Смена кассира в РМК: от входа в смену до пересменки
Содержание
Кассир в 1С 8 — это пользователь, под которым открыта смена в рабочем месте кассира (РМК). Чтобы поменять кассира, есть три рабочих пути: выбрать нужного сотрудника при входе в РМК, переключиться на другого прямо во время смены или полностью закрыть кассовую смену и открыть новую. Какой способ подойдёт — зависит от того, открыта кассовая смена или нет.
Это важно не только для порядка на точке. По 54-ФЗ в каждом чеке печатается должность и фамилия того, кто пробил расчёт. Если за кассой фактически стоит один человек, а чеки выходят с ФИО другого, это нарушение. Поэтому смену кассира нужно оформлять так, чтобы в чеке была правильная фамилия.
Ниже — как это устроено в 1С:Рознице и в 1С:Управлении торговлей, где тоже есть РМК. Пути меню приведены для 1С:Розницы в интерфейсе «Такси»; в УТ механика та же, названия разделов отличаются.
Кто считается кассиром и что настроить заранее
Текущего кассира программа берёт из пользователя, который работает в РМК. Чтобы в чеке печаталась фамилия, пользователь должен быть связан с физическим лицом.
Проверьте связку один раз для каждого сотрудника:
- 🧾 Откройте карточку пользователя (в разделе администрирования конфигурации — список пользователей и прав).
- 👤 В карточке должно быть заполнено поле
Физическое лицо— именно отсюда берётся ФИО для чека. - 🔑 Задайте пользователю пароль, если планируете разграничивать вход кассиров (об этом ниже).
Если у двух кассиров одно и то же физлицо или физлицо не указано вовсе — в чеках будет пусто или чужая фамилия. Это первое, что стоит проверить, когда «в чеке не тот кассир».
Поведение входа задаётся в настройках РМК. В 1С:Рознице это отдельный элемент справочника Настройки РМК, который привязан к кассе ККМ. Там включается авторизация кассиров паролем — от неё зависит, можно ли менять кассира, не закрывая смену.
Авторизацию в РМК можно настроить двумя способами:
- 🔑 По паролю — кассир вводит короткий пароль при входе и при разблокировке рабочего места. Подходит для точки с клавиатурой или сенсорным экраном.
- 🏷️ По штрихкоду карты сотрудника — кассир сканирует свою карту, и РМК переключается на него. Удобно там, где печатать пароль некогда: очередь, высокая проходимость.
Способ выбирается один раз в настройке РМК и действует для всех кассиров этой кассы. Настройка хранится в справочнике и подставляется в кассу ККМ, поэтому менять её при каждой пересменке не нужно — задали один раз при вводе кассы в работу. Если авторизация не включена вовсе, текущим кассиром всегда будет пользователь сеанса 1С, и сменить его можно только перезаходом в программу.
Как сменить кассира при открытии смены
Самый частый случай — утром за кассу садится другой сотрудник, смена ещё не открыта. Менять ничего в документах не нужно, достаточно войти под нужным пользователем.
- Завершите работу РМК под прежним пользователем (команда выхода в меню РМК) или выйдите из программы.
- Запустите 1С заново и авторизуйтесь под учётной записью нового кассира.
- Откройте РМК: раздел
Продажи, команда открытия рабочего места кассира. - Выполните
Открытие смены— программа зафиксирует открытие кассовой смены на текущего пользователя и напечатает отчёт об открытии смены на ККТ.
После этого все чеки до закрытия смены будут выходить с фамилией этого кассира. Отдельного документа «назначить кассира » в типовой поставке нет — кассир определяется тем, кто открыл смену и работает в РМК.
Если на точке одна касса и постоянно работает один человек, достаточно один раз завести ему пользователя со связанным физлицом — и каждый день он просто открывает смену под собой. Настраивать авторизацию и профили имеет смысл, когда за одной кассой чередуются несколько сотрудников.
Если программа при открытии РМК не спрашивает, кто вы, значит авторизация кассиров паролем не включена, и текущим кассиром всегда будет пользователь сеанса 1С. Для магазина с несколькими кассирами на одной кассе это неудобно — настройте авторизацию (см. раздел о правах).
Быстрая замена кассира в течение дня
Пересменка в обед — когда одна открытая кассовая смена, а за кассой меняются люди. Закрывать смену и бить отчёт при каждой замене не нужно: кассовая смена открыта на ККТ, а не на конкретного человека, и внутри неё разные кассиры могут пробивать чеки. В каждом чеке напечатается фамилия того, кто его пробил.
Чтобы это работало, в Настройках РМК должна быть включена авторизация кассиров паролем. Тогда замена делается так:
- Текущий кассир вызывает в РМК команду блокировки рабочего места (или завершения своего сеанса).
- РМК запрашивает пароль — его вводит новый кассир.
- Рабочее место разблокируется уже под новым кассиром, смена при этом не закрывается.
Пересчитайте наличные в денежном ящике при каждой передаче кассы и зафиксируйте сумму — иначе при расхождении в конце дня будет невозможно понять, чья это недостача.
Если включена авторизация по карте, шаг с паролем заменяется сканированием: прежний кассир блокирует РМК, новый подносит свою карту к сканеру — и рабочее место открывается уже на него. Для кассы с высокой проходимостью это быстрее всего.
Если авторизация не настроена вовсе, «быстрой» замены внутри смены не получится: придётся выходить из программы и заходить под другим пользователем, а это фактически новый сеанс. В этом случае проще оформить полную пересменку с закрытием смены.
Когда разумнее закрыть смену , а когда достаточно переключить кассира, видно из таблицы:
| Ситуация | Что делать | Закрывать смену? |
|---|---|---|
| Новый кассир заступает с утра | Войти в РМК под его учётной записью и открыть смену | Нет, смена ещё не открыта |
| Пересменка в середине дня | Заблокировать РМК и авторизоваться под другим кассиром | Нет, кассовая смена продолжается |
| Конец дня или сдача выручки | Закрыть смену, новый кассир открывает свою | Да |
Пересменка с закрытием кассовой смены
В конце рабочего дня или при сдаче выручки смену закрывают полностью, а новый кассир открывает свою. Это самый «чистый» способ: деньги сдаются, отчётность по смене формируется, ответственность разделена.
Порядок действий:
- В РМК вызовите
Закрытие смены. Программа напечатает отчёт о закрытии смены (бывший Z-отчёт) и сформирует документОтчёт о розничных продажах. - Изымите наличную выручку командой
Изъятие денежных средстви сдайте её старшему кассиру или инкассатору. - Завершите сеанс прежнего кассира.
- Новый кассир входит под своей учётной записью, открывает РМК и выполняет
Открытие смены.
После отчёта о закрытии смены эту кассовую смену уже не возобновить — все последующие чеки идут в новую смену. Поэтому закрывайте смену только когда она действительно окончена.
Помните про ограничение 54-ФЗ: кассовая смена не может длиться дольше 24 часов. Если смену забыли закрыть, фискальный накопитель перестанет формировать чеки, и касса «встанет» до закрытия смены. При круглосуточной работе смену закрывают хотя бы раз в сутки.
Настройка прав доступа кассиров
Чтобы кассир не мог случайно удалить документ или залезть в настройки, ему дают профиль с правами только на кассовые операции. Права в 1С 8 раздаются через профили групп доступа.
- Профиль назначается пользователю в его карточке (вкладка с правами доступа / группами доступа).
- В типовой поставке 1С:Розницы есть готовые профили для кассиров и старших кассиров — их достаточно для большинства точек.
- Старшему кассиру обычно дают право на изъятие и внесение денег, возвраты и закрытие смены ; рядовому кассиру — только продажи и приём оплаты.
Разница между ролями на практике выглядит так:
- 🛒 Кассир — пробивает чеки, принимает оплату наличными и картой, открывает свою смену. Не может делать возвраты задним числом, менять цены и изымать деньги сверх регламента.
- 🧑💼 Старший кассир — всё то же плюс изъятие и внесение наличных, возвраты, закрытие смены за другого кассира, сверка выручки.
Назначать профиль заново при каждой смене кассира не нужно: права привязаны к пользователю, а не к текущему сеансу РМК. Один раз настроили — и дальше достаточно переключать кассиров.
Авторизация в РМК настраивается отдельно от прав:
| Что настраиваем | Где | Зачем |
|---|---|---|
| Пароль пользователя | Карточка пользователя | Вход в программу и подтверждение операций |
| Авторизация кассиров в РМК | Настройки РМК | Быстрая замена кассира без выхода из программы |
| Профиль групп доступа | Профили групп доступа | Что кассиру можно делать в базе |
Не выдавайте всем кассирам права администратора «чтобы не мешало». Кассир с полными правами может изменить цену, провести возврат мимо регламента или удалить чек — и отследить это будет сложно.
Типичные ошибки при смене кассира
Разберём сбои, которые не лечатся повтором шагов из инструкции, — у них своя причина.
Физическое лицо. Откройте карточку пользователя и укажите сотрудника, затем перезайдите в РМК.Настройках РМК выключена авторизация кассиров паролем. Включите её и задайте пароли пользователям — без этого быстрая замена невозможна.Закрытие смены, дождитесь отчёта о закрытии и только потом открывайте новую.Как проверить, кто и сколько пробил за смену
Чтобы контролировать работу кассиров, в 1С есть отчёты по продажам в разрезе кассиров. Они отвечают на вопросы «кто сколько выручки сделал» и «по чьей смене расхождение».
- 📊 Отчёт о розничных продажах формируется при закрытии каждой смены — в нём видно сумму выручки, оплату наличными и картой.
- 👥 Отчёты по продажам в разделе
Продажиможно построить с группировкой по кассиру или пользователю — так сравнивают выработку сотрудников за период. - 🧾 Отчёт о закрытии смены (Z-отчёт) показывает итог по конкретной смене: с него сверяют фактическую наличность в ящике.
Если за день было несколько кассиров в одной смене, разбивку по каждому даст именно отчёт с группировкой по кассиру — по номеру чека видно, кто его пробил. При расхождении наличных это первый документ, с которого начинают разбор.
Для регулярного контроля удобно сравнивать выручку кассиров за неделю или месяц: отчёт с группировкой по сотруднику покажет, у кого больше возвратов, у кого средний чек выше, где чаще бывают расхождения. Это точнее, чем сверять бумажные Z-отчёты вручную, и не требует закрытия смены — отчёт строится по уже проведённым документам.
Частые вопросы
Можно ли поменять кассира, не закрывая кассовую смену?
Где в 1С указывается фамилия кассира для чека?
Что будет, если два кассира работают под одной учётной записью?
Обязательно ли закрывать смену при передаче кассы?
Почему касса перестала пробивать чеки, хотя смена открыта?
Источники
- Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»