Переезд 1С на другой ПК: что делать с ключом, пин-кодом и сервером лицензий

Чтобы установить лицензию 1С на новый компьютер, сначала поставьте ту же платформу 1С:Предприятие 8.3, а дальше действуйте по типу защиты. USB-ключ HASP просто переставьте в новый ПК и установите драйвер защиты. Программную лицензию активируйте заново резервным пин-кодом из вашего комплекта, указав прежний пин-код и те же данные владельца.

Частое заблуждение — что лицензию можно «перенести» копированием файлов с ноутбука на ноутбук. Файл программной лицензии привязан к параметрам конкретного компьютера. На новом железе скопированный файл не подойдёт, и 1С при запуске сообщит, что лицензия не обнаружена.

Какая у вас защита: определяем до переезда

Прежде чем разбирать старый компьютер, выясните, чем защищена ваша 1С. От этого зависит весь дальнейший порядок действий.

Проверить программную лицензию можно и без конверта. Откройте на старом компьютере папку C:\ProgramData\1C\licenses. Файлы с расширением .lic — это и есть полученные программные лицензии. Папка ProgramData скрытая, путь удобнее вставить в адресную строку проводника.

Что подготовить заранее

Данные владельца — самый недооценённый пункт. При повторной активации их нужно ввести так же, как в первый раз: название организации, ИНН, адрес. Если расхождения есть, центр лицензирования может отказать в выдаче лицензии.

Аппаратный ключ HASP на новом компьютере: драйвер и проверка

С USB-ключом переезд самый простой. Ключ — это и есть лицензия, к железу он не привязан.

1. Установите на новом ПК платформу 1С:Предприятие 8.3 из дистрибутива.
2. Не вставляя ключ, установите драйвер защиты. В меню «Пуск» найдите группу 1С:Предприятие 8, в ней — подпапку «Дополнительно» и пункт установки драйвера HASP.
3. Если пункта нет, запустите haspdinst.exe из каталога дистрибутива платформы от имени администратора.
4. Вставьте ключ в USB-порт. Светодиод на ключе должен загореться.
5. Запустите 1С и откройте базу.

Драйвер можно поставить и из командной строки, запущенной от имени администратора:

haspdinst.exe -i

Если система уже содержит старую версию драйвера и ключ не определяется, сначала удалите её ключом -r, затем установите заново ключом -i.

Проверка, что ключ виден системе

• 🔌 В «Диспетчере устройств» ключ отображается в разделе USB-контроллеров без жёлтого восклицательного знака.
• 💡 Индикатор на корпусе ключа горит постоянно, а не мигает и не гаснет.
• 🧪 1С открывает базу без окна про отсутствие лицензии.

Учтите: на виртуальных машинах и в удалённых сеансах USB-ключ нужно «пробросить» в гостевую систему средствами гипервизора. Иначе драйвер стоит, а ключа платформа не видит.

Программная лицензия 1С: повторная активация пин-кодом

Здесь главное правило: файл .lic со старого компьютера не копируется. Лицензию получают заново.

Сколько раз можно активировать

В комплекте поставки обычно несколько пин-кодов: один для первой активации и резервные. Каждая новая активация на другом железе расходует один пин-код. Узнать, сколько осталось, просто: вычеркните в конверте уже использованные.

Порядок активации на новом ПК

1. Установите платформу 1С:Предприятие 8.3 и подключите информационную базу.
2. Запустите базу. Платформа сама откроет окно о том, что лицензия не обнаружена, и предложит её получить.
3. Выберите получение лицензии и введите регистрационный номер комплекта .
4. Введите новый, ещё не использованный пин-код из конверта.
5. Когда программа запросит ранее использованный пин-код — укажите тот, которым активировали старый компьютер.
6. Заполните данные владельца точно так же, как при первой регистрации.
7. Выберите способ получения: через интернет — самый быстрый вариант.

После успешной активации в C:\ProgramData\1C\licenses появится новый файл .lic. Перезапустите 1С.

Если на новом ПК нет интернета

Платформа предлагает альтернативные способы, кроме автоматического. Можно подготовить файл запроса, отправить его с другого компьютера, где интернет есть, и затем загрузить полученный ответ. Также доступна активация по телефону — диктуете данные запроса, получаете код ответа.

Виртуальная машина и терминальный сервер

Программная лицензия на виртуальной машине привязывается к параметрам виртуального «железа». Перенос машины на другой хост, смена числа процессоров или сетевого адаптера может сделать лицензию недействительной. Зафиксируйте конфигурацию виртуальной машины до активации и не меняйте её без нужды.

На терминальном сервере лицензии получают один раз на самом сервере, а не на компьютерах сотрудников. Пользователи подключаются по RDP и занимают места из общего числа лицензий. Значит, при замене рабочих станций в офисе с лицензиями 1С вообще ничего делать не надо — меняется только клиент удалённого рабочего стола.

Что делать со старым компьютером

Отдельной «деактивации» у программной лицензии нет. Старый файл просто перестаёт иметь значение: вы используете комплект на новом месте. Но по условиям лицензии одновременно работать по одной лицензии на двух компьютерах нельзя. Удалите файл .lic со старого ПК, если он остаётся в организации.

Сетевая работа: ключ на сервере и менеджер лицензий HASP

Когда 1С работает в файловом режиме на нескольких компьютерах, многопользовательский ключ HASP обычно вставлен в один ПК. Остальные получают лицензию по сети через HASP License Manager.

Если на новый компьютер переезжает ключ

1. Установите драйвер защиты, как описано выше.
2. Установите HASP License Manager. Дистрибутив входит в комплект платформы или доступен у партнёра 1С. На постоянно работающем ПК удобнее ставить его как службу Windows.
3. Откройте в брандмауэре порт 475 для протоколов UDP и TCP.
4. Проверьте, что служба менеджера лицензий запущена.

Если на новый компьютер ставится только клиент

Клиенту нужно подсказать, где искать ключ. Для этого правят файл nethasp.ini в каталоге conf установленной платформы, например C:\Program Files\1cv8\conf\nethasp.ini:

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Вместо 192.168.1.10 укажите адрес компьютера, где стоит ключ и работает менеджер лицензий. Отключение широковещательного поиска ускоряет запуск: клиент не опрашивает всю сеть, а сразу идёт по адресу.

Клиент-серверный вариант

Если базы работают через сервер 1С:Предприятия, клиентские лицензии обычно находятся на сервере. Тогда установка нового рабочего места сводится к установке тонкого клиента или платформы. Лицензию брать с сервера: отдельная активация на клиенте не нужна.

Если же на новый компьютер переезжает сам сервер 1С, программные лицензии на нём придётся получить заново тем же порядком: резервный пин-код плюс ранее использованный. Делайте это от имени пользователя с правами администратора на машине сервера. Какой сервер кластера выдаёт клиентские лицензии, задаётся в требованиях назначения функциональности, в свойствах рабочего сервера в консоли администрирования.

Ошибки после переноса лицензии и как их снять

Когда закончились пин-коды

Если резервные пин-коды израсходованы, дополнительные выдаёт фирма 1С по обращению владельца лицензии. Обычно запрос подают через обслуживающего партнёра 1С. Понадобится регистрационный номер комплекта и подтверждение покупки. Готовьтесь, что это займёт от нескольких дней.

Права на лицензию и обновления конфигурации

Лицензия на 1С — это право пользования программой по лицензионному договору. Она выдаётся конкретному владельцу. Отсюда несколько практических следствий:

• 🏢 Переносить лицензию на свой новый компьютер можно. Передать её другой организации — только через официальное переоформление.
• 🔢 Количество одновременных рабочих мест ограничено числом купленных лицензий. Перенос на новый ПК не добавляет мест.
• 🚫 Использовать «эмуляторы ключей» и чужие файлы лицензий нельзя. Это нарушение исключительных прав, за которое предусмотрена административная и уголовная ответственность. Плюс такие сборки часто несут вредоносный код.

Когда нужен не перенос, а докупка

Перенос решает задачу, только если число рабочих мест не меняется. Пример: в офисе три бухгалтера и комплект на одно место плюс клиентская лицензия на два. Сотрудник сменил компьютер — переносите. Пришёл четвёртый бухгалтер — нужна ещё одна клиентская лицензия, перенос тут не поможет.

Лицензия и обновления — разные вещи

Лицензия платформы 8.3 работает со всеми её релизами. Поставили на новый компьютер более свежую платформу — повторно лицензию активировать не нужно, если сам компьютер прежний.

Обновления конфигурации (Бухгалтерии, ЗУП и других) лицензия не покрывает. Для их получения нужен действующий договор информационно-технологического сопровождения. Без него программа на новом ПК будет работать, но базу вы не обновите до свежего релиза.

Частые вопросы