Печать из 1С 8.3 не на тот принтер: где выбрать устройство и как закрепить его

Чтобы изменить принтер для печати в 1С, откройте печатную форму, нажмите Ctrl+P и выберите нужное устройство в стандартном окне печати Windows. Чтобы 1С всегда печатала на другой принтер, сделайте его принтером по умолчанию в самой Windows: своего списка принтеров у платформы нет, она берёт их из операционной системы.

Способов три, и выбирают их по задаче. Разово сменить устройство — окно печати. Сменить «навсегда» для всех программ — принтер по умолчанию в Windows. Отправлять счета на один принтер, а накладные на другой — сохранённые параметры печати формы или небольшое расширение конфигурации .

Откуда 1С берёт список принтеров

Платформа 1С:Предприятие 8.3 не хранит собственный справочник принтеров для обычной печати. Когда вы открываете окно печати, 1С показывает те устройства, которые установлены в Windows для текущего пользователя на текущем компьютере.

Отсюда три следствия, которые объясняют большинство вопросов:

• 🖨️ если принтера нет в Windows, его не будет и в 1С;
• 💻 печать всегда идёт с клиентского компьютера, а не с сервера 1С: сервер приложений принтеры не видит и печатать не умеет;
• 🌐 в веб-клиенте список принтеров показывает браузер, а не платформа.

Исключение — торговое оборудование: принтеры чеков, этикеток, фискальные регистраторы. Их подключают через механизм подключаемого оборудования в конфигурации, и для них действуют отдельные правила. О них ниже.

Смена принтера в окне печати документа

Это самый быстрый путь, когда нужно один раз распечатать документ на другом устройстве.

1. Откройте документ, например реализацию или счёт.
2. Нажмите кнопку Печать на командной панели и выберите печатную форму.
3. Откроется форма просмотра печати с готовым макетом.
4. Нажмите Ctrl+P или кнопку Печать в этой форме.
5. В открывшемся окне печати выберите принтер в выпадающем списке.
6. Укажите число копий и диапазон страниц, нажмите Печать.

В типовых конфигурациях на библиотеке стандартных подсистем (БП 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11 и другие) форма просмотра одна и та же. В ней же можно поменять количество копий, а затем уже вызвать печать.

Параметры страницы и выбор устройства

Ориентацию, поля и масштаб задают в окне Параметры страницы. Его открывают через главное меню (кнопка с тремя полосками в левом верхнем углу) → Файл → Параметры страницы, когда в окне активна печатная форма.

Размер бумаги и лотки зависят от драйвера выбранного принтера. Поэтому сначала выберите устройство, а потом настраивайте поля: после смены принтера макет может «уехать» на вторую страницу из-за других непечатаемых полей.

Принтер по умолчанию: настройка в Windows

Когда пользователь каждый день печатает на один и тот же аппарат, проще сделать его основным в системе. 1С подхватит его автоматически.

Windows 10 и 11:

1. Откройте Параметры → Bluetooth и устройства (в Windows 10 — Устройства) → Принтеры и сканеры.
2. Найдите опцию «Разрешить Windows управлять принтером, используемым по умолчанию» и выключите её.
3. Выберите нужный принтер и нажмите Использовать по умолчанию.
4. Перезапустите 1С, чтобы клиент перечитал список устройств.

Шаг 2 — главный приём, который часто пропускают. Пока опция включена, Windows делает принтером по умолчанию тот, на который печатали последним. Сегодня один раз отправили документ на цветной принтер — завтра 1С снова печатает на него.

Через классическую панель управления путь такой: Панель управления → Устройства и принтеры → правая кнопка по принтеру → Использовать по умолчанию. Короткая команда для окна «Выполнить» (Win+R):

control printers

Профили и рабочие места: когда устройств несколько

Обычные офисные принтеры к пользователю 1С не привязываются: привязка идёт через профиль Windows. Если один человек работает за разными компьютерами, на каждом будет свой принтер по умолчанию.

Другое дело — торговое оборудование. Его подключают в разделе Администрирование → Подключаемое оборудование (в УТ 11, рознице и БП 3.0 с включённой торговлей). Там каждое устройство привязывается к рабочему месту, то есть к конкретному компьютеру или сеансу.

Если на складе печатают и накладные, и этикетки, это два разных механизма. Накладная идёт через окно печати на лазерный принтер. Этикетки — через драйвер принтера этикеток, настроенный в подключаемом оборудовании для этого рабочего места.

Несколько сценариев одного пользователя удобно разнести так:

• 🏢 в офисе основным делают сетевой МФУ;
• 🏠 дома, в удалённом сеансе, основным остаётся локальный принтер, перенаправленный в RDP;
• 📦 на складе этикетки печатают через подключаемое оборудование, а остальные документы — через окно печати.

Разные виды документов на разные принтеры

Частая задача: счета на оплату печатать на обычный принтер, а товарные накладные — на МФУ с двусторонней печатью. Готовой настройки «вид документа → принтер» в типовых конфигурациях нет. Решают двумя способами.

Способ 1. Сохранённые параметры печати формы

Платформа запоминает параметры страницы отдельно для каждого макета, если разработчик задал табличному документу ключ параметров печати. В типовых формах БСП ключ задан, поэтому порядок такой:

1. Откройте печатную форму, например ТОРГ-12.
2. Через окно печати выберите нужный принтер и настройте страницу.
3. Распечатайте документ.
4. Повторите для других форм с другими принтерами.

Настройки сохраняются в хранилище настроек пользователя 1С. Работает это не во всех формах: нетиповая печатная форма без ключа будет каждый раз брать принтер по умолчанию.

Способ 2. Расширение с жёсткой привязкой

Если нужна печать сразу на заданное устройство без диалога, программист делает расширение конфигурации. В нём перед выводом табличному документу назначают имя принтера и отправляют его на печать без окна:

&НаКлиенте
Процедура НапечататьНаСкладскойПринтер(ТабДок)

	ТабДок.ИмяПринтера = "HP LaserJet Склад";
	ТабДок.КоличествоЭкземпляров = 2;
	ТабДок.Напечатать(РежимИспользованияДиалогаПечати.НеИспользовать);

КонецПроцедуры

Имя в ИмяПринтера должно совпадать с именем в Windows буква в букву, включая пробелы. Расширение не меняет основную конфигурацию, поэтому не мешает обновлениям.

Сетевой принтер не виден в 1С

Если устройства нет в списке окна печати, проблема почти всегда на стороне Windows. Проверьте по порядку:

1. Откройте control printers на том же компьютере и под той же учётной записью. Нет принтера там — нет и в 1С.
2. Убедитесь, что запущена служба Диспетчер печати (Print Spooler). Проверить можно в оснастке services.msc.
3. Распечатайте пробную страницу из Блокнота. Не печатает Блокнот — 1С тут ни при чём.
4. Перезапустите клиент 1С: список принтеров читается при запуске сеанса.

Перезапуск службы из командной строки, открытой от имени администратора:

net stop spooler
net start spooler

Терминальный сервер и перенаправленные принтеры

Если 1С работает через удалённый рабочий стол, принтер пользователя попадает на сервер через перенаправление. Проверьте, что в настройках подключения mstsc на вкладке Локальные ресурсы отмечен пункт Принтеры.

Перенаправленный принтер получает имя вида HP LaserJet (перенаправлено 5). Цифра — номер сеанса, и при следующем входе она другая. Поэтому сохранённые в 1С параметры с таким именем со временем «теряются», и печать уходит на другое устройство.

Надёжное решение для постоянных рабочих мест — установить сетевой принтер прямо на терминальный сервер с нужным драйвером. Тогда имя будет постоянным.

Печать в веб-клиенте и тонком клиенте

Выбор принтера зависит от того, как вы запускаете 1С.

Особенности веб-клиента

В веб-клиенте 1С передаёт печатную форму браузеру, а принтер выбирают в диалоге печати браузера. Chrome и Edge обычно запоминают последний использованный принтер, поэтому после одной печати на другом устройстве следующие документы тоже пойдут туда.

Что учесть в браузере:

• 🧭 поля и колонтитулы браузера накладываются на макет 1С — отключите колонтитулы в диалоге печати;
• 📄 масштаб «По размеру страницы» в браузере может уменьшить шрифт, поставьте 100%;
• 🔒 если браузер блокирует всплывающие окна, форма печати может не открыться — разрешите их для адреса базы.

Программная печать без диалога в веб-клиенте ограничена правилами безопасности браузера. Схема с расширением и жёстким ИмяПринтера рассчитана прежде всего на тонкий клиент.

Частые вопросы