Счёт на оплату из 1С — в Диадок: файлом, через 1С-ЭДО или модулем Контура
Содержание
Выгрузить счёт из 1С в Диадок можно тремя способами: сохранить печатную форму в PDF и загрузить её в веб-версию Диадока, отправить прямо из документа через встроенный сервис 1С-ЭДО с оператором Контур, или поставить модуль Диадок от Контура. Для разовой отправки хватит файла, для потока счетов нужна настройка обмена в самой 1С.
Типичная ситуация: покупатель пишет «счёт пришлите через Диадок, почту не смотрим». Менеджер выставил счёт в 1С, а кнопки «отправить в Диадок» не видит. Первый счёт можно отправить файлом уже сегодня, а для постоянного потока придётся один раз настроить обмен.
Что подготовить до первой выгрузки счёта
Без этих вещей ни один способ не заработает. Проверьте их заранее, иначе застрянете на середине.
- 🔑 Квалифицированная электронная подпись (КЭП). Сертификат на руководителя (его выдаёт УЦ ФНС) или на сотрудника. Сотруднику для подписи от имени организации нужна машиночитаемая доверенность (МЧД).
- 🛡️ Криптопровайдер на компьютере, где работает 1С: обычно КриптоПро CSP. Сертификат должен быть установлен в личное хранилище пользователя вместе с закрытым ключом.
- 🏢 Кабинет организации в Диадоке. Регистрация бесплатная, входящие документы бесплатны, исходящие оплачиваются по тарифу Контура.
- 🤝 Контрагент в Диадоке или у другого оператора с роумингом. Если покупатель работает у другого оператора, нужен настроенный роуминг между операторами.
- 🧾 Корректные реквизиты в карточках своей организации и покупателя: ИНН, КПП, наименование. По ним оператор находит получателя.
- 🌐 Интернет-поддержка 1С — только для способа через 1С-ЭДО. Нужен логин и пароль портала 1С:ИТС.
Счёт на оплату — не первичный учётный документ и не счёт-фактура. Для него нет обязательного формата ФНС, поэтому он уходит как неформализованный документ с печатной формой. Покупатель видит обычный счёт, может его подписать в ответ или просто оплатить.
Три способа выгрузить счёт из 1С в Диадок: что выбрать
Выбор зависит от того, сколько счетов в месяц вы выставляете и через какие учётные записи ЭДО уже работает бухгалтерия.
| Способ | Когда подходит | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|
| Файл PDF → веб-Диадок | 1–10 счетов в месяц, срочно, без настройки | Работает сразу, ничего не ставить | Ручная работа, в 1С нет статуса отправки |
| 1С-ЭДО с оператором Контур | Регулярные счета, БП 3.0, УТ 11, КА, ERP | Отправка из документа, статусы в 1С, обмен по расписанию | Нужна интернет-поддержка и настройка учётной записи |
| Модуль Диадок для 1С | Компания уже живёт в Диадоке, нужен его интерфейс внутри 1С | Привычные функции Диадока в базе | Отдельная установка, обновления модуля, поддержка у Контура |
Не подключайте одну и ту же организацию к Диадоку одновременно через 1С-ЭДО и через модуль в одной базе. Документы начнут приходить в два места, и бухгалтер перестанет понимать, что уже отправлено.
Как выгрузить счёт из 1С в Диадок вручную: файлом
Способ без всякой настройки 1С. Нужен только доступ к Диадоку и подпись.
Сохраните счёт в PDF
- Откройте счёт. В БП 3.0 это
Продажи → Счета покупателям, в УТ 11 и КА — документ «Счет на оплату клиенту». - Нажмите
Печатьи выберите печатную форму счёта. Если нужна форма с факсимиле подписи и печати — выберите вариант с подписями, предварительно загрузив их картинки в карточку организации. - В окне печатной формы нажмите кнопку сохранения (значок дискеты) и выберите формат PDF.
- Назовите файл понятно:
Счет_154_ООО_Ромашка.pdf. Получатель увидит это имя в своём ящике.
Если покупатель хочет загрузить счёт в свою учётную систему, а не только прочитать, приложите к PDF ещё и файл Excel из той же печатной формы. PDF для людей, Excel для импорта.
Отправьте файл из веб-Диадока
- Войдите в Диадок по сертификату или логину.
- Создайте новый исходящий документ и загрузите сохранённый файл.
- Выберите тип документа. Если в списке есть «Счёт на оплату» — берите его, иначе отправляйте как неформализованный документ (прочее).
- Укажите получателя: найдите его по ИНН и КПП.
- Решите, нужна ли ответная подпись покупателя. Для счёта она обычно не нужна.
- Подпишите документ КЭП и отправьте.
Минус способа очевиден: в 1С не остаётся следа, что счёт ушёл. Менеджер через неделю отправит его ещё раз, а покупатель получит дубль.
Отправка счёта в Диадок через 1С-ЭДО
1С-ЭДО — встроенный механизм обмена в типовых конфигурациях. Контур (Диадок) — один из операторов, которых можно выбрать при подключении. После настройки счёт отправляется прямо из формы документа.
Включите обмен и подключите учётную запись
- В БП 3.0 откройте
Администрирование → Обмен электронными документами. В УТ 11 и КА настройки ЭДО лежат в разделеНСИ и администрирование. - Включите флажок обмена электронными документами, если он снят.
- Убедитесь, что включена интернет-поддержка:
Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. - Запустите помощник подключения к ЭДО: он открывается из той же формы настроек по ссылке на учётные записи ЭДО.
- Выберите организацию и сертификат. Программа проверит подпись — потребуется ввести пароль контейнера.
- Укажите оператора Контур (Диадок). Если у организации уже есть кабинет в Диадоке, будет создана учётная запись с идентификатором, который совпадает с кабинетом.
- Дождитесь завершения регистрации. Обычно это минуты, иногда — до рабочего дня.
Если в Диадоке у организации несколько подразделений или ящиков, сверьте, к какому идентификатору подключилась 1С. Иначе счёт уйдёт из ящика, которого коллеги не видят.
Настройте обмен с покупателем
- Откройте карточку покупателя или общий список настроек ЭДО с контрагентами.
- Отправьте приглашение к обмену. Если покупатель уже в Диадоке и принимает документы от всех, приглашение часто принимается автоматически.
- Дождитесь, пока статус приглашения станет «принято» или аналогичным: до этого документы не уходят.
- В настройках отправки по этому контрагенту проверьте, что вид документа «Счет на оплату» включён в перечень отправляемых электронно.
Выгрузите счёт из документа
- Откройте и проведите счёт.
- В командной панели найдите группу команд ЭДО и выберите отправку электронного документа.
- Программа сформирует файл, покажет его для проверки и попросит подпись.
- Подпишите и отправьте. В форме счёта появится информация о состоянии электронного документа.
После этого счёт виден в Диадоке в разделе исходящих, а в 1С — в рабочем месте Текущие дела ЭДО и в архиве ЭДО.
Пакетная отправка, расписание и модуль Диадок
Когда счетов десятки в день, открывать каждый документ неудобно. Вот что помогает.
Отправка пачкой из «Текущих дел ЭДО»
Рабочее место Текущие дела ЭДО собирает документы, которые нужно сформировать, подписать или отправить. Отметьте нужные счета, подпишите их разом и отправьте. Пароль сертификата можно сохранить на время сеанса, чтобы не вводить его для каждого документа.
Обмен по расписанию
Входящие ответы, квитанции и статусы забирает регламентное задание обмена электронными документами. В клиент-серверной базе оно работает на сервере, в файловой — пока открыт сеанс пользователя. Включите его в настройках ЭДО и задайте интервал: 15–30 минут хватает для большинства компаний.
Подписание по расписанию требует, чтобы сертификат и криптопровайдер были доступны там, где выполняется задание. Для серверной базы это значит установку сертификата на сервер 1С. Решение об этом принимает администратор и служба безопасности, а не бухгалтер.
Модуль Диадок для 1С
Это отдельная разработка Контура для типовых конфигураций. После установки в 1С появляется работа с кабинетом Диадока: списки входящих и исходящих, отправка документов из базы. Счёт уходит с печатной формой, сформированной программой.
Порядок такой: скачать модуль с сайта Контура, подключить его к базе по инструкции разработчика, войти в Диадок из 1С по сертификату и выбрать ящик организации. Настройки и обновления модуля поддерживает Контур, поэтому вопросы по нему адресуйте их техподдержке.
Ещё одна вещь для опытных: если покупатель просит счета в своей форме (с номером договора, ссылкой на заказ, QR-кодом для оплаты), доработайте печатную форму через расширение конфигурации. Типовую форму не трогайте — правки слетят при обновлении.
Кто подписывает счёт и как контролировать отправленное
Электронный счёт с КЭП имеет ту же силу, что и бумажный с подписью руководителя. Поэтому доступ к отправке стоит ограничить.
- 👤 Права пользователей. Отправлять и подписывать электронные документы должны только те, кому это положено. Менеджер может формировать счёт, а подписывать — бухгалтер или руководитель. В типовых конфигурациях это решается группами доступа.
- 📜 Сертификаты в профиле. В настройках ЭДО указываются сертификаты, которыми разрешено подписывать. Уволенный сотрудник — повод сразу убрать его сертификат и отозвать МЧД.
- 🕒 Срок сертификата. КЭП действует обычно 12–15 месяцев. Поставьте напоминание за месяц до окончания.
- 📂 Архив ЭДО. В 1С хранится вся история: что отправлено, когда, какой подписью. Отсюда же отвечают на вопрос «а вы точно присылали счёт?».
Как проверить, что счёт дошёл:
- Откройте счёт в 1С и посмотрите состояние электронного документа в его форме.
- Сверьте с Диадоком: тот же документ должен стоять в исходящих со статусом доставки.
- Если покупатель утверждает, что не получил, найдите документ в Диадоке и проверьте, на какой ящик (ИНН/КПП) он ушёл.
Раз в месяц сверяйте список счетов в 1С с исходящими в Диадоке за тот же период. Расхождение покажет счета, отправленные мимо 1С вручную.
Почему счёт не выгружается в Диадок: ошибки и решения
Чаще всего проблема в одном из пяти мест: подпись, учётная запись, приглашение, реквизиты или права. Найдите свой симптом.
Частые вопросы
Нужна ли подпись покупателя на счёте в Диадоке?
Сколько стоит отправка счёта через Диадок?
Можно ли отправить счёт и УПД одним комплектом?
Что делать, если покупатель работает в СБИС или Такскоме?
Можно ли отозвать ошибочно отправленный счёт?
Источники
- Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»