Агент 1С:Линк на iOS, Android и Linux: что куда ставить и как подключиться

· 9 мин

Содержание

Агент 1С:Линк на телефон или планшет не устанавливают. Его ставят на компьютер или сервер, где лежат информационные базы, — под Windows или Linux. А с телефона и планшета на iOS и Android к опубликованной базе подключаются через браузер или мобильный клиент 1С:Предприятия.

Схема простая: агент на «домашнем» компьютере держит постоянное исходящее соединение с сервисом 1С:Линк, сервис выдаёт базе адрес в интернете, а любое устройство открывает этот адрес. Белый IP, проброс портов и VPN не нужны.

Что нужно до установки агента 1С:Линк

Сначала проверьте четыре условия. Без любого из них агент поставится, но базу опубликовать не получится.

  • 🔑 Доступ к сервису. 1С:Линк входит в часть тарифов ИТС или покупается отдельно. Агент активируется логином и паролем от портала 1С:ИТС того пользователя, на которого оформлен доступ.
  • 💻 Компьютер, где лежат базы. Именно туда ставится агент. Он должен быть включён всё время, пока с базой работают удалённо.
  • 🧩 Платформа 1С:Предприятие 8.3 на этом же компьютере. При установке платформы отметьте компонент «Модули расширения веб-сервера»: без него публикация базы для веб-доступа невозможна.
  • 🌐 Исходящий интернет по HTTPS. Входящие порты открывать не нужно, но прокси или межсетевой экран не должны резать исходящие соединения агента.

Отдельно про лицензии. Каждый пользователь, который открыл базу через 1С:Линк — из браузера, тонкого или мобильного клиента, — занимает клиентскую лицензию 1С так же, как при обычной работе в офисе. Если в офисе 5 лицензий и все заняты, шестой человек с телефона не войдёт.

Какой компьютер выбрать под агент

Агент ставят туда, где база уже лежит и откуда её открывают в офисе. Переносить базу ради 1С:Линк обычно не нужно.

  • 🖥 Отдельный офисный ПК или сервер — лучший вариант. Его не выключают на ночь, им не пользуются для игр и обновлений «по вечерам».
  • 💼 Ноутбук главного бухгалтера — плохой вариант. Его увезли домой, закрыли крышку — и база недоступна всем остальным.
  • 🐧 Linux-сервер — хороший выбор для небольшой фирмы: нет расходов на лицензию Windows, служба агента спокойно работает месяцами.

По железу ориентир такой: для файловой базы и 2–5 удалённых пользователей хватает 4 ядер, 8 ГБ памяти и SSD. Если пользователей больше десяти, файловая база начнёт тормозить при любом агенте — пора думать о клиент-серверном варианте.

Какие устройства за что отвечают

УстройствоЧто на нём ставитсяРоль
Компьютер или сервер с базами (Windows, Linux)Платформа 1С + агент 1С:ЛинкПубликует базу в интернет
Ноутбук или ПК сотрудникаНичего или тонкий клиент 1СРаботает с базой
Телефон, планшет (Android, iOS, iPadOS)Браузер или мобильный клиент 1СРаботает с базой
MacБраузер или тонкий клиент 1СРаботает с базой

Если базы у вас хранятся на Mac, агент 1С:Линк ставят не на сам macOS, а на компьютер или виртуальную машину с Windows или Linux, куда переносят базы.

Установка агента 1С:Линк на Linux

На Linux агент ставится из пакета под ваш дистрибутив. Скачивают его из личного кабинета сервиса 1С:Линк или со страницы дистрибутивов на портале 1С. Берите пакет под разрядность системы — для серверов это почти всегда 64 бита.

Шаг 1. Проверьте платформу

Убедитесь, что платформа 1С установлена и в ней есть модули веб-сервера. Проще всего посмотреть каталог платформы:

ls /opt/1cv8/x86_64/

Должен быть каталог с номером версии, например 8.3.25.1374. Если платформы нет — сначала поставьте её с компонентом веб-сервера, потом агент.

Шаг 2. Установите пакет агента

Для Debian, Ubuntu, Astra Linux:

sudo apt install ./имя-пакета-агента.deb

Для РЕД ОС, ALT, CentOS-подобных систем:

sudo dnf install ./имя-пакета-агента.rpm

Команда apt install ./файл.deb удобнее, чем dpkg -i: она сама подтянет недостающие зависимости.

Шаг 3. Проверьте, что служба запустилась

Агент работает как системная служба. Точное имя службы смотрите в документации к вашей версии агента, а найти её можно так:

systemctl list-units --type=service | grep -i link

Затем проверьте статус найденной службы:

sudo systemctl status <имя-службы>

Статус active (running) — всё в порядке. Если служба упала, причину покажет журнал:

sudo journalctl -u <имя-службы> -n 50

Шаг 4. Активируйте агент и опубликуйте базу

  1. Откройте интерфейс агента — адрес и способ входа указаны в инструкции к дистрибутиву.
  2. Введите логин и пароль портала 1С:ИТС.
  3. Добавьте информационную базу: укажите каталог файловой базы или параметры клиент-серверной.
  4. Задайте имя публикации. Из него и имени вашей организации в сервисе складывается адрес базы.
  5. В личном кабинете сервиса добавьте пользователей и выдайте им доступ к базе.

Пользователь службы агента должен иметь права на чтение и запись в каталог файловой базы. Если база лежит в домашнем каталоге другого пользователя с правами 700, агент её не откроет.

sudo ls -ld /путь/к/базе

Доступ проверяется дважды: сначала сервис 1С:Линк спрашивает учётную запись сервиса, затем сама база — пользователя 1С. Заведите каждому сотруднику отдельного пользователя в базе со своими правами. Общий логин «Бухгалтер» на троих не даст понять, кто и с какого устройства провёл документ.

Установка агента на Windows — коротко

На Windows всё то же самое, только через обычный установщик: запустить его от имени администратора, пройти мастер, активировать агент логином ИТС, добавить базы. Служба агента после установки стартует автоматически.

Как открыть базу 1С:Линк с телефона на Android

На Android ставить агент не нужно и невозможно. Есть два способа работать с опубликованной базой.

Способ 1. Браузер

  1. Скопируйте адрес публикации из личного кабинета 1С:Линк.
  2. Откройте его в Chrome, Яндекс Браузере или Firefox на телефоне.
  3. Войдите в сервис, затем — под своим пользователем информационной базы.

Добавьте страницу на главный экран через меню браузера — база будет открываться одной иконкой, как приложение.

Способ 2. Мобильный клиент 1С:Предприятия

  1. Установите приложение мобильного клиента 1С:Предприятия из Google Play или RuStore.
  2. В приложении добавьте новую информационную базу.
  3. Вставьте адрес публикации 1С:Линк.
  4. Сохраните и подключитесь, введите логин и пароль.

Мобильный клиент показывает интерфейс, адаптированный под маленький экран, если конфигурация это поддерживает. Если формы выглядят неудобно, для разовых задач проще браузер.

Для телефона лучше режим «только посмотреть и согласовать»: остатки, оплату, документ на подпись. Вводить с экрана 6 дюймов накладную на 40 строк — плохая идея.

Подключение к 1С:Линк на iPhone и iPad (iOS, iPadOS)

Искать способ «поставить агент на iPhone в обход ограничений Apple» не нужно. Агента для iOS нет, и он там не нужен: iPhone и iPad — это только клиенты.

Через Safari

  1. Откройте адрес публикации в Safari.
  2. Войдите в сервис и в базу.
  3. Нажмите «Поделиться» → «На экран „Домой“». Появится иконка базы.

Через мобильный клиент

  1. Установите мобильный клиент 1С:Предприятия из App Store.
  2. Добавьте базу по адресу публикации 1С:Линк.
  3. Подключитесь под своим пользователем.

На iPad удобно работать с внешней клавиатурой: в веб-клиенте действуют привычные сочетания клавиш, и ввод документов становится почти как на ноутбуке.

Safari может блокировать всплывающие окна, а 1С иногда открывает в них отчёты и печатные формы. Если «ничего не происходит» после нажатия «Печать», разрешите всплывающие окна для адреса базы в настройках Safari.

Ошибки при установке и подключении 1С:Линк

Большинство проблем — не в самом агенте, а в окружении: выключенный компьютер, лицензии, права на каталог. Выберите свой симптом:

Диагностика: выберите симптом

Ещё одна неприятная ситуация — антивирус или корпоративный прокси. Агент работает, но соединение с сервисом постоянно рвётся. Добавьте каталог агента в исключения антивируса и попросите администратора сети пропустить исходящие HTTPS-соединения агента.

Перед перезапуском службы агента предупредите удалённых пользователей: все их сеансы через 1С:Линк оборвутся, несохранённые документы пропадут. Делайте это вне рабочего времени.

Альтернативы, если 1С:Линк не подходит

1С:Линк — не единственный способ дать доступ к базе с телефона. Сравните варианты:

СпособКогда подходитМинусы и риски
1С:ЛинкМалый офис, нет админа, нет белого IPНужна подписка, компьютер с базой всегда включён
Своя публикация на веб-сервере (Apache, IIS)Есть администратор и белый IPНужно настраивать TLS-сертификат, порты, защиту от перебора паролей
Удалённый рабочий стол (RDP, RemoteApp)Нужна полная функциональность тонкого клиентаНужен сервер терминалов и его лицензии; с телефона неудобно
VPN до офиса + тонкий клиентНоутбуки сотрудников, а не телефоныНа телефоне всё равно нужен веб-доступ
Облако 1С (аренда базы)Не хочется держать сервер вообщеЕжемесячная плата за каждого пользователя, ограничения на доработки

Выставлять базу в интернет своей публикацией без HTTPS и без сложных паролей нельзя: адреса публикаций 1С регулярно перебирают боты.

Как ускорить работу через 1С:Линк

Скорость удалённой работы упирается в компьютер с агентом и его интернет, а не в телефон.

  • 📶 Исходящая скорость канала. Домашние тарифы часто дают быстрый приём и медленную отдачу. Для 2–3 одновременных пользователей ориентируйтесь на отдачу от 10 Мбит/с.
  • 💤 Сон и гибернация. Отключите в настройках электропитания: уснувший компьютер — самая частая причина «база не открывается».
  • 🔌 ИБП. Отключение света посреди записи документа файловой базе вредит. Источник бесперебойного питания на 10–15 минут дешевле восстановления базы.
  • 💾 SSD вместо HDD. Файловая база на SSD отвечает заметно быстрее, особенно при нескольких сеансах.
  • 🗂 Только нужные базы. Публикуйте те базы, с которыми реально работают удалённо. Архивные и тестовые держите закрытыми.
  • 🔄 Обновления. Обновляйте агент и платформу. После обновления платформы проверьте, что модули веб-сервера тоже обновились.
Компьютер с агентом готов к удалённой работе
Выполнено: 0 / 6

Последний пункт часто пропускают. С офисного Wi-Fi всё открывается, а по мобильной сети — нет, если что-то в настройках сети работает только внутри офиса. Проверяйте именно снаружи.

Частые вопросы

Можно ли установить агент 1С:Линк прямо на планшет, чтобы база хранилась в нём?
Нет. Агент работает на Windows и Linux. Планшет и телефон — только клиенты: база остаётся на компьютере или сервере.
Сколько пользователей может одновременно работать через 1С:Линк?
Столько, сколько у вас свободных клиентских лицензий 1С и сколько выдерживает канал. Сервис лицензии не добавляет.
Работает ли 1С:Линк, если интернет у провайдера с серым IP?
Да, для этого сервис и сделан. Агент сам устанавливает исходящее соединение, белый IP и проброс портов не нужны.
Можно ли открыть через 1С:Линк базу тонким клиентом на ноутбуке?
Да. В окне запуска 1С добавьте базу с типом подключения «На веб-сервере» и укажите адрес публикации.
Безопасно ли открывать бухгалтерию с телефона в кафе по публичному Wi-Fi?
Трафик идёт по HTTPS. Но не сохраняйте пароль от базы в браузере чужого или общего устройства и выходите из базы после работы.