Подключение и настройка кассового аппарата в 1С

Касса подключается в разделе Администрирование → Подключаемое оборудование: добавляете новую строку, выбираете тип «ККТ с передачей данных», указываете драйвер и порт, затем жмёте «Тест подключения». До этого на компьютере должен стоять драйвер производителя кассы (АТОЛ, Штрих-М и т. п.), а сама касса — быть уже зарегистрирована в ФНС и фискализирована.

Принять кассу — значит связать уже купленный и зарегистрированный аппарат с рабочим местом в 1С, чтобы с него печатались чеки. Регистрация в налоговой и фискализация делаются отдельно, в 1С этого нет. Ниже — весь путь от драйвера до первого пробного чека и закрытия смены, плюс разбор ошибок, из-за которых касса «не видится».

Пути приведены для Такси-интерфейса платформы 8.3. В 1С:Рознице, Управлении торговлей 11 и Бухгалтерии 3.0 названия разделов чуть отличаются — в тексте отмечено, где именно.

Что подготовить до подключения кассы

Прежде чем заходить в 1С, соберите три вещи. Без них подключение не пройдёт дальше первого шага.

• 🔌 Касса подключена и включена. Фискальный регистратор — через USB или COM-порт к компьютеру, автономная или смарт-касса — по своей схеме (USB, Ethernet, Wi-Fi). Проверьте, что Windows увидела устройство в диспетчере устройств.
• 💽 Установлен драйвер производителя. Это отдельная программа от вендора кассы: АТОЛ (Драйвер ККТ v10), Штрих-М, Вики Принт, Меркурий и другие. 1С работает с кассой не напрямую, а через этот драйвер. Скачивается с сайта производителя оборудования.
• 📄 Касса зарегистрирована в ФНС и фискализирована. Регистрационный номер (РНМ) получен в личном кабинете налоговой, в фискальный накопитель записаны ИНН, адрес, данные ОФД. Пока касса не фискализирована, чек она не пробьёт, даже если 1С её «увидит».

Права в 1С тоже важны. Добавлять и настраивать оборудование может пользователь с правами администратора или с ролью, разрешающей работу с подключаемым оборудованием. Обычному кассиру эти права не нужны — он только работает на уже настроенной кассе.

Отдельно уточните разрядность. Если 1С запущена как 64-разрядный клиент, драйвер кассы тоже должен быть 64-разрядным — 32-битный драйвер такой клиент не подхватит. Это одна из самых частых причин, почему драйвер «стоит, но в списке 1С его нет». У большинства вендоров в установщике есть обе разрядности, ставьте нужную.

Добавление ККТ в список подключаемого оборудования 1С

Теперь сама 1С. Сначала включите механизм оборудования, потом добавьте кассу.

1. Откройте Администрирование → Подключаемое оборудование. В Управлении торговлей 11 и Комплексной автоматизации путь длиннее: НСИ и администрирование → РМК и оборудование → Подключаемое оборудование. В 1С:Рознице — Администрирование → Подключаемое оборудование.
2. Если раздел пустой и неактивный, поставьте флажок «Использовать подключаемое оборудование» — он на той же форме настроек или рядом с ней.
3. Нажмите «Создать». Откроется карточка нового экземпляра оборудования.
4. В поле «Тип оборудования» выберите ККТ с передачей данных — это и есть онлайн-касса по 54-ФЗ. Варианты «ККТ offline» или «Фискальный регистратор» без передачи данных сегодня почти не применяются.
5. В поле «Драйвер оборудования» (или «Обработчик») выберите драйвер под вашу модель: АТОЛ, Штрих-М и т. д. Если нужного драйвера нет в списке — его надо установить через кнопку «Функции драйвера → Установить драйвер» прямо из карточки.
6. Укажите организацию и рабочее место (компьютер-кассу), к которому физически подключена касса. Это важно: 1С ищет кассу именно на том рабочем месте, что указано в карточке.

Запишите карточку. На этом касса в справочнике заведена, но связь ещё не проверена и параметры не заданы.

Параметры подключения и проверка фискальных данных

В карточке оборудования нажмите «Настроить» (или «Параметры») — откроется окно драйвера. Здесь задаются технические параметры связи, а не регистрационные данные кассы.

• Порт. Для USB-касс драйвер обычно создаёт виртуальный COM-порт — укажите его номер (COM3, COM4…) или выберите автопоиск, если драйвер его поддерживает. Для касс по сети — IP-адрес и порт устройства.
• Скорость обмена (baud). Должна совпадать с настройкой самой кассы. У большинства современных моделей подходит значение по умолчанию; меняйте только если в инструкции к кассе указано иное.
• Модель. Некоторые драйверы просят явно выбрать модель из списка — поставьте ту, что у вас.

После ввода параметров внутри окна драйвера часто есть своя кнопка проверки — нажмите её. Драйвер должен ответить, что касса найдена, и показать её заводской номер и состояние фискального накопителя.

Про ОФД и регистрационный номер. Это частая путаница. Данные ОФД, РНМ, ИНН и адрес записываются в кассу при фискализации — через утилиту производителя или личный кабинет ОФД, а не в 1С. В 1С вы эти поля не вводите. 1С только подключается к кассе и при работе читает её состояние: сколько непереданных документов висит в накопителе, есть ли связь с ОФД.

Таблица — чем отличается ответственность 1С и кассы:

Проверка связи и пробный чек

Вернитесь в карточку оборудования и нажмите «Тест подключения». Это главная проверка: 1С через драйвер стучится в кассу и ждёт ответа.

Результат «Тест подключения выполнен успешно» означает, что связка 1С → драйвер → касса работает. Обычно в ответе видно заводской номер кассы и версию прошивки — сверьте номер с наклейкой на корпусе, чтобы не подключиться случайно к чужой кассе в сети.

Теперь пробный чек. Делать его лучше на внесённой заранее тестовой сумме или на копеечном товаре — чек будет фискальным и уйдёт в ОФД, отменить его потом нельзя, только пробить возврат.

1. Откройте рабочее место кассира (РМК) или форму розничной продажи — в Рознице и УТ это Продажи → РМК, в Бухгалтерии 3.0 розница ведётся через документ Розничная продажа (чек).
2. Добавьте одну позицию с небольшой ценой.
3. Проведите оплату и нажмите печать чека.
4. Касса должна отрезать бумажный чек (или отправить электронный), а в 1С — закрыться документ продажи.

Если чек напечатался и в списке чеков ККМ появилась строка — касса принята и работает. Пробный чек — фискальный документ. Проведите по нему возврат, чтобы не исказить выручку и отчётность.

Открытие и закрытие кассовой смены

Касса работает сменами. Смена открывается первым чеком или вручную и обязана закрываться не позже чем через 24 часа — это требование 54-ФЗ. После 24 часов касса откажется пробивать чеки, пока смену не закроют.

Открытие смены. В РМК есть кнопка «Открыть смену»; часто смена открывается автоматически при первом чеке. При открытии касса печатает отчёт об открытии смены.

В течение дня кассир пробивает чеки прихода, возвраты, вносит и выдаёт наличные (кнопки внесения и выемки в РМК). Все операции привязаны к открытой смене.

Закрытие смены (Z-отчёт). В конце дня нажмите «Закрыть смену ». Касса печатает отчёт о закрытии смены — его раньше называли Z-отчётом. В этот момент:

• 📊 Касса передаёт в ОФД отчёт о состоянии расчётов за смену.
• 💰 В 1С формируется документ Отчёт о розничных продажах — он сворачивает все чеки смены в проводки по выручке.
• 🧾 Наличная выручка попадает в кассовую книгу (если ведёте её в 1С, создаётся Приходный кассовый ордер на сумму розничной выручки).

Проверить, что смена закрылась и выручка попала в учёт, можно отчётом по розничным продажам или оборотами по счёту выручки. Суммы в отчёте о розничных продажах должны совпадать с итогом Z-отчёта кассы.

Если суммы разошлись, смотрите в сторону внесений и выемок наличных, возвратов и чеков, пробитых с другой системой налогообложения. Каждый такой случай попадает в итог Z-отчёта, но в учёте 1С отражается отдельной операцией, и при беглой сверке его легко упустить. Сверяйте не только общую сумму, но и разбивку по видам оплаты — наличные и безналичные.

Что делать, если касса не подключается

Большинство проблем — на уровне драйвера и порта, а не 1С. Идите от простого к сложному: сначала «Тест драйвера» вендора, потом «Тест подключения» в 1С.

Если ничего не помогло, а «Тест драйвера» вендора кассу тоже не находит — проблема в оборудовании, кабеле или самой кассе. В этом случае 1С настраивать бесполезно, нужно разбираться с железом или звонить в поддержку производителя кассы.

Частые вопросы