Купили 1С без коробки: как развернуть программу из электронной поставки

Электронную поставку 1С устанавливают в четыре действия: регистрируете продукт на портале 1С:ИТС по регистрационному номеру, скачиваете оттуда платформу и конфигурацию, создаёте базу из шаблона и при первом запуске активируете программную лицензию пин-кодом. Коробки, диска и USB-ключа нет: всё, что нужно для установки, приходит письмом от партнёра или в личный кабинет.

Порядок одинаковый для 1С:Бухгалтерии, ЗУП, Управления торговлей и других типовых программ на платформе 8.3. Различается только шаблон конфигурации, который вы выбираете на шаге создания базы.

Электронная поставка 1С: что вы на самом деле купили

Электронная поставка — это та же лицензионная программа, что и в коробке, только без физического носителя. Вместо диска вы получаете набор реквизитов:

• 🔢 регистрационный номер продукта — по нему программу регистрируют на портале и обращаются в поддержку;
• 🔑 пин-код для регистрации продукта на портале;
• 🔐 пин-коды программной лицензии — основной для первой активации и резервные на случай повторной;
• 📄 лицензионное соглашение и инструкция по установке (обычно PDF).

Дистрибутивы в письмо не вкладывают: их скачивают с портала после регистрации. Защита — только программная, драйвер USB-ключа HASP не нужен.

Сохраните письмо с поставкой в надёжном месте. Без регистрационного номера и пин-кодов восстановить лицензию после переустановки Windows будет сложно.

Какую поставку выбрать: редакция, лицензии, ориентир по цене

Перед покупкой нужно определиться с тремя вещами: редакцией программы, числом рабочих мест и тем, будет ли сервер 1С.

Цены здесь — порядок величин. Точную стоимость назовёт партнёр 1С: она зависит от продукта, акций и комплекта.

Основная поставка ПРОФ включает лицензию на одно рабочее место. Если работать будут трое, докупите клиентские лицензии ещё на два места — они тоже бывают в электронном виде.

Для сетевой работы есть важная деталь. Однопользовательскую клиентскую лицензию активируют на конкретном компьютере. Многопользовательскую (на 5, 10, 20 мест) можно активировать только на компьютере, где работает сервер 1С:Предприятия. Если сервера нет и база файловая, берите комплект однопользовательских лицензий.

Подготовка к установке 1С из электронной поставки

Проверьте заранее, что всё на месте. Так установка займёт 30–40 минут, а не полдня.

1. Компьютер. Windows 10/11 или Windows Server 2016 и новее, права администратора, 3–5 ГБ свободного места под платформу, шаблоны и базу.
2. Интернет. Нужен для скачивания дистрибутивов и автоматической активации лицензии. Если на работе прокси или жёсткий файрвол, предупредите администратора: программе нужен доступ к центру лицензирования 1С.
3. Учётная запись на портале 1С:ИТС (portal.1c.ru). Если её нет, зарегистрируйтесь с рабочей почтой организации, а не личной: логин потом понадобится для обновлений и интернет-поддержки.
4. Реквизиты организации-владельца: полное название, ИНН, адрес, контактное лицо. Их вводят при активации лицензии.

Как установить электронную поставку 1С: пошаговый порядок

Шаг 1. Зарегистрируйте продукт на портале

1. Войдите на portal.1c.ru под своей учётной записью.
2. Найдите команду регистрации программного продукта (на главной странице портала она вынесена отдельной ссылкой).
3. Введите регистрационный номер и пин-код регистрации из письма.
4. Продукт появится в списке ваших программ.

После регистрации открывается доступ к дистрибутивам этой программы на сайте обновлений releases.1c.ru — вход под той же учётной записью.

Шаг 2. Скачайте платформу и конфигурацию

На releases.1c.ru нужны два архива:

• Технологическая платформа 8.3 — дистрибутив для Windows. Берите 64-разрядную версию, если в инструкции к вашему релизу конфигурации нет иных требований.
• Конфигурация — полный дистрибутив вашей программы, например «Бухгалтерия предприятия», не файл обновления.

У каждого релиза конфигурации указан минимальный номер платформы. Номер платформы должен быть не ниже указанного, иначе база не запустится. Проще всего скачать самую свежую платформу из тех, что рекомендованы для выбранного релиза.

Шаг 3. Установите платформу

1. Распакуйте архив платформы и запустите setup.exe.
2. В списке компонентов оставьте «1С:Предприятие» и интерфейсы на русском. Компонент «Сервер 1С:Предприятия» нужен, только если вы разворачиваете серверный вариант.
3. В конце мастер предложит установить драйвер защиты. Снимите эту галочку: в электронной поставке защита программная, драйвер HASP не используется.
4. Дождитесь окончания установки. На рабочем столе появится ярлык «1С:Предприятие».

Шаг 4. Установите шаблон конфигурации

1. Распакуйте архив конфигурации и запустите setup.exe из него.
2. Мастер спросит каталог шаблонов. По умолчанию это %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts — оставьте как есть.
3. Установщик скопирует шаблоны. Самой базы ещё нет: шаблон — лишь заготовка, из которой её создают.

Шаг 5. Создайте информационную базу

1. Запустите 1С:Предприятие. Список баз пуст, программа предложит добавить базу — согласитесь (или нажмите «Добавить»).
2. Выберите «Создание новой информационной базы».
3. Выберите «Создание информационной базы из шаблона» и в дереве откройте свою программу и нужный релиз.
4. Укажите название базы, например «Бухгалтерия ООО Ромашка», и тип расположения «На данном компьютере или на компьютере в локальной сети».
5. Укажите каталог. Не кладите базу на рабочий стол и в «Документы»: удобнее отдельная папка вроде D:\Base1C\Buh, которую легко включить в резервное копирование .
6. Нажмите «Готово». Создание базы занимает 1–5 минут.

Шаг 6. Активируйте программную лицензию

При первом запуске базы в режиме «1С:Предприятие» платформа не найдёт лицензию и предложит её получить.

1. Выберите получение лицензии.
2. Введите регистрационный номер и основной пин-код из поставки.
3. Выберите автоматическое получение через интернет . Если интернета на компьютере нет, мастер предложит другой способ — через файл запроса, который отправляют с другого компьютера.
4. Заполните данные владельца: организацию, ИНН, адрес. Пишите так же, как записали на этапе подготовки.
5. Выберите, где хранить лицензию: для всех пользователей компьютера или только для текущего. Для бухгалтерии почти всегда правильный вариант — для всех.
6. После ответа центра лицензирования программа запустится.

Файл лицензии с расширением .lic появится в C:\ProgramData\1C\licenses (если выбрали «для всех пользователей»). Скопируйте его вместе с письмом поставки в архив.

Ошибки при активации и запуске

Большинство сбоев при установке электронной поставки связано с лицензией. Ниже — что видит пользователь и что делать.

Частые промахи, которые лучше не допускать:

• ❌ Активация «на пробу» на ноутбуке менеджера. Пин-код потрачен, лицензия осталась на чужой машине. Активируйте сразу на том компьютере, где будут работать.
• ❌ Разные данные владельца. Ввели «ООО Ромашка» при первой активации и «Ромашка ООО» при повторной — центр лицензирования может отказать.
• ❌ Многопользовательская лицензия без сервера. Ключ на 5 мест в файловой базе на обычном ПК не активируется. Нужен сервер 1С или однопользовательские лицензии.
• ❌ Скачали файл обновления вместо полного дистрибутива. Из обновления базу не создать: в окне выбора шаблона программы не будет.

Что настроить сразу после установки

Пустая база готова, но для спокойной работы сделайте три вещи.

1. Подключите интернет-поддержку. В типовых конфигурациях это Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. Нажмите подключение и введите логин и пароль портала 1С:ИТС. Через неё работают загрузка курсов валют, классификатора банков, проверка контрагентов и автоматическое обновление.

2. Включите автоматическую проверку обновлений. В разделе Администрирование → Обслуживание есть блок обновления версии программы. Там задаётся, проверять ли обновления при запуске и устанавливать ли их по расписанию. Программа скачает и применит обновление сама, вам останется подтвердить.

3. Настройте резервное копирование. В файловом варианте это может быть встроенная настройка резервного копирования в том же разделе обслуживания или обычное копирование каталога базы по расписанию. Копировать каталог можно только тогда, когда в базе никто не работает.

Обновления и сопровождение после покупки

Купить программу — это ещё не всё. Обновления конфигурации для версий ПРОФ и КОРП доступны при действующем договоре 1С:ИТС. При покупке обычно даётся льготный период сопровождения; его длительность и условия уточните у партнёра.

Если договор ИТС закончился и вы какое-то время не обновлялись, на новый релиз переходят последовательно, через промежуточные версии. Перескочить сразу через несколько релизов обычно нельзя: в описании каждого обновления указано, с каких версий оно ставится.

Перед любым обновлением сделайте копию базы. Обновление меняет структуру данных, и откатить его без копии нельзя.

Частые вопросы