Полное удаление платформы 1С 8.3 из Windows без остатков

Чтобы полностью удалить 1С:Предприятие с компьютера, удалите каждую установленную версию платформы через Параметры → Приложения (или appwiz.cpl), затем сотрите папки %APPDATA%\1C и %LOCALAPPDATA%\1C, остаток каталога C:\Program Files\1cv8 и, если стоял сервер, службу агента 1С. Папку с лицензиями C:\ProgramData\1C\licenses и сами базы трогайте только осознанно.

Удаление платформы не удаляет информационные базы. Файлы 1Cv8.1CD лежат там, где их создали, и переживают любую деинсталляцию. А вот программную лицензию после неосторожной чистки придётся восстанавливать заново — с пин-кодом и расходом попытки активации.

Что сохранить до того, как удалять 1С с компьютера

Пять минут подготовки избавят от неприятных сюрпризов. Проверьте три вещи.

📦 Базы. Найдите, где лежат файловые базы. Откройте окно запуска, выделите базу, внизу окна будет путь вида File="D:\Bases\Buh". Если базы нужны на другом компьютере — выгрузите их в .dt через Конфигуратор (Администрирование → Выгрузить информационную базу) или просто скопируйте каталог с 1Cv8.1CD.

🔑 Лицензии. Программные лицензии хранятся в файлах .lic в каталоге C:\ProgramData\1C\licenses. Если компьютер остаётся у вас и 1С потом поставят снова — сохраните копию этой папки. Если компьютер передаётся другому человеку, лицензию переносят штатно: на новом месте её активируют повторно, а старую папку удаляют.

📋 Список баз. Перечень баз из окна запуска хранится в файле %APPDATA%\1C\1CEStart\ibases.v8i. Скопируйте его, если планируете переустановку: после неё список вернётся одним действием.

Штатная деинсталляция платформы через «Приложения»

Каждый релиз платформы 1С ставится отдельной программой. Если на компьютере обновляли 1С пять раз, в списке может оказаться пять записей вида 1С:Предприятие 8 (x86-64) (8.3.24.1342). Удалять нужно каждую.

Windows 10 и 11

1. Нажмите Win + I → Приложения → Установленные приложения (в Windows 10 — Приложения и возможности).
2. В поиске по списку наберите 1С.
3. У каждой записи 1С:Предприятие нажмите «Удалить» и подтвердите.
4. Дождитесь окончания каждой деинсталляции, прежде чем запускать следующую.

Через классическую панель управления

1. Нажмите Win + R, введите appwiz.cpl, нажмите Enter.
2. Отсортируйте список по имени — записи 1С окажутся рядом.
3. Выделите запись → «Удалить». Если появится мастер установки, выберите вариант удаления.

32-разрядная и 64-разрядная платформы — разные программы. Записи с пометкой (x86-64) ставятся в C:\Program Files\1cv8, без пометки — в C:\Program Files (x86)\1cv8. Удалите обе, если стоят обе.

💡 В списке программ рядом может стоять «Sentinel Runtime» или «HASP Device Driver». Это драйвер аппаратного USB-ключа защиты, к самой платформе он не относится. Если ключа у вас нет и другие программы его не используют, драйвер можно удалить тем же способом.

Тихое удаление командой msiexec

Когда версий много или 1С нужно убрать с десятка компьютеров, удобнее командная строка. Сначала узнайте коды продуктов в PowerShell:

Get-ItemProperty HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*,
                 HKLM:\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\* |
  Where-Object { $_.DisplayName -like "1C*" } |
  Select-Object DisplayName, DisplayVersion, PSChildName

В колонке PSChildName будет GUID в фигурных скобках. Удаление по нему:

msiexec /x {GUID-из-списка} /qn /norestart

Ключ /qn убирает окна, /norestart запрещает перезагрузку. Запускайте командную строку от имени администратора.

Остановка и удаление служб сервера 1С

Этот раздел нужен, если на компьютере стоял «Сервер 1С:Предприятия» — то есть работали клиент-серверные базы. На обычной бухгалтерской машине с файловыми базами служб нет, раздел можно пропустить.

Найти службу

1. Win + R → services.msc.
2. Ищите строку вида 1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64). Если вручную регистрировали сервер администрирования, рядом будет служба RAS.
3. Откройте свойства, скопируйте «Имя службы» — оно понадобится для команды.

Остановить и удалить

Обычно деинсталлятор сервера удаляет службу сам. Если служба осталась в списке после удаления программы, уберите её вручную из командной строки администратора:

sc stop "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"
sc delete "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"

Подставьте точное имя службы из свойств. Пока бинарники платформы ещё на месте, службу агента можно снять и штатно: ragent.exe -rmsrvc из каталога bin нужной версии.

Что остаётся после сервера

• 📁 Каталог данных кластера srvinfo. Обычно это C:\Program Files\1cv8\srvinfo, но при установке путь могли изменить — он указан в параметрах запуска службы (строка «Исполняемый файл» в её свойствах, ключ -d).
• 👤 Локальный пользователь USR1CV8, под которым работала служба. Удаляется в Управление компьютером → Локальные пользователи и группы (на редакциях Pro и выше).
• 🧱 Правила брандмауэра для портов 1540, 1541 и диапазона рабочих процессов. Найдите их в «Брандмауэре Защитника Windows» в режиме повышенной безопасности, если их создавали вручную.

Сначала остановите и удалите службу, потом стирайте srvinfo. Иначе агент держит файлы, и часть каталога не удалится.

Чистим профили пользователей и кэш 1С

Деинсталлятор убирает только программные файлы. Всё, что платформа накопила в профиле пользователя, остаётся. Именно эти папки чаще всего мешают «чистой» переустановке.

Чтобы открыть папку, вставьте путь как есть в адресную строку Проводника — переменная %APPDATA% раскроется сама.

Удаление для всех пользователей компьютера

Если на компьютере работали несколько человек, у каждого свой профиль. Повторите чистку в каждом C:\Users\<имя>\AppData\Roaming\1C и C:\Users\<имя>\AppData\Local\1C. Папка AppData скрытая: включите в Проводнике Вид → Показать → Скрытые элементы.

Для терминального сервера с десятками профилей проще скрипт. Пример ниже удаляет кэш и настройки 1С у всех пользователей, но не трогает лицензии и базы:

@echo off
for /d %%U in ("C:\Users\*") do (
  if exist "%%U\AppData\Local\1C"   rd /s /q "%%U\AppData\Local\1C"
  if exist "%%U\AppData\Roaming\1C" rd /s /q "%%U\AppData\Roaming\1C"
)

💡 Если цель — не удалить 1С, а избавиться от «глюков» после обновления, часто хватает очистки одного %LOCALAPPDATA%\1C\1cv8. Платформа заново скачает кэш при следующем входе в базу.

Удаление остаточных файлов программы

После деинсталляции загляните в каталоги установки. Там часто остаются:

• 📁 C:\Program Files\1cv8\common — общий стартер 1cestart.exe, он один на все версии;
• 📁 пустые или недоудалённые папки версий 8.3.xx.xxxx;
• 📁 conf — общий файл настроек conf.cfg;
• 📁 то же самое в C:\Program Files (x86)\1cv8.

Удалите каталог 1cv8 целиком. Если Windows пишет, что файл используется — значит, остался процесс 1С или служба. Вернитесь к предыдущим разделам.

Проверьте ещё несколько мест:

1. C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs — папка ярлыков 1С в меню «Пуск».
2. Рабочий стол — ярлыки «1С Предприятие» у всех пользователей и в C:\Users\Public\Desktop.
3. Каталог, куда скачивали дистрибутив: архив и распакованная папка setup занимают сотни мегабайт.
4. Сопоставления файлов. Файлы .epf, .erf, .v8i после удаления платформы будут открываться «ничем». Windows спросит программу при первом открытии — это нормально.

Базы в «Документах» (по умолчанию C:\Users\<имя>\Documents\InfoBase, InfoBase1 и так далее) не удаляйте, пока не решили их судьбу. Это и есть ваши данные.

Ручная очистка реестра Windows от следов 1С

Платформа хранит в реестре немного: основные настройки лежат в файлах профиля. Поэтому реестр — последний шаг, и чистится он точечно.

Порядок действий

1. Win + R → regedit, запуск от имени администратора.
2. Проверьте разделы и удалите вложенный раздел 1C, если он остался:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\1C
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\1C
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\1C
3. Проверьте записи деинсталляции. Если в списке программ висит 1С, которую уже нельзя удалить, найдите её в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall (и аналогичном разделе в WOW6432Node) по значению DisplayName.

Последний пункт — крайняя мера. Удаляйте запись деинсталляции, только когда файлы платформы уже стёрты вручную, а штатное удаление не проходит. Иначе в системе останется «невидимая» установка.

Поиск по реестру Ctrl + F по слову 1cv8 найдёт ещё ссылки в разделах сопоставления файлов и MSI-кэша. Массово их удалять не нужно: на работу системы они не влияют, а риск задеть лишнее высок.

Сторонние утилиты для деинсталляции

Штатного удаления плюс ручной чистки хватает почти всегда. Утилиты полезны в двух случаях: когда деинсталлятор сломан и когда нет времени разбираться с папками.

Любая утилита показывает найденные остатки списком. Не жмите «Выбрать всё»: в список могут попасть папки с базами в Documents или каталог licenses. Снимайте галки с того, что хотите сохранить.

💡 Качайте утилиты только с сайтов разработчиков. Сборки с файлообменников «с активацией» — частый источник вредоносных программ.

Если 1С не удаляется: частые проблемы и решения

Чаще всего «неудаляемая» 1С — это всего лишь запущенный процесс. На терминальном сервере одна забытая сессия пользователя блокирует всю папку версии. Посмотрите вкладку «Пользователи» в Диспетчере задач и завершите сеансы вне рабочего времени.

Ещё одна типовая ситуация — удаление «не до конца» на компьютере, где стояли и 32-, и 64-разрядные версии. Человек удаляет записи с (x86-64), а 32-разрядная платформа продолжает открывать базы по ярлыку. Проверьте оба каталога: Program Files и Program Files (x86).