Всплывающие уведомления в 1С 8.3 и программах редакции 11: что выключает пользователь, а что администратор

Большинство оповещений в 1С 8.3 отключается без программиста. Напоминания и обсуждения пользователь гасит сам в Персональных настройках или в панели обсуждений. Новости, сообщения о новой версии программы и предупреждения о внешних обработках выключает администратор: в разделе Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы или в списке пользователей Конфигуратора. Вмешиваться в код через расширение нужно только тогда, когда сообщение выводит доработка, а не типовой механизм.

Механизмы одинаковы для платформы 8.3.11 и более новых версий и для программ на БСП: Бухгалтерии 3.0, ЗУП 3.1, Управления торговлей 11, Комплексной автоматизации 2 и ERP. Поэтому запрос «отключить оповещения в 1С 11» решается по одной схеме. Сначала понять, что именно всплывает, потом найти, кто его включил.

Какие уведомления бывают в 1С 8.3 и какие из них можно убрать

Окно в правом нижнем углу выглядит одинаково, но источники у него разные. От источника зависит, где его выключать и можно ли вообще.

Последние две строки — не уведомления в привычном смысле. Сообщение о скором завершении сеансов спасает несохранённые документы. Ошибку при проведении нужно исправить, иначе документ не попадёт в учёт. Прятать такие сообщения нельзя.

Что пользователь отключает сам, без прав администратора

Обычному сотруднику доступны три настройки. Права администратора для них не нужны, изменения касаются только его учётной записи.

Напоминания

1. Откройте Главное → Настройки → Персональные настройки. В разных программах команда может лежать в разделе «Главное» или открываться из меню с шестерёнкой в правом верхнем углу.
2. Найдите группу «Напоминания».
3. Снимите флажок «Показывать напоминания» или увеличьте интервал проверки.
4. Нажмите «Записать и закрыть».

Отдельное напоминание удобнее не выключать, а закрыть в самом окне: там есть кнопки «Отложить» и «Закрыть». Закрытое напоминание больше не появляется. Если напоминание повторяется, его создали с периодичностью, и тогда его нужно удалить в списке «Мои напоминания».

Обсуждения

Сообщения коллег приходят через систему взаимодействия. Выключить их можно на двух уровнях:

• 💬 одна беседа — откройте панель обсуждений, выберите беседу и в её меню отключите оповещения. Сообщения продолжат приходить, но без всплывающего окна;
• 🚪 все беседы — выйдите из беседы, если она вам не нужна. Совсем отключить систему взаимодействия пользователь не может, это делает администратор.

Новости

Окна «Важные новости» закрываются кнопкой отметки о прочтении. Прочитанная новость больше не всплывает. Отписаться от целых лент пользователь может в форме новостей, если администратор разрешил такую настройку. Если такой команды нет — нужно просить администратора.

Как администратор убирает уведомления для всех пользователей

У администратора больше рычагов. Он работает в пользовательском режиме под учётной записью с полными правами и при необходимости — в Конфигураторе.

Обсуждения во всей базе

Путь: Администрирование → Общие настройки → Обсуждения. Если база зарегистрирована на сервере взаимодействия, на этой форме есть команда отключения. После неё всплывающие сообщения обсуждений пропадут у всех пользователей. История переписки на стороне сервера при этом остаётся, повторная регистрация вернёт обсуждения.

Новости Интернет-поддержки

Путь: Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы, группа «Новости». Здесь задают:

• 📰 включено ли получение новостей вообще;
• 🗂️ какие ленты загружать;
• ⏱️ как часто программа обращается за новостями.

Если новости в базе не нужны, отключите их загрузку целиком. Окна «Важные новости» перестанут появляться у всех после следующего запуска.

Сообщения о новой версии программы

Путь: Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы. В настройках обновления отключите автоматическую проверку наличия обновлений или задайте расписание реже. Сообщение о новой версии показывается только пользователям с правом обновлять программу, бухгалтеру без административных прав оно не приходит.

Отключённая проверка обновлений не освобождает от самих обновлений. Формы отчётности и ставки меняются, и база без новых релизов начнёт выдавать устаревшие декларации. Если проверку выключили, назначьте человека, который раз в месяц обновляет программу вручную.

Защита от опасных действий: как убрать вопрос при открытии внешней обработки

Начиная с платформы 8.3.9 при открытии внешней обработки или отчёта из файла 1С спрашивает, доверяете ли вы этому файлу. Это и есть защита от опасных действий. На платформе 8.3.11 она уже работает, поэтому вопрос знаком всем, кто пользуется сторонними обработками.

Снять её можно только для конкретного пользователя и только в Конфигураторе:

1. Запустите базу в режиме Конфигуратора под администратором.
2. Откройте Администрирование → Пользователи.
3. Двойным щелчком откройте нужного пользователя.
4. На вкладке «Основные» снимите флажок «Защита от опасных действий».
5. Нажмите «ОК» и закройте Конфигуратор.

Монопольный доступ для этого не нужен, остальные пользователи могут работать. Изменение подействует при следующем входе этого пользователя.

Безопаснее альтернатива: подключить обработку в базу как дополнительную через Администрирование → Печатные формы, отчёты и обработки → Дополнительные отчёты и обработки. Подключённая обработка запускается из меню программы без вопроса о доверии, и флажок трогать не придётся.

Уведомления Windows и параметры запуска: что реально влияет

Плана «найти ключ в реестре и выключить все оповещения 1С» не существует. Всплывающие окна напоминаний, новостей и обсуждений рисует сама платформа внутри окна программы. Документированного параметра реестра, который их гасит, нет, а правка неизвестных ключей может сломать запуск.

Что действительно можно настроить на уровне Windows:

• 🖥️ Центр уведомлений Windows. В Параметры → Система → Уведомления найдите в списке приложений «1С:Предприятие» и отключите для него уведомления. Это влияет только на системные всплывающие окна, если версия платформы их использует. Окна внутри программы останутся.
• 🔕 Режим «Не беспокоить». Временно глушит системные уведомления всех приложений, включая 1С, например на время демонстрации экрана.
• 🔊 Звук. Если раздражает именно звуковой сигнал, его можно убрать в микшере громкости Windows для процесса 1cv8.exe или 1cv8c.exe.

В свойствах базы в окне запуска 1С есть поле «Дополнительные параметры запуска». Ключей, которые отключали бы оповещения конфигурации, у платформы нет. Не верьте инструкциям, где предлагают придумывать такие параметры.

Чистка накопившихся напоминаний и новостей

Иногда оповещения не новые, а старые: сотни напоминаний за прошлые месяцы всплывают после отпуска. Здесь помогает чистка, а не отключение.

Напоминания. Откройте список «Мои напоминания» из персональных настроек или из окна напоминаний. Отберите напоминания с прошедшей датой, выделите их и удалите. Повторяющиеся напоминания удаляются только целиком, иначе они создадут новое на следующий период.

Новости. Прочитанные новости программа периодически удаляет сама регламентным заданием. Проверить, что оно работает, можно в Администрирование → Обслуживание → Регламентные операции → Регламентные и фоновые задания. Отфильтруйте список по слову «новост» и посмотрите дату последнего выполнения и наличие ошибок.

Регламентные задания в файловой базе. В файловом варианте задания выполняются, только пока кто-то работает в программе. Если базу открывают редко, чистка может не успевать. В клиент-серверном варианте задания выполняет сервер, независимо от входа пользователей.

Если окна продолжают всплывать: поиск причины

Настройку сняли, а окно появляется снова. Чаще всего причина в одном из сценариев ниже.

Доработки, расширения и сторонние обработки

Если сообщение выводит не типовой механизм, а код, настройки не помогут. В 1С 8.3 всплывающие окна в углу выводятся процедурой ПоказатьОповещениеПользователя. Типовые подсистемы вызывают её сами, но то же самое может делать любая доработка, расширение или внешняя обработка, подключённая к базе.

Как действовать:

1. Найти источник. В Конфигураторе выполните глобальный поиск по строке ПоказатьОповещениеПользователя или по фрагменту текста из окна. Поиск нужно включить и по расширениям.
2. Решить, нужно ли сообщение. Если оно выводится из доработки, её автор может просто убрать вызов или добавить настройку «показывать/не показывать».
3. Не править типовую конфигурацию . Если сообщение выводит типовой код, а штатной настройки нет, программист делает расширение и переопределяет нужную процедуру. Конфигурация остаётся на поддержке и обновляется без проблем.
4. Проверить на копии. Любое расширение сначала подключают в тестовой копии базы и только потом в рабочей.

Внешние обработки «для отключения всех оповещений», которые предлагают на форумах, лучше не запускать. Они меняют данные в обход интерфейса, могут работать только на одной версии конфигурации и запускаются как раз с отключённой защитой от опасных действий. Если такая обработка нужна, пусть её прочитает программист до запуска.

Частые вопросы