Печать из 1С на нужный принтер: устройство, страница, очередь

Принтер в 1С выбирают в момент печати: откройте печатную форму, нажмите Печать — появится системное окно, где в списке выбирается устройство. Своего списка принтеров у 1С нет: программа показывает те принтеры, которые установлены в Windows на компьютере, где запущен клиент 1С.

Отсюда и большинство проблем. Документ ушёл не туда, лист обрезан, печать «висит» — почти всегда дело в настройках Windows, драйвере или параметрах страницы табличного документа. Ниже — порядок, в котором это проверяет администратор: от установки устройства до очереди печати.

Подготовка принтера к печати из 1С: драйвер и устройство по умолчанию

1С:Предприятие 8.3 печатает через стандартную подсистему печати Windows. Поэтому первый шаг — убедиться, что принтер нормально работает вне 1С.

1. Установите драйвер с сайта производителя принтера. Универсальный драйвер Windows часто печатает, но хуже обрабатывает поля и масштаб.
2. Откройте Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры (в Windows 10 — Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры) и напечатайте пробную страницу.
3. Если с этого компьютера печатают в основном документы 1С, сделайте нужный принтер устройством по умолчанию. Тогда в окне печати он будет выбран сразу.
4. Снимите в Windows флажок «Разрешить Windows управлять принтером, используемым по умолчанию». Иначе Windows сама переключает принтер по умолчанию на последний использованный, и печать из 1С внезапно уходит на другое устройство.

Обычный принтер или подключаемое оборудование

Не каждое печатающее устройство выбирается в окне печати.

Кассовую технику обычной печатью не подключить: чек формирует драйвер ККТ, а не печатная форма.

Как выбрать принтер в окне печати 1С

Путь одинаковый для Бухгалтерии, ЗУП, Управления торговлей и других типовых конфигураций на интерфейсе «Такси».

Печать из документа

1. Откройте документ и нажмите кнопку Печать в его командной панели.
2. Выберите нужную печатную форму: счёт, накладную, акт.
3. Откроется форма просмотра печатного документа. В поле количества копий укажите число экземпляров.
4. Нажмите Печать. Появится системное окно выбора принтера.
5. В выпадающем списке выберите устройство, при необходимости откройте его свойства (лоток, двусторонняя печать ) и подтвердите печать.

Копии и двусторонняя печать

Количество экземпляров удобнее задавать в форме просмотра печатного документа: 1С сама размножит форму и отправит одно задание. Двусторонняя печать , выбор лотка и плотность бумаги настраиваются уже в свойствах принтера в системном окне печати — 1С этими параметрами не управляет. Если двусторонняя печать нужна постоянно, включите её в настройках печати по умолчанию самого принтера в Windows.

Печать из главного меню

Любой табличный документ, отчёт или открытую форму можно отправить на печать через главное меню — кнопка с тремя полосками в левом верхнем углу окна:

• Файл → Печать… — открывает окно выбора принтера;
• сочетание клавиш Ctrl+P делает то же самое.

Печать сразу на нужный принтер без вопроса

Программист может задать принтер в коде, чтобы форма печаталась без диалога — удобно для склада, где этикетки всегда идут на один термопринтер. Табличный документ имеет свойство ИмяПринтера, а метод Напечатать принимает режим использования диалога:

ТабДок.ИмяПринтера = "Zebra ZD220";
ТабДок.КоличествоЭкземпляров = 2;
ТабДок.Напечатать(РежимИспользованияДиалогаПечати.НеИспользовать);

Имя принтера пишется так же, как в списке устройств Windows. Если устройство переименуют, печать уйдёт на принтер по умолчанию. Такие доработки в типовых конфигурациях делают через расширение, чтобы не снимать конфигурацию с поддержки.

Параметры страницы в 1С: поля, ориентация, масштаб

Обрезанная правая колонка, лишний пустой лист, накладная на двух страницах вместо одной — всё это настраивается в параметрах страницы.

Откройте печатную форму и выберите в главном меню Файл → Параметры страницы…. Окно относится к текущему табличному документу.

Что настраивать

• 📄 Ориентация. Книжная — для счетов и актов, альбомная — для широких форм вроде ТОРГ-12, ведомостей и оборотно-сальдовых ведомостей.
• 🔍 Масштаб. Режим «по ширине страницы» сам подгоняет форму под лист. Ручной процент нужен, если форма должна строго влезать в один лист по высоте.
• 📏 Поля. Слева обычно оставляют 10–20 мм под подшивку, остальные 5–10 мм. Поле меньше аппаратного поля принтера (часто около 4–5 мм) обрежет край.
• 🔁 Сквозные строки. Повтор строк шапки таблицы на каждой странице — полезно для длинных ведомостей.
• 📑 Колонтитулы. Номер страницы и дата печати в верхнем или нижнем колонтитуле.

Типичные значения для частых форм

Это ориентиры. Если принтер печатает с крупным непечатаемым полем, увеличьте поля на 2–3 мм.

Предварительный просмотр перед печатью

Форма просмотра печатного документа в 1С показывает содержимое, но не разбивку на листы. Чтобы увидеть, где закончится страница, нужен предпросмотр: Файл → Предварительный просмотр.

В режиме предпросмотра видно:

• сколько листов уйдёт на принтер;
• где разорвётся таблица и повторится ли шапка;
• не уехала ли за край подпись или печать организации;
• как выглядит форма с учётом полей выбранного принтера.

Смотрите предпросмотр после смены принтера. У двух устройств могут отличаться аппаратные поля, и форма, которая влезала на лист у одного, разъедется на два у другого.

Печать в PDF вместо бумаги

Если документ нужен в электронном виде, есть два пути:

1. В форме просмотра печатного документа нажмите кнопку сохранения и выберите формат PDF. Разметка сохранится один в один, принтер не нужен.
2. В окне печати выберите виртуальный принтер «Microsoft Print to PDF». Результат зависит от параметров страницы, как при обычной печати.

Первый способ надёжнее: он не зависит от драйвера и полей.

Сетевая и терминальная печать из 1С

Здесь чаще всего путаются, потому что «компьютер, где запущен клиент 1С» — это не всегда компьютер пользователя.

Тонкий клиент на рабочем месте

Работает так же, как обычная печать. Сетевой принтер должен быть подключён в Windows этого компьютера. Неважно, где стоит сервер 1С: печать всегда идёт с клиента.

1С через удалённый рабочий стол (RDP)

Клиент 1С запущен на терминальном сервере, значит, видит принтеры сервера и перенаправленные принтеры пользователя.

1. В клиенте удалённого рабочего стола (mstsc) на вкладке Локальные ресурсы включите флажок Принтеры.
2. На сервере должна быть разрешена переадресация принтеров в политиках служб удалённых рабочих столов.
3. Перенаправленный принтер в окне печати 1С отображается с пометкой «перенаправлено» и номером сеанса.

Перенаправление через Easy Print обычно работает без установки драйвера на сервер. Если форма печатается кривыми шрифтами или с неверными полями, установите на сервер драйвер той же модели и подключите принтер как обычный сетевой.

RemoteApp и веб-клиент

• RemoteApp — те же правила, что у RDP: перенаправление принтеров включается в настройках подключения.
• Веб-клиент печатает через браузер. Окно выбора принтера будет браузерным, а не 1С, поэтому поля и масштаб дополнительно проверяйте в настройках печати браузера. Для точной печати надёжнее сохранить форму в PDF и распечатать уже его.

Печать зависла: очередь печати и другие сбои

Если 1С «отправила» документ, а принтер молчит, проблема почти всегда в очереди печати Windows.

Очистка очереди вручную

1. Откройте окно очереди принтера: Принтеры и сканеры → выберите принтер → Открыть очередь.
2. Отмените зависшее задание. Часто первое задание блокирует все следующие.
3. Если задание не удаляется (висит в статусе «Удаление»), перезапустите службу диспетчера печати.

Перезапуск службы диспетчера печати

Команды выполняются в командной строке от имени администратора:

net stop spooler
del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*
net start spooler

На терминальном сервере остановка службы сбросит задания печати всех пользователей. Предупредите людей и делайте это в паузу, когда никто не печатает. Сеансы 1С при этом не обрываются, теряются только неотправленные задания.

Диагностика по симптомам

Как выбрать принтер для работы с 1С при покупке

Если вопрос «какой принтер выбрать» стоит буквально, критерии такие.

• 🖨️ Офис и бухгалтерия. Монохромный лазерный принтер или МФУ формата A4 с двусторонней печатью. Цвет для первичных документов не нужен.
• 📦 Склад с этикетками. Термопринтер с драйвером под Windows. Перед покупкой проверьте, что модель поддерживается вашей конфигурацией как подключаемое оборудование, если этикетки печатаются из обработки печати этикеток и ценников.
• 🧾 Розница. Чеки печатает только ККТ, обычный принтер её не заменит.
• 🌐 Сетевая работа. Принтер с сетевым интерфейсом и драйвером для серверной Windows, если 1С работает через терминал.

Модель принтера на работу 1С не влияет: программа печатает на любое устройство, которое видит Windows. Влияет качество драйвера и поддержка нужных полей.

Частые вопросы