Переезд 1С на другой ПК: что делать с программной лицензией и ключом HASP

Чтобы перенести лицензию 1С на новый компьютер, сначала определите её тип. Аппаратный USB-ключ HASP просто переставляют в новый ПК и ставят драйвер. Программную лицензию заново активируют на новом железе: в окне «Получение лицензии» вводят регистрационный номер комплекта , выбирают повторное получение и указывают неиспользованный резервный PIN-код из конверта.

Чаще всего проблема в другом. Старый компьютер уже сдан или сломан, конверт с PIN-кодами потерян, а бухгалтерия ждёт. Ниже всё по порядку: что найти заранее, как активировать лицензию на другом компьютере без лишних звонков и как быть, если резервные коды закончились.

Какая лицензия 1С стоит у вас: программная или аппаратная

От типа защиты зависит весь порядок переноса. Проверить его можно за минуту.

• 🔑 Аппаратная — USB-ключ HASP (Sentinel) в порту компьютера или сервера. Лицензия «живёт» в ключе, а не в Windows.
• 📄 Программная — файл лицензии с расширением .lic, привязанный к параметрам конкретного компьютера. Получается активацией по PIN-коду.
• 🌐 Сетевая — тот же ключ HASP или программная лицензия, которую выдаёт другим компьютерам сервер (менеджер лицензий HASP или сервер 1С:Предприятия).

Где искать файлы программных лицензий:

Если там лежат файлы .lic — у вас программная защита. Пусто, а 1С запускается — ищите ключ в USB-порту или сетевой ключ на сервере.

Подготовка к переносу лицензии: что собрать до выключения старого ПК

Программная лицензия не копируется вместе с файлом. Скопированный на другое железо .lic будет недействителен: программа сверяет его с параметрами оборудования. Поэтому готовить нужно не файл, а данные для повторной активации.

Соберите заранее:

1. 📦 Конверт с PIN-кодами из коробки комплекта. В нём основной и резервные коды. Отметьте, какие уже использованы.
2. 🔢 Регистрационный номер продукта — он указан на регистрационной анкете и в конверте.
3. 🗂️ Регистрационные данные первой активации: наименование организации, ИНН, адрес, контактное лицо. При повторном получении их нужно ввести так же, как в первый раз.
4. 💾 Копию информационной базы. Для файловой базы — выгрузку .dt через Конфигуратор (Администрирование → Выгрузить информационную базу) или копию каталога с файлом 1Cv8.1CD.
5. 📝 Номер версии платформы. На новом ПК поставьте ту же или более новую, с номером не ниже прежнего.

Если регистрационные данные не сохранились, загляните в сам файл лицензии на старом компьютере. Он текстовый, в нём есть часть сведений о владельце. Ещё один источник — Справка → О программе на работающей машине.

Освобождаем лицензию на старом оборудовании

Отдельной кнопки «деактивировать» у программной лицензии 1С нет. Лицензия привязана к железу, поэтому на новом компьютере она в любом случае не заработает без повторного получения.

Но старый компьютер всё равно приведите в порядок:

• 🗑️ удалите файлы .lic из каталогов лицензий, если ПК остаётся в организации или передаётся другому сотруднику;
• 🧾 запишите в журнал учёта, с какого компьютера и каким PIN-кодом лицензия ушла;
• 🔌 для HASP — закройте 1С и извлеките ключ из порта.

Зачем удалять файл, если он и так перестанет действовать на новом месте? Комплект даёт право на определённое число рабочих мест. Если старая машина продолжит работать с 1С, вы фактически используете две лицензии вместо одной. Это нарушение условий лицензионного соглашения.

Активация лицензии 1С на новом компьютере

Порядок для программной лицензии. Для HASP — следующий раздел.

Шаг 1. Установите платформу

Поставьте 1С:Предприятие 8.3 той же версии или с более новым номером. Подключите информационную базу из копии или по сетевому пути.

Шаг 2. Запустите базу и откройте получение лицензии

Если лицензии на компьютере нет, при запуске 1С сама сообщит об этом и предложит её получить. Нажмите кнопку получения лицензии.

Шаг 3. Введите регистрационный номер и PIN-код

1. Укажите регистрационный номер комплекта.
2. Введите PIN-код. Для переноса это неиспользованный резервный код из конверта.
3. Выберите режим повторного получения лицензии.
4. Укажите PIN-код, по которому лицензию получали в прошлый раз.

Шаг 4. Введите регистрационные данные

Заполните поля так же, как при первой активации: наименование, ИНН, адрес. Расхождение в букве, сокращении или формате адреса — частая причина отказа.

Шаг 5. Выберите способ связи с центром лицензирования

После успешной активации в каталоге лицензий появится новый файл .lic. Перезапустите 1С и проверьте строку о лицензии в Справка → О программе.

Если компьютер тот же, а Windows переустановлена

Когда оборудование не менялось, повторное получение обычно удаётся по тому же PIN-коду, что и в прошлый раз. Резервный код в этом случае не тратится. Если же заменили материнскую плату, процессор или системный диск, программа считает компьютер новым — понадобится резервный код.

Перенос USB-ключа HASP: драйвер и проверка

С аппаратной защитой перенос занимает десять минут.

1. Установите на новом компьютере платформу 1С. В её дистрибутиве есть драйвер защиты HASP, установщик предложит его поставить.
2. Если драйвер не встал, установите его отдельно утилитой haspdinst.exe из пакета драйвера Sentinel:

haspdinst.exe -i

3. Вставьте ключ в USB-порт. Индикатор на ключе должен загореться.
4. Запустите 1С и убедитесь, что база открывается.

Проверить, что система видит ключ, можно через веб-интерфейс драйвера Sentinel: в браузере откройте http://localhost:1947. В списке ключей должен появиться ваш.

Если ключ не горит, попробуйте другой порт, без USB-удлинителя и хаба. На виртуальной машине ключ пробрасывают с хоста или через USB-over-IP; без проброса гостевая система его не увидит.

Сетевые лицензии и сервер 1С: перенос на другой компьютер

Здесь переносят не одну лицензию, а точку раздачи для всех пользователей. Планируйте это на нерабочее время.

Сетевой ключ HASP и менеджер лицензий

Сетевой ключ вставляют в компьютер, где работает менеджер лицензий HASP License Manager. Порядок:

1. Установите на новом сервере драйвер ключа и HASP License Manager.
2. Переставьте ключ и убедитесь, что менеджер запущен.
3. Если клиенты искали ключ по адресу, поправьте адрес в файле nethasp.ini на рабочих местах. Он лежит в каталоге conf установленной платформы.

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10

Укажите в NH_SERVER_ADDR IP-адрес нового сервера. Если адрес не задан, клиенты ищут менеджер широковещательным запросом. В сети с несколькими подсетями это часто не срабатывает.

Программные лицензии на сервере 1С:Предприятия

В клиент-серверном варианте клиентские лицензии можно получить на компьютере с сервером 1С. Тогда сервер сам выдаёт их подключающимся пользователям. При переезде сервера:

• 🖥️ лицензию на сервер 1С:Предприятия активируют на новом сервере резервным PIN-кодом;
• 👥 клиентские многопользовательские лицензии, полученные на старом сервере, тоже активируют заново, каждую своим резервным кодом;
• 🔄 после активации перезапустите службу агента сервера 1С, чтобы он увидел новые файлы лицензий. Это прервёт работу пользователей — только вне рабочего времени.

Терминальный сервер

Если 1С работает на терминальном сервере, клиентские лицензии получают на нём. Перенос терминального сервера — это та же повторная активация. Лицензии, полученные «для всех пользователей компьютера» в C:\ProgramData\1C\licenses\, будут доступны всем сеансам.

Резервные PIN-коды закончились: что делать

Ситуация частая: компьютеры меняли несколько раз, и в конверте не осталось свободных кодов. Это не потеря лицензии, право на неё остаётся у вас.

Порядок действий:

1. 📞 Обратитесь к партнёру 1С, у которого покупали программу, или напрямую в центр лицензирования фирмы 1С.
2. ✉️ Подготовьте письмо-запрос на дополнительные PIN-коды: регистрационный номер продукта, наименование организации, ИНН, причина переноса (замена компьютера, поломка, модернизация).
3. 🧾 Обычно просят подтвердить владение: регистрационную анкету или документы о покупке.
4. 🔑 После проверки вам выдают новые коды, и активация идёт по обычной схеме.

Ошибки после переноса лицензии 1С и что с ними делать

Самое частое сообщение при запуске: Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия! Причин у него несколько, и разбирать их удобнее по симптому.

Если ни одна ветка не подошла, посмотрите, какие файлы лежат в каталогах лицензий. Иногда там остаются старые недействительные файлы от прошлых активаций. Перенесите их в отдельную папку, не удаляя, и перезапустите 1С.

Частые вопросы