Активация программной лицензии 1С:Предприятие 8.3 по регистрационному номеру и ПИН-коду
Содержание
Номер лицензии в 1С 8.3 вводят в окне «Получение лицензии». Оно открывается само, когда вы запускаете базу на компьютере, где лицензии ещё нет. В нём выбирают «Получить лицензию
», вводят регистрационный номер комплекта
и ПИН-код из ПИН-конверта (или из письма электронной поставки), заполняют данные владельца. После этого программа сама связывается с центром лицензирования и записывает файл лицензии .lic на диск.
Чаще всего проблемы начинаются не с самого ввода, а позже. Сменили сетевую карту, перенесли виртуальную машину или переустановили Windows — и при запуске снова появляется Не обнаружена лицензия для использования программы!. Ниже по шагам: первая активация, повторная, работа с HASP-ключами и сервером, разбор ошибок.
Что подготовить перед вводом номера лицензии
Активация займёт пять минут, если всё нужное под рукой. Если нет, придётся искать конверт посреди процедуры.
📦 Что понадобится:
- Регистрационный номер комплекта. Он напечатан на ПИН-конверте и в лицензионном соглашении. При электронной поставке приходит в письме или лежит в архиве поставки.
- ПИН-код. В ПИН-конверте их обычно несколько: основной и резервные. Резервные нужны, если оборудование сменится и лицензию придётся получать заново.
- Данные владельца: название организации или ФИО предпринимателя, адрес, контактное лицо, e-mail. Запишите их в файл и храните вместе с конвертом: при восстановлении лицензии их нужно ввести точно так же, символ в символ.
- Права администратора Windows на компьютере, где получаете лицензию. Без них программа может не записать файл в общий каталог лицензий.
- Доступ в интернет для автоматической активации. Если интернета нет, подготовьте второй компьютер с выходом в сеть или флешку для переноса файла запроса.
Сфотографируйте ПИН-конверт и сохраните снимок в надёжном месте. Конверты теряются чаще, чем ломаются компьютеры, а без регистрационного номера и ПИН-кодов лицензию не получить и не восстановить.
Какая лицензия у вас на руках
От типа зависит, где вводить номер и вводить ли его вообще.
| Тип лицензии | Где вводится | Что важно |
|---|---|---|
| Программная, однопользовательская | На том компьютере, где работает пользователь | Привязывается к оборудованию этого ПК |
| Программная, многопользовательская (на 5, 10, 20… мест) | На сервере или компьютере, который раздаёт лицензии | Каждый ПИН-код активирует свой комплект мест |
| Лицензия на сервер 1С:Предприятия | На компьютере, где работает сервер 1С | Отдельная от клиентских |
| Аппаратная (HASP-ключ) | Нигде, номер не вводится | Нужен ключ в USB-порту и драйвер защиты |
Как ввести регистрационный номер и ПИН-код в окне 1С
Окно получения лицензии вызывается при запуске базы, если программа не нашла ни программной, ни аппаратной лицензии. Отдельно искать его в меню не нужно.
Активация через интернет
- Запустите 1С:Предприятие и откройте нужную базу. Если лицензии нет, появится окно получения лицензии.
- Выберите «Получить лицензию» и нажмите «Далее».
- Введите регистрационный номер комплекта и ПИН-код. Номер вводится вместе с буквами и цифрами так, как напечатан, без пробелов по краям.
- Выберите способ получения — автоматически, через интернет .
- Заполните сведения о владельце: организация или ФИО, адрес, контактные данные.
- Нажмите «Далее». Программа отправит запрос, получит ответ и сохранит файл лицензии.
- Перезапустите 1С и убедитесь, что база открывается без окна лицензирования.
Окно лучше проходить, запустив 1С от имени администратора Windows. Иначе лицензия может записаться только в профиль текущего пользователя, и у коллеги, который заходит под своей учётной записью на этот же компьютер, окно появится снова.
Активация без доступа в интернет
Если компьютер изолирован от сети, на шаге выбора способа выберите вариант получения лицензии другим способом — через файл.
- Программа сформирует файл запроса. Сохраните его на флешку.
- На компьютере с интернетом отправьте запрос в центр лицензирования так, как подскажет мастер.
- Полученный файл ответа перенесите обратно и загрузите в то же окно.
- Не закрывайте окно мастера на изолированном компьютере, пока не загрузите ответ. Если закрыли — начните заново с тем же ПИН-кодом.
Восстановление лицензии
Если файл лицензии пропал (переустановили Windows, почистили диск), а оборудование не менялось, ПИН-код не тратят. В окне выберите «Восстановить лицензию ». Введите тот же регистрационный номер, тот же ПИН-код и те же данные владельца, что и при первой активации.
Расхождение в одном символе, например «ООО Ромашка» вместо «ООО «Ромашка»», приведёт к отказу. Именно поэтому данные стоит хранить в файле, а не вспоминать.
Регистрация программы на portal.1c.ru
Регистрацию на портале часто путают с активацией. Это разные процедуры.
- 🔑 Активация — получение файла лицензии на конкретный компьютер. Делается из окна 1С по ПИН-коду.
- 🗂 Регистрация продукта — привязка комплекта к вашей организации в личном кабинете. Она нужна для доступа к обновлениям, консультациям и сервисам сопровождения.
Чтобы зарегистрировать продукт, войдите на portal.1c.ru под учётной записью организации и найдите в личном кабинете раздел с вашими программными продуктами. Там добавьте новый продукт: понадобятся регистрационный номер и ПИН-код регистрации из комплекта. Он не совпадает с ПИН-кодами для активации — это отдельный код из регистрационной анкеты.
Если комплект куплен у партнёра, он нередко регистрирует продукт сам. Перед регистрацией проверьте личный кабинет: возможно, продукт там уже есть.
Логин и пароль портала потом пригодятся в самой программе: их вводят в разделе Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы, чтобы подключить загрузку обновлений и другие сервисы. К лицензии на запуск они отношения не имеют.
Лицензия на HASP-ключе: номер не вводится
С аппаратным ключом никаких номеров и ПИН-кодов вводить не нужно. Лицензия «зашита» в сам ключ. Программе нужно только его увидеть.
Локальный ключ
- Вставьте ключ в USB-порт компьютера.
- Установите драйвер защиты. Он есть в дистрибутиве платформы: при установке отметьте пункт установки драйвера защиты. Отдельно драйвер ставится утилитой
haspdinst.exe:
haspdinst.exe -i
- Запустите 1С. Если ключ определился, окно лицензирования не появится.
Сетевой ключ
Сетевой ключ раздаёт лицензии по сети. На компьютер, где он вставлен, ставят драйвер и менеджер лицензий HASP License Manager. Клиенты находят его сами или по адресу из файла nethasp.ini. Файл лежит в каталоге conf установленной платформы.
[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled
[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10
NH_USE_BROADCAST = Disabled
Здесь 192.168.1.10 — адрес компьютера с ключом. Широковещательный поиск отключён, чтобы клиент сразу шёл по указанному адресу. Менеджер лицензий работает по порту 475: его нужно открыть в брандмауэре на компьютере с ключом.
Если на компьютере одновременно есть и программная лицензия, и ключ, а пользоваться нужно только программной, в настройках окна запуска 1С отключите использование аппаратной лицензии. Это ускоряет запуск: программа не тратит время на поиск ключа в сети.
Лицензии для сервера 1С и сетевой работы
В клиент-серверном варианте лицензий две разновидности. Их часто путают.
- 🖥 Лицензия на сервер 1С:Предприятия. Разрешает работать самому серверу. Получается на компьютере, где установлен сервер.
- 👥 Клиентские лицензии. Определяют, сколько пользователей одновременно работают в базах. В клиент-серверном режиме их удобно держать на сервере: тогда сервер выдаёт место каждому подключившемуся, и ставить лицензию на каждый ПК не нужно.
Как получить лицензию на сервере
Самый простой способ — запустить клиент 1С прямо на компьютере сервера и открыть клиент-серверную базу . В окне получения лицензии мастер предложит получить её для сервера 1С:Предприятия. Дальше шаги те же: регистрационный номер, ПИН-код, данные владельца.
На серверах без графического интерфейса, в том числе на Linux, используют консольную утилиту лицензирования ring. Основные команды:
ring license list
ring license activate --help
Первая показывает установленные лицензии, вторая — параметры активации (регистрационный номер, ПИН-код, данные владельца, каталог для файла). Утилита ставится отдельной поставкой средств лицензирования и требует установленной Java.
Как проверить, кто занял лицензии
Когда места заканчиваются, полезно посмотреть, какой сеанс какую лицензию держит. Через утилиту rac это делает команда:
rac session list --cluster=<идентификатор_кластера> --licenses
Идентификатор кластера покажет rac cluster list. В выводе видно, получена лицензия с сервера, из локального файла пользователя или с ключа.
Если для освобождения мест решите завершить зависшие сеансы, предупредите пользователей: несохранённые данные в этих сеансах пропадут. Делайте это в обед или после рабочего дня.
Где хранится файл лицензии и как проверить активацию
Программная лицензия — это файл с расширением .lic. Программа ищет его в нескольких каталогах:
| Система | Общий каталог для всех пользователей |
|---|---|
| Windows | C:\ProgramData\1C\licenses |
| Linux | /var/1C/licenses |
Кроме общего каталога лицензия может лежать в профиле пользователя, если активацию проходили без прав администратора.
✅ Как убедиться, что лицензия работает:
- база запускается без окна получения лицензии;
- в окне «О программе» в режиме 1С:Предприятие отображаются сведения об используемой лицензии;
- в каталоге лицензий есть файл
.licс датой активации.
Не переименовывайте, не редактируйте и не копируйте файлы .lic на другие компьютеры. Лицензия привязана к оборудованию и на чужом ПК работать не будет. Ручная правка файла испортит его, и придётся тратить резервный ПИН-код. Резервную копию каталога лицензий держать можно: при сбое диска её возвращают на место на том же оборудовании.
Ошибки при вводе номера лицензии 1С и что делать
Программная лицензия проверяет, на том ли компьютере она запущена. Поэтому большинство ошибок связано со сменой оборудования или неверно введёнными данными.
Если лицензия «слетела» после изменений в компьютере
Лицензия запоминает параметры оборудования. Её может сбросить:
- 🔧 замена материнской платы, сетевой карты, системного диска;
- 💻 перенос виртуальной машины на другой хост или смена MAC-адреса виртуального адаптера;
- 🔁 переустановка Windows с переразметкой диска.
Сначала попробуйте «Восстановить лицензию»: при мелких изменениях этого хватает. Если центр лицензирования отказал, получите лицензию заново резервным ПИН-кодом.
Если резервные ПИН-коды закончились
Новые коды выдаёт фирма 1С по обращению владельца лицензии. Обычно нужны регистрационный номер, сведения об организации и объяснение причины: замена оборудования, переустановка. Сделать это проще через партнёра, у которого покупали программу. Он подскажет актуальный порядок и список документов.
Для виртуальных машин заранее зафиксируйте MAC-адрес адаптера в настройках гипервизора. Тогда перенос ВМ между хостами не будет сбрасывать лицензию и тратить ПИН-коды.