Серия, тип и число лицензий аппаратного ключа 1С: где посмотреть

Быстрее всего узнать, какой USB-ключ 1С установлен, — открыть в браузере на этом компьютере адрес http://localhost:1947 и посмотреть столбец «Key Type»: там будет, например, HASP HL Pro (локальный ключ) или HASP HL Net 10 (сетевой на 10 пользователей). Второй способ без программ — прочитать серию на корпусе: ORGL8, NET5, ENSR8 и так далее.

Частое заблуждение — искать у ключа «срок действия лицензии». У аппаратных ключей 1С его нет: лицензия бессрочная и живёт, пока цел сам ключ. Определять нужно другое: тип ключа (клиентский или серверный), локальный он или сетевой и на сколько пользователей.

Маркировка на корпусе: читаем серию ключа

На корпусе ключа 1С обычно нанесена серия — короткий код из букв и цифр. Он и говорит, что это за ключ. Цвет корпуса — плохой ориентир: в разных партиях один и тот же тип выпускался в разном цвете.

Что ещё помогает опознать ключ:

• 📦 Коробка и документы поставки. В комплекте указан состав: «на 5 рабочих мест», «сервер 64-бит» и т. п.
• 🧾 Накладная или акт от партнёра. Там название продукта совпадает с типом ключа.
• 🔌 Где он воткнут. Ключ на сервере, к которому подключены десять человек, почти наверняка сетевой или серверный.

Клиентский ключ или серверный: в чём разница

Путаница между этими типами — главный источник вопросов «ключ есть, а 1С не запускается». У них разное назначение, и заменить один другим нельзя.

• 👤 Клиентский ключ (ORGL8, NET…) даёт право на рабочие места пользователей. Каждый запущенный сеанс 1С занимает одну лицензию.
• 🖥 Серверный ключ (ENSR8, EN8SA) даёт право запустить сам сервер 1С:Предприятия в клиент-серверном варианте. Пользователей он не добавляет.

В клиент-серверной схеме нужны оба: ключ сервера на машине с сервером 1С и клиентские лицензии на нужное число пользователей. В файловом варианте серверный ключ не нужен вовсе.

Отдельная история — ключи защиты отраслевых конфигураций. Они тоже выглядят как HASP-ключ, но защищают не платформу, а конкретное решение. Если на одном компьютере два ключа, второй часто именно такой. Это видно по документам поставки отраслевого решения.

Sentinel Admin Control Center: точная информация за минуту

Ключи 1С сделаны на основе Sentinel HASP (раньше Aladdin HASP). Вместе с драйвером ставится служба с веб-интерфейсом — Sentinel Admin Control Center. Это самый удобный способ узнать модель ключа без дополнительных утилит.

1. На компьютере с ключом откройте браузер.
2. Введите адрес http://localhost:1947.
3. Слева выберите раздел Sentinel Keys.
4. Найдите в таблице свой ключ.

Что смотреть в строке ключа:

• 🔑 Key ID — уникальный номер конкретного ключа. Пригодится для обращения к партнёру.
• 🏷 Key Type — модель: HASP HL Pro, HASP HL Net 10, HASP HL Max и др. Слово Net и число означают сетевой ключ и лимит пользователей.
• 📍 Location — Local (ключ в этом компьютере) или имя/адрес другой машины (ключ найден по сети).
• 🔢 Sessions — сколько сеансов сейчас используют ключ.

Как посмотреть ключ с другого компьютера

Если ключ стоит на сервере, а вы сидите за своим рабочим местом, удобно открыть Admin Control Center удалённо. По умолчанию доступ к нему разрешён только с самой машины.

1. На сервере с ключом откройте http://localhost:1947.
2. Перейдите в Configuration → вкладка Basic Settings.
3. Включите Allow Remote Access to ACC и сохраните.
4. На своём компьютере откройте http://<адрес сервера>:1947.

После проверки доступ лучше снова выключить: веб-интерфейс позволяет менять настройки менеджера лицензий.

Старые ключи HASP4 Admin Control Center может показывать неполно. Для них надёжнее HaspInfo и консоль кластера.

Утилита HaspInfo: диагностика ключей в сети

HaspInfo — диагностическая утилита от фирмы 1С для поиска ключей защиты. Её берут на портале поддержки 1С или у обслуживающего партнёра. Установка не нужна: это один исполняемый файл.

Что умеет HaspInfo:

• 🔍 находит менеджеры лицензий HASP License Manager в локальной сети;
• 🏷 показывает найденные ключи и их серию;
• 👥 показывает число лицензий и сколько из них занято;
• 🧭 помогает понять, какой компьютер раздаёт лицензии.

Как пользоваться:

1. Запустите утилиту на рабочем месте пользователя, у которого проблема с лицензией.
2. Дождитесь окончания поиска — он идёт по сети и может занять до минуты.
3. Сверьте найденные ключи с тем, что ожидали увидеть.

Утилита особенно полезна, когда ключ стоит не у вас, а «где-то в сети». Она показывает, видит ли рабочее место менеджер лицензий вообще. Если HaspInfo ключ не нашла, а на сервере он есть — проблема в сети или в настройках поиска, а не в ключе.

Диспетчер устройств Windows: видит ли система ключ

Диспетчер устройств не скажет серию ключа, но ответит на главный вопрос: распознала ли Windows устройство и стоит ли драйвер.

1. Нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств». Или выполните devmgmt.msc.
2. Раскройте ветку «Контроллеры USB» или «Устройства USB».
3. Найдите устройство с названием вида SafeNet Inc. HASP Key или SafeNet Inc. USB Key (на старых драйверах — Aladdin HASP Key).

Как читать результат:

Чтобы убедиться, что «неизвестное устройство» — именно ключ 1С, откройте его свойства → вкладка «Сведения» → «ИД оборудования». У ключей Aladdin/SafeNet код производителя VID_0529.

Драйвер ставится из дистрибутива платформы 1С (пункт установки драйвера защиты) или отдельным пакетом Sentinel Runtime. Из командной строки с правами администратора:

haspdinst.exe -i

После установки отключите и снова вставьте ключ.

Проверка ключа из 1С:Предприятия и консоли кластера

Если база запускается, можно узнать, какую лицензию получил сеанс, прямо из программы.

Окно «О программе»

В интерфейсе «Такси» откройте главное меню (кнопка с тремя полосками) → Справка → О программе. В окне есть сведения о лицензии текущего сеанса: аппаратная или программная, и откуда она получена.

Так быстро проверяется частая путаница: пользователь думает, что работает от ключа, а на деле занял программную лицензию. Файлы программных лицензий лежат в каталоге C:\ProgramData\1C\licenses — если там есть файлы .lic, ключ может вообще не использоваться.

Консоль администрирования серверов 1С

В клиент-серверном варианте точнее всего смотреть в консоли кластера:

1. Откройте «Администрирование серверов 1С Предприятия».
2. Раскройте центральный сервер → Кластеры → ваш кластер.
3. Выберите узел Лицензии.

В таблице по каждому сеансу видно:

• 🏷 Серия ключа — та самая ORGL8, NET10 и т. д.;
• 🖥 Имя компьютера, где находится ключ;
• 🔢 Максимальное количество пользователей — ёмкость ключа;
• 🌐 Сетевой ключ — да или нет;
• 🧾 Тип — аппаратная или программная лицензия.

Если удобнее командная строка, тот же список выводит утилита rac:

rac session list --cluster=<UUID кластера> --licenses

UUID кластера показывает команда rac cluster list. Утилита rac работает через сервер администрирования ras, он должен быть запущен.

Сетевой ключ HASP: как найти, где он стоит

Сетевой ключ (NET…) раздаёт лицензии по сети через службу HASP License Manager. Клиенты 1С ищут её сами, широковещательным запросом. В небольшой сети это работает без настройки. В сети с подсетями или VPN поиск часто не доходит.

Как найти компьютер с сетевым ключом:

1. Откройте http://localhost:1947 на любом компьютере сети → Sentinel Keys. В поле Location будет имя машины, где ключ.
2. Запустите HaspInfo — она покажет адрес менеджера лицензий.
3. Посмотрите в консоли кластера поле «Имя компьютера, где находится ключ».

Чтобы клиенты не искали ключ вслепую, адрес менеджера лицензий прописывают в файле nethasp.ini. Он лежит в каталоге conf установленной платформы, например C:\Program Files\1cv8\conf\nethasp.ini:

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Здесь 192.168.1.10 — адрес компьютера с сетевым ключом. Менеджер лицензий работает по порту 475 — он должен быть открыт в брандмауэре на этой машине.

Отдельный случай — клиентский ключ, вставленный прямо в компьютер с сервером 1С. Тогда лицензии пользователям выдаёт сам сервер 1С, а не менеджер лицензий по сети. В консоли кластера такие лицензии видно в поле «Выдана сервером». Клиентам в этой схеме не нужны ни nethasp.ini, ни доступ к порту 475: они получают лицензию вместе с подключением к серверу.

Это удобно проверить, если пользователи в другом филиале работают через сервер 1С. Ключ стоит в серверной, а у них на компьютерах ничего искать не нужно.

Если ключ не определяется: проблемы и решения

Типичное сообщение при запуске: Не найден ключ защиты программы или полученная программная лицензия. Причины разные — ниже разбор по симптомам.

Ещё несколько ситуаций, которые встречаются на практике:

• 🖥 Виртуальная машина. Ключ, вставленный в физический сервер, нужно пробросить в виртуалку средствами гипервизора. Без этого гость его не увидит.
• 🔁 Два ключа одной серии в разных местах. Клиент может взять лицензию не с того ключа, который вы ожидали. Помогает явный адрес в nethasp.ini.
• 🧩 Ключ сервера на компьютере без сервера 1С. Он ничего не даёт: серверный ключ использует только служба сервера 1С на той же машине.

Ключ — это и есть лицензия. Потерянный или сломанный ключ восстанавливают только через партнёра 1С, поэтому храните документы поставки и запишите Key ID заранее.

Частые вопросы