Как определить релиз платформы и конфигурации 1С

Самый быстрый способ — открыть в работающей базе Главное меню → Справка → О программе. В верхней строке будет версия платформы (например, 8.3.24.1819), ниже — название и релиз конфигурации (например, «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.157.24)»). Это два разных числа, и поддержке обычно нужны оба.

Если база не открывается или нужна версия без входа в неё — смотрят на папку установки, список баз в окне запуска, консоль кластера или командную строку. Какой способ выбрать, зависит от того, что именно вам нужно: номер платформы можно получить и снаружи базы, а релиз конфигурации — только изнутри. Ниже — каждый вариант с точными путями, чтобы вы нашли и платформу, и релиз конфигурации за минуту.

Окно «О программе» — версия прямо в работающей базе

Этот способ работает в любой конфигурации на платформе 8.3 с интерфейсом «Такси» (ЗУП 3.1, Бухгалтерия 3.0, УТ 11 и остальные).

Как открыть:

1. Нажмите Главное меню — значок с треугольником в левом верхнем углу.
2. Выберите Справка → О программе.
3. Либо нажмите F1 и перейдите в раздел «О программе», либо щёлкните значок информации в правой части системной панели.

В открывшемся окне вы увидите:

• 🔹 Версия платформы — четыре числа вида 8.3.24.1819.
• 🔹 Конфигурация — имя прикладного решения, редакция и номер релиза.
• 🔹 Режим совместимости — для какой версии платформы рассчитана конфигурация.
• 🔹 Каталоги — где лежит база и временные файлы.

Как читать номер платформы 8.3.24.1819:

Релиз конфигурации устроен похоже: первые цифры — редакция, последние — номер обновления. Редакция 3.0 и 2.0 — это разные конфигурации по структуре, а не просто «новее/старее».

Режим совместимости в этом же окне подсказывает, под какую версию платформы написана конфигурация. Если он, например, «8.3.21», а платформа у вас 8.3.24, конфигурация работает в «старом» режиме и не задействует новые возможности платформы — это нормально и так бывает после обновления платформы без обновления конфигурации.

Текст в окне «О программе» можно выделить и скопировать целиком — удобно, когда просят «пришлите вашу версию» в поддержку или на форум. Не пересказывайте по памяти, скопируйте дословно.

Что показывает окно запуска и список баз

Когда вы запускаете ярлык 1С, сначала открывается окно запуска со списком информационных баз. Его показывает стартер 1cestart.exe — отдельная программа, а не сама платформа. Поэтому версию запускаемой платформы в этом окне напрямую не видно, но здесь можно понять, какие платформы установлены и на какой версии стартует конкретная база.

Чтобы увидеть установленные версии платформы:

1. В окне запуска нажмите Настройка.
2. В открывшемся диалоге есть раздел со списком обнаруженных версий 1С:Предприятия — там перечислены все установленные сборки.

Чтобы узнать, на какой платформе запускается конкретная база:

1. Выделите базу в списке.
2. Нажмите Изменить.
3. На шаге с дополнительными параметрами найдите поле Версия 1С:Предприятия.

Если в этом поле стоит «Выбирается автоматически», база запустится на самой свежей из установленных платформ. Если указан конкретный номер — только на нём, даже когда рядом стоит версия новее.

Там же, в настройках диалога запуска, стартер показывает каталоги, где он ищет установленные платформы. Если в списке версий нет той, что вы только что поставили, скорее всего платформа встала в каталог, которого нет в этом списке, — добавьте путь вручную. Это частая причина, почему «версия установлена, а 1С её не видит».

Версия в папке установки и файлах конфигурации

Когда база вообще не запускается, версию платформы можно определить по файловой системе — туда 1С не пустит ошибка конфигурации.

Платформа ставится в каталог:

• 64-разрядная — C:\Program Files\1cv8\
• 32-разрядная — C:\Program Files (x86)\1cv8\

Внутри — подпапки, названные ровно по номеру сборки: 8.3.24.1819, 8.3.21.1644 и так далее. Сколько подпапок — столько версий платформы установлено. Исполняемые файлы лежат в ...\8.3.24.1819\bin\.

На одном компьютере спокойно уживаются и несколько версий, и обе разрядности сразу — тогда каталоги Program Files\1cv8 и Program Files (x86)\1cv8 существуют оба. Это не ошибка: 32-разрядный клиент иногда нужен для внешних компонент, которые не собраны под x64. Какая именно платформа запускает базу, решает настройка из предыдущего раздела.

Проверить версию конкретного 1cv8.exe:

1. Откройте папку bin нужной версии.
2. Щёлкните правой кнопкой по 1cv8.exe → Свойства.
3. Вкладка Подробно, строка Версия продукта.

Файлы стартера и список баз хранятся в профиле пользователя:

• %APPDATA%\1C\1CEStart\ibases.v8i — список информационных баз с путями подключения.
• %APPDATA%\1C\1CEStart\1CEStart.cfg — настройки стартера, в том числе каталоги, где он ищет установленные платформы.

А вот релиз конфигурации по файлам базы определить нельзя. В папке файловой базы лежит 1Cv8.1CD (сами данные) и журнал регистрации (1Cv8.lgd или папка 1Cv8Log), но номер релиза внутри 1Cv8.1CD без открытия базы не прочитать. Релиз конфигурации виден только через «О программе» или Конфигуратор.

Отдельно стоит сказать про файлы поставки и выгрузки. Файл .cf — это конфигурация поставщика, .dt — полная выгрузка базы, .cfe — расширение конфигурации . Номер релиза внутри .cf увидеть можно, но только загрузив его в Конфигуратор (Конфигурация → Загрузить конфигурацию из файла) и открыв «О программе». По имени файла версия не читается — её туда вписывают вручную, и назвать файл можно как угодно.

Как узнать версию через консоль администрирования сервера

Для клиент-серверных баз (вариант «на сервере 1С:Предприятия») версию удобно смотреть в оснастке «Администрирование серверов 1С Предприятия».

Путь внутри консоли:

1. Разверните узел Центральные серверы 1С:Предприятия.
2. Выберите ваш сервер → Кластеры → ваш кластер → Информационные базы.
3. Откройте свойства нужной базы — там видны параметры подключения и используемая конфигурация.

Версия платформы на сервере = номер той папки 1cv8, из которой запущены служба агента (ragent) и сервер (rphost). Клиент при подключении должен иметь платформу не ниже серверной.

Клиент обращается сначала к агенту сервера (порт 1540), затем к менеджеру кластера (1541) и рабочим процессам. Если консоль не видит сервер — проверьте, запущена ли служба агента и открыты ли эти порты, а не меняйте настройки кластера наугад.

У оснастки MMC и утилиты rac своя область применения. Графическая консоль нагляднее, когда нужно разово посмотреть версию и список баз. Командная rac удобнее для удалённого доступа и скриптов. Обе работают через агент сервера и показывают один и тот же кластер — разница только в способе подключения, а не в данных.

Определение версии из командной строки

Командная строка выручает, когда к серверу вы подключаетесь удалённо или хотите собрать версии пакетным скриптом.

Список установленных платформ — просто вывод содержимого каталога:

dir "C:\Program Files\1cv8"

Каждая подпапка — это номер установленной сборки.

Версия конкретного 1cv8.exe через PowerShell:

(Get-Item "C:\Program Files\1cv8\8.3.24.1819\bin\1cv8.exe").VersionInfo.ProductVersion

Информация о клиент-серверных базах — утилита rac (консоль администрирования в командной строке). Она лежит в том же каталоге bin, поэтому версия сервера равна номеру этой папки. Базовые команды:

rac cluster list
rac infobase --cluster=<идентификатор_кластера> summary list

Сначала rac cluster list покажет кластеры и их идентификаторы, затем по идентификатору вы получите список баз.

Чтобы одной командой собрать версии всех установленных платформ, в PowerShell пригодится перебор подпапок:

Get-ChildItem "C:\Program Files\1cv8" -Directory | Select-Object Name

Имена папок и есть номера сборок. Для 32-разрядной платформы замените путь на C:\Program Files (x86)\1cv8.

Как посмотреть версию в облаке и при аренде 1С

В облачных сервисах платформу обновляет провайдер, а не вы, но увидеть текущую версию всё равно можно.

1С:Фреш (аренда через веб-портал). Откройте приложение в браузере и зайдите в то же Главное меню → Справка → О программе. Платформа и релиз конфигурации отображаются так же, как в локальной базе. Доступа к папке установки у вас нет — файловая система на стороне сервиса.

Аренда по RDP или через RemoteApp. Вы работаете в опубликованном приложении на удалённом сервере. Версию смотрите внутри базы через «О программе»; каталог 1cv8 на сервере видит только администратор провайдера.

Тонкий и веб-клиент локального сервера. Способ тот же — «О программе». Разрядность клиента к версии отношения не имеет: веб-клиент вообще работает в браузере.

В облаке вы не выбираете версию платформы и не откладываете обновление релиза — это делает поставщик услуги по своему расписанию. Поэтому «О программе» здесь нужна в основном для того, чтобы сверить ваш релиз с актуальным и понять, какие изменения из описания обновления уже у вас.

Если вы не уверены, работаете ли с облаком или с базой на своём компьютере, посмотрите на адрес подключения: веб-адрес в браузере (https://...) или сервис в окне запуска — это облако/веб-публикация, путь к файлу или серверу — локальная база.

Актуальные релизы — с чем сравнивать свою версию

Чтобы понять, насколько вы отстали, сверьте число из «О программе» с текущими релизами:

Если ваш релиз ниже — это повод запланировать обновление (но не бросаться обновлять рабочую базу без резервной копии и без проверки, что новый релиз совместим с вашими доработками).

Частые ошибки при определении версии

• ❌ Путают платформу и конфигурацию. 8.3.24.1819 — это платформа, а 3.0.157.24 — релиз конфигурации. Поддержке почти всегда нужны оба числа.
• ❌ Читают версию из заголовка окна. В заголовке — имя приложения, а не номер релиза.
• ❌ Смотрят версию ярлыка. Ярлык ведёт на стартер 1cestart.exe, и его версия не равна версии реально запускаемой платформы.
• ❌ Берут номер последней папки 1cv8. Если в свойствах базы закреплена конкретная версия, запустится она, а не самая свежая из установленных.

Когда версию спрашивает поддержка или вы готовите обращение на форум, соберите сразу полный набор — так вопрос решат с первого ответа, а не после уточнений: