Где посмотреть номер релиза Управления торговлей и платформы 1С

Быстрее всего узнать релиз 1С УТ так: откройте базу, нажмите кнопку главного меню (три полоски в левом верхнем углу) и выберите Справка → О программе. В окне будут две строки: версия платформы (например, 8.3.24.1548) и версия конфигурации «Управление торговлей» (например, 11.5.19.75).

Если в базу не войти, текущий релиз платформы и конфигурации определяют иначе: через окно запуска, конфигуратор, папки на диске или сервер. Окно «О программе» подходит пользователю. Конфигуратор и файлы нужны администратору, когда база не открывается или надо проверить сразу много компьютеров.

Платформа и конфигурация: два разных номера

Новички часто путают эти понятия, а при обращении в поддержку или подборе обновления важны оба номера.

• 🧩 Платформа — программа 1cv8.exe, которая запускает любую базу. Номер вида 8.3.24.1548: поколение 8.3, затем версия (24) и сборка (1548).
• 📦 Конфигурация — прикладное решение внутри базы: «Управление торговлей», «Бухгалтерия предприятия» и т. д. Номер УТ вида 11.5.19.75: редакция 11.5, затем номер релиза и сборки.

На одном компьютере может стоять несколько платформ, а в одной базе всегда одна конфигурация. Поэтому одинаковая платформа ещё ничего не говорит о релизе УТ, и наоборот.

Оба номера понадобятся в нескольких типичных ситуациях:

• 🛠 Обновление. Чтобы выбрать следующий релиз, надо знать текущий: некоторые обновления ставятся только с определённых промежуточных версий.
• 📞 Обращение в поддержку или к программисту. Первый вопрос специалиста — какая платформа и какой релиз.
• 🔌 Внешние обработки и обмены. Доработка от сторонней фирмы обычно рассчитана на конкретную редакцию УТ, а обмен с другими программами — на определённые релизы.
• 🖥 Новый компьютер сотрудника. Для клиент-серверной базы на него ставят именно ту сборку платформы, что работает на сервере.

Как читать номер релиза

Возьмём номер конфигурации 11.5.19.75:

1. 11 — поколение УТ. Все актуальные релизы — одиннадцатое поколение.
2. 5 — редакция. Переход с 11.4 на 11.5 — крупное обновление с заметными изменениями интерфейса и учёта.
3. 19 — номер релиза внутри редакции. Растёт с каждым плановым обновлением.
4. 75 — сборка. Меняется при исправлениях внутри одного релиза.

Сравнивать номера нужно по разрядам слева направо. Релиз 11.5.19.75 новее, чем 11.5.9.120, потому что 19 больше 9, хотя число в последнем разряде меньше. Номер платформы читается так же: 8.3.24.1548 новее, чем 8.3.23.2040.

Сравнить свой номер с текущими релизами можно по таблице:

Окно запуска 1С: что видно до входа в базу

В списке баз окна запуска номер релиза конфигурации не показывается. Зато видно, какой версией платформы база будет открываться.

Версия платформы в свойствах базы

1. Выделите базу в списке и нажмите Изменить.
2. Пролистайте мастер кнопкой Далее до последней страницы.
3. Посмотрите поле «Версия 1С:Предприятия».

Варианты значения:

• 8.3 или пусто — запускается самая новая из установленных платформ 8.3;
• 8.3.24 — самая новая сборка версии 24;
• 8.3.24.1548 — строго указанная сборка.

Последний вариант нужен, если база работает на сервере: клиент должен совпадать с сервером до сборки.

Список установленных платформ

На Windows каждая установленная версия лежит в отдельной папке:

C:\Program Files\1cv8\8.3.24.1548\bin\1cv8.exe
C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.23.2040\bin\1cv8.exe

Имя папки и есть номер платформы. Второй способ — щёлкнуть правой кнопкой по файлу 1cv8.exe, открыть Свойства → Подробно и посмотреть строку «Версия продукта». 32-битные версии ставятся в Program Files (x86), 64-битные — в Program Files.

Как узнать релиз УТ внутри работающей программы

Окно «О программе»

Путь в интерфейсе «Такси»: кнопка главного меню → Справка → О программе. В окне есть:

• 🔢 версия платформы и режим (тонкий клиент, толстый клиент, веб-клиент);
• 📦 название и версия конфигурации, например «Управление торговлей, редакция 11.5» и номер 11.5.19.75;
• 🗄 строка соединения: путь к файлу базы или имя сервера и базы;
• 👤 текущий пользователь и сведения о лицензии.

В том же окне есть ссылка «Информация для технической поддержки». Она открывает полный текст со всеми номерами, который удобно скопировать и отправить специалисту одним блоком.

Раздел обновления программы

В УТ 11 откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. В блоке обновления программы показан текущий номер версии конфигурации. При подключённой интернет-поддержке там же видно, вышел ли новый релиз.

Конфигуратор

Администратору удобнее конфигуратор: там видно не только номер, но и состояние поддержки.

1. Запустите базу в режиме Конфигуратор.
2. Справка → О программе — версия платформы и конфигурации базы данных.
3. Конфигурация → Открыть конфигурацию, затем откройте свойства корневого элемента дерева (двойной щелчок по названию «УправлениеТорговлей»). В свойствах есть поля «Поставщик» и «Версия».
4. Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки — версия поставщика и режим поддержки. Здесь видно, снята ли конфигурация с поддержки, то есть доработана ли она.

Если основная конфигурация обновлена, но изменения не применены к базе данных, пользователи видят старый номер. В «О программе» показывается версия конфигурации базы данных. Номер в свойствах основной конфигурации может быть уже новым. Чтобы они совпали, нужна команда Конфигурация → Обновить конфигурацию базы данных (для неё требуется монопольный доступ).

Программно, через встроенный язык

Если нужно собрать номера с десятка баз, их можно получить кодом во внешней обработке:

СисИнфо = Новый СистемнаяИнформация;
Сообщить("Платформа: " + СисИнфо.ВерсияПриложения);
Сообщить("Конфигурация: " + Метаданные.Имя + " " + Метаданные.Версия);

ВерсияПриложения возвращает номер платформы клиента, Метаданные.Версия — номер конфигурации базы данных.

Версия на диске: файлы и папки

Когда база не запускается, часть сведений можно найти в файлах.

Список баз и привязка к платформе

Список баз пользователя хранится в файле:

%APPDATA%\1C\1CEStart\ibases.v8i

Это текстовый файл. У каждой базы есть блок с параметром Connect= (путь или сервер). Если версия платформы для базы задана явно, есть и строка Version=. Номера релиза УТ там нет.

Каталог шаблонов обновлений

Скачанные дистрибутивы и обновления конфигураций по умолчанию лежат в каталоге шаблонов:

%APPDATA%\1C\1cv8\tmplts\1c\Trade\

Папки внутри названы по номерам релизов, например 11_5_19_75. Это помогает понять, до какого релиза база могла обновляться. Но наличие папки не доказывает, что этот релиз установлен в базу: шаблон могли скачать и не применить. Окончательный ответ даёт только окно «О программе» или конфигуратор.

Сам файл базы

Файловая база — это файл 1Cv8.1CD. Прочитать из него номер релиза без запуска платформы штатными средствами нельзя. Если база не открывается, сначала сделайте копию файла, затем выясните, какая платформа нужна: обычно подходит любая сборка не ниже той, на которой базу последний раз открывали.

Версия платформы на сервере 1С

В клиент-серверном варианте важны две вещи: версия сервера и совпадение с ней клиента.

Windows-сервер

1. Откройте оснастку «Службы» (services.msc).
2. Найдите службу «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3».
3. В свойствах службы посмотрите «Исполняемый файл». В пути будет номер, например C:\Program Files\1cv8\8.3.24.1548\bin\ragent.exe.

На одном сервере могут стоять несколько версий платформы. Номер работающей определяет именно путь в службе, а не самая новая папка.

Linux-сервер

Платформа ставится в каталог с номером версии:

ls /opt/1cv8/x86_64/
systemctl list-units | grep -i 1c

Первая команда покажет установленные версии, вторая — запущенные службы 1С. В имени или свойствах службы видна используемая версия.

Утилита rac

Утилита rac лежит в папке bin той же версии платформы и подключается к серверу администрирования ras. Команда rac cluster list покажет кластеры. Набор команд и параметров для вашей сборки выводит rac help.

Почему клиент должен совпадать с сервером

Клиент-серверная база открывается только клиентом той же сборки, что и сервер. Если на компьютере пользователя нет нужной версии, при подключении появится ошибка о несоответствии версий клиента и сервера. Решение — установить клиент нужной сборки или настроить автоматическое обновление клиентов с сервера.

Если нужной сборки клиента нет

Сборку клиента скачивают из личного кабинета на портале поддержки 1С по договору ИТС и ставят обычным установщиком. Старые версии удалять не обязательно: несколько сборок спокойно живут рядом. После установки закрепите версию в свойствах базы (поле «Версия 1С:Предприятия»), чтобы окно запуска не выбирало другую сборку.

Веб-клиент и мобильные устройства

Веб-клиент

В браузере окно «О программе» открывается так же: главное меню → Справка → О программе. Режим будет указан как веб-клиент, плюс браузер и его версия.

Платформа здесь — не программа на компьютере пользователя, а модуль расширения веб-сервера на сервере публикации. Его версия определяется установленной там платформой. Обновили платформу на сервере, но не перепубликовали базу — модуль может остаться старым. Проверьте путь к модулю в настройках веб-сервера (IIS или Apache).

Мобильный клиент

Если УТ открывают через мобильный клиент 1С с телефона или планшета, номер версии конфигурации смотрите в том же окне «О программе» через меню приложения. Версия самого мобильного приложения видна в магазине приложений или в свойствах программы в настройках телефона.

Какой способ выбрать

Частые вопросы