Подключение к облачной 1С с вашего компьютера: от выбора доступа до первого входа

«Установить 1С в облако» на деле значит другое: сама программа и база работают на сервере провайдера, а на вашем компьютере появляется только способ туда попасть. Это может быть браузер, тонкий клиент 1С или удалённый рабочий стол. Полноценную платформу и базу локально ставить не нужно.

Какой из трёх способов выбрать, зависит от провайдера и от того, что вы делаете в 1С. Для бухгалтера, который открывает базу раз в день, хватит браузера. Для кассира с принтером чеков и сканером нужен другой вариант. Ниже порядок действий от выбора провайдера до первого входа и настройки периферии.

С чего начать: способ доступа и провайдер

Облако для 1С бывает трёх видов. Они отличаются тем, что именно вы получаете от провайдера.

Перед оплатой уточните у провайдера пять вещей:

• 📌 какая конфигурация и какой релиз платформы стоят в облаке;
• 📌 можно ли загрузить свою базу из файла выгрузки и забрать её обратно;
• 📌 как часто делаются резервные копии и сколько они хранятся;
• 📌 входит ли лицензия на платформу и на сами рабочие места или её нужно приносить свою;
• 📌 как организован доступ: по логину и паролю, по сертификату, через VPN.

С лицензиями путаницы больше всего. Права на пользователей облачного сервиса обычно уже включены в тариф, а при аренде сервера под вашу базу вопрос нужно задать прямо. Не гадайте, пусть провайдер ответит письменно.

Ориентир по ценам, очень приблизительный: подписка на типовую базу для одного-двух пользователей стоит от нескольких сотен до пары тысяч рублей в месяц, а аренда сервера под 1С для небольшой фирмы выходит заметно дороже. Точные тарифы смотрите у провайдеров, они меняются.

Что проверить на компьютере до подключения

Облако снимает нагрузку с вашего процессора, но от канала связи зависит всё. Хороший компьютер при плохом интернете работает хуже, чем слабый при хорошем.

Канал связи

Для комфортной работы одного пользователя обычно достаточно стабильного соединения в несколько мегабит в секунду. Важнее не скорость, а задержка и отсутствие обрывов. Wi-Fi через две стены и мобильный интернет в дороге дают «зависания» при проведении документов.

Проверьте:

1. Проводное подключение работает стабильнее, чем Wi-Fi.
2. Команда ping до адреса сервера, который дал провайдер, отвечает без потерь.
3. Другие программы не забивают канал: обновления, облачные хранилища, видеозвонки.

Рабочее место

Ограничений по железу немного. Для браузера и RDP подойдёт обычный офисный компьютер или ноутбук. Для тонкого клиента потребуется совместимая операционная система: актуальные версии Windows, а также Linux и macOS, если провайдер выдаёт такой дистрибутив. Конкретные требования читайте в документации того релиза, который стоит в облаке.

Что нужно из программ:

• 🖥 современный браузер, если работаете через веб-клиент;
• 🖥 клиент удалённых рабочих столов (в Windows он уже есть, называется «Подключение к удалённому рабочему столу»);
• 🖥 архиватор, если провайдер присылает настройки в архиве;
• 🖥 драйверы принтеров, сканеров и кассовой техники, которые используете.

Способ первый: вход через браузер

Это самый быстрый путь, установка вообще не нужна. Провайдер присылает адрес вида https://адрес-провайдера/название-базы, логин и пароль.

Порядок действий:

1. Откройте браузер и введите адрес из письма.
2. Введите логин и пароль пользователя информационной базы.
3. Дождитесь загрузки интерфейса. Первый запуск может занять заметно больше времени, чем следующие.

Веб-клиент работает в тех конфигурациях и режимах, которые поддерживает платформа. Некоторые возможности ему недоступны, например часть работы с внешним оборудованием и локальными файлами. Если в базе есть обработки, которые что-то читают с вашего компьютера, веб-клиент может их не потянуть.

В таблице ниже сравнение с остальными способами:

Способ второй: тонкий клиент и подключение к удалённой базе

Тонкий клиент — это облегчённая часть платформы. Он ставится на компьютер и показывает вам интерфейс базы, а вся работа идёт на сервере.

Установка клиентского приложения

Дистрибутив бывает двух типов: полная платформа с компонентами и отдельный «тонкий клиент». Для облака достаточно второго. Установка проходит как у любой программы Windows:

1. Запустите установочный файл от имени администратора (правый клик → «Запуск от имени администратора»).
2. Выберите компоненты. Для работы с облаком нужен тонкий клиент; Конфигуратор, если вы не разработчик, отмечать не нужно.
3. Дождитесь завершения и откройте программу «1С:Предприятие» из меню «Пуск».

Номер релиза тонкого клиента должен подходить к серверу. Если сервер обновлён до более нового релиза, клиент с меньшим номером может не подключиться или попросить обновиться. Узнайте у провайдера, какой номер сейчас стоит, и ставьте клиент не ниже этого номера.

Добавление базы в список

После установки в окне запуска нужно добавить базу :

1. Нажмите «Добавить».
2. Выберите «Добавление в список существующей информационной базы» и нажмите «Далее».
3. Введите понятное название, например Бухгалтерия (облако).
4. Укажите тип размещения: для облачной базы это обычно «На веб-сервере». В поле адреса вставьте ссылку, которую прислал провайдер.
5. Завершите мастер, выберите базу в списке и нажмите «1С:Предприятие».
6. Введите логин и пароль.

Если вместо ссылки провайдер даёт имя сервера и базы (формат сервер\база), выбирайте размещение «На сервере 1С:Предприятия» и вводите эти значения в соответствующие поля.

Способ третий: удалённый рабочий стол (RDP)

При аренде сервера провайдер часто выдаёт доступ именно так. Вы подключаетесь к удалённому компьютеру, видите его рабочий стол и запускаете 1С там.

Порядок подключения:

1. Нажмите Win + R, введите mstsc и нажмите Enter.
2. В поле «Компьютер» укажите адрес сервера. Если провайдер дал нестандартный порт, добавьте его через двоеточие: адрес:порт.
3. Нажмите «Показать параметры» и впишите имя пользователя.
4. Перейдите на вкладку «Локальные ресурсы» и отметьте то, что понадобится в работе: принтеры, буфер обмена, диски.
5. Нажмите «Подключить» и введите пароль.

Чтобы не вводить параметры каждый раз, сохраните подключение: на вкладке «Общие» есть кнопка «Сохранить как». Получится файл .rdp, его можно положить на рабочий стол.

На сервере 1С уже установлена, и ваш компьютер для неё только окно. Хорошо, что можно работать хоть с планшета. Плохо, что при обрыве связи сеанс на сервере остаётся «висеть», пока его не закроют. Входите повторно под тем же пользователем, и вы попадёте в свою старую сессию.

Печать, сканеры и кассовое оборудование

Периферия — самое частое место, где облачная схема даёт сбои. Причина простая: программа работает на сервере, а принтер стоит рядом с вами.

Принтеры и сканеры

При RDP принтеры с вашего компьютера «пробрасываются» в сессию, если на вкладке «Локальные ресурсы» отмечено «Принтеры». На сервере они появляются как отдельные устройства с пометкой о вашем компьютере. Печать из 1С идёт как обычно, выбрав нужный принтер.

Для сканера документов чаще всего используют сохранение файла на локальный диск и загрузку его в базу как присоединённый файл. Подключить диск можно на той же вкладке «Локальные ресурсы» через «Подробнее».

Кассовая и торговая техника

Фискальные регистраторы, эквайринг, сканеры штрихкодов подключаются через подсистему подключаемого оборудования 1С. Принцип такой:

• 🔌 драйвер оборудования ставится на том компьютере, к которому устройство физически подключено;
• 🔌 в 1С создаётся рабочее место и к нему привязывается оборудование;
• 🔌 способ подключения (через тонкий клиент или через RDP) определяет, где именно драйвер должен стоять.

Универсального рецепта здесь нет, потому что он зависит от модели устройства и схемы провайдера. Перед покупкой тарифа спросите, поддерживается ли ваша модель кассы и как это сделано у них. Многие провайдеры такие схемы уже отработали и подскажут готовую.

Безопасность и обновления

Облако снимает с вас заботу о сервере, но не о безопасности целиком. Часть ответственности остаётся за пользователем.

Что делает провайдер, а что вы

Правила для пользователя

• 🔒 Заведите каждому сотруднику отдельного пользователя 1С. Общий логин на всех лишает возможности увидеть, кто что сделал.
• 🔒 Используйте длинные пароли и не храните их в открытом виде на рабочем столе.
• 🔒 Не сохраняйте пароль в RDP-файле на общих компьютерах.
• 🔒 При увольнении сотрудника сразу отключайте его пользователя.
• 🔒 Держите антивирус и обновления системы включёнными на своём компьютере.

Обновления клиента и платформы

Когда провайдер обновляет сервер, клиент на вашем компьютере может устареть. Это нормальная ситуация, а не поломка: 1С предложит скачать новую версию клиента или вы получите письмо от провайдера. Если пользователей много, договоритесь, чтобы вас предупреждали о работах заранее.

Перед обновлением самой конфигурации в облаке уточните, делается ли копия базы автоматически. Если нет, запросите выгрузку вручную.

Частые вопросы