Всплывающие окна, напоминания и звуки в 1С:Предприятии 8.3: что отключается у себя, а что — у администратора

Выключить оповещения в 1С можно на трёх уровнях. Свои напоминания и подтверждения пользователь отключает сам в Главное → Настройки → Персональные настройки (в БП 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11 раздел называется одинаково). Сообщения, которые порождают регламентные задания и обмены, выключает администратор в Администрирование → Обслуживание → Регламентные операции. Звуки и всплывающие окна браузера отключаются уже в Windows и в самом браузере.

Выбор простой. Мешает одно окно у одного человека — меняйте персональные настройки. Окно появляется у всех и связано с загрузкой курсов, почтой или обновлениями — это регламентное задание. Звук без всякого окна в 1С — настройка Windows. Ниже по каждому случаю с путями меню для конфигураций на БСП в интерфейсе «Такси».

Что относится к оповещениям в 1С и откуда они берутся

Под словом «оповещения» пользователи имеют в виду разные вещи. Источник важен: от него зависит, где выключатель.

Всплывающий блок в углу экрана — самый частый вопрос. Отдельного «общего выключателя» таких блоков в платформе нет. Их показывает код конфигурации в ответ на событие: записался документ, закончилась загрузка, пришло письмо. Значит, убирать нужно само событие или его автоматический запуск.

Звуковые сигналы и общие настройки интерфейса

Сама 1С собственных мелодий почти не проигрывает. Звук при ошибке или предупреждении — это системный звук Windows: платформа открывает окно с предупреждением, а Windows сопровождает его своим сигналом.

Выключить звук только для 1С

1. Запустите 1С и откройте любую базу.
2. Нажмите правой кнопкой на значок динамика в области уведомлений Windows.
3. Откройте Микшер громкости (в Windows 11 — Параметры звука → Микшер громкости).
4. Найдите строку «1С:Предприятие» и выключите для неё звук.

Звук остальных программ не меняется. Настройка запоминается Windows для этого приложения.

Выключить системные сигналы окон

Если звук мешает во всех программах, поменяйте звуковую схему.

1. Нажмите Win + R, введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
2. Перейдите на вкладку «Звуки».
3. В списке программных событий выберите «Восклицание», «Критическая ошибка», «Вопрос» и для каждого поставьте «(Нет)».
4. Нажмите «Применить».

rem Открыть настройки звука Windows из командной строки
mmsys.cpl

Панели интерфейса

Часть «шума» — это не оповещения, а панели, которые открываются при каждом запуске. Их убирают в Сервис и настройки (кнопка ≡) → Вид → Настройка панелей. Перетащите ненужную панель из макета на поле с неиспользуемыми панелями и нажмите «ОК». Настройка сохраняется у текущего пользователя.

Как отключить напоминания и всплывающие уведомления

Окно «Напоминания»

Напоминания создают сами пользователи (из карточек документов, контрагентов, задач) и некоторые механизмы программы, например о днях рождения сотрудников или сроках задач.

Убрать одно напоминание:

1. Дождитесь окна или откройте его из персональных настроек.
2. Выделите строку и нажмите «Отключить» — напоминание больше не появится.
3. «Отложить» только переносит его на выбранное время.

Убрать все напоминания разом:

1. Откройте Главное → Настройки → Персональные настройки.
2. Найдите группу настроек напоминаний.
3. Снимите флажок показа напоминаний или увеличьте интервал проверки.
4. Закройте форму — изменения применяются без перезапуска.

Если в персональных настройках нет группы про напоминания, значит, в базе выключена сама подсистема или конфигурация её не использует. Тогда окно, скорее всего, приходит из другого источника (см. таблицу выше).

Панель «Текущие дела»

В БП 3.0 и ЗУП 3.1 эта панель показывает счёт задач, непроведённые документы, просроченные отчёты. Выключать её целиком не обязательно.

• 🔧 В самой панели нажмите «Настроить» и снимите отметки с разделов, которые вам не нужны.
• 🔧 Чтобы панель не открывалась при запуске, уберите её через Вид → Настройка панелей.
• 🔧 Если «Текущие дела» стоят на начальной странице, отредактируйте начальную страницу через Вид → Настройка начальной страницы.

Сообщения «Обсуждений»

В конфигурациях на платформе 8.3 встроена система взаимодействия. Пользователи видят новые сообщения в панели «Обсуждения» и во всплывающих блоках.

Варианты, от мягкого к жёсткому:

1. Отключить уведомления в конкретном обсуждении. Откройте обсуждение и в его настройках выключите оповещения о новых сообщениях — чат остаётся, сигнал пропадает.
2. Убрать панель обсуждений из интерфейса через Вид → Настройка панелей.
3. Отключить базу от обсуждений целиком. Это делает администратор в Администрирование → Общие настройки, группа «Обсуждения». После отключения переписка в базе недоступна никому.

Почтовый клиент и интеграции: письма, курсы, обновления

Встроенная почта

В БП 3.0 почта используется для отправки документов и рассылки отчётов. В УТ 11, КА 2 и ERP есть полноценные «Взаимодействия» с входящими письмами. Сообщение «Получены новые письма» появляется, когда программа сама забирает почту по расписанию.

Что можно сделать:

• 📬 Не забирать почту автоматически. Это регламентное задание, его отключают в списке регламентных заданий (следующий раздел). Письма будут приходить только по кнопке «Отправить и получить».
• 📬 Отключить загрузку в отдельной учётной записи. Учётные записи находятся в Администрирование → Органайзер → Учетные записи электронной почты. Откройте нужную запись и снимите флажок получения писем, если он есть.
• 📬 Оставить почту, но не открывать список писем при запуске — через начальную страницу.

Интернет-поддержка и обновления

Окна «Доступна новая версия программы» и «Требуется подключение интернет-поддержки» приходят из раздела Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы.

• 🔄 В группе обновления версии программы отключите автоматическую проверку обновлений при запуске. Пользователи перестанут видеть окно, администратор проверяет обновления вручную.
• 🔄 Если окно просит подключить интернет-поддержку, проще подключить её один раз: логин и пароль портала вводит администратор, и окно исчезает у всех.

Не отключайте проверку обновлений, если никто в компании не следит за релизами вручную. Устаревшая конфигурация не получит новых форм отчётности.

Интеграции и обмены

Сообщения о результатах обмена с сайтом, банком, ЭДО и другой базой тоже приходят из регламентных заданий. Банковские выписки «Директ-банк», обмен с 1С:Отчётностью, загрузка из ЕГАИС — у каждого механизма своё задание и своё расписание.

Регламентные и фоновые задания: что можно выключить

Регламентное задание — это операция, которую программа запускает сама по расписанию. Многие оповещения — побочный эффект таких заданий.

Где открыть список

1. Войдите пользователем с полными правами.
2. Откройте Администрирование → Обслуживание.
3. Разверните группу «Регламентные операции» и нажмите «Регламентные и фоновые задания».
4. На вкладке «Регламентные задания» видно имя, расписание, флажок «Включено» и состояние последнего запуска.

Как отключить задание

1. Найдите задание по тексту оповещения. Воспользуйтесь поиском по списку: введите слово «курс», «почт», «обмен», «обновл».
2. Откройте задание двойным щелчком.
3. Снимите флажок «Включено» и нажмите «Записать и закрыть».

Есть и мягкий вариант. Вместо отключения откройте расписание и поставьте запуск раз в сутки ночью. Курсы и классификаторы будут загружаться, но не в рабочее время.

Что выключать нельзя

• ⛔ Задания резервного копирования и обслуживания базы, если на них держится ваша стратегия копий.
• ⛔ Задания обмена с ЭДО и банком, если по ним реально идут документы.
• ⛔ Задания, которые нужны для отложенного обновления после установки релиза. Пока обработка обновления не завершилась, программа будет показывать предупреждение — и оно справедливое.

Предупреждения при проведении и закрытии документов

Вопросы при проведении — не оповещения, а контроль. Часть из них можно выключить, часть лучше исправлять по существу.

Подтверждения при закрытии

Вопрос «Данные были изменены. Сохранить изменения?» задаёт платформа, если форму закрывают без записи. Его отключить нельзя — и не нужно: он защищает от потери данных.

Вопрос «Завершить работу с программой?» отключается в персональных настройках. В Главное → Настройки → Персональные настройки снимите флажок подтверждения при завершении программы.

Отрицательные остатки

В БП 3.0 при нехватке товара проведение останавливается с сообщением о недостатке остатка. Если организация сознательно ведёт учёт «в минус», это меняют в Администрирование → Проведение документов флажком, который разрешает списание запасов при отсутствии остатков.

Включать списание в минус как способ «убрать ошибку» нельзя. Себестоимость в таком случае считается неверно до тех пор, пока не будет оформлено поступление, и закрытие месяца выдаёт новые ошибки.

Предупреждение безопасности

Окно «Предупреждение безопасности» появляется при открытии внешней обработки или отчёта из файла. Это защита платформы от опасных действий. Отключается она для конкретного пользователя:

1. Откройте базу в режиме Конфигуратора.
2. Выберите Администрирование → Пользователи.
3. Откройте нужного пользователя.
4. На вкладке «Основные» снимите флажок «Защита от опасных действий».
5. Сохраните и перезапустите сеанс пользователя.

Проверка заполнения

Сообщения «Поле не заполнено» и «Не указан контрагент» выводятся при проведении, когда не заполнены обязательные реквизиты. Отключить их настройкой нельзя: без этих данных документ не сформирует движения. Решение — заполнить поле или выбрать правильный вид операции документа.

Особенности в веб-клиенте, тонком клиенте и через браузер

Тонкий клиент

В тонком клиенте все описанные выше настройки работают одинаково для файловой и серверной базы. Звук идёт через Windows, поэтому микшер и звуковая схема действуют сразу.

Всплывающие блоки тонкий клиент рисует внутри окна программы, а не системными уведомлениями Windows. Отключать уведомления в параметрах Windows для них бесполезно.

Веб-клиент

В веб-клиенте добавляется ещё один уровень — браузер.

• 🌐 Окна разрешения уведомлений. Если сайт с публикацией 1С попросил разрешение «Показывать уведомления», отзовите его: нажмите на значок слева от адреса и выберите блокировку уведомлений для этого сайта.
• 🌐 Всплывающие окна. Блокировщик всплывающих окон мешает открытию печатных форм и отчётов. Здесь, наоборот, разрешите всплывающие окна для адреса публикации.
• 🌐 Расширение для работы с файлами. БСП предлагает установить его при первой работе с файлами. Если отказаться, вопрос будет повторяться. Проще поставить расширение один раз.

Сервис 1С:Фреш и облако

В облачной базе отключать регламентные задания самостоятельно обычно нельзя: их расписание задаёт поставщик сервиса. Персональные настройки, напоминания и панели меняются так же, как в локальной базе.

Если оповещение не пропадает

Бывает, что все флажки сняты, а окно продолжает появляться. Проверьте по порядку.

1. Не тот пользователь. Персональные настройки хранятся у каждого пользователя отдельно. Если вы входите под общим логином или под другим, настройки нужно менять там.
2. Не тот источник. Повторите текст окна в поиске по списку регламентных заданий. Если совпадения нет, ищите среди дополнительных обработок: Администрирование → Печатные формы, отчеты и обработки → Дополнительные отчеты и обработки. Подключённая сторонняя обработка может иметь собственное расписание.
3. Доработка конфигурации. В доработанной базе оповещения иногда выводит код программиста или расширение. Посмотрите список расширений: Администрирование → Печатные формы, отчеты и обработки → Расширения. Отключать расширение без программиста не стоит.
4. Кэш интерфейса. Если не исчезла старая панель или кнопка, запустите 1С с параметром /ClearCache. Предварительно закройте программу полностью.

"C:\Program Files\1cv8\common\1cestart.exe" /ClearCache

Частые вопросы