Переносим локальную базу 1С в облако 1cfresh без потерь

Чтобы загрузить базу в 1С:Фреш, её нужно выгрузить из локальной программы в специальный файл, а затем загрузить этот файл в менеджере сервиса 1cfresh.com как новое приложение. Обычный файл 1Cv8.1CD или каталог базы сервис напрямую не принимает: облако работает только с данными типовой конфигурации, без её кода.

Главное условие — базу перед выгрузкой обновляют до того же релиза, что работает в сервисе, и проверяют на ошибки. Тогда загрузка занимает от нескольких минут до пары часов, в зависимости от объёма. Дальше — по шагам: подготовка, выбор способа, сама загрузка, частные случаи и разбор ошибок.

Подготовка базы перед переносом в 1С:Фреш

Неудачная загрузка чаще всего упирается в подготовку, а не в сам сервис. Проверьте базу заранее, пока она ещё у вас на компьютере: исправить ошибку локально проще, чем выяснять её причину по сообщению облака.

Конфигурация должна быть типовой

1С:Фреш хранит данные многих абонентов на общих типовых конфигурациях. Поэтому:

• ✅ подходит база на полной поддержке, без снятия с замка;
• ⚠️ доработки в основной конфигурации не переедут — сервис примет только данные;
• ⚠️ свои реквизиты и объекты, добавленные в конфигурацию, при загрузке потеряются или вызовут ошибку;
• ❌ самописная или отраслевая конфигурация, которой нет в списке приложений сервиса, не загрузится вообще.

Список доступных приложений виден при создании нового приложения в менеджере сервиса. Обычно там есть Бухгалтерия предприятия, Зарплата и управление персоналом, Управление нашей фирмой и ещё ряд типовых решений.

Релиз должен совпадать с облачным

Посмотрите релиз в сервисе: он указан в карточке приложения или в описании тарифа. Затем сравните с локальным: в программе откройте главное меню (кнопка с тремя полосками) → О программе.

Обновляйте последовательно, через все обязательные промежуточные релизы. Перепрыгнуть через несколько версий нельзя: платформа просто не примет файл обновления.

Тестирование и исправление

Битые ссылки и разорванные записи — частая причина того, что выгрузка обрывается на середине. Перед выгрузкой:

1. Сделайте резервную копию: в Конфигураторе Администрирование → Выгрузить информационную базу, получите файл .dt.
2. Попросите всех пользователей выйти из программы — режиму проверки нужен монопольный доступ.
3. В Конфигураторе откройте Администрирование → Тестирование и исправление.
4. Отметьте проверку логической и ссылочной целостности, режим «Тестирование и исправление».
5. Для битых ссылок выберите «Создавать объекты», а не «Удалять ссылки», чтобы не потерять движения документов.

Пометки удаления и лишний объём

Сервис проще принимает компактную базу. Удалите помеченные на удаление объекты через Администрирование → Обслуживание → Удаление помеченных объектов, если они действительно не нужны. Старые версии объектов и журнал регистрации в выгрузку для сервиса не нужны, их хранение можно сократить.

Способы загрузить данные в облачный сервис

Перенести базу в 1cfresh можно тремя путями. Они различаются тем, кто делает работу и где возникает файл.

Помощник сам формирует выгрузку и отправляет её в сервис после ввода логина и пароля от 1cfresh. Второй способ даёт то же самое, но в два шага, и файл остаётся у вас. Если первая попытка через помощника сорвалась, переходите ко второму.

Загрузка базы в 1С:Фреш через менеджер сервиса по шагам

Ниже — порядок для второго способа, он универсален и подходит для любой поддерживаемой конфигурации.

Шаг 1. Выгрузить данные из локальной базы

1. Запустите программу в режиме «1С:Предприятие» под пользователем с полными правами.
2. Откройте раздел Администрирование и найдите команду перехода в облако или выгрузки данных для перехода в сервис. В Бухгалтерии предприятия 3.0 она находится в группе «Обслуживание».
3. Выберите вариант с сохранением в файл, а не с отправкой в интернет.
4. Укажите папку на локальном диске, не на сетевом. Дождитесь окончания — программа сообщит, что выгрузка завершена.

На выходе получается архив .zip. Внутри — данные в формате, который понимает сервис. Открывать и переупаковывать архив нельзя.

Шаг 2. Создать приложение в сервисе

1. Войдите на 1cfresh.com под учётной записью владельца абонента.
2. В менеджере сервиса откройте список приложений.
3. Нажмите кнопку добавления приложения и выберите вариант загрузки из файла выгрузки.
4. Выберите ту же конфигурацию, из которой делали выгрузку: Бухгалтерию в Бухгалтерию, ЗУП в ЗУП.
5. Задайте имя приложения так, чтобы его было легко отличить: например, «ООО Ромашка — бухгалтерия».

Шаг 3. Загрузить файл и сопоставить пользователей

1. Укажите путь к архиву .zip и запустите загрузку.
2. Сервис предложит сопоставить пользователей локальной базы с пользователями абонента в облаке. Каждому сотруднику из старой базы назначьте его учётную запись в 1cfresh.
3. Тех, кто больше не работает , не сопоставляйте — их документы останутся, но войти под ними будет нельзя.
4. Дождитесь, пока статус приложения сменится на рабочий. Крупная база может обрабатываться час и дольше; закрывать браузер после передачи файла можно.

Шаг 4. Проверить результат

• 📊 сформируйте ту же ОСВ, что сохраняли до переноса, и сравните остатки и обороты;
• 👥 зайдите под одним из сотрудников и проверьте, что он видит свои разделы;
• 🧾 откройте 2-3 последних документа и проведите один из них повторно — ошибок быть не должно;
• 🔗 перенастройте 1С-Отчётность, ЭДО и банк: подключения к сервисам привязаны к базе и требуют проверки на новом месте.

Только после сверки выключайте старую базу или переводите её в архив только для чтения. Удобный приём — в день переезда оставить в локальной базе одного пользователя-администратора, а остальным закрыть вход. Так никто по привычке не проведёт документ в старой программе, и расхождений между облаком и компьютером не будет.

Файловая база, доработки и другие исключения

Большинство локальных баз у малого бизнеса — файловые. Для загрузки во Фреш это удобно: архив делается быстро, на клиент-серверный вариант переходить не нужно. Но есть случаи, где стандартный путь не срабатывает.

В базе есть доработки

Если конфигурация снята с поддержки, сначала выясните, что изменено. В Конфигураторе: Конфигурация → Сравнить конфигурации, сравните основную конфигурацию с конфигурацией поставщика.

Дальше два пути:

1. Доработки только в отчётах и печатных формах. Сохраните их как внешние файлы .erf и .epf, верните конфигурацию на поддержку и выгружайте данные. Внешние отчёты в сервисе подключаются отдельно и проходят проверку провайдера — заранее уточните у поддержки сервиса порядок.
2. Добавлены реквизиты, справочники, регистры. Данные из этих объектов в облако не попадут. Перенесите нужное в типовые поля или дополнительные реквизиты до выгрузки, иначе информация потеряется.

Расширения конфигурации

Собственные расширения при выгрузке не переносятся автоматически. Если расширение критично — например, добавляет печатную форму для ключевого клиента, — согласуйте его установку с поддержкой 1cfresh до переезда.

Присоединённые файлы на диске

Сканы, договоры и прочие вложения бывают сохранены в томах на диске, а не внутри базы. Проверьте настройку хранения файлов в разделе Администрирование → Общие настройки. Если включено хранение в томах, убедитесь, что папки томов доступны в момент выгрузки, иначе вложения потеряются.

Несколько организаций в одной базе

Сервис принимает базу целиком, со всеми организациями. Разделить данные по разным приложениям при загрузке нельзя. Если нужно разнести организации — сделайте копии базы локально и удалите лишнее заранее.

Автономная работа и регулярные копии после переезда

После загрузки облачное приложение становится основным. Продолжать параллельно вести учёт в старой локальной базе и ждать, что данные сольются сами, не получится: постоянной двусторонней синхронизации «облако — компьютер» у обычной локальной базы нет.

Для работы без интернета в сервисе есть автономное рабочее место. Это локальная копия приложения, которая обменивается данными с облаком. Настраивается из облачной программы в разделе Администрирование → Синхронизация данных, через пункт об автономной работе.

Свою копию разумно делать раз в неделю или перед закрытием периода. Сервис создаёт резервные копии сам, но собственный архив на диске компании защищает от ситуации, когда доступ к абоненту временно потерян.

Ошибки при загрузке базы и что с ними делать

Текст сообщения сервиса и программы зависит от релиза, поэтому ниже — по симптомам.

Ещё две ошибки, которые встречаются в практике и не связаны с сервисом:

• 🔁 Повторная выгрузка без удаления старого приложения. В итоге в абоненте два приложения с почти одинаковыми данными, и сотрудники вносят документы в разные. Перед повторной загрузкой удалите неудачное приложение или явно переименуйте его.
• 📁 Выгрузка на сетевой диск или флешку. При большом объёме запись прерывается, архив получается битым, а сервис сообщает об ошибке чтения. Сохраняйте на локальный диск и только потом копируйте.

Частые вопросы о переносе базы в 1С:Фреш