Принтер этикеток и 1С: от драйвера Windows до первой распечатанной этикетки

Подключить принтер этикеток к 1С можно двумя способами. Первый — установить драйвер Windows и печатать этикетки как обычный документ: 1С формирует табличный документ, а принтер получает его как любое задание печати. Второй — подключить принтер через Подключаемое оборудование с типом «Принтеры этикеток»: тогда 1С отправляет на устройство команды на его собственном языке (ZPL, EPL, TSPL и другие).

Первый способ подходит почти всегда и настраивается за 15–20 минут. Второй нужен, когда печатают сотни этикеток подряд, важна скорость и чёткость штрихкода или этикетка сделана под язык принтера.

Порядок действий одинаков для платформы 8.3 с интерфейсом «Такси»: сначала принтер должен заработать в Windows, потом его настраивают в 1С.

Какой принтер этикеток выбрать под 1С

Работать с 1С будет практически любой принтер с драйвером под Windows. Разница проявляется в скорости, ресурсе и в том, есть ли модель в списке драйверов подключаемого оборудования.

На что смотреть при покупке:

• 🔥 Метод печати. Прямая термопечать — без красящей ленты, этикетка выцветает за несколько месяцев на свету и в тепле. Термотрансферная печать — через риббон, отпечаток держится годами. Для ценников хватит термопечати, для складских и транспортных этикеток берите термотрансфер.
• 📏 Ширина печати. Принтеры шириной 2 дюйма (около 54–58 мм) закрывают ценники и мелкие этикетки. Модели на 4 дюйма (около 104–108 мм) нужны для транспортных этикеток 100×150 мм.
• 🔍 Разрешение. 203 dpi хватает для EAN-13 и Code 128 обычного размера. Для мелких этикеток с кодом DataMatrix (маркировка «Честный знак») надёжнее 300 dpi.
• 🔌 Интерфейс. USB — для одного рабочего места. Ethernet — если принтер стоит на складе и печатают с нескольких компьютеров или с терминального сервера.
• 🧩 Язык команд. Zebra работает на ZPL/EPL, TSC — на TSPL, Godex — на EZPL, Datamax — на DPL. Язык важен только для второго способа подключения.

Подготовка: драйвер и настройки принтера в Windows

Этот этап обязателен для обоих способов. Если принтер не печатает тестовую страницу из Windows, искать причину в 1С бесполезно.

1. Скачайте драйвер с сайта производителя принтера. Для Zebra это ZDesigner, для многих других марок — драйверы Seagull для Windows.
2. Подключите принтер по USB или пропишите его IP-адрес, если он сетевой. Установите драйвер, выбрав свою модель.
3. Откройте Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры, выберите принтер и зайдите в «Настройки печати».
4. Задайте размер этикетки в миллиметрах — ровно такой, как на рулоне, например 58×40. Укажите зазор между этикетками (обычно 2–3 мм).
5. Выберите тип носителя: этикетки с зазором, с чёрной меткой или непрерывная лента. Выберите метод печати: термо или термотрансфер.
6. Выставьте плотность (темноту) и скорость. Для штрихкодов лучше снизить скорость и поднять плотность на 1–2 шага.
7. Запустите калибровку датчика — из настроек драйвера или кнопкой на самом принтере (как это делается на вашей модели, сказано в руководстве).
8. Напечатайте тестовую страницу.

Если 1С работает через удалённый рабочий стол

На терминальном сервере принтер, проброшенный с локального компьютера, часто теряет свои настройки размера, а штрихкод сжимается. Надёжнее установить тот же драйвер на сервер и подключить принтер по сети (Ethernet или общий доступ). Тогда размер этикетки задаётся один раз на сервере.

Способ 1. Печать этикеток через драйвер Windows

Здесь в 1С ничего подключать не нужно. Программа формирует этикетку по шаблону и выводит её на выбранный принтер, как накладную.

1. Сформируйте этикетки (как — в разделе про печать ниже) и откройте предварительный просмотр.
2. Нажмите «Печать» и выберите принтер этикеток из списка принтеров Windows.
3. В параметрах страницы табличного документа задайте размер бумаги, равный этикетке, поля — 0 или 1 мм, ориентацию — книжную или альбомную по форме этикетки.
4. Масштаб поставьте фиксированный (100%) вместо «по ширине страницы». Автомасштаб чаще всего ломает штрихкод.

Плюсы способа: работает в любой типовой конфигурации, этикетку легко поправить в макете. Минусы: печать идёт как графика, на больших тиражах медленнее, а на 203 dpi тонкие штрихи иногда сливаются.

Способ 2. Подключение принтера этикеток в разделе «Подключаемое оборудование»

Этот вариант доступен в конфигурациях с библиотекой подключаемого оборудования: «Управление торговлей 11», «Розница», «Комплексная автоматизация», ERP, «Бухгалтерия предприятия 3.0».

Шаг 1. Включите использование оборудования

Установите флажок «Использовать подключаемое оборудование» и откройте ссылку «Подключаемое оборудование».

Шаг 2. Добавьте устройство

1. В списке оборудования выберите тип «Принтеры этикеток» и нажмите «Создать».
2. В поле «Драйвер оборудования» выберите драйвер под свою модель (например, драйвер принтеров этикеток АТОЛ).
3. Проверьте поле «Рабочее место»: устройство привязывается к конкретному компьютеру. Если 1С открыта на другом компьютере, принтер там не появится.
4. Запишите элемент.

Если драйвера нет в списке или он помечен как не установленный, установите его: из карточки драйвера (кнопка установки драйвера) или дистрибутивом с сайта производителя. Драйвер ставится на тот компьютер, где запущен клиент 1С, а в терминальном режиме — на терминальный сервер .

Шаг 3. Настройте параметры и проверьте связь

Откройте «Настроить» в карточке устройства. Обычно там задают:

• модель принтера или язык команд (ZPL, EPL, TSPL и т.д.);
• порт: USB, COM с номером и скоростью или IP-адрес и порт для сетевого принтера (у сетевых принтеров этикеток это часто порт 9100);
• разрешение и размер этикетки;
• кодировку для кириллицы.

Нажмите «Тест устройства». Если принтер выдал пробную этикетку — подключение готово.

Шаблон этикетки: размер, поля и штрихкод

В УТ 11, КА, ERP и Рознице шаблоны хранятся в справочнике «Шаблоны этикеток и ценников». Найти его проще всего через поиск по разделу НСИ и администрирование или по команде «Все функции», если она включена.

У шаблона два варианта исполнения:

Как собрать этикетку в табличном варианте:

1. Создайте шаблон и укажите назначение: этикетка для товара, ценник или другое из предложенного списка.
2. Задайте размер макета в миллиметрах точно по рулону.
3. Перетащите на макет нужные поля: наименование, артикул, цену, характеристику, единицу измерения.
4. Добавьте штрихкод и выберите тип: EAN-13, Code 128 или DataMatrix для кодов маркировки.
5. Оставьте вокруг штрихкода свободное поле не меньше 2–3 мм. Без него сканер плохо читает код.
6. Проверьте шаблон предварительным просмотром на одном товаре с самым длинным наименованием.

В «Бухгалтерии предприятия» отдельного справочника шаблонов нет. Этикетки и ценники печатаются из карточки и списка номенклатуры через меню «Печать». Если нужна своя форма, её добавляют внешней печатной формой (об этом ниже).

Печать этикеток: из документа, списка и обработки

Печатать можно из трёх мест. Выбор зависит от того, когда появляется потребность в этикетках.

Из документа поступления

После проведения приобретения товаров откройте меню «Печать» документа. В нём есть этикетки и ценники. Количество этикеток по умолчанию подставляется по количеству товара в документе — пришло 24 штуки, выйдет 24 этикетки.

Из обработки «Печать этикеток и ценников» (УТ, КА, ERP, Розница)

1. Найдите обработку по названию через поиск в командном интерфейсе или через «Все функции».
2. Заполните товары: подбором, по документу или по отбору (например, все товары с изменённой ценой).
3. Для каждой строки выберите шаблон и количество.
4. Выберите, куда печатать: на принтер Windows или на подключённый принтер этикеток.
5. Нажмите «Печать».

Из списка номенклатуры

Выделите нужные позиции в списке и выберите в меню «Печать» этикетки или ценники. Этот вариант удобен для разовой перепечатки 3–5 позиций.

Короткий список для проверки перед первым тиражом:

Как автоматизировать печать этикеток

Ручная печать после каждого поступления быстро надоедает. Есть несколько способов сократить рутину без доработки конфигурации.

• 🔁 Один основной шаблон. Держите в справочнике один актуальный шаблон на каждый тип этикетки и пометьте старые на удаление. Тогда при печати не придётся каждый раз искать нужный макет.
• 💰 Ценники при изменении цен. В обработке печати заполняйте товары отбором по изменённым ценам за период. После переоценки в зал уходит только нужная пачка ценников.
• 🏷 Этикетки при приёмке. Включите в регламент склада печать этикеток прямо из документа поступления сразу после проведения. Количество подставится само.
• 🧾 Своя печатная форма. Если типовых шаблонов не хватает, добавьте внешнюю печатную форму: Администрирование → Печатные формы, отчеты и обработки → Дополнительные отчеты и обработки в БП или аналогичный пункт в разделе НСИ и администрирование в УТ и КА. Внешняя обработка не меняет конфигурацию и переживает обновления.

Если этикеток печатают тысячи в день, переходите на второй способ подключения. Команды на языке принтера уходят быстрее, чем графика через драйвер Windows, и штрихкод получается чётче.

Сбои при печати и что с ними делать

Обслуживание принтера и обновления

Принтер этикеток — расходная техника. Часть «необъяснимых» проблем с качеством печати решается обслуживанием, а не настройками 1С.

• 🧽 Печатающая головка. Протирайте её спиртовой салфеткой (изопропиловый спирт) при каждой смене риббона или рулона. Белые полосы вдоль этикетки — признак загрязнения или износа головки.
• 🧻 Расходники. Риббон должен быть не уже этикетки. Тип риббона (воск, воск-смола, смола) подбирают под материал этикетки: для бумаги обычно хватает воска.
• 💾 Прошивка и драйвер Windows. Обновляйте их с сайта производителя, если появились сбои после обновления Windows.
• 🔄 Драйвер подключаемого оборудования. После обновления конфигурации заново выполните «Тест устройства». Если тест перестал проходить, установите версию драйвера, совместимую с текущим релизом.
• 🧭 Повторная калибровка. Делайте её при смене типа этикеток: другой размер, другой зазор, переход с этикеток на ленту.

Перед обновлением драйвера подключаемого оборудования или конфигурации сделайте резервную копию базы — настройки устройства хранятся в ней.

Частые вопросы