Получение файла лицензии 1С по пин-коду: компьютер, сервер, HASP

· 9 мин

Содержание

Скачать лицензию 1С как готовый файл с сайта нельзя: файл .lic создаётся при активации пин-кода и привязывается к конкретному компьютеру. Поэтому «скачать лицензию» на практике значит активировать пин-код из конверта через мастер получения лицензии платформы, и тогда сервер лицензирования 1С сам выдаст файл в папку C:\ProgramData\1C\licenses.

С сайта users.v8.1c.ru (личный кабинет на portal.1c.ru) администратор скачивает другое: дистрибутивы платформы и конфигураций, а ещё смотрит зарегистрированные продукты. Ниже по порядку: что подготовить, как зарегистрироваться, как активировать лицензию на рабочем месте, сервере и в терминале и что делать, если активация не проходит.

Что подготовить до получения лицензии

Активация занимает 5–10 минут, если всё под рукой. Если чего-то нет, процесс встанет на середине.

📦 Что понадобится:

  • Конверт или файл с пин-кодами. В коробочной поставке это лист с защитным слоем, в электронной — PDF или письмо от партнёра. Обычно там есть основной пин-код и резервные.
  • Регистрационный номер продукта. Указан в регистрационной анкете или в электронной поставке.
  • Реквизиты владельца лицензии: название организации, ИНН, адрес, ФИО ответственного. Эти же данные понадобятся при повторной активации, поэтому запишите их ровно в том виде, в каком вводили.
  • Права администратора Windows на компьютере, где активируете лицензию. Без них платформа не сможет записать файл в общую папку.
  • Доступ в интернет к серверу лицензирования 1С. Если интернета нет, подойдёт активация через файл или по телефону, но это дольше.

Сфотографируйте конверт с пин-кодами и сохраните копию анкеты в надёжном месте. Утерянный пин-код восстанавливают только через партнёра 1С по документам о покупке.

Какой тип защиты у вас

Перед тем как что-то скачивать, определите вид лицензии. От этого зависит весь дальнейший путь.

Тип защитыКак выглядитЧто делать
ПрограммнаяКонверт или PDF с пин-кодамиАктивировать пин-код, получить файл .lic
Аппаратная (HASP)USB-ключ в комплектеУстановить драйвер защиты, вставить ключ
Облако (1С:Фреш и аналоги)Логин и пароль от сервисаНичего не активировать, лицензия у провайдера

Сейчас 1С поставляет в основном программную защиту, но ключи HASP ещё работают во многих организациях.

Сколько лицензий нужно

Клиентская лицензия считается на одновременный сеанс, а не на человека. Если в базе работают 8 сотрудников, но одновременно — не больше 5, хватит лицензий на 5 мест.

  • 👤 Однопользовательская лицензия ставится на один компьютер и даёт право запускать 1С на нём.
  • 👥 Многопользовательская (на 5, 10, 20 и больше мест) обычно активируется на сервер 1С или терминальный сервер и раздаёт места подключённым сеансам.
  • 🖧 Серверная лицензия нужна отдельно, если базы работают в клиент-серверном варианте.

Проверьте, что купленный комплект совпадает со схемой работы, ещё до активации: пин-код, уже привязанный не к тому компьютеру, придётся тратить повторно.

Регистрация в личном кабинете на portal.1c.ru

Регистрация продукта не создаёт лицензию, но без неё вы не скачаете дистрибутивы и обновления. Делается это один раз на организацию.

  1. Откройте portal.1c.ru и создайте учётную запись (логин и пароль). Одна учётная запись может вести все продукты организации.
  2. Перейдите в раздел регистрации программных продуктов.
  3. Введите регистрационный номер и пин-код из регистрационной анкеты. Это не тот пин-код, которым активируется лицензия: в комплекте их несколько, и они для разных целей.
  4. Заполните данные организации и сохраните.

После регистрации продукт появится в списке ваших продуктов. Дальше на сайте обновлений (users.v8.1c.ru, он же releases.1c.ru) станут доступны:

  • 💾 дистрибутивы технологической платформы для Windows и Linux;
  • 📦 полные дистрибутивы и обновления конфигураций;
  • 📄 документация и описания изменений релизов.

Обновления типовых конфигураций ПРОФ и КОРП доступны при действующем договоре информационно-технологического сопровождения (ИТС). Если договор закончился, список релизов будет виден, но скачать их не выйдет.

Логин и пароль от этого кабинета пригодятся и внутри программы: их вводят при подключении интернет-поддержки в разделе Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы.

Как скачать лицензию 1С на компьютер: активация пин-кода

Сам файл лицензии получают из запущенной программы. Платформа 1С:Предприятие 8.3 должна быть уже установлена.

Шаг 1. Запустите мастер получения лицензии

Мастер открывается сам, если при запуске базы лицензия не найдена: появляется окно с вариантами действий, среди которых есть получение лицензии. Ещё один путь — в окне запуска 1С, если в нём есть соответствующая команда.

Запускайте 1С от имени администратора (правый клик по ярлыку). Иначе файл может не записаться в общую папку лицензий.

Шаг 2. Выберите, куда получать лицензию

Если база файловая, лицензия получается на этот компьютер. Если клиент подключён к серверной базе, мастер предлагает выбор: на этот компьютер или на сервер 1С:Предприятия. Про второй вариант — в разделе о сервере ниже.

Шаг 3. Введите пин-код

Введите основной пин-код из конверта. Мастер спросит, впервые ли используется этот пин-код. Если вы получаете лицензию повторно с резервным пин-кодом, понадобится указать ранее использованный пин-код — поэтому храните отметки о том, какой код где активирован.

Шаг 4. Заполните регистрационные данные

Введите название организации, ИНН, адрес и контакты. При первой активации данные можно вводить в любом виде. При повторной — строго так же, как в первый раз, вплоть до кавычек и сокращений. Расхождение — частая причина отказа.

Шаг 5. Выберите способ активации

  • 🌐 Автоматически через интернет . Самый быстрый вариант: платформа отправляет запрос и через несколько секунд сохраняет файл.
  • 📄 Через файл. Мастер формирует файл запроса, вы переносите его на компьютер с интернетом, отправляете, получаете ответный файл и загружаете его обратно в мастер.
  • 📞 По телефону. Мастер показывает код запроса, вы диктуете его в центр лицензирования и вводите полученный ответ.

После успешной активации мастер покажет сообщение о получении лицензии. Перезапустите 1С и откройте базу.

Где хранится файл лицензии и как его сохранить

Активированная лицензия — это обычный файл с расширением .lic. Его стоит знать в лицо: копия этого файла часто спасает при переустановке системы.

СистемаПапка с лицензиями
Windows (для всех пользователей)C:\ProgramData\1C\licenses
Linux/var/1C/licenses

Папка ProgramData по умолчанию скрыта. Включите показ скрытых элементов в Проводнике или введите путь в адресную строку целиком.

Посмотреть, какие лицензии видит компьютер, можно утилитой ring, которая ставится вместе с платформой:

ring license list

Полный набор подкоманд и параметров для вашей версии покажет справка: ring license help.

Как сохранить и восстановить лицензию

  • 💾 Сразу после активации скопируйте файл .lic в резервное хранилище вместе с записью регистрационных данных.
  • 🔄 После переустановки Windows на том же железе верните файл в C:\ProgramData\1C\licenses. Если оборудование не менялось, лицензия заработает без новой активации.
  • 🖥️ На другой компьютер файл переносить бесполезно: он привязан к параметрам оборудования. Для нового ПК нужна активация резервного пин-кода.

Замена ключевых компонентов (материнской платы, сетевой карты, системного диска) может сделать лицензию недействительной. Перед апгрейдом проверьте, остались ли у вас резервные пин-коды.

Аппаратные ключи защиты HASP

С USB-ключом скачивать лицензию не нужно: лицензия записана в самом ключе. Нужен только драйвер и, для сетевого ключа, менеджер лицензий.

Локальный ключ

  1. При установке платформы отметьте пункт установки драйвера защиты. Если пропустили, запустите установку платформы повторно и выберите изменение компонентов.
  2. Вставьте ключ в USB-порт этого компьютера.
  3. Запустите 1С. Платформа найдёт ключ сама.

Сетевой ключ

Сетевой ключ стоит в одном компьютере, а лицензии с него берут другие рабочие места.

  1. На компьютере с ключом установите драйвер и HASP License Manager (служба hasplms).
  2. На клиентах пропишите адрес этого компьютера в файле nethasp.ini в папке conf установленной платформы.
  3. Откройте на компьютере с ключом порт 475 (UDP) в брандмауэре.

Пример настройки nethasp.ini:

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10
NH_PORT_NUMBER = 475
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Явный адрес и отключённый широковещательный поиск ускоряют запуск: клиент не тратит время на опрос всей сети.

Ключ, вставленный в терминальный сервер или виртуальную машину, может не определяться без проброса USB. В виртуальной среде надёжнее держать ключ на физическом компьютере с менеджером лицензий.

Лицензии на сервере 1С и в терминальном режиме

В клиент-серверном варианте нужны два вида лицензий: на сам сервер 1С:Предприятия и клиентские лицензии на пользователей.

Серверная лицензия

Её получают так же по пин-коду, но файл должен оказаться на компьютере, где работает сервер 1С. Есть два рабочих способа:

  1. Запустить клиент 1С прямо на сервере от имени администратора и пройти мастер.
  2. Запустить клиент, подключённый к серверной базе, и в мастере выбрать получение лицензии на сервер 1С:Предприятия. Файл запишется на сервере.

Служба сервера 1С должна иметь доступ на чтение к папке с лицензиями. Если служба работает от отдельной учётной записи, проверьте её права на эту папку.

Клиентские лицензии на сервере

Клиентские лицензии тоже можно активировать на сервере 1С. Тогда их не нужно раздавать по рабочим местам: сервер выдаёт лицензию каждому подключённому сеансу. Это удобно, когда пользователей много или компьютеры часто меняются.

Сколько лицензий занято сейчас, видно в консоли администрирования серверов 1С в списке сеансов, а из командной строки — через rac session list --licenses.

Терминальный сервер

На терминальном сервере (RDP, RemoteApp) лицензии активируют на самом терминальном сервере или на сервере 1С. Каждый сеанс пользователя занимает одну клиентскую лицензию. Под терминальный режим берите многопользовательские комплекты на нужное число одновременных сеансов.

Перезапуск службы сервера 1С или терминального сервера обрывает сеансы пользователей. Активацию серверных лицензий и любые перезапуски планируйте на вечер или выходной, предупредив людей заранее.

СценарийКуда активироватьЧто учесть
Файловая база, 1–3 местаНа каждый компьютерОтдельный пин-код на каждый ПК
Серверная база, много местКлиентские — на сервер 1СНужна ещё серверная лицензия
Терминальный серверНа терминальный сервер или сервер 1СЛицензия на каждый одновременный сеанс

Ошибки при получении лицензии 1С и как их исправить

Большинство проблем видно по тексту сообщения. Самое частое — Не обнаружена лицензия для использования программы: платформа не нашла ни файла, ни ключа.

Диагностика: выберите симптом

Если ничего не помогло

Соберите для обращения в поддержку: регистрационный номер продукта, использованные пин-коды, точные регистрационные данные и текст ошибки. С этим набором партнёр 1С или центр лицензирования решит вопрос быстрее.

Частые вопросы

Можно ли скачать лицензию 1С с сайта users.v8.1c.ru?
Нет. На сайте доступны дистрибутивы и обновления. Файл лицензии формируется только при активации пин-кода на конкретном компьютере.
Нужна ли лицензия для учебной версии 1С?
Нет. Учебная версия запускается без лицензии, но имеет ограничения по объёму данных и функциям.
Можно ли активировать один пин-код на два компьютера?
Нет. Один пин-код однопользовательской лицензии привязывается к одному компьютеру. Для второго рабочего места нужна отдельная лицензия.
Сколько раз можно восстановить лицензию?
Столько, сколько в комплекте резервных пин-кодов. Когда они закончатся, дополнительные коды выдают через партнёра 1С при наличии документов о покупке.
Нужна ли лицензия при работе в облаке 1С?
Нет. При работе через сервисы вроде 1С:Фреш лицензиями управляет провайдер, вы платите за подписку.