Где посмотреть лицензию 1С и найти свои ключи защиты

Звонит директор: «Нам прислали проверку на лицензии, назови, сколько у нас ключей и какие». В базе ничего подобного не видно, коробка с дисками давно потерялась. Узнать ключи 1С можно, но искать надо в трёх разных местах: на самом ключе защиты, в файлах программных лицензий и в консоли сервера.

Сначала определите, с чем имеете дело. Аппаратный ключ — USB-брелок, его видно через административную страницу драйвера. Программная лицензия — файл на диске плюс запись в личном кабинете. Серверная лицензия — отдельная история, у неё свои инструменты. Ниже по порядку.

Какие бывают ключи и как отличить свой вариант

Под словом «ключ» пользователи понимают три разные вещи. Из-за этого и путаница в поиске.

Ещё одно различие: лицензия на рабочее место и лицензия на сервер. Первая разрешает запуск клиента, вторая — работу кластера и подключение определённого числа сеансов. Купить можно и то, и другое, и числа в договоре будут разными.

💡 Быстрая проверка: посмотрите на корпус компьютера сзади и на сервер. Есть USB-брелок с логотипом производителя защиты — у вас аппаратный ключ. Нет брелка, а 1С запускается — скорее всего, программная лицензия.

Как найти данные по аппаратному ключу защиты

Брелок сам себя не опишет, но драйвер умеет показать, что в нём записано. Вместе с драйвером ключей обычно ставится служебная веб-страница.

Страница администрирования драйвера

Ключи 1С выпускаются на базе защиты HASP (Sentinel). Вместе с драйвером на компьютере работает служба, и у неё есть веб-интерфейс:

1. Вставьте ключ в USB-порт.
2. Откройте браузер и введите адрес http://localhost:1947.
3. В левом меню выберите раздел со списком ключей (в английской версии это Sentinel Keys).
4. В таблице найдите строку с вашим ключом: там указан тип, идентификатор и расположение (локальный или сетевой).
5. Нажмите кнопку просмотра возможностей ключа, чтобы увидеть записанные лицензии и их число.

Если страница не открывается, драйвер не установлен или служба остановлена. Поставьте актуальный драйвер защиты с сайта фирмы 1С, перезагрузите компьютер и повторите.

Что считать номером ключа

У ключа есть идентификатор (Key ID), который показывает та же страница. Его можно сверить с документами по поставке: он нужен, когда обращаетесь за заменой или проверкой. Регистрационный номер продукта — отдельное число, на ключе его нет. Он указан в регистрационной анкете и в конверте с пин-кодом.

⚠️ Если ключ не виден на странице, а в диспетчере устройств он есть, проверьте другой порт и кабель без хаба. Сетевой ключ дополнительно нужен открытый порт 1947 на сервере: без этого клиенты ключ не найдут.

Сетевой ключ в организации

Если ключ воткнут в сервер и раздаёт лицензии по сети, то на самом сервере откройте ту же страницу localhost:1947. С другого компьютера адрес будет такой же, но вместо localhost подставьте имя или IP сервера, если администратор разрешил удалённый доступ. В списке рабочих мест видно, кто сейчас занимает лицензии.

Программные лицензии и пин-коды: где искать

У программной лицензии два набора данных: регистрационный номер продукта с пин-кодом и файл с самой лицензией.

Регистрационный номер и пин-код

Пин-код выдают при покупке: он напечатан на карточке или в конверте внутри коробки, а при электронной поставке приходит в письме от продавца. Вот где ещё его можно найти:

• 📦 коробка и вкладыши от комплекта поставки;
• 📧 письмо от партнёра или от компании, где вы покупали, — поищите по слову «пин-код» или «регистрационный номер»;
• 🗂 бухгалтерская папка с договором и накладной — номер часто выписан в приложении;
• 🌐 личный кабинет на портале регистрации продуктов 1С: туда лицензии попадают после регистрации.

Регистрационный номер — длинное число, пин-код — отдельный набор цифр. Не путайте: в окне получения лицензии вводятся оба.

Файлы лицензий на диске

После получения лицензии платформа сохраняет файл на компьютере. В Windows каталог обычно такой:

C:\ProgramData\1C\1Licenses

Папка ProgramData по умолчанию скрыта, включите показ скрытых элементов или вставьте путь в адресную строку проводника. Внутри лежат файлы с расширением .lic. По имени файла понятно мало, поэтому для проверки нужен кабинет или сама платформа.

На сервере с Linux аналогичный каталог — /var/1C/licenses. На этом уровне уверенно можно сказать только про расположение: содержимое файлов руками не правят, иначе лицензия перестанет читаться.

⚠️ Не удаляйте файлы из каталога лицензий «на пробу». Программная лицензия привязана к конфигурации компьютера, и повторная активация возможна не бесконечно. Перед любым вмешательством скопируйте каталог целиком в другое место.

Как увидеть, что лицензия получена

Запустите 1С. Если лицензия на месте, база откроется без окна активации. Если лицензии нет, платформа покажет окно получения лицензии и предложит ввести регистрационный номер и пин-код. Без лицензии платформа не запускает базу (учебная версия — отдельный случай).

Как посмотреть лицензии на сервере 1С:Предприятия

На сервере 1С смотрят две вещи: сколько лицензий есть и кто их занимает прямо сейчас. Клиентские лицензии при работе через сервер расходуются на сеансы пользователей.

Через консоль администрирования

Запустите консоль серверов 1С, подключитесь к центральному серверу, раскройте нужный кластер. В списке сеансов и соединений видны пользователи, которые держат подключение. В свойствах сеанса отображается информация о занятой лицензии. Отсюда же можно понять, кто заблокировал последнюю свободную лицензию.

Если пользователь недоступен или завис, сеанс можно завершить прямо из консоли. Перед этим предупредите человека: несохранённая работа в его сеансе пропадёт. Лучше делать это в нерабочее время или после звонка.

Через командную строку

Консоль можно заменить утилитой rac. Она идёт в комплекте с сервером. Начните со списка кластеров:

rac cluster list

Идентификатор кластера нужен для следующих команд. Список сеансов с информацией о лицензиях:

rac session list --cluster=<идентификатор> --licenses

Вместо <идентификатор> подставьте значение, полученное первой командой. Полный набор параметров смотрите в справке rac help: подкоманды зависят от версии платформы, и придумывать их по памяти не стоит.

Для работы rac должна быть запущена служба агента сервера, а у вашей учётной записи — права на администрирование кластера. Если команда отвечает отказом, спросите администратора.

Куда уходят лицензии сервера

Серверная лицензия — это файл, как и клиентская программная, только лежит он на самой серверной машине. Если вы перенесли сервер на новую виртуальную машину, лицензия на ней «не заработает» сама: её нужно получить заново, а старую при необходимости вернуть через обращение в поддержку.

Утилиты и консольные команды: что ещё пригодится

Помимо rac, под рукой всегда есть штатные средства Windows и самой платформы. Они не покажут лицензию напрямую, зато помогут найти причину, почему ключ «пропал».

Команда Test-NetConnection выполняется в PowerShell. Если порт закрыт брандмауэром, клиент ключ на сервере не увидит, хотя на самом сервере страница ключей работает.

💡 Нужно быстро показать проверяющему, какие у вас лицензии? Сделайте снимок экрана страницы администрирования драйвера и сохраните выгрузку из консоли кластера. Лучше иметь это под рукой заранее.

Что делать, если данные о лицензии утеряны

Самый частый случай: человек, который покупал 1С, уволился, а пин-кода нет. Паниковать не нужно, цепочка действий обычно такая.

1. 🔎 Посмотрите, не активирована ли лицензия на этом компьютере: запустите 1С и проверьте, просит ли она активацию. Если не просит, лицензия есть, и номера нужны только для документов.
2. 🗂 Найдите договор или счёт на покупку, а в нём название продавца. Именно он знает, на кого оформлена поставка.
3. 📧 Попросите продавца (франчайзи или партнёра) продублировать письмо с пин-кодом или сообщить регистрационный номер. Продавцу достаточно данных организации и номера договора.
4. 🌐 Войдите в личный кабинет на портале регистрации продуктов 1С: при удачной регистрации номер виден в разделе ваших продуктов.
5. ☎️ Если ничего не нашлось, обратитесь в поддержку фирмы 1С с копией документов о покупке. Выдать данные постороннему человеку без подтверждения не могут.

Если ключ физически сломался или потерялся, это отдельная процедура замены: она идёт через продавца и поддержку, с оформлением заявления и подтверждением права на программу.

Как не потерять данные о лицензиях в дальнейшем

Простые привычки экономят время при следующей проверке или переезде.

• 📁 Заведите в общей папке документ «Лицензии 1С» с регистрационными номерами, пин-кодами, датами покупки и названием продавца. Доступ — только ответственным.
• 🔐 Пин-коды храните как пароли: в менеджере паролей, а не в письмах.
• 🧾 Привяжите покупку к договору: в приложении укажите, сколько рабочих мест лицензий куплено.
• 💾 Перед переездом на новое железо сохраните каталог 1Licenses, а также выясните у продавца порядок переноса.
• 🔄 Раз в год сверяйте список лицензий с числом пользователей: так видно, где не хватает мест или лежат лишние.

Если лицензий меньше, чем работает людей, платформа сама ограничит подключения, и об этом вы узнаете в самый неудобный момент, когда бухгалтер не сможет войти в базу в день сдачи отчётности.

Частые вопросы