Настройка и подключение нескольких касс в магазине

Несколько касс в одном магазине заводят в справочнике «Кассы ККМ»: каждая физическая касса — это отдельный элемент справочника со своим типом, фискальным регистратором и рабочим местом. В 1С:Розница список открывается из раздела Администрирование (блок настроек продаж и оборудования), в 1С:Управление торговлей — из раздела НСИ и администрирование.

Разделять кассы имеет смысл, когда в торговой точке больше одного рабочего места кассира, когда вы разводите потоки продаж по отделам (например, бар и кухня, зал и выдача заказов), либо когда часть продаж идёт через стационарный фискальный регистратор, а часть — через автономную онлайн-кассу. Каждая касса ККМ ведёт собственную нумерацию чеков и свою кассовую смену.

Ниже — порядок от проверки оборудования до сверки выручки по всем кассам сразу.

Сколько касс заводить и чем «касса ККМ» отличается от «кассы предприятия»

Сначала развяжем два похожих понятия, иначе настройка пойдёт не туда.

• 🏧 Касса ККМ — это физическое устройство, которое печатает фискальные чеки покупателю (фискальный регистратор или автономная онлайн-касса). Справочник так и называется — «Кассы ККМ».
• 💵 Касса предприятия — это место хранения наличных денег, аналитика счёта 50. Её ведут отдельным справочником «Кассы».

Одной кассе предприятия может соответствовать несколько касс ККМ, и наоборот. Для вопроса о нескольких кассах нас интересует именно справочник «Кассы ККМ».

Количество элементов определяется не числом компьютеров, а числом независимых фискальных накопителей. Один фискальный накопитель — одна касса ККМ в программе. Два фискальных регистратора на одном рабочем месте — это две записи в справочнике. Один фискальный регистратор, который по очереди обслуживает две кассы предприятия, — всё равно одна касса ККМ.

Типовые сценарии, когда касс несколько:

1. Несколько рабочих мест кассира в зале — по кассе ККМ на каждое.
2. Разные направления в одной точке (кафе и магазин при нём) с раздельным учётом выручки.
3. Резервная касса на случай отказа основной — заведена заранее, чтобы в час пик не настраивать с нуля.

Что проверить в оборудовании перед подключением

До того как заводить записи в 1С, убедитесь, что касса вообще заработает на этом компьютере.

• ✅ Модель фискального регистратора есть в списке поддерживаемого оборудования 1С. Если модели нет — работать будет только через драйвер производителя, и то не всегда.
• ✅ Установлен драйвер нужной версии от производителя кассы (АТОЛ, ШТРИХ-М и другие). Без драйвера 1С устройство не увидит.
• ✅ Касса физически подключена и видна в системе: через USB-COM она занимает конкретный COM-порт, через Ethernet — отвечает по IP-адресу.
• ✅ В фискальный регистратор установлен и активирован фискальный накопитель (ФН), касса зарегистрирована в ФНС.

Для нескольких касс на одном компьютере каждому устройству нужен свой порт или свой IP. Два регистратора на одном COM-порту работать не будут.

Подключение фискального регистратора к рабочему месту

Оборудование в 1С привязывается не к кассе напрямую, а к рабочему месту — конкретному компьютеру. Это важно для нескольких касс: на каждом компьютере свой набор устройств.

Откройте список подключаемого оборудования: в 1С:Розница — раздел Администрирование → Подключаемое оборудование, в 1С:УТ — раздел НСИ и администрирование, блок настроек РМК и оборудования (название пункта может немного отличаться по релизу).

Порядок добавления:

1. Создайте новый элемент оборудования, тип — «Фискальный регистратор».
2. Выберите драйвер (обработчик) под вашу модель из списка.
3. Укажите рабочее место — тот компьютер, к которому физически подключена касса.
4. Нажмите настройку параметров и задайте порт (COM-порт или IP с портом для сетевых моделей), скорость обмена, если её требует драйвер.
5. Нажмите «Тест подключения». Касса должна ответить: чаще всего она печатает технологический чек или возвращает заводской номер.

Если тест прошёл — повторите то же для второго регистратора на этом же или на другом рабочем месте. Для второй кассы задайте её собственный порт.

Создание новой кассы ККМ в справочнике

Когда оборудование отвечает, заводим саму кассу.

Откройте справочник «Кассы ККМ» (в Рознице — из раздела НСИ; в УТ — из НСИ и администрирование → НСИ) и создайте элемент. Заполните:

• Наименование — понятное человеку: «Касса 1 (зал)», «Касса 2 (выдача)». По нему кассиры будут выбирать устройство, не ленитесь.
• Организация — от чьего имени пробиваются чеки на этой кассе.
• Магазин / склад — торговая точка, к которой относится касса.
• Тип кассы — «Фискальный регистратор» для стационарной кассы с подключением к 1С; «ККМ Online» или «Автономная ККМ» — для касс, которые работают без постоянной связи с программой.
• Рабочее место и оборудование — свяжите кассу с тем фискальным регистратором, который вы настроили на предыдущем шаге.

Для нескольких касс создайте по отдельному элементу на каждое устройство. Привязка магазина у них может быть одинаковой — несколько касс в одном магазине это нормально.

Пути по конфигурациям:

Рабочие места кассиров и права доступа

Касса подключена, но за ней должен работать человек с нужными правами. В 1С продажи в рознице идут через РМК — рабочее место кассира, это отдельный режим с крупными кнопками под сенсорный экран.

Что настроить, чтобы кассиры работали каждый на своей кассе:

• 👤 Пользователи и права. Заведите кассиров как пользователей программы и дайте им роль кассира (в 1С:Розница есть преднастроенный профиль, в УТ права назначаются через группы доступа). Без права на РМК кассир не откроет смену.
• 🖥 Настройки РМК. В настройках рабочего места кассира для каждого компьютера укажите кассу ККМ, которую он обслуживает по умолчанию. Тогда кассир при входе сразу попадёт на нужное устройство.
• 🔑 Разграничение смен. Открытая смена привязана к конкретной кассе ККМ и организации. Пока кассир не закрыл смену на своей кассе, следующий работать на ней корректно не сможет.

Кадровые функции (графики смен, табель) в 1С:Розница и УТ без модуля зарплаты не ведутся — это задача 1С:ЗУП. Здесь речь только о правах на кассовые операции.

Онлайн-кассы, ОФД и реквизиты ККТ

С каждой кассы по 54-ФЗ чек уходит оператору фискальных данных (ОФД), а оттуда — в ФНС. При нескольких кассах у каждой свой фискальный накопитель и свой номер ККТ, но договор с ОФД может быть один на все.

Что держать в голове:

1. Регистрация ККТ — в личном кабинете ФНС, а не в 1С. Программа хранит реквизиты уже зарегистрированной кассы (регистрационный номер, номер ФН), но сам процесс постановки на учёт идёт через сайт налоговой или сервис производителя кассы.
2. Договор с ОФД оформляется отдельно. Реквизиты ОФД прописываются при регистрации кассы и, как правило, зашиваются в сам фискальный регистратор.
3. Разные организации — разные кассы. Если в точке торгуют две организации (например, ИП и ООО), чеки каждой пробиваются на своей кассе ККМ со своими реквизитами. Смешивать нельзя.

С 2023 года функции ФСС и ПФР переданы в СФР, но на регистрацию ККТ это не влияет — касса по-прежнему ставится на учёт в ФНС.

Частые ошибки при нескольких кассах

Большинство проблем при мультикассовой схеме — это путаница портов, смен и привязок. Разберём по симптомам.

Отдельная типичная история — дубли выручки. Если одну продажу пробили на двух кассах по ошибке, появится лишний чек в ОФД. Исправляется это чеком коррекции (возврат) на той кассе, где прошла ошибочная продажа, а не правкой в базе задним числом.

Ещё одна ловушка нескольких касс — несовпадение организации. Кассир открыл смену не на той кассе, и чеки ушли от имени чужой организации. Такой чек нельзя просто удалить: оформляется возврат на той же кассе и повторная продажа на правильной. Поэтому выбор кассы при открытии смены стоит проверять, особенно если в точке работают две организации.

Проверка выручки и аналитика по нескольким кассам

Когда касс несколько, главный вопрос в конце дня — сходится ли выручка в разрезе каждой из них.

Инструменты для сверки:

• 📊 Отчёты по розничным продажам с группировкой по кассе ККМ показывают выручку каждого устройства за смену или период. В 1С:Розница и УТ они собраны в разделе отчётов по продажам.
• 🧾 Отчёты о розничных продажах (документы по итогам смены) формируются по каждой кассе при закрытии смены — по ним видно сумму чеков и возвратов.
• 🔄 Сверка с ОФД. Данные из личного кабинета оператора фискальных данных должны совпадать с суммами по кассам в 1С. Расхождение обычно означает незагруженный или задвоенный чек.

Если выручка по кассе в 1С и у ОФД не совпадает, ищите причину в конкретной смене этой кассы, а не во всей точке. Разделение на отдельные кассы ККМ для того и нужно: сбой локализуется до одного устройства, а не до всего магазина.