Установка 1С:Розница с нуля: от платформы до первого чека

Чтобы установить 1С:Розница на компьютер, нужны три действия в строгом порядке: поставить платформу 1С:Предприятие 8.3 (запуск setup.exe из дистрибутива платформы), установить шаблон конфигурации Розница (setup.exe из дистрибутива конфигурации) и создать из этого шаблона информационную базу через окно запуска 1С. Потом остаётся активировать лицензию и подключить кассу со сканером.

Для одного магазина с 1–3 рабочими местами обычно хватает файловой базы: она ставится за 20–30 минут без отдельного сервера. Клиент-серверный вариант с PostgreSQL или MS SQL выбирают, когда кассиров и менеджеров много, база растёт быстро или к ней подключаются удалённые точки.

1. Подготовка: компьютер, редакция и дистрибутивы

Розница работает на платформе 1С:Предприятие 8.3. Отдельной «программы Розница» без платформы не бывает: платформа — это движок, конфигурация — прикладное решение для магазина.

Требования к компьютеру

Ниже практические ориентиры, а не официальный минимум. С ними кассовое место не тормозит при пробитии чека.

💡 Если файловая база лежит на другом компьютере, держите её на SSD и в той же локальной сети. Работа с файловой базой через VPN или Wi-Fi с потерями — частая причина «зависаний» на кассе.

Какая поставка нужна

• 📦 Коробочная или электронная поставка 1С:Розница — в неё входит лицензия на одно рабочее место и доступ к дистрибутивам.
• 👥 Дополнительные клиентские лицензии — на каждое следующее одновременное подключение (второй кассир, бухгалтер, товаровед).
• 🖥️ Лицензия на сервер 1С:Предприятия — только если выбираете клиент-серверный вариант.
• 🏪 Отраслевые решения (для аптек, магазинов одежды, бытовой техники и т.д.) — это отдельные продукты партнёров на той же платформе. Порядок установки у них тот же, отличается только дистрибутив конфигурации.

Что скачать

Дистрибутивы берут в личном кабинете на портале обновлений после регистрации программного продукта. Нужны два архива:

1. Платформа — «Технологическая платформа 1С:Предприятия для Windows». Выбирайте 64-разрядную сборку, если нет особых требований к драйверам оборудования (о них ниже).
2. Конфигурация — полный дистрибутив Розницы, не файл обновления. Файл .cfu годится только для обновления уже созданной базы, новую из него не создать.

Сверьте версию платформы до установки. В описании релиза конфигурации указан минимальный номер платформы. Номер установленной платформы должен быть не ниже указанного, иначе база откажется открываться.

2. Установка платформы 1С:Предприятие 8.3

Распакуйте архив платформы в отдельную папку и запустите setup.exe от имени администратора Windows.

1. На шаге выбора компонентов оставьте 1С:Предприятие (основные компоненты). Для одного компьютера с файловой базой больше ничего не нужно.
2. Компонент Сервер 1С:Предприятия отмечайте только на машине, которая станет сервером в клиент-серверном варианте. На кассах он не нужен.
3. Язык интерфейса оставьте «Русский» (или «По умолчанию»).
4. На последнем шаге установщик предложит поставить драйвер защиты. Галочка нужна, только если у вас аппаратный USB-ключ. Для программной лицензии драйвер не требуется.

Платформа встаёт в C:\Program Files\1cv8\<номер версии>\. Каждая новая версия ставится в свою папку рядом с предыдущими. Старые версии можно удалить через «Программы и компоненты», когда убедитесь, что новая работает.

32 или 64 бита на кассе

Это приём, о котором вспоминают уже после проблем. Часть драйверов торгового оборудования — особенно старые драйверы весов, дисплеев покупателя и некоторых ККТ — выпускается только в 32-разрядном варианте. 64-разрядный клиент 1С такой драйвер просто не увидит.

• ✅ Если производитель оборудования даёт 64-разрядный драйвер — ставьте 64-разрядную платформу.
• ⚠️ Если драйвер только 32-разрядный — на этом рабочем месте ставьте 32-разрядную платформу той же версии. Базе это не мешает: разрядность клиента и базы не связаны.

3. Где будет жить база: файловый вариант или SQL-сервер

Решение принимается до создания базы. Перевести файловую базу на сервер потом можно через выгрузку .dt, но это лишний день работы.

Как подготовить сервер для клиент-серверного варианта

1. Установите платформу с компонентом Сервер 1С:Предприятия. Установщик предложит запустить сервер как службу Windows — соглашайтесь и укажите отдельную учётную запись для службы.
2. Установите СУБД: PostgreSQL в сборке для 1С или MS SQL Server. Задайте пароль пользователя СУБД (у PostgreSQL по умолчанию это postgres).
3. Откройте в брандмауэре порты: 1540 (агент сервера), 1541 (менеджер кластера) и диапазон рабочих процессов, по умолчанию 1560-1591.
4. Проверьте, что клиентский компьютер видит сервер по имени, а не только по IP-адресу. Имя сервера потом вписывается в параметры базы.

4. Установка конфигурации Розница из дистрибутива

Распакуйте архив конфигурации и запустите из него setup.exe. Установщик ничего не создаёт в базе: он только кладёт шаблон конфигурации в каталог шаблонов.

1. Программа покажет каталог шаблонов. По умолчанию это %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts текущего пользователя Windows.
2. Нажмите «Далее» и дождитесь окончания копирования.
3. После установки откроется файл с описанием релиза. Пролистайте его: там указан минимальный номер платформы и порядок перехода с прошлых версий.

⚠️ Шаблон устанавливается в профиль того пользователя, под которым запущен setup.exe. Если потом создаёте базу из-под другой учётной записи, шаблона в списке не будет. Решение: в окне запуска 1С укажите путь к каталогу шаблонов в настройках, либо запустите установку шаблона повторно под нужным пользователем.

💡 В шаблоне обычно два варианта: чистая база для работы и демонстрационная с примерами товаров и чеков. Демобазу полезно создать рядом и тренировать кассиров на ней, а не в рабочей.

5. Создание информационной базы и первый запуск Розницы

Запустите «1С:Предприятие» с рабочего стола. Откроется окно со списком баз — сейчас пустое.

Создание базы из шаблона

1. Нажмите Добавить → Создание новой информационной базы.
2. Выберите Создание информационной базы из шаблона и раскройте в дереве строку Розницы. Выберите номер релиза и вариант — рабочую (чистую) базу.
3. Введите понятное имя: например, «Розница — Магазин на Ленина». Это имя увидят кассиры в списке.
4. Укажите тип расположения:
   • На данном компьютере или в локальной сети — для файлового варианта. Укажите папку, лучше короткий путь без кириллицы вроде D:\1C_Bases\Roznica.
   • На сервере 1С:Предприятия — для клиент-серверного. Заполните кластер серверов, имя базы в кластере, тип СУБД, сервер баз данных, пользователя и пароль СУБД. Включите флажок создания базы данных в случае её отсутствия.
5. Параметры запуска оставьте по умолчанию и нажмите Готово.

Создание базы из шаблона занимает от минуты до 10 минут в зависимости от диска.

Первый вход

При первом открытии программа выполнит начальное заполнение: создаст служебные данные, классификаторы и предопределённые элементы. Не прерывайте процесс, даже если индикатор долго стоит на месте.

Дальше откроется помощник начальной настройки. Ответы в нём можно поменять позже, но удобнее сразу ввести:

• 🏢 организацию (реквизиты, система налогообложения);
• 🏪 магазин и склад, с которого идут продажи;
• 💰 вид цен для розничной продажи;
• 💳 кассу ККМ, которую потом свяжем с фискальным регистратором.

Пользователи и пароли

Сразу после первого входа создайте пользователей: администратора с полными правами и отдельных кассиров с ограниченной ролью. Без пользователей база открывается кем угодно и без пароля. Пользователей ведут в разделе администрирования программы, в настройках пользователей и прав.

Создайте первую резервную копию сразу после настройки — до первого рабочего дня. Для файловой базы достаточно скопировать файл 1Cv8.1CD при закрытой программе. Для серверной — выгрузку .dt через Конфигуратор или резервную копию средствами СУБД.

6. Лицензия и подключение торгового оборудования

Активация программной лицензии

Без действующей лицензии платформа не откроет рабочую базу. При первом запуске 1С сама предложит получить лицензию.

1. Выберите получение лицензии через интернет (если на компьютере нет интернета — вариант с файлом запроса).
2. Введите регистрационный номер и пин-код из комплекта поставки. Каждый пин-код одноразовый и активирует одну лицензию на одном компьютере.
3. Заполните сведения о владельце: организация, ИНН, адрес. Запишите их — при повторной активации данные должны совпасть.

Файл лицензии сохраняется в C:\ProgramData\1C\licenses.

⚠️ Программная лицензия привязана к параметрам компьютера. Замена материнской платы, жёсткого диска или переустановка Windows может её «сбить». В комплекте есть резервные пин-коды для повторной активации — храните конверт, а не выбрасывайте его.

Для кассы, которую часто переносят или меняют, удобнее аппаратный USB-ключ: он не привязан к железу, достаточно переставить ключ. Для него и нужен драйвер защиты из шага установки платформы.

Касса, сканер, весы

Порядок одинаков для любого устройства: сначала драйвер производителя в Windows, потом подключение в 1С.

1. Установите драйвер устройства с сайта производителя. Для ККТ это драйвер ККТ (например, у АТОЛ и Штрих-М свои драйверы). Проверьте связь тестовой утилитой драйвера — касса должна отвечать.
2. В Рознице откройте раздел администрирования и группу настроек РМК и оборудование. Включите использование подключаемого оборудования.
3. Добавьте экземпляр оборудования: тип (ККТ, сканер штрихкодов, весы, дисплей покупателя), драйвер, рабочее место. Рабочее место — это конкретный компьютер, оборудование привязывается именно к нему.
4. Откройте настройку экземпляра, укажите порт или IP-адрес и нажмите проверку устройства.
5. Для ККТ свяжите кассу в справочнике касс с подключённым фискальным регистратором.

Сканер штрихкодов в режиме эмуляции клавиатуры работает и без отдельного подключения, но надёжнее подключить его как устройство: тогда 1С отличает сканирование от ручного ввода.

Работа с онлайн-кассой регулируется законом № 54-ФЗ: касса должна быть зарегистрирована в ФНС и подключена к оператору фискальных данных. Сама 1С фискальные данные не отправляет — это делает ККТ. Без регистрации кассы пробить фискальный чек не получится, даже если 1С настроена правильно.

7. Если после установки что-то не запускается

Большинство проблем первого дня связаны не с самой Розницей, а с платформой, правами Windows или лицензией. Сверьтесь со списком ниже.

Если ни один пункт не подошёл, запустите базу на другом компьютере с той же версией платформы. Открылась — ищите причину в настройках конкретного рабочего места. Не открылась — проблема в самой базе или в её расположении.

8. Частые вопросы