Удаляем программную лицензию и аппаратный ключ HASP из 1С:Предприятия 8.3

Чтобы убрать программный ключ в 1С, удалите файл лицензии *.lic из папок C:\ProgramData\1C\licenses и %APPDATA%\1C\licenses. Чтобы убрать аппаратный ключ HASP, отключите его от USB-порта, удалите драйвер защиты и, если ключ сетевой, поправьте nethasp.ini. Перед удалением сохраните копию файла и проверьте, остались ли у вас резервные пин-коды: без них лицензию на новом компьютере может быть не активировать.

Всё ниже относится к платформе 1С:Предприятие 8.3 и не зависит от конфигурации: Бухгалтерия, ЗУП и УТ получают лицензию одинаково, через платформу.

Какие ключи защиты бывают у 1С 8.3

Слово «ключ» в 1С означает две разные вещи. От того, какой ключ у вас, зависит весь порядок действий.

Программные лицензии выпускаются для новых продаж уже много лет, аппаратные ключи встречаются в основном на старых комплектах. В одной сети вполне могут жить оба вида сразу.

Подготовка: что сделать до удаления лицензии

Удаление файла занимает секунду, а восстановление может растянуться на дни. Поэтому сначала соберите всё, что понадобится для повторной активации.

1. Найдите конверт с пин-кодами. В комплекте программной лицензии есть основной и резервные пин-коды. Резервные нужны как раз для переноса на другое железо.
2. Запишите регистрационные данные. При повторной активации тем же пин-кодом центр лицензирования сверяет данные с теми, что вводились в первый раз: организацию, ИНН, адрес. Опечатка в одной букве превращается в отказ.
3. Скопируйте файлы *.lic в архив. Копия работает только на том же компьютере с тем же оборудованием. Но если вы удалили не тот файл, она вернёт всё за минуту.
4. Узнайте регистрационный номер продукта. Он нужен для обращения в центр лицензирования и к партнёру.
5. Предупредите пользователей. Если лицензия серверная или ключ сетевой, после удаления часть сотрудников не сможет войти в базу.

Как удалить программную лицензию 1С

Шаг 1. Найдите файлы лицензий

Платформа ищет лицензии в двух стандартных папках Windows:

• 📁 C:\ProgramData\1C\licenses — лицензии для всех пользователей компьютера;
• 📁 %APPDATA%\1C\licenses — лицензии конкретного пользователя Windows (обычно C:\Users\<имя>\AppData\Roaming\1C\licenses).

Папка ProgramData по умолчанию скрыта. Проще всего вставить путь в адресную строку Проводника и нажать Enter.

На Linux те же файлы лежат в /var/1C/licenses (для всех) и в домашнем каталоге пользователя, в ~/.1cv8/1C/licenses.

Шаг 2. Определите, какой файл удалять

Если в папке один файл — вопросов нет. Если файлов несколько (например, основная поставка и дополнительные клиентские лицензии), посмотрите их содержимое утилитой ring, которая ставится вместе с платформой:

ring license list
ring license info --name <имя_лицензии>

Первая команда выводит список активированных лицензий, вторая показывает подробности по одной: регистрационный номер, продукт, количество рабочих мест. Полный список подкоманд — в ring license help.

Смотрите на количество рабочих мест внимательно. Допустим, на сервере лежат три файла: основная поставка на 1 место и две клиентские лицензии на 5 и 10 мест. Удалив файл на 10 мест, вы оставите организации 6 одновременных подключений вместо 16. Седьмой пользователь, который попробует зайти в базу, получит отказ.

Если ring под рукой нет, ориентируйтесь на дату создания файлов и на то, когда покупали каждую лицензию.

Шаг 3. Удалите файл

1. Закройте все сеансы 1С на этом компьютере.
2. Перенесите выбранный файл *.lic в архивную папку вне licenses (а не просто в корзину).
3. Запустите 1С и проверьте результат.

Если лицензий на компьютере больше нет, при запуске платформа выдаст окно получения лицензии. Это нормальное поведение: без лицензии база не запускается, кроме учебной версии.

Лицензия на сервере 1С

Серверная лицензия лежит в тех же папках, но на компьютере, где работает сервер 1С. Порядок такой:

1. Посмотрите, кто использует лицензии. В консоли администрирования раскройте кластер и откройте ветку Лицензии, или выполните rac session list --licenses.
2. Дождитесь, пока пользователи выйдут, или договоритесь о времени.
3. Удалите файл *.lic на сервере.
4. Перезапустите службу «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3».

Как отключить и перенести аппаратный ключ HASP

Локальный ключ

С локальным ключом всё проще, чем кажется:

1. Закройте 1С.
2. Извлеките USB-ключ из порта.
3. Если ключ больше не нужен на этом компьютере, удалите драйвер защиты: Параметры → Приложения или Панель управления → Программы и компоненты, ищите «Sentinel Runtime» или «HASP».
4. Перезагрузите компьютер.

Драйвер также удаляется утилитой haspdinst.exe с ключом -r. Её можно взять из дистрибутива платформы или с сайта производителя ключей.

haspdinst.exe -r

Запускайте её от имени администратора. Если на компьютере работают другие программы с ключами Sentinel (сметные, проектные), драйвер не трогайте: он у них общий.

Чтобы перенести локальный ключ, достаточно вставить его в новый компьютер и установить драйвер защиты. Обычно это делает установщик платформы, если отметить пункт про драйвер защиты. Привязки к оборудованию у аппаратного ключа нет, пин-коды не нужны.

Сетевой ключ

Сетевой ключ стоит на одном компьютере, а лицензии раздаёт по сети программа HASP License Manager. Чтобы убрать такой ключ:

1. Попросите пользователей выйти из 1С.
2. Остановите службу HASP License Manager (она называется hasplms или похоже) и удалите её через «Программы и компоненты».
3. Извлеките ключ.
4. На клиентских компьютерах поправьте nethasp.ini.

Клиенты ищут сетевой ключ по настройкам файла nethasp.ini из каталога conf платформы, например C:\Program Files\1cv8\conf\nethasp.ini. Если ключ переехал на другой сервер, укажите новый адрес:

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Если сетевого ключа больше нет совсем, удалите из файла строку NH_SERVER_ADDR или переименуйте nethasp.ini в nethasp.ini.old. Иначе платформа будет при каждом запуске стучаться по старому адресу.

Что остаётся после удаления ключа: файлы, драйверы, реестр

После удаления лицензии на компьютере могут остаться хвосты. Проверьте их по списку:

• 📄 Второй файл *.lic. Часто лицензию активировали дважды: один раз «для всех», второй раз «для пользователя». Загляните в обе папки.
• 📄 Старый nethasp.ini. Он есть в каталоге каждой установленной версии платформы, если их несколько, проверьте все.
• 🔌 Скрытые устройства HASP. В «Диспетчере устройств» включите Вид → Показать скрытые устройства и удалите неактивные устройства с названием HASP или SafeNet, если драйвер уже удалён.
• ⚙️ Служба License Manager. Проверьте в services.msc, что её нет или она отключена.

Про реестр. Программные лицензии 1С хранятся в файлах, а не в реестре Windows. «Чистить реестр» от лицензий не нужно, и это ничего не даст. Записи драйвера HASP корректно удаляет его деинсталлятор.

Перенос лицензии 1С на другой компьютер

Чаще всего ключ убирают не «насовсем», а чтобы переехать: новый компьютер, замена диска, переустановка Windows. Порядок зависит от ситуации.

Аппаратный ключ при переезде просто переставляется в новый компьютер, тут пин-кодов и центра лицензирования нет.

Ошибки при удалении и переносе ключа и что с ними делать

Если не помогло

Бывает, что лицензия ведёт себя странно: файл на месте, а платформа её не видит, или наоборот. Что ещё проверить:

1. Права на папку. Пользователь Windows, от которого запускается 1С (а для сервера — пользователь службы 1С), должен иметь доступ на чтение к папке licenses.
2. Версия платформы. На компьютере может стоять несколько версий. Запустите базу той, которой пользуетесь, и посмотрите номер в «О программе».
3. Терминальный сервер. Лицензия «для пользователя» в %APPDATA% видна только этому пользователю. Для общего доступа на терминале кладите файл в ProgramData.
4. Антивирус. Некоторые антивирусы блокируют доступ драйвера HASP к USB. Временно добавьте драйвер в исключения и проверьте.

Если всё перепробовали, обратитесь к партнёру, у которого покупали программу. У него есть доступ к истории активаций по вашему регистрационному номеру.

Частые вопросы