Как поставить 1С на телефон и планшет и подключить к ней свою базу
Содержание
Мобильная версия 1С ставится из магазина приложений: на Android — из Google Play или RuStore, на iPhone и iPad — из App Store. Само приложение бесплатное, но работает оно не с данными на телефоне, а с вашей базой 1С 8.3, опубликованной на веб-сервере по адресу https://…. Без этой публикации установка на смартфон ничего не даст.
Поэтому порядок такой: администратор публикует базу и открывает к ней доступ, пользователь ставит приложение, вводит адрес базы, логин и пароль. Если база в облаке 1С:Фреш, публиковать ничего не нужно — адрес приложения уже есть в личном кабинете сервиса.
Какую мобильную 1С выбрать и где её скачать
Под словами «мобильная 1С» скрываются три разных варианта. Перепутать их — самая частая причина потраченного впустую часа.
| Вариант | Что это | Когда подходит |
|---|---|---|
| 📱 Мобильный клиент 1С:Предприятия | Приложение-«окно» в вашу серверную базу, аналог тонкого клиента | Нужно работать в своей Бухгалтерии, УНФ, УТ с телефона |
| 🧾 Готовое мобильное приложение | Отдельная программа под задачу: касса, учёт для ИП, документооборот | Нужна узкая функция, а не вся база |
| 🌐 Веб-клиент в браузере | Та же опубликованная база, открытая в Chrome или Safari | Разово посмотреть данные, когда приложение не ставится |
Эта инструкция — про первый вариант. Мобильный клиент появился в платформе 8.3.11 и с тех пор развивается вместе с ней.
Где взять дистрибутив:
- 🤖 Android — Google Play или RuStore. В поиске магазина наберите «1С Предприятие мобильный клиент» и проверьте, что разработчик — фирма «1С».
- 🍏 iOS и iPadOS — App Store, тот же поиск и та же проверка разработчика.
- 📦 Файл APK — для корпоративных телефонов без магазина. Его выдаёт администратор или партнёр 1С вместе с дистрибутивом платформы.
Не скачивайте APK «мобильной 1С» с файлообменников и форумов. В такой сборке может быть что угодно, а вводить в неё вы будете логин и пароль от учётной базы.
Если приложения нет в App Store вашего региона, остаётся веб-клиент в Safari. Функции почти те же, только без офлайн-режима и уведомлений.
Что подготовить на сервере до установки на телефон
Эту часть делает администратор, но пользователю полезно знать, что именно у него спрашивать. Пять условий:
- База опубликована на веб-сервере (Apache или IIS). В конфигураторе это
Администрирование → Публикация на веб-сервере. Если база уже открывается в веб-клиенте, публикация есть. - Доступ снаружи. Телефон в мобильной сети не видит адрес
http://192.168.1.10/buh. Нужен внешний адрес или доменное имя, проброс порта или VPN на телефоне. - HTTPS с нормальным сертификатом. Об этом подробно — в разделе про вход.
- Конфигурация поддерживает мобильный клиент. Типовые конфигурации на интерфейсе «Такси» обычно поддерживают, самописные — не всегда.
- У пользователя есть право «Мобильный клиент». Это отдельное право в ролях. Если его нет, вход с компьютера работает, а с телефона — нет.
💡 Приём, который экономит время: откройте адрес базы в браузере телефона до установки приложения. Открылся веб-клиент с окном входа — адрес правильный и доступный снаружи. Не открылся — дело в сети или публикации, приложение тут ни при чём.
Про лицензии. Сеанс мобильного клиента на сервере расходует клиентскую лицензию, как и сеанс тонкого или веб-клиента. Если лицензий впритык, телефон бухгалтера займёт место коллеги в офисе. Посчитайте это заранее.
Установка мобильной версии 1С на смартфон: пошагово
Android
- Откройте Google Play или RuStore.
- Найдите мобильный клиент 1С:Предприятия, проверьте разработчика.
- Нажмите «Установить» и дождитесь загрузки.
- При первом запуске разрешите уведомления. Доступ к камере и файлам можно дать позже, когда он понадобится.
Если ставите APK вручную, Android попросит разрешить установку из неизвестного источника для файлового менеджера или браузера. Разрешите только для этого раза и затем отключите.
iPhone и iPad
- Откройте App Store и найдите приложение по тому же запросу.
- Нажмите «Загрузить», подтвердите Face ID или паролем Apple ID.
- Запустите приложение и разрешите уведомления, если хотите получать напоминания из базы.
Обновления приходят через магазин. Включите автообновление: версия мобильного клиента должна сочетаться с версией платформы на сервере, а свежая версия приложения обычно умеет работать с несколькими релизами платформы.
Первый запуск: экран приложения и список баз
После запуска вы увидите пустой список информационных баз — так же, как в окне запуска на компьютере. Сюда добавляются все базы, с которыми вы будете работать: бухгалтерия, торговля, тестовая копия.
Что умеет стартовый экран:
- ➕ добавить новую базу по адресу;
- ✏️ изменить параметры базы — имя, адрес, логин;
- 🗑️ удалить базу из списка . Удаляется только ярлык на телефоне, данные на сервере не трогаются.
После входа в базу интерфейс перестраивается под экран. Разделы, которые на компьютере идут панелью слева, в телефоне открываются отдельным меню. Таблицы показывают меньше колонок, длинные формы листаются вертикально, а кнопки командной панели частично прячутся в меню «ещё».
Дайте базе понятное имя: «Бухгалтерия ООО Альфа», а не «buh». Когда баз станет три, вы скажете себе спасибо.
Подключение мобильного клиента к базе 1С
Чтобы добавить базу , нажмите кнопку добавления на стартовом экране и заполните поля.
Имя — любое, для себя.
Адрес — тот же, что у веб-клиента. Примеры правильного формата:
https://1c.alfa-company.ru/buh
https://203.0.113.25:8443/zup
Последняя часть адреса — это имя публикации, которое администратор задал при публикации базы. Регистр букв в нём важен на серверах с Linux: /Buh и /buh там разные адреса.
Пользователь и пароль — от учётной записи 1С, не от Windows и не от почты. Вход по учётной записи операционной системы с телефона не работает .
Для облачных баз в 1С:Фреш адрес выглядит иначе, с номером области данных в конце. Скопируйте его целиком из личного кабинета сервиса, вручную не набирайте.
Частые ошибки в адресе:
- 🔸 добавлен хвост
/ru_RU/или/e1cib/…из адресной строки браузера — оставьте только адрес до имени публикации; - 🔸 указан внутренний IP офиса, а телефон в сети оператора;
- 🔸
httpвместоhttpsили наоборот; - 🔸 забыт нестандартный порт, например
:8443.
Вход и работа с сертификатами HTTPS
Мобильный клиент проверяет сертификат сервера строже, чем привыкли пользователи браузеров. Кнопки «всё равно продолжить» здесь нет.
Три ситуации:
| Сертификат на сервере | Что будет | Что сделать |
|---|---|---|
| Выпущен публичным центром (Let’s Encrypt, коммерческий) | Подключение работает сразу | Ничего, следить за продлением |
| Самоподписанный | Ошибка проверки сертификата | Выпустить нормальный или установить корневой сертификат на телефон |
| Просрочен или выдан на другое имя | Ошибка проверки сертификата | Продлить, выпустить на правильное доменное имя |
Лучший путь — бесплатный сертификат Let’s Encrypt на доменное имя. Он ставится один раз, продлевается автоматически, и ни одному сотруднику не придётся ничего настраивать на телефоне.
Если в компании свой центр сертификации, корневой сертификат придётся установить на каждый телефон.
На Android: скопируйте файл .crt на телефон, затем Настройки → Безопасность → Шифрование и учётные данные → Установить сертификат → Сертификат ЦС. Названия пунктов немного отличаются у разных производителей — проще найти через поиск по настройкам словом «сертификат».
На iPhone: откройте файл сертификата, установите профиль в Настройки → Основные → VPN и управление устройством, затем включите полное доверие в Настройки → Основные → Об этом устройстве → Доверие сертификатам. Без второго шага iOS сертификат установит, но доверять ему не будет.
Не просите администратора «просто переключить на http». Логин, пароль и данные базы пойдут по сети открытым текстом, а через публичный Wi-Fi их может прочитать кто угодно.
Если в базе включён вход по паролю с ограничением числа попыток, помните: неудачные вводы с телефона считаются так же, как с компьютера, и блокировка сработает для пользователя везде. Проверьте раскладку и автозамену — телефонная клавиатура любит делать первую букву заглавной.
Офлайн-режим и синхронизация данных
Обычный мобильный клиент работает только при связи с сервером. Пропал интернет в лифте — форма перестаёт отвечать, несохранённый документ придётся вводить заново.
Автономный режим — это отдельная возможность. Платформа поддерживает работу мобильного клиента без связи, но только если разработчики конфигурации это предусмотрели. В типовых решениях автономный режим есть не везде. Проверьте в описании своей конфигурации, а для доработанных баз — спросите у программиста.
Как это работает, если поддержка есть:
- При первом подключении на телефон загружается часть данных, нужная для работы: справочники, остатки, ваши документы.
- Без связи вы создаёте документы, они хранятся на устройстве.
- Когда появляется интернет, приложение отправляет изменения на сервер и забирает новые.
Правила, чтобы не потерять данные:
- 📶 перед выездом откройте приложение там, где есть сеть, и дождитесь окончания синхронизации;
- 🔋 не закрывайте приложение принудительно во время обмена;
- 🔁 если запись редактировали и на телефоне, и в офисе, правило разрешения конфликта задаёт конфигурация. Не рассчитывайте, что «победит» ваш вариант;
- 🗑️ не удаляйте базу из списка, пока не отправлены несинхронизированные документы — они хранятся только на телефоне.
Мобильная 1С на планшете
На планшете мобильный клиент выглядит ближе к компьютерной версии. Экран шире, поэтому в списках видно больше колонок, а форма документа чаще помещается без прокрутки.
Что стоит учесть:
- 🖥️ Ориентация. Альбомная удобнее для журналов документов и табличных частей, книжная — для карточек и чтения отчётов.
- ⌨️ Внешняя клавиатура. Bluetooth-клавиатура заметно ускоряет ввод. Tab переходит между полями, как на компьютере.
- 📷 Сканер штрихкодов. Bluetooth-сканер в режиме клавиатуры работает в любом поле ввода без настройки. Сканирование камерой доступно, только если его предусмотрела конфигурация.
- 🖨️ Печать. Печатные формы открываются как табличные документы. Их можно отправить на печать через системную печать устройства или сохранить в PDF и переслать.
- 📊 Отчёты. Большие отчёты без отборов на планшете формируются долго и плохо читаются. Ставьте отбор по периоду и организации до нажатия «Сформировать».
На iPad и планшетах с Android 12 и выше можно открыть 1С рядом с почтой или мессенджером в режиме разделённого экрана. Удобно, когда переносите данные из письма в документ.
Почему мобильная 1С не подключается к серверу
Большинство отказов укладывается в несколько симптомов. Начните с проверки адреса в браузере телефона — это сразу отсекает половину вариантов.
Когда пишете администратору, приложите три вещи: точный адрес из настроек базы, текст ошибки (скриншот) и то, как вы подключены — Wi-Fi офиса, мобильный интернет или чужая сеть. Это решает дело за одно письмо вместо пяти.