Где посмотреть лицензии 1С и какой у вас ключ защиты

Самый быстрый способ — открыть в программе главное меню → Справка → О программе: там видно версию платформы, режим работы и тип текущей лицензии. Если нужны подробности по ключу защиты, номеру программной лицензии или сроку ИТС — дальше по каждому варианту свой путь.

Прежде чем искать номер, определите, чем вы вообще лицензированы: физическим USB-ключом HASP или программной лицензией (файл на диске). От этого зависит, где смотреть — на самом ключе, в консоли сервера или в каталоге .lic-файлов. Разберём все способы по порядку: от клиента до серверной консоли и личного кабинета ИТС.

С чего начать: определите тип лицензирования

У платформы 1С:Предприятие 8.3 два механизма защиты, и проверяются они по-разному.

• 🔑 Аппаратная лицензия (ключ HASP) — физический USB-ключ. Бывает локальный (на компьютере пользователя) и сетевой (на сервере, раздаёт лицензии по сети).
• 💾 Программная лицензия — файл, привязанный к параметрам компьютера. Активируется пин-кодом один раз, хранится на диске.

Отдельно стоит серверная лицензия — она нужна для запуска сервера 1С в клиент-серверном режиме и тоже бывает аппаратной или программной. На одной установке типы могут сочетаться: например, сетевой ключ на пользователей и программная серверная лицензия.

Самый быстрый способ — окно «О программе»

Запустите 1С в режиме 1С:Предприятие, откройте главное меню (кнопка в левом верхнем углу интерфейса «Такси») → Справка → О программе. В файловом режиме пункт доступен так же.

В открывшемся окне видно:

• версию платформы (например, вида 8.3.2x.xxxx) — нужна, чтобы сопоставить с требованиями конфигурации;
• режим работы — файловый или клиент-серверный;
• конфигурацию и её версию;
• сведения о лицензии текущего сеанса — тип (аппаратная или программная) и регистрационный номер.

Этот способ показывает именно ту лицензию, которую заняло ваше рабочее место прямо сейчас. Если на компьютере есть и локальный ключ, и доступ к сетевому, в окне будет видно, какая из лицензий фактически используется.

💡 Окно «О программе» — единственный способ, который не требует прав администратора и доступа к серверу: его увидит любой пользователь на своём рабочем месте. Если строки с лицензией в окне нет или данные неполные — значит, лицензию выдаёт сервер, и подробности смотрят в серверной консоли (см. ниже).

Аппаратный ключ HASP: осмотр и диспетчер ключей

Если защита аппаратная, начните с физического осмотра. Найдите USB-ключ — на клиентском компьютере или на сервере — и посмотрите маркировку на корпусе:

• ORGL8 — однопользовательский локальный ключ (одно рабочее место);
• NET5, NET10, NET50, NET100, NET250, NET500 — сетевые многопользовательские ключи; число в маркировке — количество лицензий, которые ключ раздаёт.

Цвет корпуса тоже о многом говорит: локальные ключи обычно фиолетовые, сетевые — красные. Но ориентироваться надёжнее по маркировке, а не по цвету: именно маркировка однозначно говорит, сколько лицензий раздаёт ключ.

Чтобы увидеть ключ «глазами системы», откройте в браузере диспетчер лицензий Sentinel по адресу http://localhost:1947. Это панель администрирования драйвера защиты, которая ставится вместе с ним. В разделе со списком ключей (Sentinel Keys) видно:

• идентификатор каждого подключённого ключа — локального и доступных по сети;
• сколько лицензий всего и сколько занято прямо сейчас;
• какие сеансы держат сетевые лицензии (раздел Sessions).

Для сетевого ключа диспетчер должен работать на том компьютере или сервере, куда вставлен ключ. Там же должна быть запущена служба диспетчера лицензий. Клиенты находят сетевой ключ по сети автоматически, если он доступен в их подсети.

⚠️ Если на localhost:1947 страница не открывается или ключ не отображается, хотя физически он вставлен — почти всегда не установлен или не запущен драйвер защиты (Sentinel/HASP). Переустановите драйвер с дистрибутива защиты, затем проверьте, что соответствующая служба запущена. После установки драйвера ключ стоит вынуть и вставить заново.

Клиент-серверный режим: консоль администрирования и rac

Когда базы работают через сервер 1С, клиентские лицензии раздаёт кластер, и смотреть их нужно на сервере.

Через консоль. Откройте оснастку Администрирование серверов 1С Предприятия. Разверните нужный кластер и откройте список Сеансы. Для каждого активного сеанса видно, какую лицензию он занимает и откуда она получена — с локального ключа клиента или выдана сервером. Это позволяет понять, сколько лицензий израсходовано и кем именно.

Через командную строку (rac). Если графической консоли под рукой нет, тот же результат даёт утилита администрирования rac. Сначала узнайте идентификатор кластера, затем запросите список сеансов с лицензиями:

rac cluster list
rac session list --cluster=<идентификатор_кластера> --licenses

В выводе по каждому сеансу будет информация о занятой лицензии. Если не уверены в параметрах команды — посмотрите встроенную справку rac help, не подбирая флаги наугад.

Такой способ незаменим, когда нужно быстро понять картину на сервере без администратора под рукой: одна команда показывает все активные сеансы и их лицензии, а по ним видно, упираетесь вы в лимит ключа или нет.

💡 Серверную лицензию (ту, что разрешает запуск самого сервера) видно отдельно — в свойствах рабочего сервера в консоли и в диспетчере localhost:1947 на сервере. Клиентские и серверная лицензии не взаимозаменяемы: нехватка одной не покрывается другой.

Программная лицензия: файлы .lic и регистрационный номер

Программные лицензии хранятся файлами. На Windows их каталог по умолчанию:

C:\ProgramData\1C\licenses\

Каждый файл с расширением .lic соответствует одной активированной лицензии. По количеству файлов можно примерно оценить, сколько активаций выполнено на этом компьютере. На Linux каталог лицензий находится в /var/1C/licenses/.

Это удобно, когда 1С не запускается именно из-за лицензии: проверить наличие файлов можно прямо в проводнике, не открывая программу. Пустой каталог означает, что программная лицензия на этом компьютере не активирована — её нужно активировать заново по регистрационному номеру и пин-коду.

Программная лицензия появляется в этом каталоге после активации: при первой установке вводится регистрационный номер и пин-код из комплекта поставки, программа связывается с центром лицензирования, после чего и создаётся .lic-файл. В комплекте обычно несколько пин-кодов — основной и резервные, которые пригодятся для повторной активации.

Регистрационный номер программной лицензии удобнее всего взять из окна О программе (способ выше) — он совпадает с номером из комплекта поставки. Этот номер понадобится, если лицензию придётся восстанавливать.

Не удаляйте и не переносите .lic-файлы вручную без необходимости: программная лицензия привязана к оборудованию, и после ручного вмешательства она может перестать определяться.

Если лицензий на компьютере несколько (например, докуплены дополнительные рабочие места), в каталоге будет несколько .lic-файлов — по одному на каждую активацию. Каталог лицензий полезно включить в резервное копирование сервера: это упростит восстановление после сбоя.

Статус ИТС и срок договора

Лицензия 1С и подписка ИТС — разные вещи. Лицензия даёт право пользоваться программой, а договор ИТС — право получать обновления конфигураций и актуальные формы отчётности. Проверить срок ИТС можно двумя путями.

В личном кабинете. Зайдите в личный кабинет на портале 1С (portal.1c.ru) под своей учётной записью. В профиле организации видно:

• активна ли подписка ИТС и до какой даты;
• уровень договора (например, ПРОФ или ТЕХНО — они различаются набором сервисов и доступом к материалам поддержки);
• какие сервисы подключены.

В самой программе. Откройте раздел Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. Здесь видно, подключена ли программа к интернет-поддержке и под какой учётной записью. Отсюда же выполняется проверка и загрузка обновлений — а если ИТС закончился, программа сообщит об этом при попытке обновиться.

⚠️ Когда ИТС истёк, программа продолжает работать — закрытие ИТС не блокирует запуск. Перестают скачиваться обновления конфигурации и новые формы отчётности. Это частая путаница: «слетела лицензия» и «закончился ИТС» — совершенно разные ситуации с разными решениями. Лицензия — это право запускать программу, ИТС — право обновлять её.

Проверка лицензий на терминальном сервере

Отдельный случай — работа через удалённый рабочий стол (RDP, терминальный сервер ). Здесь каждый одновременно подключённый пользователь занимает отдельную клиентскую лицензию, даже если все они зашли на один сервер. Поэтому на терминальном сервере важно не столько «есть ли лицензия», сколько сколько их свободно.

Проверяют это теми же инструментами, но смотреть нужно именно на занятость:

1. Откройте диспетчер localhost:1947 на сервере с ключом и в разделе Sessions посчитайте активные подключения.
2. В клиент-серверном режиме — список Сеансы в консоли администрирования: число сеансов не должно упираться в число лицензий ключа.
3. Сопоставьте количество одновременных пользователей с маркировкой ключа (NET10, NET50 и т. д.).

💡 Частая причина ошибки «превышено количество лицензий» на терминале — не нехватка лицензий как таковая, а «подвисшие» сеансы отключившихся пользователей, которые ещё держат лицензию. Их видно в том же списке сеансов по времени последней активности.

Если на одном сервере стоит несколько конфигураций, помните: клиентская лицензия 1С общая для платформы и не зависит от конфигурации — одна лицензия позволяет пользователю работать в любой из баз на этом рабочем месте.

Частые проблемы при проверке лицензии

Разберём, почему лицензия может не определяться, и что проверить в каждом случае.

⚠️ Прежде чем освобождать чужие сеансы в серверной консоли или перезапускать службу диспетчера лицензий — предупредите пользователей. Перезапуск диспетчера оборвёт все сетевые лицензии разом, и работающие сотрудники получат разрыв сеанса. Делайте это в технологическое окно, а не в разгар рабочего дня.

Частые вопросы