Установка 1С:Розница 2.3 с нуля: от платформы до первого запуска

Чтобы установить 1С:Розницу, нужны два дистрибутива: платформа 1С:Предприятие 8.3 и шаблон конфигурации «Розница». Сначала ставите платформу, затем запускаете setup.exe из папки конфигурации — он кладёт шаблон в каталог шаблонов. После этого в окне запуска нажимаете «Добавить», создаёте базу из шаблона и при первом входе активируете лицензию пин-кодом.

Вся установка на один компьютер занимает 20–40 минут. Клиент-серверный вариант для сети магазинов дольше: добавляются сервер 1С и СУБД. Ниже оба пути, с требованиями и разбором ошибок, на которых чаще всего застревают при инсталляции.

Что проверить до установки: железо, система, дистрибутивы

Начните с комплекта поставки. В коробке или в электронной поставке 1С:Розница есть регистрационная анкета, регистрационный номер продукта и пин-коды лицензий. Без них программа после установки не запустит базу.

Дистрибутивы скачивают с портала обновлений 1С после регистрации продукта. Нужны:

• 📦 Платформа 1С:Предприятие 8.3 — архив для Windows (или пакеты deb/rpm для Linux);
• 📦 Конфигурация «Розница» — актуальная редакция 2.3, полный дистрибутив (не файл обновления .cfu);
• 📄 Файл описания релиза — в нём указан минимальный номер платформы, с которым работает этот релиз.

Ориентиры по оборудованию

Точные требования зависят от числа касс и объёма номенклатуры. Ниже рабочие ориентиры для магазина:

Операционная система — Windows 10 или 11 на рабочих местах, Windows Server 2016 и новее или Linux на сервере. Устанавливать нужно под учётной записью с правами администратора: установщик пишет в Program Files и регистрирует компоненты.

Отдельно подготовьте драйверы торгового оборудования: онлайн-кассы, сканера штрихкодов, весов, эквайрингового терминала. Их ставят с сайта производителя устройства, а подключают уже из программы.

Файловая база или сервер 1С: что выбрать для магазина

Это решение стоит принять до установки. От него зависят состав компонентов платформы, лицензии и то, где будет лежать база.

Файловый вариант. База — один файл 1Cv8.1CD в папке на диске. Никакой СУБД не нужно. Подходит для одного магазина с 1–5 рабочими местами. Если база лежит в общей сетевой папке, все пользователи должны иметь на неё права на запись и изменение.

Клиент-серверный вариант. База хранится в СУБД (MS SQL Server или PostgreSQL в сборке для 1С), а работу с ней ведёт сервер 1С:Предприятия. Нужен, когда касс много, база растёт быстро или к ней подключаются удалённые магазины. Требует отдельной лицензии на сервер 1С и администратора.

Установка платформы 1С:Предприятие 8.3

Платформа ставится на каждый компьютер, где будут работать с 1С:Розницей. Порядок для Windows:

1. Распакуйте архив платформы в отдельную папку.
2. Запустите setup.exe от имени администратора.
3. На шаге выбора компонентов отметьте нужные (см. таблицу ниже).
4. Выберите язык интерфейса — «Русский» или «Системные установки».
5. На вопрос об установке драйвера защиты ответьте «Да», только если у вас аппаратный USB-ключ. Для программных лицензий драйвер не нужен.
6. Нажмите «Готово». В меню «Пуск» появится ярлык «1С:Предприятие».

При установке сервера 1С установщик предложит запускать его как службу Windows и создать пользователя для этой службы (по умолчанию USR1CV8). Соглашайтесь: так сервер стартует вместе с системой.

Если сервер работает на Linux

Платформу и сервер 1С ставят из пакетов deb или rpm в зависимости от дистрибутива. Порядок действий тот же: сначала сервер и СУБД на сервере, затем клиентская платформа на кассах и рабочих местах. Для PostgreSQL используйте сборку, рекомендованную для 1С, а не пакет из стандартного репозитория: обычная сборка не содержит доработок, которые нужны платформе.

Шаблон конфигурации и создание базы 1С:Розница

После платформы установите шаблон конфигурации. Это частый пропуск: человек ставит платформу, нажимает «Добавить» — а Розницы в списке шаблонов нет.

Устанавливаем шаблон

1. Распакуйте дистрибутив конфигурации «Розница».
2. Запустите в нём setup.exe.
3. Оставьте предложенный каталог шаблонов (по умолчанию он в профиле пользователя, в папке AppData\Roaming\1C\1cv8\tmplts) и нажмите «Готово».

Если планируете обновлять конфигурацию сами, запомните этот каталог: туда же ставятся будущие дистрибутивы обновлений.

Создаём информационную базу

1. Запустите «1С:Предприятие». Откроется окно со списком баз.
2. Нажмите «Добавить» → «Создание новой информационной базы».
3. Выберите «Создание информационной базы из шаблона». В дереве раскройте «Розница» и выберите номер релиза.
4. Если в списке есть вариант с пометкой «демо» — это база с примерами. Для рабочего учёта выбирайте шаблон без демо-данных.
5. Укажите понятное имя, например «Розница — Магазин на Ленина».
6. Выберите тип расположения: «На данном компьютере или на компьютере в локальной сети» для файловой базы или «На сервере 1С:Предприятия» для клиент-серверной.
7. Для файловой базы укажите пустую папку. Для серверной заполните параметры (см. ниже).
8. Нажмите «Далее» и «Готово». Платформа развернёт базу из шаблона — на это уходит несколько минут.

Параметры серверной базы

При выборе сервера 1С заполняются поля:

• 🖥️ Кластер серверов 1С:Предприятия — имя сервера, где установлен сервер 1С;
• 🗂️ Имя информационной базы в кластере — латиницей, без пробелов, например retail_main;
• 🛢️ Тип СУБД — MS SQL Server или PostgreSQL;
• 🖧 Сервер баз данных — имя сервера СУБД;
• 🗃️ Имя базы данных — имя базы в самой СУБД;
• 🔑 Пользователь и пароль сервера БД — учётная запись СУБД с правом создавать базы;
• ☑️ Создать базу данных в случае её отсутствия — отметьте, чтобы база в СУБД создалась автоматически.

Компьютер, с которого создаёте базу, должен видеть сервер 1С по сети. Клиент сначала обращается к агенту сервера на порт 1540, затем к менеджеру кластера на 1541 и к рабочим процессам. Диапазон портов рабочих процессов задаётся в свойствах рабочего сервера, по умолчанию это 1560–1591. Все эти порты должны быть открыты в брандмауэре сервера.

Другие способы развернуть Розницу и обновление релиза

Шаблон — не единственный путь. Иногда удобнее загрузить конфигурацию из файла .

При загрузке .cf после выбора файла Конфигуратор предложит обновить конфигурацию базы данных. Соглашайтесь, затем закройте Конфигуратор и откройте базу в режиме «1С:Предприятие».

Загрузка .dt полностью заменяет данные в базе, куда вы загружаете. Делайте её только в новую, пустую базу или после выгрузки текущей копии.

Как обновлять Розницу и платформу дальше

Конфигурацию обновляют файлом .cfu последовательно, релиз за релизом, по цепочке из описания обновления. Удобный путь — встроенное обновление через интернет -поддержку в режиме «1С:Предприятие». Ручной путь — Конфигуратор, Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию.

Перед обновлением снимите копию базы . Для обновления структуры базы нужен монопольный доступ: всех пользователей, включая кассиров, нужно вывести из программы. Делайте это после закрытия смен, вне рабочих часов магазина.

Платформу обновляют, когда новый релиз Розницы требует более высокого номера. Новую платформу ставят на все рабочие места и сервер одновременно: в клиент-серверном варианте версии клиента и сервера должны совпадать.

Первый запуск: лицензия, администратор, магазин и касса

При первом запуске пустой базы программа попросит лицензию. Выберите получение лицензии, введите регистрационный номер продукта и пин-код из конверта, заполните сведения о владельце. Лицензия привязывается к параметрам компьютера, поэтому активируйте её именно на той машине, где будут работать.

Дальше программа запустит начальное заполнение данных и предложит базовую настройку. После неё:

1. Создайте пользователя-администратора с полными правами и паролем. Пока в базе нет ни одного пользователя, вход свободный — это неприемлемо для магазина с наличными.
2. Заполните реквизиты организации: ИНН, КПП, адрес, систему налогообложения. От неё зависят чеки и ставки НДС.
3. Заведите магазин и склад. В Рознице торговая точка описывается справочником «Магазины», к магазину привязывается склад.
4. Настройте кассы ККМ — по одной на каждое рабочее место кассира.
5. Подключите оборудование. Онлайн-кассу, сканер и эквайринг добавляют через подключаемое оборудование в разделе администрирования, выбирая драйвер установленного устройства.
6. Создайте пользователей-кассиров с ограниченными правами и при необходимости заведите карточки сотрудников для отчётов по продавцам.
7. Загрузите номенклатуру и цены — вручную, из Excel или обменом с учётной системой.

Затем проведите тестовую продажу: откройте смену, пробейте чек на 1 рубль, сделайте возврат и закройте смену. Если всё прошло — база готова к работе.

Ошибки при установке Розницы и как их снять

Если установщик платформы прерывается с ошибкой, первым делом проверьте, что запускаете его от имени администратора, а антивирус не блокирует файлы в папке установки. Временно добавьте папку дистрибутива в исключения и повторите установку.

Частые вопросы