Новый покупатель в справочнике контрагентов: от ИНН до договора

· 9 мин

Содержание

Карточка клиента в 1С:Бухгалтерии 3.0 — это элемент справочника Справочники → Покупки и продажи → Контрагенты. Нажмите Создать, введите ИНН и кнопку Заполнить: программа сама подтянет наименование, КПП, ОГРН и юридический адрес. Останется проверить статус в ЕГРН, создать договор с видом «С покупателем» и при необходимости добавить банковский счет.

Частое заблуждение — что отдельного справочника «Клиенты» в Бухгалтерии нет и покупателя надо как-то особо помечать. На самом деле один и тот же контрагент может быть и покупателем, и поставщиком. Роль задаёт не карточка, а договор: именно в нём указывают вид расчетов.

Где открыть список контрагентов и с чего начать

В Бухгалтерии 3.0 путь стабилен для всех актуальных релизов:

  1. Откройте раздел Справочники.
  2. В группе «Покупки и продажи» выберите Контрагенты.
  3. Если клиентов много, сначала встаньте в нужную группу (папку) слева — новый элемент создастся сразу в ней.
  4. Нажмите Создать.

Карточку можно открыть и «на лету»: в любом документе продажи — счете, реализации, поступлении на расчетный счет — в поле «Контрагент» есть кнопка выбора, а в форме выбора тоже есть Создать. Это удобно, но в спешке именно так и появляются дубли. Перед созданием наберите в строке поиска списка ИНН или часть названия.

Поиск в списке ищет по всем видимым колонкам. Если колонки «ИНН» не видно, добавьте её через Ещё → Изменить форму — поиск по ИНН станет надёжнее поиска по названию.

Если у вас не Бухгалтерия. В 1С:Управление торговлей 11, Комплексной автоматизации и ERP клиент — это партнёр, а контрагент — его юридическое лицо для документов. Сначала создают партнёра, затем к нему привязывают одного или нескольких контрагентов. Логика заполнения реквизитов при этом та же, что описана ниже.

Основные реквизиты карточки клиента и проверка по ЕГРН

Первое поле — «Вид контрагента». От него зависит, какие реквизиты появятся дальше.

Вид контрагентаКого выбиратьКлючевые реквизиты
Юридическое лицоООО, АО и другие организацииИНН (10 цифр), КПП, ОГРН
Физическое лицоИП и обычные гражданеИНН (12 цифр), для ИП — ОГРНИП
Обособленное подразделениеФилиал покупателя со своим КППИНН головной, КПП филиала
Государственный органБюджетные учреждения, органы властиИНН, КПП, реквизиты казначейства

Дальше по шагам:

  1. Введите ИНН и нажмите Заполнить. Для этого должна быть подключена интернет-поддержка (Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы). Без неё поля придётся заполнять вручную.
  2. Проверьте «Наименование» — это короткое имя для списков и отбора. Его можно отредактировать, например убрать кавычки или ОПФ в конец: «Ромашка ООО».
  3. «Полное наименование» не трогайте. Оно уходит в печатные формы счетов-фактур и УПД и должно совпадать с ЕГРЮЛ.
  4. Сверьте КПП. У крупных клиентов отгрузка часто идёт на филиал, и КПП в документах должен быть филиала, а не головной организации.
  5. Проверьте блок «Адрес и телефон»: юридический адрес подтянется из реестра, фактический и адрес доставки добавьте сами.
  6. Нажмите Записать.

После записи станут доступны ссылки «Договоры», «Банковские счета», «Контактные лица» и другие связанные данные.

Проверка статуса в ЕГРН

Если в Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы включена проверка контрагентов, программа сверяет ИНН и КПП с данными ФНС. Результат виден прямо в карточке и в документах: действующий налогоплательщик, ликвидирован, не состоит на учете.

  • ✅ Действующий — можно работать.
  • ⚠️ Прекратил деятельность — счет-фактуру такому покупателю ФНС может не принять при сверке.
  • ❌ КПП не соответствует ИНН — почти всегда опечатка или устаревший КПП после смены адреса.

Программа также проверяет контрольную сумму ИНН. Если цифра введена неверно, поле подсветится, а заполнение по ИНН не сработает.

Банковский счет и контактное лицо

Банковский счет клиента нужен, чтобы выписка из банка сама распознала плательщика. Перейдите по ссылке «Банковские счета», нажмите Создать, введите БИК — название банка и корреспондентский счет подставятся из классификатора банков. Номер расчетного счета введите вручную: 20 цифр, программа проверит его по контрольному ключу вместе с БИК.

Контактное лицо — это человек со стороны клиента: бухгалтер, закупщик, директор. У него своя почта и телефон. Заведите хотя бы одного: так счета и акты сверки уйдут нужному адресату, а не на общий ящик.

Договор с покупателем и вид расчетов

Без договора документ продажи не провести: поле «Договор» в реализации обязательное. При первой продаже 1С предложит создать основной договор автоматически, но лучше сделать это сознательно в карточке.

  1. В карточке клиента перейдите по ссылке Договоры и нажмите Создать.
  2. В поле «Вид договора» выберите С покупателем.
  3. Укажите организацию — если в базе ведётся учёт нескольких фирм, договор привязан к одной из них.
  4. Заполните номер и дату договора. Они попадут в печатные формы, в строку «Основание».
  5. Выберите валюту. Для рублёвых расчетов с привязкой к курсу отметьте расчеты в условных единицах.
  6. Если в договоре есть отсрочка, задайте срок оплаты в днях. Он используется в отчётах по просроченной задолженности.
  7. Запишите договор и при необходимости сделайте его основным.

Другие виды договора нужны для особых схем:

Вид договораКогда выбирать
С покупателемОбычная продажа товаров, работ, услуг
С поставщикомТот же контрагент вам что-то продаёт
С комиссионером (агентом) на продажуКлиент продаёт ваш товар от своего имени
ПрочееЗаймы, аренда без реализации, претензии

Счета расчетов

По умолчанию расчеты с покупателем идут на 62.01 (расчеты) и 62.02 (авансы). Если с конкретным клиентом нужен другой счет — например, 76.09 для прочих расчетов, — его назначают в регистре «Счета расчетов с контрагентами» в разделе Справочники, группа «Покупки и продажи». Настройку можно сделать для одного договора, для контрагента целиком или для группы.

Менять вид договора и счета расчетов, когда по договору уже есть проведённые документы, рискованно: старые проводки останутся на прежних счетах, и сальдо «разъедется». Сначала создайте новый договор и переводите расчеты на него, а старый закройте.

Как оформить ИП и физическое лицо

Индивидуальный предприниматель

ИП заводят с видом «Физическое лицо». Введите 12-значный ИНН и нажмите Заполнить — ФИО и ОГРНИП подтянутся из ЕГРИП. КПП у предпринимателя нет, поле остаётся пустым.

В наименовании удобно писать «ИП Иванов Иван Иванович»: так его легко отличить в списке от однофамильца-физлица. Полное наименование оставьте в том виде, как его заполнила программа.

Гражданин без статуса ИП

Покупателю-физлицу в рознице карточка вообще не нужна: продажи через кассу проводят без контрагента или на условного «Розничного покупателя». Отдельную карточку заводят, когда:

  • 👤 человек оплачивает по счету с банковской карты или переводом;
  • 📄 с ним заключён договор купли-продажи, подряда, аренды;
  • 🚚 нужна накладная на его имя.

Для такой карточки достаточно ФИО. ИНН заполняют, если он известен — например, для договора аренды. Паспортные данные в справочник контрагентов не вносите без необходимости: это персональные данные, и доступ к ним в базе обычно имеют все бухгалтеры.

Группы и порядок в справочнике клиентов

Справочник контрагентов иерархический. Папки помогают не утонуть, когда клиентов сотни.

Как создать группу . В списке контрагентов нажмите Создать группу, введите название и запишите. Чтобы увидеть дерево папок, включите иерархический просмотр в меню Ещё.

Как перенести клиента в группу. Выделите одного или нескольких контрагентов и выберите Ещё → Переместить в группу. Можно и мышью перетащить строки на нужную папку.

Рабочие схемы группировки:

СхемаПример группКогда удобна
По ролиПокупатели · Поставщики · ПрочиеНебольшая фирма, всё видно сразу
По каналуОпт · Маркетплейсы · Розница по договорамТорговля с разными условиями
По менеджеруИванов · Петров · СидоровКаждый ведёт свой портфель
По регионуМосква · СПб · РегионыЛогистика и доставка

Не делайте глубину больше двух уровней. Пользователи всё равно ищут по названию и ИНН, а лишние вложенные папки только мешают при подборе.

Группа влияет не только на внешний вид. Счета расчетов в регистре можно назначить на группу целиком — например, всем клиентам из папки «Прочие» сразу 76.09. А в отчётах вроде оборотно-сальдовой ведомости по 62 счету удобно ставить отбор по группе.

Ошибки при создании карточки клиента и как их исправить

Дубли. Самая частая проблема: один клиент заведён дважды — «Ромашка» и «ООО Ромашка». Долг висит на одной карточке, оплата падает на другую. Исправление: Администрирование → Обслуживание → Корректировка данных → Поиск и удаление дублей. Обработка найдёт похожих контрагентов и заменит ссылки во всех документах на оставшийся элемент.

Замена ссылок перезаписывает все документы, где встречался дубль. Запускайте её вне рабочего времени и сделайте резервную копию базы перед объединением.

Не тот вид контрагента. ИП заведён как юрлицо: КПП пустой, ИНН 12 цифр, а программа ругается на длину. Вид контрагента в карточке можно поменять, после чего проверьте ИНН и наименование.

Полное наименование набрано вручную. «ООО Ромашка» вместо «Общество с ограниченной ответственностью «Ромашка»». Для упрощёнки это мелочь, но в электронном документообороте и книге продаж расхождение с ЕГРЮЛ вызывает вопросы у покупателя и налоговой. Нажмите Заполнить по ИНН ещё раз — программа обновит реквизиты.

Сменился КПП или адрес. Клиент переехал, а в документах старый КПП. Обновите карточку по ИНН. Прошлые счета-фактуры сохраняют реквизиты на дату выставления, потому что в Бухгалтерии ведётся история изменения КПП и наименования.

Документ не проводится без договора. Создайте договор с видом «С покупателем». Если договор есть, но не выбирается, проверьте вид: договор «С поставщиком» в реализации не подставится.

Диагностика: выберите симптом

Загрузка и выгрузка списка контрагентов

Перенос из другой базы 1С

Если клиенты уже есть в другой базе, проще всего настроить синхронизацию или выгрузить справочник обработкой «Выгрузка и загрузка данных XML» (стандартная обработка для 8.3, доступна на диске ИТС). Она переносит элементы вместе с договорами и банковскими счетами.

Загрузка из Excel

В актуальных релизах Бухгалтерии в списке контрагентов есть команда загрузки из файла (ищите её в меню Ещё). Порядок такой:

  1. Подготовьте таблицу: одна строка — один клиент. Минимальный набор колонок — ИНН и наименование.
  2. Запустите загрузку и вставьте данные из Excel или откройте файл.
  3. Сопоставьте колонки таблицы с реквизитами справочника.
  4. Проверьте, какие строки программа сочла новыми, а какие нашла среди существующих.
  5. Подтвердите загрузку.

Потом выделите загруженных клиентов и обновите их реквизиты по ИНН — полные наименования, КПП и адреса подтянутся из реестра.

Сопоставление полей
ИНН→ИНН
Название→Наименование
КПП→КПП
Телефон→Контактная информация: телефон
Email→Контактная информация: электронная почта
Группа→Родитель (группа справочника)

Выгрузка списка в Excel

Откройте список контрагентов, настройте нужные колонки и выберите Ещё → Вывести список. Программа сформирует табличный документ, который сохраняют в формате .xlsx. Если стоит отбор по группе или поиск — в файл попадут только отобранные строки.

Частые вопросы

Можно ли удалить карточку клиента сразу?
Нет. Карточку помечают на удаление, а физически удаляют обработкой удаления помеченных объектов. Если на клиента ссылаются документы, удалить его не получится, пока не удалены они.
Нужно ли заводить отдельную карточку для каждого филиала покупателя?
Да, если филиал получает документы под своим КПП. Создайте контрагента с видом «Обособленное подразделение» и укажите головную организацию.
Где хранить e-mail для отправки счетов?
В контактной информации карточки или у контактного лица. Тогда при отправке счета по почте адрес подставится сам.
Почему у одного клиента два договора с одинаковым номером?
Обычно один создан автоматически при первой продаже, второй — вручную. Оставьте один, документы перенесите на него, лишний пометьте на удаление.
Можно ли скопировать карточку существующего клиента?
Да, командой копирования в списке. Но реквизиты придётся заменить полностью, а договоры и банковские счета не копируются. Для нового клиента надёжнее создать карточку с нуля и заполнить её по ИНН.

Источники

  • Федеральный закон от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»