иметь право чтения папки licenses.
3. Драйвер ключа. Для USB-ключа проверьте диспетчер устройств и консоль localhost:1947. Нет ключа в списке — переустановите драйвер защиты.
4. Где ищет сервер. В клиент-серверном варианте при включённой выдаче лицензий сервером ключ или файл должны быть на машине с сервером 1С, а не у пользователя.
5. Смена оборудования. Выполните ring license validate. Лицензия, переставшая проходить проверку после замены комплектующих, восстанавливается по пин-коду.

Частые вопросы