Исправления (патчи) для ЗУП 3.1: где взять файл и как его применить

Патч в 1С ЗУП ставится из режима 1С:Предприятие, без Конфигуратора: Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы, затем команда установки исправлений и выбор скачанного файла. Если интернет-поддержка подключена, программа может найти и поставить патчи сама. Вручную файл берут на портале обновлений фирмы 1С в карточке своего релиза ЗУП.

Типичная ситуация: расчётчик закрывает месяц, а НДФЛ в ведомости считается неверно. Фирма 1С уже признала ошибку, но новый релиз выйдет только через две недели. Ждать некогда, и тут выручает патч — маленькое исправление, которое закрывает одну-две ошибки текущего релиза. Ниже разобрано, как установить патч в 1С ЗУП так, чтобы он применился и не сломал расчёт.

Что такое патч и как подготовиться к его установке

Патч (в интерфейсе — «исправление») технически является расширением конфигурации. Он не меняет основную конфигурацию, а накладывается поверх неё и заменяет одну-две процедуры с ошибкой. Поэтому:

• 🔹 обновлять конфигурацию базы данных в Конфигураторе не нужно;
• 🔹 патч можно удалить, и программа вернётся к исходному поведению;
• 🔹 при переходе на следующий релиз, где ошибка уже исправлена, патч становится не нужен и обычно удаляется при обновлении.

Имена патчей обычно начинаются с EF_ и содержат номер ошибки. По этому признаку их легко отличить от ваших собственных расширений в списке.

Узнайте точный номер релиза

Каждый патч собирают под конкретные релизы ЗУП. Исправление для 3.1.30 на 3.1.29 не встанет. Поэтому сначала посмотрите версию:

1. Откройте главное меню (кнопка с тремя полосками в левом верхнем углу).
2. Выберите Справка → О программе.
3. Запишите номер конфигурации полностью, например 3.1.xx.yyy, и версию платформы.

Проверьте условия

Автоматическая установка исправлений через интернет-поддержку

Самый простой путь — дать программе загрузить патч в 1С ЗУП самой. Для этого база должна быть подключена к интернет-поддержке пользователей, то есть должен быть введён логин и пароль от портала 1С (он выдаётся вместе с договором ИТС).

Как включить:

1. Откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы.
2. Убедитесь, что интернет-поддержка подключена. Если нет — нажмите кнопку подключения и введите логин и пароль портала.
3. Перейдите в Обновление версии программы.
4. В настройках обновления включите автоматическую загрузку и установку исправлений (патчей).

После этого программа периодически проверяет, вышли ли исправления для вашего релиза, скачивает и применяет их. Отдельно ничего нажимать не придётся: после очередного запуска патч уже работает.

Проверить наличие новых исправлений можно и вручную в любой момент. В форме обновления программы есть команда поиска обновлений: она покажет и новые релизы, и доступные патчи к текущему.

Автоматически или вручную: сравнение

Для небольшой организации с типовой ЗУП и одним расчётчиком автоматика почти всегда удобнее. Для холдинга с доработанной базой и десятком пользователей правильнее ручной режим: администратор раз в неделю смотрит список доступных исправлений, ставит нужные в копию, проверяет и только потом переносит в рабочую базу.

Где скачать патч для ЗУП вручную

Ручная загрузка нужна, когда база без доступа в интернет, интернет-поддержка не подключена или вы хотите поставить конкретное исправление, о котором прочитали в описании ошибки.

Порядок:

1. Войдите на портал обновлений программ фирмы 1С под логином ИТС.
2. В списке конфигураций найдите «Зарплата и управление персоналом, редакция 3».
3. Откройте строку своего релиза — того, что вы записали в окне «О программе».
4. Найдите в карточке релиза раздел с исправлениями (патчами).
5. Выберите нужное исправление по номеру или описанию ошибки и скачайте файл.

Скачивается архив или сразу файл расширения с расширением .cfe. Если пришёл архив .zip — распакуйте его, внутри будет .cfe.

Как понять, что патч ваш

Перед скачиванием прочитайте описание исправления. В нём указано:

• 📌 какую ошибку закрывает патч (часто с номером ошибки из базы известных ошибок);
• 📌 для каких релизов ЗУП он предназначен;
• 📌 в каком релизе ошибка будет исправлена штатно.

Если ваш релиз в списке применимых отсутствует — патч не ставьте. Сначала обновите программу до релиза, для которого он выпущен, или до того, где ошибка уже исправлена.

Установка скачанного патча в файловой базе

Когда файл .cfe уже на компьютере, установить патч в 1С ЗУП с файловой базой можно за пару минут:

1. Запустите ЗУП в режиме 1С:Предприятие под администратором.
2. Откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы.
3. Найдите команду установки исправлений (патчей) и нажмите её.
4. Укажите скачанный файл .cfe. Можно выбрать сразу несколько файлов.
5. Подтвердите установку. Программа проверит, подходит ли патч к релизу, и применит его.
6. Перезапустите программу, а остальным пользователям скажите выйти и зайти заново.

Если программа показывает предупреждение о загрузке файла из внешнего источника — это штатная защита от опасных действий. Для патча, скачанного с портала 1С, установку можно продолжить.

Альтернативный путь — через список расширений

Патч можно добавить и как обычное расширение: Администрирование → Печатные формы, отчеты и обработки → Расширения, команда добавления из файла.

Но этот путь хуже. Форма установки исправлений сама проверяет применимость к релизу и правильно выставляет свойства расширения. При ручном добавлении через список вы рискуете получить расширение, которое подключено, но не работает . Пользуйтесь им, только если команды установки исправлений в вашем релизе нет.

Как установить патч в клиент-серверной ЗУП

В клиент-серверном варианте (база на сервере 1С и SQL) порядок действий тот же: патч ставится из 1С:Предприятия через форму обновления программы. Отличия в окружении.

• 🖥️ Пользователи. Монопольный режим для установки не нужен. Но новые процедуры подхватятся только в новых сеансах. Пока сотрудник не перезапустил программу, он работает со старым кодом.
• 🖥️ Права. Нужен пользователь с полными правами в самой базе. Права администратора кластера для этого не требуются.
• 🖥️ Профили безопасности. Если на кластере для базы настроен профиль безопасности, загрузка расширений может быть ограничена. Тогда установка завершится ошибкой, и решать вопрос нужно с администратором сервера 1С.
• 🖥️ Регламентные задания. Автоматическая загрузка исправлений выполняется фоновым заданием на сервере. Если регламентные задания для базы заблокированы в свойствах базы на кластере, автоматика не сработает — ставьте патчи вручную.

Когда лучше выбрать время

Для крупной базы на десятки пользователей ставьте патч в начале рабочего дня или в обед и сразу попросите всех перезайти. Иначе часть расчётчиков будет считать с ошибкой, часть — уже без неё, и результаты в одном месяце разойдутся.

Ошибки при загрузке патча и что с ними делать

Ниже — ситуации, которые чаще всего встречаются, когда пытаются загрузить патч в 1С ЗУП.

Если ничего не помогло

Есть два рабочих варианта:

1. Обновить ЗУП до релиза, где ошибка исправлена. Это самый надёжный путь: патч станет не нужен.
2. Обойти ошибку вручную до выхода релиза. Например, временно исправить сумму в документе вручную и отметить, где это сделано, чтобы после обновления перепроверить.

Если ошибки нет в описании ни одного патча, проверьте, не вызвана ли она настройками: видом начисления, формулой расчёта или данными сотрудника. Когда всё проверено, а программа считает неверно, сформируйте обращение на линию консультации по своему договору ИТС. Приложите номер релиза, пример документа и ожидаемую сумму с расчётом — так ответ придёт быстрее.

Патч, который мешает работе, можно отключить или удалить в списке расширений. Программа вернётся к поведению исходного релиза.

Как проверить, что патч работает

Установка — половина дела. Убедитесь, что исправление действительно применилось.

Шаг 1. Список установленных исправлений. В форме Обновление версии программы есть ссылка на установленные исправления. Там видно, какие патчи стоят и для каких ошибок.

Шаг 2. Список расширений. В Администрирование → Печатные формы, отчеты и обработки → Расширения патч должен быть в списке и быть подключён. Если флажок активности снят, исправление не действует.

Шаг 3. Контрольный пересчёт. Повторите операцию, на которой проявлялась ошибка: перерассчитайте документ на копии данных или на тестовом сотруднике. Сравните результат с ожидаемым.

Что происходит с патчем при обновлении релиза

Когда вы обновляете ЗУП до релиза, в котором ошибка исправлена штатно, патч больше не нужен. Программа при обновлении удаляет такие исправления сама. Если какой-то патч остался после перехода на новый релиз, посмотрите его описание: если ошибка уже исправлена, удалите его вручную.

Частые вопросы