Обороткабаза знаний по 1С 8.3

Настройка подключаемого оборудования в 1С — от драйвера до теста

· 9 мин

Содержание

Подключаемое оборудование настраивают в разделе НСИ и администрирование → РМК и оборудование → Подключаемое оборудование (для «Управления торговлей» и «Розницы»). Там создают карточку устройства, выбирают тип, драйвер и порт, а затем проверяют связь кнопкой «Тест подключения». Собрать рабочее место кассира или склада можно за 15–20 минут, если драйвер уже установлен.

Сканер штрихкода, фискальный регистратор, весы, терминал сбора данных и эквайринговый терминал подключаются по одной и той же схеме. Отличаются только тип устройства в карточке и параметры порта. Ниже — весь порядок: что приготовить, как установить драйвер, настроить обмен по COM-порту и привязать прибор к рабочему месту.

Что приготовить до настройки оборудования

Две трети проблем с подключением возникают не в 1С, а на уровне Windows. Поэтому сначала проверьте физику и драйвер, и только потом открывайте программу.

🔌 Устройство физически подключено — кабель USB или COM вставлен, питание есть, индикатор горит. Для весов и фискальных регистраторов включите прибор в сеть.

💽 Установлен драйвер производителя. Драйвер — это отдельная программа от изготовителя оборудования (АТОЛ, ШТРИХ-М, Honeywell, Datalogic и другие), совместимая со стандартом «1С:Совместимо». Без неё 1С не увидит прибор. Берут драйвер с сайта производителя или с диска из комплекта.

🧮 Разрядность совпадает. Драйвер должен быть той же разрядности, что и клиент 1С, через который работаете: 32-битный клиент — 32-битный драйвер, 64-битный — 64-битный. Современные драйверы чаще ставят обе версии сразу, но проверить стоит.

🔑 Есть права на установку. Драйвер регистрируется в системе, для этого нужны права администратора Windows на том компьютере, где подключено устройство.

Драйвер ставится на тот компьютер, к которому физически подключён прибор. Если касс несколько, драйвер нужен на каждом рабочем месте — одной установкой на сервере не обойтись.

Готовность к подключению
Выполнено: 0 / 5

Как включить оборудование и создать карточку устройства

В типовых конфигурациях подключаемое оборудование выключено по умолчанию. Сначала включите функциональную опцию, затем заведите карточку прибора.

Путь к настройке зависит от конфигурации:

КонфигурацияГде искать
Управление торговлей 11НСИ и администрирование → РМК и оборудование
Розница 2.3 / 3.0НСИ и администрирование → РМК и оборудование
Управление нашей фирмойКомпания → Администрирование → Подключаемое оборудование
Бухгалтерия 3.0Администрирование → Подключаемое оборудование (в основном для ККТ)

В «Бухгалтерии» список оборудования рассчитан прежде всего на онлайн-кассы и фискальные регистраторы. Сканеры и весы для полноценного складского учёта подключают в торговых конфигурациях — УТ, «Рознице», УНФ.

Порядок создания карточки одинаков во всех программах:

  1. Поставьте флаг «Использовать подключаемое оборудование» (в УТ и «Рознице» он на той же странице настроек).
  2. Перейдите по ссылке «Подключаемое оборудование» — откроется список приборов.
  3. Нажмите «Создать».
  4. В поле «Тип оборудования» выберите нужное: Сканеры штрихкода, Фискальные регистраторы, ККТ с передачей данных, Весы электронные, Эквайринговые терминалы, Терминалы сбора данных, Дисплеи покупателя и так далее.
  5. В поле «Рабочее место» укажите компьютер, к которому подключён прибор. По умолчанию подставляется текущий.
  6. Запишите карточку — после этого станет активным выбор драйвера.

Карточка пока «пустая»: тип и рабочее место заданы, но прибор ещё не привязан к драйверу. Это следующий шаг.

Установка драйвера и выбор его в карточке

1С работает с прибором не напрямую, а через драйвер. В программе есть справочник «Драйверы оборудования» — список установленных обработчиков. Карточку устройства нужно связать с конкретным драйвером.

Если драйвер производителя уже стоит в системе:

  1. В карточке устройства откройте поле «Драйвер оборудования».
  2. Выберите драйвер из списка. Для АТОЛ это обычно «АТОЛ: Драйвер ККТ» или «Драйвер торгового оборудования», для ШТРИХ-М — соответствующий обработчик.
  3. Запишите.

Если драйвера в списке нет, его загружают из файла. Многие производители поставляют драйвер в виде архива формата «1С:Совместимо»:

  1. Откройте справочник Драйверы оборудования.
  2. Нажмите «Создать», затем команду загрузки драйвера (в типовых — «Загрузить драйвер из файла»).
  3. Укажите архив, полученный от производителя.
  4. После загрузки нажмите «Установить драйвер на этот компьютер».

Команды загрузки и установки находятся в меню «Функции» или в командной панели формы драйвера. Точное название пункта немного меняется от релиза к релизу — ориентируйтесь на слова «загрузить» и «установить».

После установки драйвер появляется в списке и его можно выбрать в карточке устройства. Если после установки драйвера программа всё равно не видит прибор — перезапустите клиент 1С: драйвер подхватывается при старте сеанса.

Настройка COM-порта и параметров подключения

Когда драйвер выбран, в карточке устройства становится доступна кнопка «Настроить…». Она открывает окно самого драйвера — там задают порт и параметры связи.

COM-порт. Для приборов с COM-интерфейсом (в том числе USB-эмуляцией COM) главный параметр — номер порта. Узнать его можно в Windows:

  1. Откройте Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc).
  2. Разверните ветку «Порты (COM и LPT)».
  3. Найдите своё устройство — рядом в скобках будет номер, например COM3.

Этот номер и указывают в настройках драйвера. Там же задают скорость обмена (чаще 9600 или 115200 бод) и модель прибора — значения берут из паспорта устройства.

Сканер штрихкода — два режима. Сканер подключают либо как устройство ввода «в разрыв клавиатуры», либо через драйвер по COM/USB:

  • В разрыв клавиатуры — сканер «печатает» штрихкод как клавиатура, драйвер не нужен. Просто, но 1С не отличает ввод сканера от ручного набора, и работают не все сценарии (например, автоподстановка весового кода).
  • Через драйвер (тип «Сканеры штрихкода») — 1С получает штрихкод отдельным событием, работают суффиксы и префиксы, весовые и акцизные коды. Для полноценного учёта выбирают этот режим.

Останавливать работу кассира ради перенастройки порта лучше между сменами: при смене номера COM-порта или скорости связь с прибором на время прервётся, и пробить чек не получится.

Тест подключения и привязка к рабочему месту

Настройки заданы — проверьте связь, не выходя из карточки.

  1. В окне драйвера (кнопка «Настроить…») нажмите «Тест устройства» или «Проверка связи».
  2. Для сканера — считайте любой штрихкод, он должен появиться в тестовом поле. Для весов — положите груз, проверьте, что вес читается. Для фискального регистратора — выполните технологический прогон или печать нефискального чека.
  3. Если тест прошёл — закройте окно и запишите карточку кнопкой «Записать и закрыть».

После этого привяжите прибор к рабочему месту. Устройство работает только на том компьютере, который указан в поле «Рабочее место» карточки. Если за одной кассой работают по очереди несколько сотрудников, оборудование всё равно привязано к рабочему месту (компьютеру), а не к пользователю.

Для касс в «Рознице» и УТ оборудование дополнительно связывают с кассой ККМ: при открытии смены программа проверяет, что фискальный регистратор доступен. Если прибор не отвечает, смену открыть не даст.

Особенности в разных конфигурациях 1С

Механизм подключаемого оборудования общий для платформы, но набор поддерживаемых приборов и путь к настройке различаются.

  • Управление торговлей 11 и Розница. Самый полный набор: сканеры, весы с печатью этикеток и обычные электронные, фискальные регистраторы, ККТ с передачей данных, эквайринг, терминалы сбора данных, дисплеи покупателя, принтеры этикеток. Настройка — в НСИ и администрирование → РМК и оборудование.
  • Управление нашей фирмой (УНФ). Поддерживает основные группы оборудования для небольшой розницы и склада. Раздел — в администрировании, рядом с настройками продаж.
  • Бухгалтерия 3.0. Подключаемое оборудование есть, но ориентировано на кассовую технику — ККТ и фискальные регистраторы для оформления розничной выручки. Для складской периферии возможностей меньше, чем в торговых конфигурациях.
  • ERP и Комплексная автоматизация. Набор как в УТ, плюс сценарии адресного склада и работа с ТСД через обмен.

Если перешли со старого релиза и привычного пункта меню нет — проверьте раздел НСИ и администрирование: в свежих версиях УТ и «Розницы» настройки РМК и оборудования собраны именно там.

Эквайринг и терминал сбора данных: что добавить к базовой настройке

Сканер, весы и фискальный регистратор ограничиваются драйвером и портом. Для эквайрингового терминала и ТСД нужны дополнительные настройки.

Эквайринговый терминал. После выбора типа Эквайринговые терминалы в карточке указывают банк-эквайер и протокол связи — их задаёт банк, выдавший терминал. Параметры подключения (адрес банковского сервиса, идентификатор точки) приходят от банка, их вносят в настройки драйвера. Проверяют связь той же кнопкой «Тест устройства», а полноценно — пробной операцией оплаты и отмены на минимальную сумму.

Для оплаты картой в чеке касса и терминал должны работать слаженно: при возврате чека 1С инициирует возврат и на терминале. Поэтому эквайринг тестируют вместе с фискальным регистратором, а не по отдельности.

Терминал сбора данных (ТСД). Здесь важен способ обмена. Часть моделей работает онлайн (через драйвер и сеть), часть — в режиме выгрузки/загрузки файлов или заданий. В карточке выбирают тип Терминалы сбора данных, драйвер под конкретную модель, а затем в документах учёта (приёмка, инвентаризация, отбор) появляется возможность выгрузить на ТСД номенклатуру и загрузить обратно отсканированные строки.

Перед первой инвентаризацией с ТСД выгрузите на устройство справочник штрихкодов — иначе прибор не сопоставит отсканированный код с номенклатурой и вернёт пустые строки.

Частые ошибки при подключении оборудования

Разберём, что чаще всего мешает связи и как это лечить.

Диагностика: выберите симптом

Отдельно о сетевых приборах: часть современных ККТ и терминалов подключается не по COM, а по сети (Ethernet/Wi-Fi). Тогда вместо номера порта в драйвере указывают IP-адрес прибора и порт обмена — их берут из настроек самого устройства.

Частые вопросы

Нужен ли драйвер для сканера штрихкода?
Зависит от режима. Если сканер работает «в разрыв клавиатуры», драйвер не нужен — он просто вводит символы как клавиатура. Для режима с типом «Сканеры штрихкода» (отдельное событие, суффиксы, весовые коды) драйвер обязателен.
Можно ли подключить одно оборудование к нескольким базам 1С?
Физически прибор подключён к одному компьютеру, а драйвер в системе один. Разные базы на этом ПК могут использовать то же устройство, но одновременно работать с портом будет только один запущенный клиент — второй получит ошибку «порт занят».
Где в 1С взять драйвер, если диска от производителя нет?
Актуальные драйверы выкладывают сами производители оборудования на своих сайтах (АТОЛ, ШТРИХ-М и другие). Скачивают архив формата «1С:Совместимо» и загружают его в справочник «Драйверы оборудования».
Почему оборудование работает на одной кассе и не работает на другой?
Устройство привязано к рабочему месту. На втором компьютере нужно отдельно установить драйвер и создать карточку с указанием этого рабочего места — настройки с первой кассы не переносятся автоматически.
Прибор по сети — как его подключить?
В настройках драйвера вместо COM-порта указывают IP-адрес устройства и порт обмена. Значения берут из меню самого прибора. Остальные шаги — выбор драйвера, тест, привязка к рабочему месту — те же.