Настройка принтера в 1С 8.3: от установки в Windows до прямой печати документов

· 12 мин

Содержание

Отдельного справочника принтеров в типовых конфигурациях 1С нет. Чтобы в 1С добавить принтер для печати, его сначала устанавливают в операционной системе, а затем выбирают в самой печатной форме: Печать → Ещё → Параметры страницы → поле Принтер. 1С запомнит выбор для этой формы и этого пользователя — дальше документ будет уходить на нужное устройство без лишних вопросов.

Исключение одно, но важное: чековые принтеры и принтеры этикеток действительно «прописываются» внутри программы — через Подключаемое оборудование. Там своя логика, свои драйверы и свой тест устройства.

Ниже — весь путь: что проверить заранее, как добавить принтер в Windows, как в 1С добавить принтер для печати конкретного документа, как настроить печать без предварительного просмотра, чем отличается ситуация в Бухгалтерии 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11 и Розница, и что делать, когда список принтеров в 1С пустой.

Что значит «прописать принтер в 1С» и где он реально настраивается

1С не содержит собственной подсистемы драйверов для обычной офисной печати. Платформа отдаёт табличный документ в подсистему печати операционной системы — ровно так же, как это делает Word или браузер.

Отсюда три уровня настройки, и путать их не надо:

УровеньЧто настраиваетсяГде
ОСДрайвер, порт, лоток, формат бумаги, принтер по умолчаниюПараметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры (или control printers)
Платформа 1СКакой принтер, ориентация, масштаб, поля для конкретной печатной формыТабличный документ → Ещё → Параметры страницы
Прикладное решениеКоличество экземпляров, комплекты документов, прямая печать, чеки и этикеткиПечать документов, Подключаемое оборудование

Если принтера нет в списке Windows — в 1С он не появится никогда, сколько бы вы ни перезапускали программу. Диагностику всегда начинайте с уровня ОС.

Что проверить до того, как добавлять принтер

Пять минут проверки экономят час блужданий по настройкам.

Проверка перед настройкой печати в 1С
Выполнено: 0 / 6

Последние два пункта — не формальность. На терминальном сервере и в веб-клиенте логика печати отличается принципиально, и половина обращений «1С не видит принтер» сводится именно к этому.

Шаг 1. Добавляем принтер в Windows — основу для печати из 1С

Пока принтер не установлен в системе, к 1С переходить рано.

Локальный принтер по USB:

  1. Подключите кабель и включите устройство — Windows обычно сама найдёт драйвер.
  2. Если не нашла: Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры → Добавить устройство → Нужный принтер отсутствует в списке.
  3. Поставьте драйвер с сайта производителя. Для старых моделей выбирайте Добавить локальный принтер → порт USB001 → производитель и модель из списка Windows.

Сетевой принтер:

  1. Узнайте у администратора сетевое имя: \\server\HP-LaserJet или IP-адрес устройства.
  2. Нажмите Win+R, введите имя сервера печати, в открывшемся окне дважды щёлкните принтер — подключение установится автоматически.
  3. Либо командой, без мыши:
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /in /n "\\server\HP-LaserJet"

Принтер по IP напрямую (без сервера печати):

  1. Добавить принтер → Нужный принтер отсутствует → Добавить принтер по его TCP/IP-адресу.
  2. Тип устройства — Устройство TCP/IP, адрес — IP принтера, порт по умолчанию 9100.

После установки обязательно распечатайте пробную страницу: Свойства принтера → вкладка Общие → Пробная печать. Не напечаталось — проблема в ОС или в железе, и 1С тут бессильна.

Проверьте, что принтером по умолчанию не назначен Microsoft Print to PDF или Отправить в OneNote. Классика жанра: бухгалтер жмёт «Печать», 1С молча отдаёт документ в PDF-драйвер, появляется окно сохранения файла — и человек уверен, что программа сломалась.

Шаг 2. Как в 1С добавить принтер для печати документа

Теперь собственно 1С. Возьмём любой документ — Реализация (акты, накладные, УПД) в Бухгалтерии 3.0.

  1. Откройте документ или выделите его в журнале.
  2. Нажмите Печать и выберите нужную форму — например, Товарная накладная (ТОРГ-12).
  3. Откроется форма Печать документов с предварительным просмотром.
  4. Нажмите Ещё → Параметры страницы.
  5. В поле Принтер выберите устройство из выпадающего списка — там отображаются все принтеры, установленные в системе.
  6. Там же задайте ориентацию (Книжная / Ландшафтная), масштаб и поля.
  7. ОК, затем кнопка Печать.

В форме Печать документов рядом с кнопкой печати доступны и прикладные параметры:

  • 🖨️ Количество экземпляров — печать двух копий счёта в один клик.
  • 📄 Двусторонняя печать — если драйвер устройства её поддерживает.
  • ✍️ Подписи и печати — факсимиле на форме, включается в Администрирование → Печатные формы, отчёты и обработки.
  • 📎 Комплект документов — счёт, накладная и счёт-фактура одной пачкой.

Горячая клавиша Ctrl+P в открытом табличном документе вызывает стандартный диалог печати платформы: там тоже есть выбор принтера, диапазон страниц и число копий. Удобно, когда одну накладную надо разово отправить на другое устройство.

Шаг 3. Закрепляем принтер за печатной формой

Выбор принтера в Параметрах страницы 1С сохраняет в настройки пользователя и привязывает к конкретной печатной форме. Это даёт красивый приём: разные документы — разные устройства.

Реальный расклад в небольшой фирме:

Печатная формаПринтерЗачем
Товарная накладная ТОРГ-12Лазерный на складеПечатает кладовщик, бумага дешёвая
Счёт на оплатуЦветной в бухгалтерииЛоготип и факсимиле
Расчётный листок (ЗУП 3.1)Принтер кадровикаПерсональные данные не ходят по складу
Этикетки на товарПринтер этикеток TSCРулон 58×40 мм

Порядок тот же: открыть нужную форму → Ещё → Параметры страницы → Принтер → ОК. Настройка привяжется к текущему пользователю, у коллеги останется своя.

Сбросить залипшие настройки, если формат печати «поехал»: Администрирование → Настройки пользователей и прав → Настройки пользователей → выбрать сотрудника → вкладка Настройки отчётов и форм → Очистить.

Чистка настроек формы удаляет не только принтер, но и порядок колонок, отборы и сохранённые варианты отчётов этого пользователя. Прежде чем нажать «Очистить», уточните у сотрудника, не настроено ли у него что-то важное руками.

Печать без предварительного просмотра: прямая печать из 1С

Если бухгалтер за день печатает сто накладных, предварительный просмотр превращается в сто лишних кликов. В типовых конфигурациях на Библиотеке стандартных подсистем это решается прямой печатью.

  1. В журнале документов выделите нужные строки.
  2. Нажмите кнопку Печать и в подменю найдите пункт с иконкой принтера — обычно он подписан как прямая печать нужной формы.
  3. Документ уходит на принтер, выбранный в параметрах страницы этой формы, минуя просмотр.

Чего ждать от прямой печати:

  • ✅ Быстро: выделили двадцать накладных — получили двадцать распечаток.
  • ✅ Работает в толстом и тонком клиенте без дополнительных установок.
  • ⚠️ В веб-клиенте нужно Расширение для работы с 1С:Предприятие в браузере, иначе печать пойдёт через диалог самого браузера.
  • ❌ Ошибку в документе вы увидите уже на бумаге — просмотра-то нет.

Если прямая печать в подменю отсутствует — у этой печатной формы она не реализована. Тогда остаётся обычный путь через просмотр, он ничем не хуже, просто на один клик длиннее.

Принтер чеков и принтер этикеток: тот самый случай, когда устройство прописывают в 1С

Вот здесь принтер действительно заводится внутри программы — как элемент справочника подключаемого оборудования, со своим драйвером от 1С или производителя.

Где искать:

  • УТ 11, Розница, ERP: НСИ и администрирование → Настройки → раздел с РМК и оборудованием → Подключаемое оборудование.
  • Бухгалтерия 3.0: Администрирование → Подключаемое оборудование (флажок Использовать подключаемое оборудование должен быть включён).

Порядок подключения принтера этикеток:

  1. Установите на компьютер пользователя драйвер устройства и обработку обслуживания от 1С (1С:Драйвер принтера этикеток или драйвер вендора — TSC, Zebra, Atol).
  2. В списке подключаемого оборудования нажмите Создать.
  3. Тип оборудования — Принтер этикеток, драйвер — установленный на шаге 1.
  4. Укажите рабочее место (компьютер) и организацию.
  5. Нажмите Настроить — выберите порт, скорость, разрешение печати, размер рулона.
  6. Тест устройства — принтер должен выдать пробную этикетку.
  7. Запишите и закройте.

Дальше печать идёт из Печать этикеток и ценников, а шаблон задаётся в правилах печати этикеток и ценников: размер, что выводить, где штрихкод.

Чековый принтер подключается так же, только тип оборудования — Принтер чеков, и работает он из РМК. Фискальный регистратор — отдельная история: это уже ККТ с регистрацией в ФНС, а не просто принтер.

Принтер этикеток можно использовать и как обычный Windows-принтер через параметры страницы — но тогда вы потеряете шаблоны, автоматический подбор размера и печать штрихкода нужной плотности. Для рулонных устройств правильный путь — именно подключаемое оборудование.

Особенности по конфигурациям

Механизм печати общий, но места и названия отличаются.

1С:Бухгалтерия 3.0 Основное — комплекты документов: Печать → Комплект документов с галочками по формам и количеством экземпляров. Подписи и факсимиле включаются в Администрирование → Печатные формы, отчёты и обработки.

1С:ЗУП 3.1 Печать расчётных листков пачкой: Зарплата → Отчёты по зарплате → Расчётный листок, затем печать. Для кадровых приказов удобно закрепить отдельный принтер — документы содержат персональные данные, и лишние глаза над общим лотком не нужны.

1С:Управление торговлей 11 Два контура печати: обычные документы через параметры страницы и этикетки/ценники через подключаемое оборудование. Правила печати этикеток настраиваются отдельно для товаров и для складских ячеек.

1С:ERP 2 / КА 2 Добавляется печать по рабочим местам: у кладовщика своя настройка оборудования, у бухгалтера своя. Привязка идёт к рабочему месту, а не к пользователю, — при переезде сотрудника за другой компьютер оборудование нужно переназначить.

1С:Розница Печать почти целиком через РМК: чеки, товарные чеки, ценники. Принтер чеков и принтер этикеток обязательно заводятся в подключаемом оборудовании, иначе кассовая смена просто не откроется корректно.

Тонкий клиент, RDP и браузер: на каком компьютере печатает 1С

Самая частая путаница. Запомните правило: печать идёт на принтерах той машины, где запущен клиент 1С, а не там, где стоит сервер.

Режим работыГде должен быть установлен принтерНюанс
Файловая база, толстый клиентНа компьютере пользователяСамый простой случай
Клиент-сервер, тонкий клиентНа компьютере пользователяСервер 1С принтеры не раздаёт
RDP / терминальный серверНа сервере, либо проброшен с клиентаВ клиенте RDP: Параметры → Локальные ресурсы → Принтеры
Веб-клиент в браузереНа компьютере пользователяДля прямой печати — расширение работы с 1С
Регламентное задание на сервереНа сервере, от имени служебной учётной записиПользовательские принтеры здесь недоступны

В RDP-сеансе проброшенное устройство выглядит как HP LaserJet (перенаправлено 2). Номер в скобках меняется от сеанса к сеансу, поэтому сохранённый в 1С принтер иногда «теряется» после переподключения. Лечение — установить принтер на терминальном сервере напрямую по IP и выбрать уже его.

Если 1С опубликована в интернете и в неё заходят из браузера, печать «на сервере» физически невозможна: документ формируется на сервере, а печатается на устройстве пользователя. Планировать автопечать документов в такой схеме бессмысленно.

Типичные ошибки при настройке принтера в 1С

Диагностика: выберите симптом

Как убедиться, что печать настроена правильно

Короткая проверка после настройки — чтобы не выяснять это на клиенте с накладной в руках.

  1. Пробная страница из Windows. Проверяет железо и драйвер.
  2. Печать одного документа из 1С с просмотром. Смотрите, не уехали ли поля и попадает ли таблица в ширину листа.
  3. Печать комплектом. Выделите три документа в журнале и напечатайте — убедитесь, что уходят все, а не только первый.
  4. Печать из-под реального пользователя. Не из-под администратора: у рядовой учётной записи может не хватать прав на подключаемое оборудование.
  5. Повторный вход. Закройте и откройте 1С — выбранный принтер должен сохраниться. Не сохранился — настройки пользователя не записываются, проверьте права на сохранение данных пользователя.

Когда принтер в 1С настраивать не нужно

Иногда задача решается без возни с устройствами:

  • 📧 Документ уходит контрагенту по ЭДО — печать не нужна вовсе, юридическую силу даёт подпись.
  • 💾 Нужен файл, а не бумага: Печать → Сохранить как → PDF, Excel или Word. Принтер для этого не требуется.
  • 📨 Отправка на почту прямо из 1С: кнопка с конвертом в форме печати, вложение формируется автоматически.
  • 🖥️ Печать с другого компьютера: иногда проще открыть базу там, где принтер уже настроен, чем пробрасывать устройство.

Частые вопросы

Как в 1С добавить принтер для печати, если его нет в списке?
Список в 1С — это принтеры операционной системы. Установите устройство в Параметры → Принтеры и сканеры, напечатайте пробную страницу Windows и перезапустите 1С. После этого принтер появится в параметрах страницы.
Где в 1С 8.3 выбрать принтер для конкретного документа?
Откройте печатную форму документа, нажмите Ещё → Параметры страницы и выберите устройство в поле Принтер. Настройка сохранится для этой формы и этого пользователя.
Можно ли закрепить за разными документами разные принтеры?
Да. Параметры страницы хранятся отдельно по каждой печатной форме, поэтому накладные можно отправлять на склад, а счета — на цветной принтер в бухгалтерии.
Почему 1С печатает не на том принтере после переподключения по RDP?
Проброшенные устройства в терминальном сеансе получают меняющиеся имена вида «перенаправлено 2». Установите принтер на самом терминальном сервере по IP и выберите его в 1С — имя перестанет меняться.
Как настроить печать без предварительного просмотра?
В журнале документов используйте в подменю Печать пункт прямой печати. Документ уйдёт на принтер, заданный в параметрах страницы формы. В браузере для этого понадобится расширение для работы с 1С.
Чем отличается подключение принтера этикеток от обычного?
Принтер этикеток заводится внутри 1С: Подключаемое оборудование → Создать → тип Принтер этикеток, драйвер, рабочее место, затем Тест устройства. Обычный офисный принтер в 1С не регистрируется — он берётся из системы.