Подключение кассы, эквайринга и ТСД к 1С 8.3 и настройка обмена

Чтобы синхронизировать терминал с 1С, включите флажок «Использовать подключаемое оборудование», установите драйвер производителя той же разрядности, что и клиент 1С, и добавьте устройство в справочник «Подключаемое оборудование» с привязкой к рабочему месту. В УТ 11 это раздел НСИ и администрирование → РМК и оборудование, в Бухгалтерии 3.0 — Администрирование → Подключаемое оборудование. Дальше всё зависит от типа терминала: онлайн-касса работает с 1С напрямую, автономная POS-касса обменивается файлами, ТСД получает и отдаёт документы.

Типичная боль: драйвер стоит, касса печатает тестовый чек из утилиты производителя, а 1С пишет «оборудование не подключено». Почти всегда причина в одной из трёх вещей: разрядность, рабочее место или занятый порт. Разберём по порядку — от подготовки до фискального накопителя.

Какой терминал вы подключаете и как он обменивается с 1С

Под словом «терминал» в рознице прячутся четыре разных устройства. Схема синхронизации у них своя, и путаница начинается именно здесь.

Если на кассе установлена своя кассовая программа, «синхронизация» означает обмен по расписанию. Если продаёте через РМК самой 1С, синхронизировать нечего: чек формируется в 1С и сразу уходит на ККТ.

Подготовка оборудования и сети перед подключением

Начинайте с проверки устройства без 1С. Если оно не работает в утилите производителя, в 1С оно тоже не заработает.

1. Скачайте драйвер с сайта производителя. Версию сверьте со списком поддерживаемых в вашей конфигурации: в карточке модели в 1С обычно указана рекомендуемая версия драйвера.
2. Подключите кассу и откройте тестовую утилиту производителя («Тест драйвера ККТ» у АТОЛ, «Тест драйвера ФР» у Штрих-М). Снимите X-отчёт или напечатайте строку.
3. Запишите параметры связи: номер COM-порта и скорость для USB-подключения или IP-адрес и порт для сетевого.
4. Закройте утилиту. Пока она держит порт, 1С к устройству не подключится.

🔌 USB или сеть. По USB касса обычно видна как виртуальный COM-порт — его номер смотрят в диспетчере устройств Windows. Сетевой кассе задайте постоянный IP-адрес или резервирование на роутере, иначе после перезагрузки роутера адрес сменится и связь пропадёт.

🖥️ Терминальный сервер . Если 1С работает через RDP, а касса стоит у кассира, драйвер ищет порт на сервере. Варианты: перенаправить COM-порт в настройках RDP-подключения, перевести кассу на сетевое подключение или поставить на кассовый компьютер локальный клиент 1С.

Настройка драйвера и рабочего места в 1С

Подключаемое оборудование в типовых конфигурациях работает через встроенную Библиотеку подключаемого оборудования (БПО). Пути к настройке:

Порядок действий одинаковый:

1. Установите флажок «Использовать подключаемое оборудование».
2. Откройте справочник «Подключаемое оборудование» и нажмите «Создать».
3. Выберите тип оборудования (ККТ, эквайринговый терминал, ТСД, ККМ Offline) и драйвер из списка.
4. Проверьте поле «Рабочее место». Это компьютер, к которому физически подключено устройство.
5. Сохраните и нажмите «Настроить». Укажите порт, скорость или IP-адрес — те же, что в утилите.
6. Нажмите «Тест устройства». В ответ должно прийти сообщение об успешной проверке.

Если драйвер в списке есть, но статус «не установлен», нажмите «Установить драйвер». Для драйверов в виде отдельного дистрибутива 1С покажет, что его нужно поставить вручную, — запустите установщик производителя и вернитесь к тесту.

💡 Рабочее место — главный подвох. 1С привязывает устройство к рабочему месту, а рабочее место — к имени компьютера и пользователю ОС. Вы настроили кассу на одном ПК, кассир зашёл с другого — и устройство «пропало». То же бывает после переименования компьютера или переустановки Windows. Откройте справочник рабочих мест, найдите текущее и перепривяжите оборудование к нему.

Для онлайн-кассы, кроме устройства, заведите кассу ККМ (в УТ — справочник «Кассы ККМ») и укажите в ней это подключаемое оборудование. Для эквайринга добавьте эквайринговый терминал и свяжите его с договором эквайринга и кассой, иначе РМК не предложит оплату картой.

Выгрузка товаров и цен на кассовый терминал

Для POS-кассы со своей программой нужен режим ККМ Offline. Здесь 1С не управляет кассой напрямую: она готовит файл с товарами, касса его забирает.

1. Создайте подключаемое оборудование с типом ККМ Offline и драйвером вашей кассовой программы.
2. В настройке драйвера укажите общую папку или путь к файлу обмена. Оба компьютера должны иметь права на чтение и запись.
3. Создайте правило обмена с подключаемым оборудованием Offline. В нём задаётся, какие товары уходят на кассу (отбор по группам, складу или наличию) и по какому виду цен.
4. Привяжите правило к кассе и выполните первую полную выгрузку.
5. Проверьте на кассе: товары, штрихкоды и цены должны совпасть с 1С.

Дальше достаточно выгружать изменения. Полная выгрузка нужна после смены правила, массовой переоценки или когда на кассе явно «поехали» цены.

Весовой и штучный товар. Для весового товара штрихкод печатают весы, и в нём зашит код товара и вес. Префикс весового штрихкода и длина кода должны совпадать в 1С, на весах и в кассовой программе. Иначе касса не найдёт товар по штрихкоду с этикетки.

Загрузка продаж и обмен в реальном времени

Есть два режима, и они дают разный результат в учёте.

Онлайн-касса через РМК 1С. Каждый чек сразу создаётся в 1С. Остатки и выручка видны в реальном времени. При закрытии смены 1С формирует отчёт о розничных продажах за смену. Сверка итогов по эквайрингу выполняется командой на РМК перед закрытием смены.

ККМ Offline. Касса копит продажи, 1С забирает их обменом. По загруженным данным формируется «Отчёт о розничных продажах». Пока обмен не прошёл, остатки в 1С отстают от реальных.

Чтобы приблизить Offline-режим к реальному времени, настройте регламентное задание обмена с подключаемым оборудованием Offline. Разумный интервал — 5–15 минут: чаще нет смысла, касса занята обменом и тормозит. Регламентные задания выполняются только в серверной базе или в файловой при открытом сеансе, который их запускает. Это стоит проверить, если обмен «сам не идёт».

Обмен с ТСД

С ТСД синхронизация идёт по документам:

• 📦 В ТСД выгружают справочник номенклатуры со штрихкодами — один раз и после изменений.
• 📝 Кладовщик сканирует товар при приёмке, отгрузке или инвентаризации.
• 📥 В документе 1С (поступление, перемещение, пересчёт товаров) данные загружают командой загрузки из ТСД — она есть в табличной части документа.

Простые ТСД работают в пакетном режиме через драйвер. Ресурсы на Android обычно ставят с мобильным приложением стороннего разработчика, которое обменивается с 1С через свой модуль по Wi-Fi. Порядок настройки тогда задаёт инструкция этого приложения, а в 1С подключается его обработка или расширение.

Фискальный накопитель, смены и ОФД

Касса, подключённая к 1С, — это ККТ по 54-ФЗ. У неё внутри фискальный накопитель (ФН), и часть сбоев синхронизации идёт именно от него.

После замены ФН касса получает новые регистрационные данные. В 1С проверьте реквизиты регистрации кассы. Часть драйверов позволяет выполнить перерегистрацию прямо из карточки оборудования, остальные — через утилиту производителя.

Не выключайте кассу и не отключайте кабель во время закрытия архива ФН или перерегистрации. Прерванная операция может повредить накопитель, и его придётся менять за свой счёт.

Формат фискальных документов. Для продажи маркированного товара нужен ФФД 1.2. Если касса прошита на старый формат, 1С отправит чек с кодом маркировки, а касса вернёт ошибку. Формат меняют перерегистрацией ККТ, а драйвер и прошивка должны его поддерживать. Ставку и признак предмета расчёта 1С передаёт из карточки номенклатуры — проверьте их, если ОФД сообщает об ошибках в чеках.

Если обмен с терминалом не работает: диагностика

Ищите причину сверху вниз: устройство → драйвер → настройки 1С → данные.

Ещё два приёма, которые экономят время:

• 🔁 Удалите и создайте устройство заново. Если карточку оборудования многократно перенастраивали, в ней остаются старые параметры. Новая карточка с теми же настройками часто решает «необъяснимые» сбои.
• 🧪 Проверьте под другим пользователем Windows. Если под администратором работает, а под кассиром нет — дело в правах на папку обмена или на установку компоненты.

Частые вопросы