1С:Линк без белого IP: от установки агента до первого входа пользователя

· 10 мин

Содержание

Чтобы установить 1С:Линк, скачайте программу из личного кабинета сервиса, поставьте её на компьютер, где лежит база 1С, войдите под своей учётной записью портала 1С и добавьте базу в список публикуемых. После этого сервис выдаёт адрес вида https://….link.1c.ru/…, по которому база открывается через интернет — в браузере, тонком или мобильном клиенте.

Белый IP-адрес, проброс портов на роутере и собственный веб-сервер не нужны: агент сам устанавливает исходящее защищённое соединение с серверами 1С.

Подготовка компьютера перед установкой 1С:Линк

1С:Линк работает по простой схеме. Компьютер с базой держит постоянный канал до облака 1С, а пользователи заходят на этот канал по выданному адресу. Отсюда главные требования к «домашнему» компьютеру.

Что проверить заранее:

  • 🖥️ Компьютер, где хранится база. Для файловой базы — тот ПК, на чьём диске лежит каталог с файлом 1Cv8.1CD. Для клиент-серверной — машина, которая видит сервер 1С по сети.
  • ⚡ Режим работы 24/7. Если компьютер уснул или выключен, удалённые пользователи увидят ошибку подключения. Отключите спящий режим и гибернацию в схеме электропитания.
  • 🧩 Платформа 1С:Предприятие. Должна быть установлена та версия платформы, под которой работает база. Если в базе обновлялась платформа, а на этом ПК стоит старая, публикация не поднимется.
  • 🌐 Исходящий интернет по HTTPS. Входящие порты открывать не нужно, но исходящие соединения на порт 443 не должны резаться прокси или межсетевым экраном.
  • 🔑 Учётная запись на портале 1С. Тот же логин, что для 1С:ИТС и интернет-поддержки. Подключение сервиса привязывается к ней.
  • 👥 Пользователи в базе. Удалённо в базу войдут только те, кто заведён в списке пользователей информационной базы. Пустой список — это открытая дверь для любого, кто узнал адрес.

Если в базе нет ни одного пользователя или у администратора пустой пароль, сначала заведите пользователей и пароли, потом публикуйте базу. Адрес в интернете доступен отовсюду.

Как проверить список пользователей

Откройте базу в режиме 1С:Предприятие и перейдите в Администрирование → Настройки пользователей и прав → Пользователи. У каждого, кто будет работать удалённо, должен быть заполнен пароль и отмечен флажок доступа к информационной базе.

Для учебной или тестовой базы удобно завести отдельного пользователя с урезанными правами — на нём и проверить первый вход.

Подключение сервиса и учётная запись

1С:Линк — платный сервис фирмы 1С. Право на него оформляется либо отдельным тарифом, либо входит в некоторые варианты договора 1С:ИТС. Точные условия и стоимость меняются, поэтому уточните их у своего обслуживающего партнёра или в личном кабинете сервиса.

Порядок действий:

  1. Войдите на сайт сервиса 1С:Линк под логином портала 1С.
  2. Убедитесь, что в личном кабинете отображается доступный тариф или пробный период.
  3. Зафиксируйте, под какой учётной записью оформлен сервис. Этот же логин понадобится при первом запуске агента на компьютере с базой.

💡 Если фирма работает с партнёром 1С, удобнее, чтобы сервис был оформлен на учётную запись организации, а не сотрудника. Иначе при увольнении человека придётся перепривязывать публикацию.

Установка программы 1С:Линк на компьютер с базой

Дистрибутив скачивается из личного кабинета сервиса. Есть версии для Windows и Linux. Ставить программу нужно с правами администратора: она регистрирует службу, которая работает в фоне и не зависит от того, вошёл ли кто-то в систему.

Установка на Windows

  1. Скачайте установщик для своей разрядности системы.
  2. Запустите его от имени администратора (правый клик → Запуск от имени администратора).
  3. Пройдите мастер, оставив каталог установки по умолчанию.
  4. Дождитесь окончания установки и регистрации службы.
  5. Откройте services.msc и убедитесь, что служба 1С:Линк запущена, а тип запуска — «Автоматически».

Установка на Linux

Пакет ставится штатным менеджером пакетов дистрибутива. После установки служба управляется через systemctl. Проверить, что она запущена и стартует вместе с системой:

systemctl list-units --type=service | grep -i link

Если служба есть, но в состоянии inactive, включите автозапуск командой sudo systemctl enable --now <имя службы>, подставив имя из вывода выше.

Первый запуск и привязка к учётной записи

После установки открывается страница администрирования 1С:Линк — локальный веб-интерфейс в браузере. Там нужно войти под логином портала 1С, на который оформлен сервис. С этого момента компьютер привязан к вашему аккаунту и появляется в личном кабинете.

Если страница администрирования не открылась сама, найдите ярлык 1С:Линк в меню «Пуск». Он ведёт на тот же локальный адрес.

Публикация базы через 1С:Линк и настройка доступа

На странице администрирования добавьте базу в список публикуемых. Для файловой базы укажите путь к каталогу, где лежит 1Cv8.1CD, — не к самому файлу. Для серверной базы задайте имя сервера 1С и имя базы в кластере, как в строке подключения тонкого клиента .

Что задаётся при публикации

ПараметрЧто указатьКомментарий
Тип базыФайловая или сервернаяОпределяет, какие поля нужно заполнить дальше
РасположениеКаталог базы или сервер\имя_базыДля файловой — путь к папке, не к файлу
Имя публикацииКороткое латинское имяВойдёт в адрес, по которому откроется база
Пользователи сервисаКому разрешён вход по ссылкеДополнительный уровень к пользователям самой базы

Два уровня доступа

Удалённый пользователь проходит две проверки.

  1. Сервис 1С:Линк. Решает, кого вообще пускать к опубликованной базе.
  2. Сама база 1С. Проверяет имя пользователя и пароль из списка пользователей ИБ и применяет его роли.

Отсюда практичный способ ограничить доступ. Нужно, чтобы удалённо работал только бухгалтер, а склад — нет? Не давайте складу доступ на уровне сервиса, даже если в базе у него есть учётная запись. А «фильтрацию данных» — какие документы и разделы видит пользователь — настраивайте обычными ролями и профилями групп доступа в самой базе.

Каждый удалённый сеанс занимает клиентскую лицензию 1С так же, как локальный. Если лицензий на 5 рабочих мест и 5 человек уже работают в офисе, шестой по ссылке не войдёт.

Перед тем как раздать ссылку пользователям
Выполнено: 0 / 6

Как войти в опубликованную базу: браузер, тонкий и мобильный клиент

После публикации в интерфейсе администрирования и в личном кабинете появится адрес базы. Его и передают пользователям.

Через браузер (веб-клиент)

Достаточно открыть адрес в браузере. Ничего устанавливать не нужно. Подходит для разовой работы с чужого компьютера, но при больших отчётах и печати веб-клиент медленнее тонкого.

Через тонкий клиент

Для ежедневной работы удобнее тонкий клиент — он быстрее и привычнее.

  1. Запустите 1С:Предприятие и в окне выбора баз нажмите Добавить.
  2. Выберите «Добавление в список существующей информационной базы».
  3. Тип расположения — «На веб-сервере».
  4. Вставьте адрес публикации из 1С:Линк.
  5. Сохраните и откройте базу, введя логин и пароль пользователя ИБ.

Версия тонкого клиента на компьютере пользователя должна соответствовать версии платформы, на которой опубликована база. При расхождении клиент предложит загрузить нужную версию — согласитесь.

Через мобильный клиент

На смартфоне установите мобильный клиент 1С:Предприятие, добавьте базу и укажите тот же адрес. Удобно, чтобы руководитель смотрел отчёты с телефона, но вести учёт так неудобно.

СпособНужна установкаКогда подходит
БраузерНетРазовый вход, чужой компьютер
Тонкий клиентДа, платформа 1СЕжедневная работа бухгалтера
Мобильный клиентДа, приложениеПросмотр отчётов и документов в дороге

1С:Линк и обмен с сайтом: двусторонний обмен заказами

Вокруг 1С:Линк часто путаница: его ищут как «модуль для связи 1С с сайтом» и ждут, что он сам выгрузит каталог на интернет-магазин и загрузит заказы. Это разные задачи.

Что делает 1С:Линк: даёт людям удалённый доступ к интерфейсу базы. Это канал для работы пользователей, а не механизм обмена данными.

Как устроен обмен с сайтом в типовых конфигурациях: в БП, УТ и других решениях обмен с сайтом настраивается в самой базе, в разделе синхронизации или обмена с сайтом. Инициатором выступает 1С: программа сама обращается к сайту, отправляет каталог и остатки, забирает заказы. Поэтому белый IP для такой схемы не нужен изначально, и 1С:Линк здесь ничего не добавляет.

Модуль на стороне сайта ставится в CMS интернет-магазина, а не в 1С:Линк. Правила выгрузки — какие группы номенклатуры, цены и склады уходят на сайт — тоже задаются в настройках обмена внутри базы.

Когда 1С:Линк всё-таки полезен для работы с заказами

  • 📦 Менеджер обрабатывает заказы, пришедшие с сайта, из дома — заходит в базу по ссылке и работает с документами.
  • 🧾 Бухгалтер на удалёнке проводит оплаты по заказам, не подключаясь к офисной сети через VPN.
  • 📊 Руководитель смотрит продажи с телефона через мобильный клиент.

💡 Если задача именно в том, чтобы внешняя система сама обращалась к базе 1С по API, это отдельная тема публикации HTTP-сервисов на веб-сервере. Сначала проверьте, нельзя ли развернуть обмен так, чтобы инициатором была 1С: обычно это проще и безопаснее.

Диагностика: почему база не открывается по ссылке 1С:Линк

Большинство проблем находится по цепочке «компьютер с базой → служба → сервис → пользователь». Идите по ней сверху вниз.

Диагностика: выберите симптом

Где смотреть журналы

  • 📁 Страница администрирования 1С:Линк — показывает состояние подключения к сервису и опубликованных баз.
  • 📜 Журнал регистрации базы (Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации) — ошибки входа, кто и когда подключался, на каких данных упала операция.
  • 🪟 Журнал событий Windows (eventvwr.msc, раздел «Приложения») или journalctl на Linux — если служба падает или не стартует.

Перезапуск службы 1С:Линк обрывает все удалённые сеансы. Предупредите пользователей и делайте это вне рабочего времени, если ситуация не аварийная.

Частые ошибки при настройке 1С:Линк

  • ❌ Публикация базы без паролей. Адрес в интернете можно подобрать или переслать. Пароль на каждого пользователя — обязательный минимум.
  • ❌ Агент на ноутбуке сотрудника. Ноутбук уезжает домой — база пропадает для всех. Ставьте 1С:Линк на стационарный ПК или сервер.
  • ❌ Путь к файлу вместо каталога. Для файловой базы указывается папка, а не 1Cv8.1CD.
  • ❌ Обновили платформу только у себя. После перехода на новую версию платформы обновите её и на компьютере с агентом.
  • ❌ Резервные копии «потом». Удалённый доступ увеличивает число людей в базе и шанс ошибки. Настройте регулярное резервное копирование до того, как раздать ссылку.

Частые вопросы о 1С:Линк

Нужен ли белый IP-адрес для 1С:Линк?
Нет. Агент сам устанавливает исходящее соединение с сервисом, поэтому статический IP и проброс портов на роутере не требуются.
Можно ли опубликовать через 1С:Линк несколько баз?
Да, на странице администрирования добавляется несколько баз. Каждая получает своё имя публикации и свой адрес.
Работает ли 1С:Линк с клиент-серверной базой?
Да. Агент ставится на машину, которая видит сервер 1С, а при публикации указываются имя сервера и имя базы в кластере.
Безопасно ли открывать базу через 1С:Линк?
Соединение идёт по HTTPS, а вход защищён двумя уровнями: доступом в сервисе и пользователем базы. Слабое место — пустые и простые пароли в самой базе.
Что будет, если компьютер с базой перезагрузится?
Служба 1С:Линк стартует автоматически вместе с системой, и доступ восстановится без вашего участия. Открытые в момент перезагрузки сеансы пользователей будут прерваны.