Перенос своей базы 1С в облако 1cfresh: от архива до первого входа сотрудников

Архив базы напрямую в 1С Фреш не загружают. Сначала архив разворачивают в локальную 1С, затем в этой базе делают специальную выгрузку данных для перехода в сервис (ZIP-файл), и уже её загружают в облако через Менеджер сервиса как новое приложение. После загрузки остаётся добавить пользователей и выдать им права.

Типичная ситуация: бухгалтер ушёл с локальной 1С на 1cfresh.com, а от старого сервера остался только архив — .dt-файл или ZIP с папкой базы. Открыть его в облаке «как есть» нельзя, и сервис отвечает ошибкой формата. Разберём, как довести такой архив до рабочего приложения в 1С Фреш и ничего не потерять по дороге.

1. Что лежит в архиве и какая база подойдёт для облака

Первым делом поймите, что именно у вас в руках. От этого зависит маршрут.

Теперь проверьте саму конфигурацию. Облако принимает не любую базу.

• ✅ Типовая конфигурация, которая есть в сервисе. Бухгалтерия предприятия, ЗУП, УНФ, Розница и другие решения из каталога 1cfresh.com. Список доступных приложений виден при создании нового приложения в личном кабинете.
• ✅ Конфигурация без изменений. Она должна стоять на поддержке без возможности изменения. Доработанная в Конфигураторе база в сервис не загрузится.
• ✅ Релиз не новее, чем в сервисе. Если локально стоит более свежий релиз, чем развёрнут в облаке, загрузка будет отклонена. Более старый релиз сервис обновит сам.
• ⚠️ Расширения. Свои расширения из локальной базы в облако не переедут автоматически. В 1С Фреш работают только расширения, допущенные сервисом.

2. Как развернуть архив в локальной 1С и сделать файл для сервиса

Локальная 1С здесь — промежуточная станция. Хватит той же платформы, на которой работали раньше, или учебной версии, если лицензии не осталось и база небольшая (у учебной версии есть ограничения по объёму данных).

Если архив — файл .dt

1. Запустите 1С и в окне выбора баз нажмите Добавить → Создание новой информационной базы → Создание информационной базы без конфигурации.
2. Укажите пустую папку на диске и завершите мастер.
3. Откройте новую базу в режиме Конфигуратор.
4. Выполните Администрирование → Загрузить информационную базу и выберите ваш .dt.
5. Согласитесь с заменой данных и дождитесь сообщения об успешной загрузке.

Загружайте .dt только в пустую базу. Загрузка в существующую рабочую базу полностью заменит её содержимое.

Если в архиве папка с 1Cv8.1CD

1. Распакуйте архив в отдельную папку, например D:\Bases\Перенос_во_Фреш.
2. В окне выбора баз нажмите Добавить → Добавление в список существующей информационной базы.
3. Укажите папку, где лежит 1Cv8.1CD.

Если база не открывается из-за версии формата, обновите платформу до того номера, на котором базу последний раз запускали, или новее.

Делаем выгрузку данных для перехода в сервис

Это ключевой шаг, который часто пропускают. Обычный .dt для 1С Фреш не подходит: сервису нужен файл выгрузки данных без конфигурации.

1. Запустите развёрнутую базу в режиме 1С:Предприятие под пользователем с полными правами.
2. Если программа предложит обновить или завершить обработку данных после загрузки — дайте ей закончить.
3. Откройте раздел Администрирование. В типовых конфигурациях там есть команда перехода в облако или выгрузки данных для перехода в сервис (в разных релизах подпись звучит немного по-разному). Если на панели её не видно, наберите «Выгрузить данные для перехода в сервис» в поиске по меню.
4. Укажите место сохранения. Программа создаст ZIP-файл.

В БП 3.0 и УНФ есть ещё вариант — мастер, который сам отправляет данные в 1С Фреш, если ввести логин и пароль от сервиса. Он удобен для баз до пары гигабайт и стабильного интернета. Для крупных баз надёжнее сохранить файл на диск и загрузить его вручную.

3. Создание приложения в личном кабинете 1С Фреш

Если аккаунта на 1cfresh.com ещё нет, зарегистрируйтесь как новый абонент. Регистрация привязана к электронной почте, первая учётная запись становится владельцем абонента.

Дальше вся работа идёт в Менеджере сервиса — это личный кабинет, где видны приложения, пользователи и тарифы.

1. Войдите на 1cfresh.com и откройте Менеджер сервиса.
2. Перейдите к списку приложений и выберите добавление нового приложения.
3. Выберите вариант загрузки из файла (а не создание пустого приложения или демо-базы).
4. Укажите конфигурацию, совпадающую с вашей: файл Бухгалтерии в приложение ЗУП не загрузится.
5. Задайте понятное имя, например «ООО Ромашка — бухгалтерия». Имя видят все пользователи в списке приложений.

Проверьте тариф до загрузки. Если лимит приложений по тарифу исчерпан, сервис не даст создать новое, и файл придётся грузить повторно после смены тарифа.

4. Загрузка файла выгрузки в облако

После выбора файла сервис отправляет его на сервер и ставит задание в очередь. Процесс идёт в несколько этапов.

На время загрузки браузер можно закрыть: после передачи файла задание выполняется на сервере. Статус приложения виден в списке приложений Менеджера сервиса. Если загрузка завершилась ошибкой, текст причины тоже отображается в Менеджере сервиса.

Не закрывайте вкладку, пока файл не передан полностью. Обрыв на этом этапе означает, что загрузку придётся начать заново.

Первый вход в загруженную базу

Откройте приложение из списка. При первом запуске база может попросить завершить обработку обновлённых данных — не прерывайте её. Затем проверьте три вещи:

1. Остатки на ключевых счетах в оборотно-сальдовой ведомости совпадают с локальной базой на ту же дату.
2. Последние документы перед выгрузкой на месте.
3. Учётная политика и настройки организации не сбросились.

Сверку удобно делать, пока локальная копия ещё под рукой. Не удаляйте её минимум до сдачи ближайшей отчётности.

5. Пользователи, права и обновление конфигурации в облаке

В 1С Фреш есть два уровня доступа, и их часто путают.

Уровень абонента — кто вообще может войти в ваш кабинет. Настраивается в Менеджере сервиса, в списке пользователей абонента. Каждому сотруднику нужен свой логин: общая учётная запись на двоих путает авторство документов и мешает разграничить права.

Уровень приложения — что сотрудник видит внутри конкретной базы. Настраивается в самой программе через Администрирование → Настройки пользователей и прав, группы доступа и профили.

Порядок такой:

1. В Менеджере сервиса добавьте пользователя: укажите имя и почту. Сервис отправит ему приглашение.
2. Предоставьте пользователю доступ к нужному приложению. Без этого он увидит пустой список баз.
3. Войдите в приложение под администратором и включите сотрудника в группы доступа: например, «Бухгалтер» или «Только просмотр».
4. Попросите сотрудника войти и убедиться, что нужные разделы открываются.

Что происходит со старыми пользователями базы

Пользователи из локальной базы переезжают вместе с данными, но в облаке они не связаны с учётными записями сервиса. Их нужно сопоставить: сервис предлагает сделать это после загрузки или при выдаче доступа. Сопоставление сохраняет авторство документов и персональные настройки. Если пропустить этот шаг, сотрудник войдёт как новый пользователь без прав и без истории.

Обновления конфигурации

В облаке конфигурацию обновляет сервис, а не вы. Конфигуратора и кнопки «Обновить» у абонента нет. Новые релизы ставятся в плановые окна обслуживания, о которых сервис заранее предупреждает. Поэтому с переходом в 1С Фреш отпадает задача ежемесячных обновлений, но и откатиться на старый релиз нельзя.

6. Ошибки при загрузке базы в 1С Фреш и что с ними делать

Ещё две ситуации, которые не видны в сообщениях сервиса:

• 🔍 Не хватает данных за прошлые периоды. Обычно база была свёрнута локально, и в архиве лежала уже свёрнутая копия. Проверьте дату архива и дату начала остатков.
• 🔍 Пропали внешние обработки и отчёты. Они хранились в файлах на компьютере и в выгрузку не входят. В облаке допускаются только обработки, прошедшие проверку сервиса, их подключают отдельно.

7. Как жить с базой в облаке после переезда

Загрузить базу — половина дела. Дальше важно не потерять данные и не упереться в лимиты.

Резервные копии

1С Фреш делает резервные копии приложений автоматически. Восстановление из них выполняется через Менеджер сервиса или по запросу в поддержку, срок хранения зависит от тарифа.

Свою копию тоже держите. Раз в месяц, после закрытия периода, скачивайте копию приложения из Менеджера сервиса. Этот ZIP можно загрузить обратно в облако или развернуть в локальной 1С командой загрузки данных из сервиса.

Производительность

• ⚡ Тяжёлые отчёты (анализ субконто за год, ОСВ по всем счетам с детализацией) лучше формировать вне пиковых часов.
• ⚡ Тонкий клиент 1С на компьютере работает быстрее и стабильнее браузера. Скачать его можно со стартовой страницы 1cfresh.com.
• ⚡ Если в базе годы истории и отчёты стали медленными, обсудите с поддержкой сервиса варианты обслуживания: самостоятельно запускать тяжёлые обработки в облаке не стоит.

Переход обратно или к другому подрядчику

Данные остаются вашими. Скачайте копию приложения, разверните её в локальной типовой базе того же или более нового релиза — и работайте дальше. Никакой блокировки при уходе из сервиса нет.

Частые вопросы