Печать почтовых конвертов в 1С:Бухгалтерии 8.3 — от адреса до принтера

· 10 мин

Содержание

Чтобы напечатать конверт в 1С:Бухгалтерии 8.3, откройте Справочники → Контрагенты, выделите нужного контрагента и нажмите Печать → Конверт. Программа сама подставит адрес получателя из карточки контрагента и адрес отправителя из карточки организации, останется выбрать формат конверта и отправить на принтер.

Сбои почти всегда происходят до нажатия кнопки или после: пустой или неполный адрес в справочнике, неверный формат, принтер протягивает конверт со сдвигом. Ниже разобраны все три места, плюс пакетная печать для рассылки и обходной путь через Word, если в вашей конфигурации готовой формы нет.

Подготовка: какие адреса должны быть заполнены

Печатная форма конверта ничего не придумывает. Она берёт строки из двух справочников, и если там пусто, на конверте тоже будет пусто.

Адрес получателя — карточка контрагента

Откройте контрагента и найдите блок адресов и телефонов. В БП 3.0 в карточке есть три вида адреса:

  • 📮 Юридический адрес — по ЕГРЮЛ, заполняется автоматически при создании контрагента по ИНН;
  • 🏢 Фактический адрес — где компания реально сидит;
  • ✉️ Почтовый адрес — куда принимает корреспонденцию.

Для конверта логичнее всего почтовый. Если он не заполнен, форма обычно берёт другой адрес, и письмо может уйти на «юрадрес» в бизнес-центре, где его никто не ждёт.

Адрес отправителя — карточка организации

Путь: Главное → Организации → ваша организация → раздел с адресами и телефонами. Здесь те же виды адресов. Проверьте почтовый: именно его увидит почтальон в поле «От кого», и на него вернётся письмо, если адресат не найден.

Индекс и формат адреса

Вводите адрес через форму ввода по адресному классификатору, а не одной строкой вручную. Тогда:

  1. Индекс подставится сам по номеру дома.
  2. Части адреса разложатся по полям (регион, город, улица, дом, квартира).
  3. Печатная форма сможет вывести индекс отдельно, в поле для индекса.

Адрес, введённый «в свободной форме» одной строкой, тоже напечатается, но индекс в нём придётся вписывать руками, а программа не проверит опечатки.

Если контрагент — физлицо (например, сотрудник или покупатель-гражданин), в поле получателя попадёт наименование из справочника. Проверьте, что там ФИО полностью, а не «Иванов (самозанятый, ремонт)».

В каком порядке адрес идёт на конверте

Почта сортирует письма по индексу и по последним строкам адреса, поэтому порядок важен. Для писем по России принят такой порядок строк получателя:

  1. Наименование организации или ФИО адресата.
  2. Улица, дом, корпус, квартира или офис.
  3. Населённый пункт.
  4. Район, если он есть в адресе.
  5. Регион: республика, край, область.
  6. Индекс — отдельно, в поле для индекса или последней строкой.

Форма 1С выводит адрес в порядке, в котором его собирает классификатор. Обычно это от индекса и региона к дому. Для почты такой вид тоже допустим: главное, чтобы индекс читался, а улица и дом не были разорваны переносом. Если длинная строка не помещается и обрезается, поправьте её прямо в форме печати перед отправкой на принтер или выберите конверт крупнее.

Что ещё проверить перед печатью

Перед печатью конверта
Выполнено: 0 / 5

Какой формат конверта выбрать

В форме печати конверта есть выбор формата. Состав списка зависит от релиза, но стандартные размеры там обычно есть. Подбирайте формат под то, что кладёте внутрь.

ФорматРазмер, ммЧто помещается
DL (Е65)110 × 220Лист А4, сложенный втрое (письмо, счёт)
С6114 × 162Лист А4, сложенный вчетверо; открытки
С5162 × 229Лист А4, сложенный пополам; А5 без сгиба
С4229 × 324Лист А4 без сгиба: акты, договоры, пакеты документов

Для бухгалтерии самые ходовые — С4 (оригиналы актов и счетов-фактур без сгиба) и DL (одиночное письмо или претензия).

Формат в 1С и формат бумаги в драйвере принтера — две разные настройки. Если в 1С выбран С5, а принтер ждёт А4, текст уедет. Как это поправить — в разделе про смещение полей.

Логотип и адрес отправителя

В форме конверта, как правило, можно отключить печать адреса отправителя. Это нужно, если у вас конверты с типографским штампом организации в левом верхнем углу: иначе адрес напечатается поверх штампа.

Печать одного конверта по шагам

Из справочника контрагентов

  1. Откройте Справочники → Контрагенты.
  2. Найдите контрагента: начните печатать название или ИНН в строке поиска списка.
  3. Выделите строку (или откройте карточку).
  4. Нажмите Печать → Конверт.
  5. В открывшейся форме проверьте адрес получателя и отправителя. Если подставился не тот вид адреса, выберите нужный или поправьте текст прямо в форме.
  6. Выберите формат конверта.
  7. Нажмите кнопку формирования, посмотрите макет на экране.
  8. Отправьте на печать.

Правка адреса в форме печати действует только на этот конверт. Справочник не изменится, и в следующий раз подставится старый адрес. Если адрес неверный по сути, исправьте его в карточке контрагента.

Из документа

Отдельной команды «Конверт» в документах реализации, актах и счетах нет. Но путь короткий:

  1. Откройте документ, например Продажи → Реализация (акты, накладные, УПД).
  2. Нажмите на ссылку контрагента в шапке — откроется его карточка.
  3. В карточке — Печать → Конверт, дальше как выше.

Так удобно, когда вы распечатали акт и тут же хотите отправить его почтой.

Когда отправляете оригиналы почтой, отметьте это в документе. В БП 3.0 в формах документов есть отметка о получении оригинала от контрагента, а в комментарии можно указать дату отправки и номер почтового отправления. Через месяц, когда контрагент скажет «не получали», это сэкономит время на поиски.

Пакетная печать конвертов для рассылки

Квартальная рассылка актов сверки, уведомления, претензии — когда конвертов десятки, печатать по одному долго.

Выделение нескольких контрагентов в списке

В списке контрагентов выделите несколько строк:

  • Ctrl + щелчок мышью — по одной строке;
  • Shift + щелчок — диапазон подряд.

Затем Печать → Конверт. Форма сформирует конверты по каждому выделенному контрагенту, каждый на отдельной странице. Перед отправкой на принтер пролистайте результат и проверьте, что ни у кого не пустой адрес.

Чтобы быстро собрать нужный круг адресатов, сначала отфильтруйте список: например, по группе справочника («Поставщики», «Покупатели») или через строку поиска по слову из наименования. Если рассылка регулярная, удобно завести под неё отдельную группу контрагентов и каждый раз выделять её целиком.

Рассылка через слияние в Word

Этот способ выручает, когда:

  • 🔹 в вашей конфигурации нет готовой формы конверта;
  • 🔹 нужен конверт нестандартного вида (с логотипом, особым шрифтом);
  • 🔹 адресатов сотни, и печатать их хотят в типографии или на другом компьютере.

Порядок:

  1. Выгрузите список контрагентов с адресами в Excel. Проще всего — сформировать список или отчёт по контрагентам с колонками «Наименование», «Почтовый адрес», «Индекс» и сохранить через Файл → Сохранить как в формате .xlsx.
  2. В Word: Рассылки → Начать слияние → Конверты, выберите размер конверта.
  3. Выбрать получателей → Использовать существующий список — укажите ваш файл Excel.
  4. Вставьте поля слияния в блок адреса получателя.
  5. Просмотрите результат и напечатайте.

Индекс лучше держать отдельной колонкой: на конверте он печатается отдельной строкой, и так его легко поставить в нужное место.

Смещение адреса и настройка полей печати

Самая частая жалоба: «на экране всё ровно, а на конверте адрес съехал вниз и залез на край». Это не ошибка 1С, а расхождение между макетом и тем, как принтер принимает конверт.

Настройки в 1С

В окне сформированного конверта откройте параметры страницы (команда есть в меню печатной формы, рядом с кнопкой печати). Проверьте:

ПараметрЧто поставить
Размер бумагиСовпадает с форматом конверта (С4, С5, DL), а не А4
ОриентацияОбычно альбомная; для подачи узкой стороной — книжная
ПоляСдвигайте поле слева/сверху, чтобы двигать весь текст
МасштабФиксированный 100 %, без «по ширине страницы»

Масштаб «по ширине» — частая причина, почему адрес то мельче, то крупнее: программа подгоняет макет под бумагу, и пропорции плывут.

Настройки драйвера принтера

  1. Выберите лоток ручной подачи — большинство офисных лазерных принтеров берут конверты только оттуда.
  2. В свойствах драйвера укажите тип носителя «Конверт» — принтер замедлит протяжку и снизит риск замятия.
  3. Размер бумаги в драйвере — тот же, что в 1С.

Подбор смещения на пробном листе

Не тратьте конверты на подбор. Возьмите обычный лист А4, обведите на нём контур конверта карандашом, вложите в лоток так же, как будете класть конверт, и напечатайте. Потом наложите лист на конверт на просвет.

Сдвинулось на 5 мм вниз — уменьшите верхнее поле на 5 мм. Сдвинулось вправо — уменьшите левое. Обычно хватает двух пробных листов.

Запишите подобранные поля на бумажке и приклейте к принтеру. 1С запоминает параметры страницы печатной формы для пользователя, но после смены принтера или переустановки драйвера всё придётся повторить.

Если макет нужно поменять сильнее

Когда сдвигом полей не обойтись (нужен логотип, другой шрифт, рамка для индекса), макет можно отредактировать. В БП 3.0: Администрирование → Печатные формы, отчёты и обработки → Макеты печатных форм. Найдите в списке макет конверта по названию, откройте на изменение, сохраните.

Изменённый макет сохраняется отдельно от типового, поэтому обновление конфигурации его не затрёт. Но и улучшения из новых релизов к нему не применятся. Если после обновления конверт начал печататься странно, в том же списке верните типовой макет и повторите правку.

Если формы конверта нет совсем, программист может сделать внешнюю печатную форму и подключить её через Администрирование → Печатные формы, отчёты и обработки → Дополнительные отчёты и обработки. Конфигурацию при этом снимать с поддержки не нужно.

Частые ошибки при печати конвертов

Диагностика: выберите симптом

Ещё две ошибки, которые не видны сразу:

  • ❌ Отправка на юридический адрес «по умолчанию». Письмо уходит в бизнес-центр, лежит у охраны, возвращается через месяц. Если важен факт вручения (претензия, уведомление о расторжении), сначала уточните почтовый адрес у контрагента.
  • ❌ Исправление адреса только в форме печати. На этот раз дошло, в следующий раз программа снова подставит старый адрес. Исправляйте справочник.

Частые вопросы

Можно ли напечатать конверт для сотрудника, а не для контрагента?
В справочнике сотрудников готовой формы конверта обычно нет. Самый простой путь — завести сотрудника контрагентом-физлицом с почтовым адресом или использовать слияние в Word по выгрузке списка сотрудников.
Как напечатать на конверте пометку «Заказное» или «С уведомлением»?
Отметку о виде отправления на почте ставят сами, при приёме письма. Если нужна надпись на конверте, добавьте её в макет конверта через Макеты печатных форм или впишите от руки.
Почему 1С печатает конверт на двух листах?
Макет не помещается на выбранный размер бумаги: обычно в 1С выбран меньший формат, чем стоит в параметрах страницы, или поля слишком большие. Уменьшите поля или выберите размер бумаги, совпадающий с конвертом.
Нужно ли указывать индекс отправителя?
Да. Индекс отправителя нужен для возврата письма, если адресат не найден или не получил его. Он берётся из почтового адреса организации, поэтому этот адрес важно заполнить по классификатору.
Где хранить список отправленных писем?
В БП 3.0 нет отдельного журнала почтовых отправлений. Практичный вариант — комментарий в документе с датой и трек-номером, а для массовых рассылок — таблица Excel, по которой делали слияние.

Источники

  • Федеральный закон от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»