Обороткабаза знаний по 1С 8.3

Пять рабочих мест в 1С: ставим ключ NET5 или активируем ПИН-код

· 9 мин

Содержание

Лицензию на 5 пользователей в 1С устанавливают одним из трёх способов. Программную лицензию активируют по ПИН-коду при первом запуске 1С. Сетевой ключ NET5 вставляют в компьютер, на котором стоит менеджер лицензий HASP. В клиент-серверном варианте лицензию получают на сервере 1С, и он сам раздаёт её пользователям.

Чаще всего проблема не в самой установке, а в месте: лицензию активировали не на том компьютере, и у шестого сотрудника или у всех, кроме одного, выскакивает Не обнаружена лицензия для использования программы!. Ниже пошагово для каждого варианта, плюс проверка, что заняты именно пять мест, а не одно.

1. Что проверить до установки лицензии на 5 пользователей

Начните с инвентаризации: что уже куплено и что уже стоит. Лицензии в 1С суммируются, и от этого зависит итоговое число мест.

📦 Что посмотреть в комплекте:

  • Основная поставка (например, «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ») уже содержит лицензию на одно рабочее место. Вместе с комплектом на 5 пользователей получится 6 мест.
  • Тип клиентской лицензии: программная (конверт или карточка с ПИН-кодами, при электронной поставке — файл с кодами) или аппаратная (USB-ключ с маркировкой NET5).
  • Регистрационный номер комплекта: понадобится при активации и для обращения к партнёру.

🖥️ Что выяснить про инфраструктуру:

  • Как работает база: файловый вариант на общей папке, файловая база на терминальном сервере или сервер 1С с СУБД.
  • На каком компьютере будет «жить» лицензия. Он должен работать всегда, когда работают пользователи.
  • Какие лицензии уже получены. На Windows файлы программных лицензий лежат в C:\ProgramData\1C\licenses, на Linux — в /var/1C/licenses. Файлы с расширением .lic в этой папке — это уже активированные лицензии.

Если на компьютере установлены утилиты лицензирования 1С, список полученных лицензий выводит команда ring license list. Это быстрее, чем разбирать файлы вручную.

Отдельно о версии платформы. Для установки лицензии подойдёт любая актуальная 8.3, но все компьютеры и сервер лучше держать на одном номере сборки — так меньше сюрпризов при подключении.

2. Какой тип лицензии на 5 пользователей подходит вашей сети

Программная лицензия и ключ NET5 дают одно и то же — пять одновременных подключений. Разница в том, где их можно использовать.

Вариант работыПрограммная лицензия на 5 местКлюч NET5
Файловая база, 5 отдельных ПК в сети❌ Не подходит: многопользовательская программная лицензия в файловом режиме работает только на одном компьютере✅ Ключ на одном ПК, остальные находят его по сети
Файловая база на терминальном сервере✅ Активируется на терминальном сервере, все сеансы берут места из неё✅ Работает
Клиент-серверный вариант (сервер 1С)✅ Получается на сервере 1С✅ Ключ на сервере или на любом ПК сети
Риск потериСлетает при замене «железа», восстанавливается резервным ПИН-кодомКлюч можно потерять или сломать, восстановление через партнёра

Главная ловушка — первая строка. Если у вас файловая база в общей папке и пять обычных компьютеров, программную лицензию на 5 мест нельзя активировать на одном ПК и раздать остальным. Для такой схемы нужен ключ NET5, терминальный сервер или сервер 1С.

Ориентир по цене: комплект клиентских лицензий на 5 рабочих мест стоит примерно 30–40 тыс. руб., программный и аппаратный варианты обычно близки по цене. Точную сумму называет партнёр 1С.

3. Установка ключа NET5: драйвер, менеджер лицензий, nethasp.ini

Сетевой ключ подключают к одному компьютеру, а клиенты 1С обращаются к нему по сети через менеджер лицензий HASP. Компьютер с ключом можно выбрать любой, но он должен быть включён весь рабочий день.

Шаг 1. Драйвер защиты

  1. Вставьте ключ NET5 в USB-порт компьютера, который будет раздавать лицензии.
  2. Установите драйвер Sentinel HASP. Он входит в дистрибутив платформы: в программе установки 1С отметьте компонент установки драйвера защиты. Можно поставить и отдельный пакет драйвера с сайта производителя ключей.
  3. После установки светодиод на ключе должен гореть ровно, без мигания.

Шаг 2. Менеджер лицензий

  1. На том же компьютере установите HASP License Manager как службу Windows.
  2. Проверьте, что служба запущена и стоит автоматический запуск.
  3. Откройте в брандмауэре порт 475 (UDP и TCP): по нему клиенты находят менеджер.

Шаг 3. Настройка клиентов

По умолчанию клиент ищет ключ широковещательным запросом. В сети с несколькими подсетями или VPN это ненадёжно, поэтому адрес менеджера лучше прописать явно. Откройте на каждом рабочем месте файл nethasp.ini в каталоге conf установленной платформы (обычно C:\Program Files\1cv8\conf) и укажите:

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Вместо 192.168.1.10 подставьте IP-адрес компьютера с ключом. Сам компьютер с ключом тоже может работать в 1С — он займёт одно из пяти мест.

Две одинаковые сетевые лицензии (например, две NET5) на одном менеджере лицензий одновременно не работают — будет обслуживаться только один ключ. Если нужно 10 мест, ставьте второй ключ на другой компьютер и укажите оба адреса в NH_SERVER_ADDR через запятую.

Не путайте ключи: однопользовательский ключ ORGL8 работает только локально, на том компьютере, где вставлен. По сети его не раздать никакими настройками.

4. Активация программной лицензии 1С на 5 рабочих мест

Программную лицензию получают прямо из 1С. Активация привязывает её к параметрам компьютера, поэтому запускайте процедуру на той машине, где лицензия будет работать: на терминальном сервере или на сервере 1С.

Пошагово через интернет

  1. Запустите 1С:Предприятие на нужном компьютере и откройте любую базу.
  2. Если лицензий нет, программа сама предложит её получить. Нажмите кнопку получения лицензии.
  3. Введите регистрационный номер комплекта и основной ПИН-код. Резервные коды пока не трогайте.
  4. Заполните регистрационные данные: организация, ИНН, адрес, контактное лицо. Запишите, что ввели, — при повторной активации данные должны совпасть.
  5. Выберите, для кого сохранить лицензию. Для сервера и терминального сервера — вариант для всех пользователей компьютера, иначе лицензию увидит только тот, кто её получил.
  6. Дождитесь ответа центра лицензирования. После успешной активации в C:\ProgramData\1C\licenses появится новый файл .lic.

Если интернета на компьютере нет

Активацию можно провести без прямого подключения: программа формирует файл запроса, вы передаёте его в центр лицензирования с другого компьютера (по почте или через сайт) и загружаете полученный ответ. Возможна и активация по телефону. Способ выбирается в том же окне получения лицензии.

Как устроены ПИН-коды

В комплекте есть основной код и резервные. Основной тратится при первой активации. Резервный нужен, если лицензия «слетела» после замены материнской платы, процессора, сетевой карты или переустановки системы.

ПИН-код нельзя активировать «на пробу» на другом компьютере. Каждая активация расходует код, а резервных кодов мало. Когда они закончатся, восстановление идёт через партнёра 1С.

На виртуальной машине не меняйте без нужды MAC-адрес и набор виртуальных устройств — для программной лицензии это выглядит как смена оборудования.

5. Лицензия на 5 пользователей при работе с сервером 1С

В клиент-серверном варианте клиентские лицензии удобно держать на сервере 1С. Пользователям ничего не ставят: сервер выдаёт место каждому подключившемуся сеансу.

Что нужно помнить:

  • 🔑 Лицензия на сервер покупается отдельно от клиентских. Комплект на 5 пользователей не даёт права запустить сам сервер 1С.
  • 🖥️ Программную клиентскую лицензию получите на компьютере, где работает сервер 1С. В клиент-серверной базе программа предлагает выбрать, где получить лицензию : на компьютере пользователя или на сервере 1С. Выбирайте сервер.
  • 🔌 Ключ NET5 может стоять прямо на сервере или на другом компьютере сети — сервер найдёт его через менеджер лицензий так же, как обычный клиент. Адрес менеджера прописывают в nethasp.ini на сервере.

Если рабочих серверов в кластере несколько, укажите, какой из них выдаёт клиентские лицензии. Это делается в консоли администрирования кластера: в свойствах рабочего сервера, в разделе требований назначения функциональности, тип объекта «Клиентская лицензия».

После получения лицензии на сервере перезапуск службы агента сервера 1С иногда нужен, чтобы сервер увидел новый файл. Перезапуск оборвёт сеансы всех пользователей — делайте его вне рабочего времени или после предупреждения.

Подключение клиентов идёт через агент сервера (порт 1540), менеджер кластера (1541) и рабочие процессы (диапазон портов задаётся в свойствах рабочего сервера, по умолчанию 1560–1591). Если на клиентах закрыты эти порты, база не откроется вообще — это не проблема лицензии.

6. Как убедиться, что работают все пять мест

Мало увидеть, что 1С запускается у одного пользователя. Проверьте, что лицензия действительно выдаёт пять мест.

Простая проверка

  1. По очереди откройте базу на пяти компьютерах (или в пяти сеансах на терминальном сервере).
  2. Попробуйте открыть шестой сеанс. Если отдельной однопользовательской лицензии у вас нет, должен появиться отказ. Если есть основная поставка на 1 место, отказ будет на седьмом сеансе.
  3. Закройте лишние сеансы.

Где смотреть, кто занимает места

  • В клиенте: окно «О программе» показывает сведения об используемой лицензии — ключ защиты или программная лицензия.
  • В консоли кластера (клиент-серверный вариант): в списке сеансов информационной базы видно, какой сеанс какую лицензию получил.
  • Из командной строки при запущенном сервере администрирования: rac session list --licenses выведет сеансы вместе с данными о лицензиях. Параметры подключения к кластеру смотрите в rac help.
  • Для ключа NET5: монитор менеджера лицензий HASP (Aladdin Monitor) показывает ключ и число занятых мест.

Полезная привычка — раз в месяц сверять число занятых мест с числом людей в 1С. Так видно и зависшие сеансы, и сотрудников, которые держат базу открытой на двух компьютерах: каждый такой вход занимает отдельное место.

7. Ошибки при установке лицензии на 5 пользователей

Большинство отказов укладывается в несколько сценариев. Выберите свой симптом:

Диагностика: выберите симптом

Если ни один сценарий не подошёл, соберите для партнёра регистрационный номер комплекта, текст ошибки дословно, вариант работы базы и номер платформы. С этим набором вопрос обычно решается за одно обращение.

8. Частые вопросы о лицензии на пять пользователей

Сколько человек могут работать с лицензией на 5 пользователей?
Пять одновременных подключений. Число сотрудников, у которых установлена 1С, может быть больше: место занимает тот, кто сейчас в базе.
Нужна ли лицензия на 5 пользователей для каждой базы отдельно?
Нет. Клиентская лицензия считает подключения пользователя, а не базы. Но если один человек открыл две базы на разных компьютерах, он займёт два места.
Можно ли перенести лицензию на 5 мест на новый сервер?
Программную — да, активацией резервного ПИН-кода на новом сервере. Ключ NET5 просто переставляют на другой компьютер и меняют адрес в nethasp.ini у клиентов.
Можно ли сложить программную лицензию и ключ?
Да. Платформа учитывает все доступные ей лицензии: например, основная поставка на 1 место плюс ключ NET5 дают 6 мест.
Работает ли веб-клиент с этой лицензией?
Да, сеанс веб-клиента тоже занимает клиентскую лицензию. Получать её должен сервер 1С или компьютер, где опубликована база, а не браузер пользователя.